Пользователи, которые приобрели Mi 11T Pro/Mi 11T в любом официальном магазине Xiaomi на территории Российской Федерации, и активировали его в стране приобретения, получат:
1. Гарантию на 24 месяца.
Xiaomi гарантирует пользователю отсутствие дефектов материала и исполнения в Mi 11T Pro/Mi 11T при нормальном использовании в течение двадцати четырех (24) месяцев с даты приобретения.
2. Гарантию защиты экрана.
Кроме основной гарантии в соответствии с условиями, опубликованными на сайте https://www.mi.com/ru/service/warranty, дополнительная гарантия будет применяться ко всем вышеуказанным устройствам, приобретенных в любом официальном магазине Xiaomi на территории Российской Федерации, и активированных в стране приобретения. Дополнительная гарантия предоставляется компанией Xiaomi H.K. Limited, зарегистрированной по адресу: Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Гонконг
a) Объем гарантийных обязательств
Потребители, которые приобрели Xiaomi Mi 11T или Mi 11T Pro («Продукт») в период с 5 ноября 2021 г. по 4 декабря 2022 г. в любом официальном магазине (физическом или интернет-магазине) Xiaomi на Территории России («Территория») и активировали смартфон в пределах Территории, имеют право на однократный (1) бесплатный ремонт в течение первых шести (6) месяцев после покупки, если экран указанных выше Продуктов был непреднамеренно поврежден Потребителем или неисправен (например, при случайном падении смартфона).
Гарантия на Xiaomi MI 9T с AliExpress
Такой ремонт экрана предоставляется бесплатно и включает в себя, если необходимо, бесплатную замену экрана.
Чтобы воспользоваться этой коммерческой гарантией, Потребители должны обратиться в службу поддержки клиентов Xiaomi. Потребители должны быть готовы предоставить чек или накладную на доставку.
b) Исключения
Настоящая коммерческая гарантия не распространяется на следующие случаи:
I. Умышленное повреждение экрана или обращение с устройством с грубой неосторожностью;
II. Повреждения, затрагивающие только поверхность экрана, например царапины или другие повреждения, не влияющие на работоспособность экрана;
III. Повреждения от вредоносного ПО или полученные в результате
использования неавторизованного ПО и сторонних приложений Потребителем. Кроме того, коммерческая гарантия также не действует в следующих случаях:
I. Если Потребитель не предоставил чек или накладную на доставку;
II. Серийный номер и/или номер IMEI повреждены, удалены или изменены;
III. Продукт является поддельным и не был произведен компанией Xiaomi;
IV. Дефект вызван использованием не по назначению или в нарушение инструкций, руководств или рекомендаций продавца продукции Xiaomi;
V. Дефект возник в результате самостоятельного или несанкционированного ремонта/манипуляций Потребителя или использования неавторизованных или неоригинальных запасных частей, программного обеспечения или компонентов.
Вся правда о гарантии на Aliexpress…
Настоящая коммерческая гарантия не распространяется на Продукты, которые в связи с повреждениями или изменением экрана должны быть заменены новым Продуктом. Такая замена будет осуществляться в соответствии с юридическими гарантийными стандартами.
Никакие положения настоящей коммерческой гарантии не ограничивают права Потребителей в соответствии с применимым законодательством.
Вы в очереди.
Слишком много людей пытаются войти, пожалуйста, оставайтесь с нами
Источник: www.mi.com
Гарантия на Алиэкспресс – телефоны, смартфоны и прочая техника
Инструкции
Автор Ali-Spravka На чтение 3 мин Просмотров 1.8к. Опубликовано 07.08.2020
Во время покупки смартфона, ноутбука и прочей техники на Aliexpress можно за дополнительную плату купить опцию гарантия на Алиэкспресс. Она дается на 1 год и распространяется на данные категории товаров, дает возможность бесплатного ремонта в момент наступления гарантийного случая.
Гарантия на Алиэкспресс – что это такое?
Услуга гарантийного ремонта была реализована на Aliexpress для лояльности покупателей. Раньше, пользователи с опаской относились к приобретению дорогостоящих телефонов, планшетов, ноутбуков и других товаров в китайском интернет-магазине. Основной момент недоверия был связан с тем, что по истечению сроков защиты покупателя (15 суток с момента подтверждения получения) владелец нового телефона оставался без какой либо гарантии его работоспособности. В случае поломки он сам должен был оплатить ремонт гаджета.
Для решения возникшей проблемы недоверия покупателей администрация решила ввести опцию “гарантия ремонта на Алиэкспресс”. Согласно правилам пользователю предоставляется возможность отремонтировать, сломавшийся в течение года, телефон в сервисных центрах. Они расположены не только в России, но и в Украине, Белоруссии и других странах СНГ. Ремонтами занимается компания Wisetech (Вайстек). Найти их сервисные центры в вашей стране можно на официальном сайте компании.
Как купить гарантию на Алиэкспресс
Во время заказа смартфона или другого товара на али нужно выбрать эту функцию в карточке товара:
Промокод на 500 руб.
Сделать это можно после выбора комплектации и цветовой гаммы просто кликнув на пункт с гарантией на Алиэкспресс.
Как работает гарантия на Алиэкспресс
Краткую информацию о том, что представляет собой гарантийный ремонт и контакты центра Wisetech можно найти кликнув по знаку “?”:
Разберем как работает гарантия на Алиэкспресс после покупки xiaomi.
У вас сломался телефон и защита покупателя уже прошла. Тогда вы переходите из личного кабинета в мои заказы и находите там нужный. Там у вас будет подсвеченная ссылка “Воспользоваться гарантией” – кликаем по ней:
а дальше на кнопочку:
Перед вами откроется окно с необходимостью заполнить форму – указываем все необходимые пункты и ждем пока с вами на связь выйдет специалист от фирмы Wisetech.
Обращаем ваше внимание на то, что если ваш сиаоми или другой телефон (товар) сломался в пределах сроков зашиты покупателя – то вы пишите продавцу и открываете спор с претензией на возврат средств.
Сколько стоит гарантия Алиэкспресс
Возможность отремонтировать технику после покупки на Aliexpress стоит по разному и зависит от цены товара. Например, ну указанный выше телефон xiaomi она выйдет в 545,45 рублей. Добавляется к стоимости смартфона. После включения функции механика заказа никак не меняется, возможность применить промокоды и купоны сохраняется, но на сумму гарантии не распространяется.
Стоит ли покупать гарантию ремонта на Алиэкспресс?
Однозначного ответа на этот вопрос дать невозможно, так как каждый решит для себя. Искатели максимально низкой цены на эту опцию даже не смотрят, так как говорят, что 15 дней из защиты всегда хватает для оценки работоспособности. Мы же думаем, что гарантия ремонта товаров с Алиэкспресс за столь незначительную цену будет не лишней для покупателя. Тем более, что стоимость телефона с гарантией на Aliexpress все равно ниже, чем по рынку в России.
Видео отзыв о гарантии
- Как покупать на Алиэкспресс
- Как поменять карту оплаты на Алиэкспресс?
- Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?
- Как отменить заказ на Алиэкспресс?
- Как написать продавцу на Алиэкспресс?
Источник: ali-spravka.ru
Как приобрести гарантию или обмен на Алиэкспресс.
На самом деле купить гарантию на Алиэкспресс очень просто! При заказе телефонов или планшетов на странице товара у вас будет присутствовать опция приобретения гарантии или возможности обмена сроком 1 год.
Вам нужно будет выбрать какую гарантию вы хотите купить. Далее, если в списке будет несколько компаний, которые осуществляют гарантийное обслуживание, выбрать ту, которая вам подходит. И перейти к оформлению заказа.
Как будет действовать гарантия?
Если в течение 1 года после покупки ваш товар вышел из строя, то вам нужно в «Моих заказах» выбрать нужный товар и нажмите на ссылку «Воспользоваться гарантией».
Далее вам нужно будет заполнить в заявке ваши контактные данные и описать проблему. После подтверждения заявки вы просто высылаете телефон или планшет на ремонт и через какое-то время вам его возвращают в полностью рабочем состоянии и вы дальше можете им пользоваться.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Быстрый доступ
 Отследить почтовое отправление по трек номеру Отследить трек номер |
 Проверки правильности трек-номеров Проверить трек |
 Проверенные продавцы Xiaomi на Алиэкспресс Смотреть |
Архив статей
- Возврат денег (117)
- Выбор товара и продавца (28)
- Информация об Алиэкспресс (44)
- Как купить дешевле (34)
- Мобильное приложение (10)
- Обзор товаров (85)
- Обман покупателей (34)
- Оплата заказа (31)
- Оформление заказа (32)
- Покупаем правильно на Aliexpress (30)
- Полезные советы (38)
- Службы доставки (45)
- Трек номер, доставка (127)
Новости
| 12.12.2019 Не отслеживается трек epacket формата LO. CN |
| 03.12.2019 Почему застряли посылки почты Финляндии? |
| 03.12.2019 Легкий возврат на Алиэкспресс |
| 17.10.2019 Для таможенного оформления требуется дополнительная информация |
| 21.04.2019 Служба доставки XINGYUAN |
| 19.04.2019 Как выиграть спор, если товар пришел поврежденным |
| 09.04.2019 Отзыв о фумигаторе Xiaomi |
| 04.04.2019 Идеальная звуковая зубная щетка Xiaomi Soocas x3 |
| 16.01.2019 Экспресс доставка DPD |
| 15.01.2019 Курьерская компания 8Express |
| 18.12.2018 Служба доставки Russian Air |
| 04.11.2018 Светодиодная лента с Алиэкспресс |
| 01.11.2018 Проблемы на распродаже 11.11.2018 |
| 05.09.2018 Кигуруми с Алиэкспресс |
| 20.07.2018 Посылка застряла в Пензе Eshun |
| 18.07.2018 Крутой купальник за 6$ с Алиэкспресс |
| 02.05.2018 Таможенная очистка не пройдена |
| 22.01.2018 Документ что посылка не поступала на почту |
| 21.01.2018 Курьерская компания J-NET |
| 18.01.2018 Выслать товар обратно в Китай. Алиэкспресс |
| 17.01.2018 Как пожаловаться на почту России |
| 12.01.2018 Статус отслеживания «Создан логистический заказ» |
| 10.01.2018 Отслеживание посылок почты Сингапура |
| 28.12.2017 Megabonus выплачивает двойной кешбэк на Aliexpress |
| 09.12.2017 Когда нужно подписывать извещение? |
| 07.12.2017 Ждуны 2017: не меняется статус «Выпущено таможней Внуково» |
| 07.12.2017 Новые таможенные правила от 7 декабря 2017 |
| 03.12.2017 Динамика цены товара на Алиэкспресс |
| 18.11.2017 Трек не обновляется. Когда начинать волноваться? |
| 12.11.2017 Посылка с Алиэкспресс потерялась на территории России |
| 10.11.2017 Идеальные полотенца из микрофибы Zipsoft |
| 09.11.2017 СДЭК логистическая компания |
| 07.11.2017 Кэшбэк – дополнительная экономия до 90% на покупках. |
| 04.11.2017 Спор на Алиэкспресс. Готовим фото доказательства правильно |
| 03.11.2017 10 важных фактов, которые вам нужно знать про Распродажу 11.11 |
| 02.11.2017 Распродажа 11.11. 2017 на Алиэкспресс. Как сэкономить еще больше? |
| 23.10.2017 Bluetooth наушники CRDC Cheetah 4.1 |
| 19.10.2017 Ошибки в споре на Алиэкспресс 2017 |
| 08.10.2017 bPost China- почта Бельгии |
| 01.10.2017 Распродажа Xiaomi на Gearbest |
| 30.09.2017 Как разблокровать аккаунт на Алиэкспресс |
| 24.11.2017 Доставка Daole Logistics |
| 18.09.2017 Трек ZA…LV. Почта Латвии |
| 16.09.2017 Eshun (Zes Express)- доставка, отслеживание, сроки |
| 24.08.2017 Посылка идет другому получателю, на другой адрес. |
| 01.08.2017 Алиэкспресс может оплатить возврат товара в Китай. |
| 31.07.2017 10 полезных фактов про почту России |
| 30.07.2017 В споре нет пункта «Использованный метод доставки отличается от заявленного» |
| 28.07.2017 КурьерСервисЭкспресс (ETS Express и RETS-EXPRESS) |
| 24.07.2017 Где посылка IML? Три проблемы с доставкой |
| 17.01.2017 Выигрываем спор. 10 правил видео распаковки товара. |
Источник: alisovet.ru