Заказал товар(дисплей на телефон) с али. У продавца хороший рейтинг, отзывы, более тысячи подписчиков, время работы 4 года.Да и на момент покупки данного товара было более 180 заказов. И большое наличие около 3000 шт. Заказ пока вроде отслеживается(2дня).
Сам магазин, продавец не удалил и товаров у него хватает. Я нашёл такой же точно товар у него как и заказал, но уже на другой странице. Там меньше заказов и отзывов. Может кто знает, для чего они это делают? Какой смысл удалять страницу с одним и тем же товаром, где много заказов и положительные отзывы?
Ответить Комментировать
3 года назад
вы в итоге 2 товара одинаковых заказали?
3 года назад
Нет заказал один. Сегодня зашёл в личный кабинет, в отправленные товары, что бы посмотреть отслеживание. В итоге с отслеживанием всё нормально. Он покинул сортировку. Но когда нажал на сам товар, что бы перейти на страницу.
Выскочила ошибка, что страница была удалена.
Татьяна-Ник [11.3K] 3 года назад
На такие случаи полезно будет сделать скриншот страницы на которой делался заказ. Это может пригодиться если вдруг возникнет спор. У меня был случай, когда заказывался аккумулятор с встроенным зарядным устройством и кабелем. В откликах многие жаловались, что кабеля в комплекте нет. Мне удалось остудить у продавца стоимость кабеля.
Пропал заказ из списка заказов на Алиэкспресс. Глюки нового Алиэкспресс или продавец что-то сделал?
После чего он удалил со страницы с товаром этот кабель. Для других покупателей, после этого, заявить претензию стало проблематичным , т.к. на момент заказа кабель был, а на момент получения его в описании товара не стало.
dani999 [35.4K] 3 года назад
Возможно Вы попали на мошеника . Возможно кто-то уже пожаловался на продавца и сама администрация сайта его удалила. Потому он еще раз пытается создать новую страницу. Возможно отзывы положительные накрученные . Но более верно будет сообщить об этом странном факте с двумя страницами продавца технической поддержке сайта . Они точно смогут решить этот вопрос.
mastermiha [25.5K] 3 года назад
Опасаться этого особенно все-таки не стоит, ведь учитывая то, где вы заказываете такой товар, уже изначально можно понять, что экран(модуль или тачскрин) будет отличаться от оригинала какими-то параметрами, к примеру я уже раз 7-8 заказывал тачскрины и экранные модули для разных моделей телефонов и планшетов на Али, причем еще ни разу мне не присылали тот, который работает абсолютно так же, как оригинальный, т.е. у каждого из них были свои мелкие недочеты, в большинстве случаев проблемы возникали именно с сенсорами, это низкая чувствительность или же неработоспособность функции «мультитач», которая не так уж и нужна телефону. Именно поэтому ничего удивительного, в том, что товар удалили, конечно же нет, у более авторитетных продавцов удаляют только товар, если на него часто жалуются, магазин при этом продолжает свою работу, а раз товар остался, то продавец просто создает новую страницу и продолжает его продавать. Положительным оценкам я разумеется уже давно не доверяю, учитывая то, что и в случаях проблем с заказом, их в любом случае ставят, как минимум в тех случаях, когда продавец возмещает причиненные этим неудобства.
Мошенники добрались и до алиэкспресс. Будьте бдительны. Кидальные магазины. Новая схема обмана.
Efonty [19.4K] 3 года назад
Я думаю, Вам не стоит переживать за товар. Подождите назначенного времени прибытия, а пока отслеживайте движение. В любом случае, если я правильно поняла, продавец сам никуда не делся и в любой момент вы сможете открыть спор или обратиться в службу поддержки. Продавец тем более популярный и с большим количеством подписчиков.
Почему удалил страницу-возможно какие то внутренние причины работы сайта. Еще вариант, конечно, связаться с тем самым продавцом и уточнить почему так произошло. Но тут вся надежда на переводчик на китайский. Сможет ли продавец понять что вы от него хотите.
Да, у меня такая ситуация начала происходить в конце 2015 года. Могу с уверенностью сказать, что 60 % заказанных мною товаров не доходит. Хотя раньше приходило 90% товаров. В последнее время заметил, что китайцы стали отправлять товары с таким номером отслеживания, что его просто нельзя покупателю отследить. Раньше можно было ввести номер на сайте Почта России и можно отследить товар.
Теперь такого нет. Также могу сказать, что в основном не доходят товары, которые дешевле 500 рублей. А те которые дороже 1000 рублей в основном доходят. Но хоть товары не приходят, деньги продавцы все равно выплачивают в полном объеме.
3 года назад
Москва Часто пользуюсь сайтом Авито. Недавно на БВ у знала о мобильном приложении Юла, установила его и тоже пользуюсь. В основном, на этих ресурсах одежду и покупаю. Пару раз купила рюкзаки. Когда узнала об Алиэкспресс, стала этими ресурсами реже пользоваться. Как покупать Через фильтр отбираю несколько нужных товаров, сравниваю внешний вид, цену, удаленность продавца.
Захожу на странички продавцов, чтобы хоть немного получить о них информации. Если о товаре мало информации, пишу сообщение продавцу с вопросами. Если недостаточно фото, прошу сделать дополнительные. Объявления без фото совсем не рассматриваю. Если все меня устроило, договариваюсь о встрече. Обмениваемся номерами, накануне еще раз звоню.
Обычно стараюсь договориться в метро, в центре зала, либо возле какого-то метро. Но приходилось и домой приезжать. Сразу предупреждаю, если вещь не подойдет или не понравится — не возьму. Но ни разу такого не было, потому что досконально все изначально выясняла. Встречаемся, если обувь или верхняя одежда — примериваю. Если невозможно примерить, то измеряю сантиметровой лентой.
Если всё ок — совершаем сделку. Сама тоже несколько раз продавала, и даже наложенным платежом в Мурманск.
3 года назад
С завышением цены до «распродажи» и дальнейшем ее сремительном снижении до распродажного уровня во время акции. Так занятно, когда ходишь в один и тот же магазин, примерно уже примелькаются цены и тут БАЦ «Распроджа» по ценам тем же, а иногда и даже выше среднего)
3 года назад
Я уже 7 лет покупаю через интернет: выбор лучше, цена ниже; выбираю дома за чашечкой чая любимого или лежа в своей кровати — ляпота, ребята. Но, чтобы товар был качественным, а сон крепче, я крупные товары покупаю в одних и тех же магазинах годами (советую оформить карту скидок — еще больше нарадуетесь).
Ну, а в новом для себя магазине я делаю пробные 2-5 закупок в разные сезоны и на мелкую сумму (желательно разной категории товаров). Проверяю качество, гарантию; очень важен сервис по телефону и в реалии; сроки и качество доставки. Конечно же и стоимость этой доставки.
В моём случае, если нет доставки по «Нова пошта», то курьер мне ненужен — буду искать другой магазин потому, что это дороже и хлопоты на голову с ожиданием. Сразу все вопросы уточняю по телефону еще — если ответа не получу на все, то и заказ в таком магазине уже под сомнением — мало ли почему нет ответа. И доставка: строго наложенным платежом: забираешь посылку на почте только после её оплаты, но если посылка испорчена, то можно её вернуть назад и не платить денег.
3 года назад
Говорят (и представители следственного комитета по телевидению, в том числе), что вероятность такая — отлична от нулевой, то есть — существует. К счастью, на практике лично со мной такого пока не случалось.
Я видел качественно изготовленные подделки, пробовал, знаю их вкус (но вы не пробуйте, можно смертельно отравиться, смотрите телевизор, не всем везёт!) и видел, как недостаточно хорошо подделаны акцизные марки (они без голограммы) и не все детали (если речь идет о дорогих коньяках, детали можно найти в интернете) оригинальной бутылки воспроизведены. То, что брал в гипермаркетах подделкой не было ни разу. К счастью, таких подделок, чтобы даже эксперты не могли отличить, фальсификаторы не изготавливают. Может, и могли бы, но это им невыгодно. Большинство не разбирается, а для единиц так всё усложнять никто не станет.
3 года назад
Смотрите также:
Что делать, если по ошибке Алиэкспресс взял два раза деньги?
1 · 2 ответа · деньги
Вы проверяете кассовый чек после оплаты товара?
6 · 12 ответов · цена
Не обманешь, не продашь! Всегда ли верна пословица?
1 · 1 ответ · товар
Почему, зачем и на каких основаниях магазины переклеивают штрих-коды?
0 · 2 ответа · магазин
Вы ждете скидок и акций или покупаете за полную стоимость?
1 · 4 ответа · деньги
Почему когда вижу рекламу по ТВ возникает чувство что меня хотят обмануть?
5 · 5 ответов · лекарства
Источник: otvet.ya.guru
Отличный продавец, который исчез.
Пользователи Сообщений: 39
Отправлено 21-12-2013 в 12:24
Всем привет. Вот магазин http://www.Aliexpress.com/store/333670 с хорошими отзывами , заказал там http://www.Aliexpress.com/snapshot/302741869.html Через 8 дней после подтверждения отправки и получения трекномера RC251371085CN, я написал, что трек не отслеживается. Продавец попросил подождать ещё 10 дней, я согласился, мало ли завал всё такое. Сегодня заглянул на страничку их магазина, а там нет ни одного товара.
Был магазин и не стало его. На всякий случай написал продавцу письмо, если до завтра не ответит, открою спор. Есть предположение, что у них проблемы с сайтом ну или что-то подобное. У кого была такая-же ситуация и как её решали?
Пользователи Сообщений: 165 Поблагодарили: 55 раз Омск
Отправлено 21-12-2013 в 12:50
У меня так было, но отправки не было, поэтому просто вернули деньги по окончании счетчика отправки.
А магазин закрылся, скорее всего.
Если трек у вас не отслеживается, а магазин закрылся, логично открыть спор, так как потом кому претензии предъявлять?
Пользователи Сообщений: 14 Поблагодарили: 1 раз
Отправлено 21-12-2013 в 12:53
у меня так с перьевой ручкой, там продавец сделал возврат и дал ссылку его, но другого магазина, заказал там, в его прежний закрыли, почему неизвестно хотя и рейтинг и продажи и главное сам товар, все на 5+
Juliam писал(а):
У меня так было, но отправки не было, поэтому просто вернули деньги по окончании счетчика отправки.
А магазин закрылся, скорее всего.
Если трек у вас не отслеживается, а магазин закрылся, логично открыть спор, так как потом кому претензии предъявлять?
Пользователи Сообщений: 39
АТ Отправлено 21-12-2013 в 13:07
Спор завтра открою, пока подожду ответа продавца.
Пользователи Сообщений: 2
Отправлено 21-12-2013 в 13:18
О чем спорить если там все на месте?))))
Наверное сайт глючит.
Пользователи Сообщений: 39
АТ Отправлено 21-12-2013 в 13:22
Так посылочка то не отслеживается и прод если не ответит то открою.
Пользователи Сообщений: 2
Отправлено 21-12-2013 в 13:23
Зашел по вашим ссылкам,продукты на месте,а в магазине и правда товаров совсем нет. странно. У магазина очень даже хороший рейтинг.
Пользователи Сообщений: 39
АТ Отправлено 21-12-2013 в 13:28
Dimon писал(а):
Зашел по вашим ссылкам,продукты на месте,а в магазине и правда товаров совсем нет. странно. У магазина очень даже хороший рейтинг.
Наверное что то случилось. (Comedy club) 🙂
Пользователи Сообщений: 2 Казань
Отправлено 21-12-2013 в 13:42
У меня вот посылка отслеживаеться но вот в магазине этого товара больше нет(((
Пользователи Сообщений: 12 Поблагодарили: 1 раз Калининград
Отправлено 21-12-2013 в 14:05
у вашего продовца 57 плохих оценок за месяц и 66 нейтральных
Пользователи Сообщений: 165 Поблагодарили: 55 раз Омск
Отправлено 21-12-2013 в 15:24
Dimon, там продукты совсем не на месте, товара нет больше в наличии. У меня также было: заказала, жду-жду, пишу-пишу, потом просто зашла на страницу где заказывала, опа, товара нет, ладно, думаю, распродали, я — в магазин, там тоже пусто. В итоге мне автоматически деньги назад вернулись.
Так что, скорее всего, магазин закрыт.
Пользователи Сообщений: 2194 Поблагодарили: 528 раз СПб
Отправлено 21-12-2013 в 15:25
Александр Посадский писал(а):
Так посылочка то не отслеживается и прод если не ответит то открою.
Сейчас на али можно открыть спор про треку который неотслеживается только через 18 дней. Всегда в таких случаях али возвращает деньги.
Пользователи Сообщений: 39
АТ Отправлено 21-12-2013 в 16:18
Kirtida Gopika Devi Dasi писал(а):
Сейчас на али можно открыть спор про треку который неотслеживается только через 18 дней. Всегда в таких случаях али возвращает деньги.
Ну так завтра как раз 18 дней будет)))
Пользователи Сообщений: 2
Отправлено 21-12-2013 в 17:15
Пользователи Сообщений: 39
АТ Отправлено 21-12-2013 в 17:29
А может быть всё в огне сгорело http://ileson.ru/?p=5655
А зачем столько ждать?
Пользователи Сообщений: 2
Отправлено 21-12-2013 в 17:37
Александр Посадский, надеюсь что придёт посылка.время я продлил.может и сгорела может проскочила.Читал на сайте они могут левый трек дать,чтобы сэкономить,а посылка идёт без трека номера.конечно они рискуют в этой ситуации.
Пользователи Сообщений: 39
АТ Отправлено 21-12-2013 в 17:55
jorik1985 писал(а):
Александр Посадский, надеюсь что придёт посылка.время я продлил.
Я думаю если посылка не появилась в отслеживании максимум через десять дней, то её точно не отнесли на китайскую почту. Если только вы с продовцом не договорились, что он отправит вам её, посылку, без трекномера, обычным письмом, а трек он вам даст для соблюдения формальностей с Алиэкспресс.
Кстати, ваш продавец тоже с хорошей репутацией, точно что-то случилось.
Пользователи Сообщений: 5 Поблагодарили: 1 раз Набережные Челны
Отправлено 21-12-2013 в 18:42
Александр Посадский,
Да, репутация продавца хорошая, возможно вовремя не оплатил «место» на площадке. Я как-то решила купить с хорошей скидкой сумку, еще спрашивала продавца, почему у него такие скидки, пошутила, мол, закрываешься чтоли? а так и вышло. Оплатила, через дня 4 решила посмотреть еще другой товар, а магаза-то и нет,прод молчит, тянуть не стала — открыла диспут, вставила скины с пустым окном «Sorry. бла-бла-бла». Через 5 дней деньги были уже на карте.
Пользователи Сообщений: 4 Поблагодарили: 1 раз Новосибирск
Отправлено 21-12-2013 в 19:02
60 дней нет посылки.. есть у них там админы или кто по серьезнее этих прод-в ?? прод отвечает не по теме. типа не понимает в чем дело. пишет ждите )))
Александр Посадский писал(а):
А может быть всё в огне сгорело http://ileson.ru/?p=5655
А зачем столько ждать?
ну они ох..ли. просто понимают , что никто их за обман не накажет.
кому надо знает поблагодарил(а) за этот комментарий
Пользователи Сообщений: 998 Поблагодарили: 207 раз Можга
Отправлено 21-12-2013 в 19:04
Александр Посадский писал(а):
А может быть всё в огне сгорело http://ileson.ru/?p=5655
Это еще в 90-х горел небоскреб
Пользователи Сообщений: 39
АТ Отправлено 21-12-2013 в 19:53
eveniya писал(а):
Александр Посадский,
Да, репутация продавца хорошая, возможно вовремя не оплатил «место» на площадке. Я как-то решила купить с хорошей скидкой сумку, еще спрашивала продавца, почему у него такие скидки, пошутила, мол, закрываешься чтоли? а так и вышло. Оплатила, через дня 4 решила посмотреть еще другой товар, а магаза-то и нет,прод молчит, тянуть не стала — открыла диспут, вставила скины с пустым окном «Sorry. бла-бла-бла». Через 5 дней деньги были уже на карте.
Возможно. Завтра посмотрю что продавец напишет. если конечно напишет.
Вадим Воробей писал(а):
Это еще в 90-х горел небоскреб
Ну вообще-то это было в это воскресенье 15.12.2013 г. (Пожар в 25-этажном небоскребе «Цзянье Мэншен» возник в 18:55 в воскресенье, 15 декабря, и был потушен только к утру. За это время здание выгорело полностью. Здание начали строить в 1995 году как жилой дом с дорогими квартирами, однако в 1998 году строительные работы заморозили, и с тех пор оно использовалось как гигантский склад для одежды и обуви)
metsur писал(а):
У меня вот посылка отслеживаеться но вот в магазине этого товара больше нет(((
Например, вам отправили последнее и он у них закончился, а посылка уже в пути. Думаю, надо просто ждать.
Чемоданы для путешествий писал(а):
60 дней нет посылки.. есть у них там админы или кто по серьезнее этих прод-в ?? прод отвечает не по теме. типа не понимает в чем дело. пишет ждите )))
Когда по счетчику время заканчивается? И трек номер посылки интересено посмотреть.
Чемоданы для путешествий писал(а):
ну они ох..ли. просто понимают , что никто их за обман не накажет.
Ну как минимум если посылку не дождётесь и во время откроете диспут, вернёте деньги.
Источник: alitrack.ru
Что делать, если продавец удалил магазин?
Алиэкспресс в последнее время сильно разросся и многие из продавцов обычных товаров, да и просто обычные китайцы, пытаются заработать на этом и выйти на площадку со своими товарами. Но не у всех это хорошо получается. Бывает, заключат договора с производителями, установят цену, продадут несколько товаров по заниженной цене, чтобы набрать рейтинг. А после и продаж нет. Или мало.
Невыгодно, вот и закрываются. А что же делать нам, если заказ мы оформили, а через пару дней заходим на али и видим, что продавец удалил свой магазин?
Что делать, если продавец удалил магазин?
Во-первых, успокоиться и взять себя в руки. Заказ свой вы уже, вероятно, не получите. Нужно вернуть деньги за него.
А сделать это нужно как обычно — открыть диспут. Диспут открываем с причиной «защита заканчивается, товар еще в пути». Если продавец не ответит в течение пяти дней, спор закроется в вашу пользу и Алиэкспресс вернет деньги. А раз магазин продавца удален, скорее всего тот не ответит.
Удачи в покупках на Алиэкспресс!
Источник: ali-journal.com