Перед отправкой клиентам, все устройства проверяются на исправность
Все комплектующие (оригинальные и универсальные) на сайте магазина Lenovo-battery защищены официальной гарантией производителя. Срок действия гарантии – три месяца. Гарантийные обязательства вступают в силу с даты покупки запчасти.
Ремонт или замена запчасти по гарантии
Проблемы с запчастями, купленными в Lenovo-battery, возникают крайне редко: мы продаем качественные комплектующие, проверяем исправность каждой детали перед отправкой покупателю. Запчасти поставляются в заводской упаковке, дополнительно упаковываются в пузырчатую пленку и картонные коробки, поэтому риск повреждения деталей при доставке минимальный. Тем не менее, если неисправность новой купленной детали возникла по причине заводского брака – вине производителя, то, согласно действующей гарантии, ремонт или замена запчасти осуществляются бесплатно.
Когда гарантийные обязательства не действуют
- деталь вышла из строя вследствие неправильной перевозки, нарушения правил эксплуатации или хранения устройства;
- не видны сколы, царапины, трещины, следы температурного воздействия, другие внешние дефекты;
- запчасть сломалась из-за форс-мажора: пожара, наводнения, скачка напряжения в электросети и т. п.;
- внутрь устройства попал посторонний предмет, который и вызвал неисправность.
Ваши действия в случае поломки
Если возникли неполадки в период действия гарантии, вы можете обратиться к нам для ремонта или замены запчасти. Обращаем ваше внимание, что вместе с приобретенной в Lenovo-battery запчастью в оригинальной упаковке в гарантийный отдел нашего магазина также нужно предоставить товарный чек (счет-фактуру) и гарантийный талон.
Как правильно сдать технику по гарантии и что делать если посылают?
Покупатель имеет право вернуть товар (согласно Закону РФ «О защите прав потребителей») в течение 14 дней после покупки и получить назад деньги. К возврату принимаются запчасти, которые не были в употреблении, не содержат видимых повреждений, следов использования, находятся в оригинальной упаковке. Обязательным является наличие кассового или товарного чека и документов, удостоверяющих личность покупателя.
Источник: lenovo-battery.ru
Глава 1. Где Найти Информацию; Поиск Информации Об Ограниченной Гарантии Lenovo; Веб-Сайт Lenovo (Http://Www.lenovo.com); Веб-Сайт Технической Поддержки Lenovo — Lenovo ThinkPad Edge 13
Thinkpad edge series topseller notebooks (156 pages)
Lenovo laptop user manual (126 pages)
Hardware maintenance manual (112 pages)
(french) power manager deployment guide (62 pages)
(turkish) service and troubleshooting guide (52 pages)
(bulgarian) service and troubleshooting guide (48 pages)
(german) service and troubleshooting guide (48 pages)
(greek) service and troubleshooting guide (48 pages)
(portuguese) service and troubleshooting guide (48 pages)
Расширенная гарантия и сервисные пакеты Lenovo
(brazilian portuguese) service and troubleshooting guide (46 pages)
(french) service and troubleshooting guide (46 pages)
Источник: www.manualslib.com
Расширенная гарантия Lenovo 5WS0A14081 для ноутбука на 3 года
Описание Расширенная гарантия Lenovo 5WS0A14081 для ноутбука на 3 года
Продление 1-летней гарантии с обслуживанием в СЦ до 3 лет. 3Y Depot/CCI upgrade from 1Y Depot/CCI.
Данная гарантия распространяется на следующие серии ноутбуков Lenovo:
Lenovo ThinkPad X13
ThinkPad L14 (Intel)
ThinkPad L14 (AMD)
ThinkPad L15 (Intel)
ThinkPad L15 (AMD)
ThinkPad T14 AMD Gen 1
ThinkPad T14s AMD Gen 1
ThinkPad X13 AMD Gen 1
ThinkPad T15p
ThinkPad C13 Yoga Gen 1
ThinkPad L13 Clam Gen 2
ThinkPad L13 Yoga Gen 2
ThinkPad L14 Gen 2
ThinkPad X250
ThinkPad X260
Thinkpad L440
ThinkPad T440u
ThinkPad 13(Chrome)
ThinkPad 13(Windows)
ThinkPad T470
ThinkPad X270
ThinkPad T570
ThinkPad T470s
ThinkPad L570
ThinkPad 13 2nd Gen(Windows)
ThinkPad L470
ThinkPad T470p
ThinkPad L380
ThinkPad L380 Yoga
ThinkPad A475
ThinkPad A275
ThinkPad T25
ThinkPad T480
ThinkPad T480s
ThinkPad T580
ThinkPad L480
ThinkPad X280
ThinkPad A485
ThinkPad A285
ThinkPad T490s
ThinkPad X390
ThinkPad T490
ThinkPad T590
ThinkPad L390 Clamshell
ThinkPad L390 Yoga
ThinkPad T495
ThinkPad L490
ThinkPad L590
ThinkPad X395
Источник: www.rashodnikishop.ru