Если вы не смогли получить посылку в установленный срок, далее она будет возвращена обратно в Китай. Вы же, в свою очередь, должны открыть спор по причине «Транспортная компания вернула заказ».
Что будет если не забрать товар на почте?
Если, вы не собираетесь забирать посылку, то она будет храниться в почтовом отделении от 15 до 30 дней, а затем вернётся обратно отправителю. Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней.
Куда приходят посылки с Aliexpress Казахстан?
Как идут посылки с Алиэкспресс в Казахстан? Обычно продавцы, при заказе с бесплатной доставкой, отправляют товар в Казахстан обычной почтой Китая. То есть до границы товар идет с помощью China post до Урумчи, а после импорта посылка передается в руки Казпочты и идет через Алматы в другие населенные пункты.
Сколько можно не забирать посылку с Алиэкспресс?
Сколько хранится посылка с Алиэкспресс на почте
Интернет-магазин: Клиент не забирает посылку
30 дней. Если за 30 дней не забрали – товар отправят обратно продавцу.
Можно ли отказаться от посылки на почте России?
Отказ от получения посылки может осуществляться двумя способами: · вы приходите на почту и пишете заявление об отказе от соответствующей посылки или расписываетесь в извещении. . В таком случае спустя фиксированный срок (как правило – месяц), посылка также отправляется обратно.
Что будет если не забрать посылку с наложенным платежом?
В случае, если адресат не забирает почтовое отправление, в нашем случае посылку с наложенным платежом, то данная посылка через 30 дней отправляется обратно отправителю. Для того, чтобы забрать данную посылку, отправителю вновь придется заплатить за нее сумму, которую он платил при отправлении.
Что будет если не получать посылку с наложенным платежом?
Ничего не будет. Даже если и не устный — никто за пару сотен руб не будет на вас в суд подавать. Вы имеете право отказаться от получения посылки на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.
Как узнать что посылка с Алиэкспресс пришла на почту Казахстан?
Когда зайдете на сайт http://track-chinapost.com/, сверху увидите окошко с надписью Input tracking number. Введите туда ваш код и нажмите Start tracking. Откроется окно, в котором сможете отследить посылку. Учтите, что о передвижении товара узнаете только через 5–10 дней после заказа.
Куда должна прийти посылка с Алиэкспресс?
Поэтому сегодня короткий ответ на конкретный вопрос куда придет товар заказанный на Aliexpress. В 80% случаев, если заказан товар с бесплатной доставкой, то он придет в почтовое отделение вашей государственной почты ( в России это Почта России, в Украине УкрПочта, в Белоруссии Белпочта ).
Что будет если не получать посылку с Алиэкспресс?
Если вы не смогли получить посылку в установленный срок, далее она будет возвращена обратно в Китай. Вы же, в свою очередь, должны открыть спор по причине «Транспортная компания вернула заказ».
Что будет если закончится срок хранения посылки?
По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя.
Как можно отменить посылку на почте?
- Обратиться в отделение связи к любому оператору.
- Предъявить паспорт.
- Написать заявление на бланке, предоставленном оператором, или в свободной форме.
- Приложить почтовую квитанцию и чек об оплате (или их копии).
Что делать если почта отправила посылку обратно?
В случае возвращения посылки нужно первым делом написать претензию оператору почтовой связи о необоснованном возврате посылки. Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней. Правда, за это время посылка успевает дойти обратно до отправителя, и вернуть ее почта уже не сможет.
Можно ли вернуть деньги за посылку на почте?
Раз вы товар все-таки взяли и оплатили, теперь вы можете его вернуть без объяснения причин и потребовать назад деньги за вычетом стоимости доставки. Конечно, если не истек срок, установленный в статье 26.1 закона № 2300-1. 4.
Источник: fcessentuki.ru
Сколько посылка с Алиэкспресс хранится на почте
Порой возникающие проблемы с доставкой или уточнением вопроса о том, когда приходит заказанный на Aliexpress товар, подталкивает многих к поиску информации о том, сколько хранятся посылки и бандероли.
Ведь важно не пропустить срок и забрать отправление с Китая, чтобы не лишиться денег, а после не заниматься решением проблем с возвращением суммы себе на кошелек или карту банка. Актуальная тема о том, сколько по факту хранится на почте отправленная посылка с Алиэкспресс, подробно освещена в этом обзоре.
Многих могут интересовать сведения о том, долго ли лежат мелкие международные пакеты и прочая форма почтовых отправлений. Для этой категории посылок международного класса, в соответствии с действующими стандартами почты РФ, предусмотрено 15 дней хранения.
А для мелких международных пакетов в среднем выдерживается срок до 30 календарных дней. Первый день хранения – это следующий день с отсчетом от той даты, когда посылка официально прибыла на почту, где она должна вручаться получателю.
Сколько лежит в почтовом отделении посылка с Aliexpress?
Важно изначально понимать, что будет получено – посылка или мелкий международный пакет. Для этого стоит усвоить, что:
- под мелким пакетом понимается посылка, вес которой до 2-х кг;
- посылку считают весом, что превышает 2 кг и при этом ее минимальные габариты должны иметь или 110х220 мм, или 114х162 мм;
- зная вес оплаченного на Алиэкспресс заказа, будет нетрудно определиться с категорией постового международного отправления с Китая.
Срок хранения посылок на почте можно продлить посредством официального обращения с написанием заявления
Для мелких международных пакетов – это 30 дней, а для почтового отправления – это 15 дней.
Источник: magobzor.com
Рекомендации в случае когда посылка с Aliexpress была отправлена обратно
Пользователю, оформившему заказ на Aliexpress , естественно, требуются сведения о том, как скоро придет отправление, пришло ли оно уже, каким образом его отследить. Иногда клиентам приходится сталкиваться с ситуацией, когда совершенную покупку возвращают в Китай. Как действовать, если посылку с сайта Алиэкспресс отправили обратно, узнайте из данной статьи.
Стандартные причины отправки посылки обратно отправителю
Обратно посылки с Алиэкспресс отправляются на разных этапах процедуры:
- при прохождении таможенного контроля;
- тогда, когда заказ уже попал в почтовое отделение.
По каким причинам посылку c Алиэкспресс отправляют обратно с таможни:
- Покупатель на сайте написал неправильный адрес, допустил в нем одну или несколько ошибок.
- Отправление содержит в себе вещи, пересылать которые запрещается законом.
Из отделения почты могут вернуть посылку с Алиэкспресс отправителю по следующим причинам:
- Пользователь написал неправильный адрес доставки либо имя адресата.
- Истек срок допустимого хранения посылки в почтовом отделении. Это означает, что когда покупку не забрали с почты в течение одного месяца, ее отправляют обратно.
Возможно ли что-то предпринять
Если посылку успели отправить обратно в Китай, клиент не сможет ничего с этим сделать. Существует мнение, что при нахождении отправления в пределах России (или другого государства, где проживает покупатель), можно сделать звонок по номеру горячей линии почтовой службы. У ее сотрудника следует спросить, удастся ли как-то решить сложившуюся ситуацию. Если свериться с многочисленными отзывами, оставленными в интернете, этот вариант не работает.
Единственный выход – открытие диспута на Алиэкспресс. Требованием клиента будет полный возврат оплаты. Для этого в комментариях к спору пишется о том, что отправление не дошло до адресата. Отмечается пункт «Транспортная служба вернула заказ».
Обязательно следует забрать полный возврат. К диспуту на Алиэкспресс прикладывается скриншот отслеживания предоставленного трек-номера. Там отображен статус отправки посылки обратно.
ЧИТАТЬ Инструкция по восстановлению пароля на Aliexpress через телефон
Нельзя соглашаться с отправителем, просящим аннулировать диспут и обещающим отправить заказ еще раз, когда он прибудет. Лучший вариант – возврат всей суммы.
Когда покупка все еще требуется пользователю, потом он оформляет заказ повторно, без малейших рисков.
Полезные рекомендации
Очень часто посылки с Алиэкспресс отправляют в Китай из-за того, что адресату не доставили извещение, то есть он не знал, что должен посетить почтовое отделение, не успел вовремя забрать покупку. Извещения могут теряться, не приходить по нужному адресу по невнимательности почтальона, допущенной им ошибки.
Важно! Чтобы успеть в срок хранения, стоит самостоятельно отслеживать путь заказа. Как только отобразится статус «Прибыл в место получения», остается взять с собой паспорт и посетить отделение.
Если трек-номера нет, нужно дождаться примерного времени доставки и приходить на почту раз в неделю, выясняя ситуацию. В этом случае сотрудники ищут отправление по ФИО получателя. Не все из них соглашаются на это.
Источник: propokupki.online