Если плохо работает сенсорный экран, например, тачскрин стал плохо реагировать на прикосновение, сенсорный экран стал срабатывать через раз, при нажатии на сенсорный экран в одном месте он срабатывает в другом, тачскрин не работает локально, сенсорный экран не калибруется, появился эффект «залипания» кнопок, не работает нижняя или верхняя часть сенсора, на экране телефона появились радужные полоски и разводы, то лучше как можно быстрее обратиться в сервисный центр. Это все первые признаки того, что скоро сенсорный экран перестанет работать совсем. Особенно это касается радужных полосок на экране, поскольку они чаще всего появляются при расслоении резистивного слоя тачскрина.
Наиболее частыми причинами поломки сенсорного экрана являются:

- попадание жидкости в телефон или хранение телефона в помещении с высокой влажностью (более 80 %);
- различные механические повреждения, например, падение телефона или глубокие царапины сенсора;
- расслоение резистивного слоя сенсора в процессе длительной эксплуатации телефона или его длительного пребывания под открытыми солнечными лучами.
Экран планшета не реагирует на касание! Ремонт своими руками!
При первых признаках «некорректной» работы сенсорного экрана нужно обращаться в сервисный центр. Если сенсор еще работает, мастеру будет легче определить поломку, а ремонт телефона может обойтись дешевле. Если имела место незначительная механическая поломка, мастер может заменить только поврежденную деталь.
Если поломка вызвана сбоем в программном обеспечении телефона, то мастер обновит «прошивку». Если сенсорный экран не реагирует совсем, то наиболее вероятно, что понадобится полная замена экрана. Для того чтобы удешевить ремонт, сервисные центры часто предлагают установку высококачественной копии оригинальной модели экрана телефона. Гарантия на работу такого экрана дается на 3 месяца. Стоимость устранения поломки в этом случае будет стоить в два раза дешевле.
Для того чтобы долго пользоваться своим телефоном с сенсорным экраном, необходимо сразу приобретать к нему специальную защитную пленку и чехол. Защитная пленка поможет уберечь экран от царапин и будет служить некоторой защитой при интенсивном надавливании на экран. Правильно подобранный чехол способен при падении телефона уменьшить вероятность повреждения корпуса и самого сенсора.
Источник: www.howgadget.com
Сенсор не работает в некоторых местах – что делать

Исправить представленные поломки можно самостоятельно, не обращаясь за помощью в специализированные сервисные службы. Вне зависимости от модели или марки телефона, при помощи подробных инструкций становится возможным решение практически любой задачи.
Что делать если телефон не реагирует на нажатие ?
Утрата работоспособности экрана
Существует множество причин, почему не работает тачскрин в некоторых местах. Среди наиболее распространенных проблем отсутствия реакции экрана на нажатия, эксперты называют:
- физический урон, который спровоцировал повреждения сенсорного экрана;
- температурные перепады, повышенный коэффициент влажности, воздействие магнита или влияние статического электричества могут стать причиной, почему не работает нижняя часть сенсора;
- падение мобильного телефона;
- воздействие вредоносных программ или приложений, за счет которых происходит снижение производительности смартфона;
- некорректная прошивка, перезагрузка или недостаточное количество оперативной или внутренней памяти;
- неверные настройки.
В случае если телефон полностью перестал реагировать на касания, следует придерживаться определенного алгоритма действий. В первую очередь, проблема может решиться путем восстановления заводских настроек телефона. Если это помогло решить проблему, то скорее всего сбой связан напрямую с программным обеспечением, из-за чего и создаются помехи для работы сенсора.
Физические повреждения сенсора
Перед тем, как воспользоваться услугами специализированных сервисных центров, оптимальным вариантом будет осуществить предварительную диагностику повреждений. Скорее всего, после диагностического теста проблема никуда не исчезнет, но за счет этого станет возможным определение нерабочих областей экрана. Для получения доступа к инструментам, понадобится ввод конкретного USSD- кода. Для каждого телефона этот код разный.
В режиме TSP Dot при нажатии на сенсорный экран мобильного телефона могут возникать маленькие точки. За счет специального функционала становится возможным определение наиболее пострадавшей части дисплея с тачскрином. Ещё одна причина поломки может быть связана с падением устройства. При таком раскладе происходит ослабление кабеля дигитайзера и отсутствие реакции со стороны сенсорного экрана. В большинстве случаев, проблема исправляется достаточно быстро: если слегка постучать на каждый угол экрана, то таким способом можно решить поломку.
Другие причины неисправного состояния сенсора
В случае неработоспособности половины сенсорного экрана, причина поломки может быть связана с частичным отхождением контактов тачскрина и в соответствии с неправильной передачей сигнала. При таком раскладе понадобится аккуратный разбор телефона и оценка контактов тачскрина. Такую процедуру следует выполнять с особой внимательностью, так как в основе аппарата имеется множество мелких деталей.
Работоспособность тачскрина может быть утеряна в случае выхода некоторых деталей из строя. Весомую роль может сыграть переохлаждение или перегрев устройства. Последние неисправности решаются путем восстановления обычного температурного режима. Ремонт сенсора чаще всего необходимо проводить в случаях попадания грязи или влаги внутрь телефона. После прочищения контактов, следует аккуратно собрать телефон и проверить работоспособность экрана.
При выполнении самостоятельного ремонта сенсорного экрана, понадобится строго придерживаться определенного алгоритма действий. При этом не обойтись без использования специального оборудования и высококачественных материалов. В частности, понадобится приобрести различные запчасти для смартфона, включая модульные дисплеи.
Источник: www.art-gsm.ru
«Всё сломалось»: что делать, если с экраном смартфона что-то не так

Представим ситуацию (маловероятную). Вы проснулись, потянулись к своему смартфону — и вдруг обнаружили, что экран не работает. Или работает, но не так, как обычно. Нам жаль, если это произошло на самом деле. Сейчас постараемся помочь.
Проблема 1: Экран не включается, но телефон работает
- 1. Первым делом перезагрузите устройство. Зажмите кнопку сбоку на 5–7 секунд, чтобы выключить смартфон. Затем снова включите. Вероятно, телефон завис при высокой нагрузке процессора. Если так и есть, после перезагрузки экран заработает как обычно.
- 2. Проверьте, не включен ли режим «Чтение с экрана» (он же Voice Assistant или Talkback). Если режим активен, устройство озвучивает все действия пользователя. В Talkback есть функция отключения экрана — вероятно, проблема в этом. Способ вернуть всё как было зависит от версии операционной системы на устройстве.
Действия на Android 11 и 12:
- ● Коснитесь экрана тремя пальцами.
- ● Если дисплей активируется, выберите «Включить подсветку экрана» и нажмите дважды для подтверждения.
- ● Чтобы отключить функцию темного экрана, выберите «Настройки» → «Специальные возможности» → Talkback → «Настройки» → «Настроить меню» → «Настроить элементы управления чтением» → Снимите галочку с опции «Отключить экран».
Действия на Android 10 и более ранних версиях:
- ● Дважды нажмите кнопку выключения устройства.
- ● Если экран засветился, отключите функцию «Темный экран» с помощью клавиши питания. Для этого зайдите в «Настройки» → «Специальные возможности» → «Чтение с экрана» → «Настройки» → Выключите опцию «Темн. экран с пом. кл. питания».
- ● Проверьте, озвучивает ли смартфон ваши действия при касании экрана или нажатии кнопки питания. Если да, быстро нажмите кнопку питания, чтобы включить экран.

-
3. Проверьте работу телефона в безопасном режиме. Причиной темного дисплея могут быть конфликты процессора устройства с некоторыми приложениями. Чтобы исключить влияние таких приложений, запустите телефон в безопасном режиме. Выключите, затем запустите.
При появлении логотипа Samsung нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока устройство полностью не включится. Если всё получилось, в левом нижнем углу появится надпись «Безопасный режим».
- 4. Выполните полный сброс устройства. Если во время загрузки экран включается, попробуйте обнулить настройки с помощью кнопок — это может устранить потенциальные программные сбои:
К сожалению, сброс устройства — мера экстренная, ведь все данные с телефона будут удалены. Но если на смартфон добавлен аккаунт Samsung и есть доступ к интернету, на сайте через личный кабинет можно сделать резервную копию хранилища, а затем восстановить данные.
Важно: устройства с ОС Android 11 и 12 во время полного сброса настроек должны быть подключены к источнику питания.
- 5. Проверьте устройство на отсутствие механических повреждений. Экран мог выйти из строя, например, после падения. Если на смартфоне есть трещины или сколы, рекомендуем обратиться в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.
Проблема 2: Дисплей не распознает касания или нажимается самостоятельно

Если экран смартфона игнорирует прикосновения или вообще живет своей жизнью, попробуйте исправить ситуацию так:
- 1. Перезагрузите устройство. Его работу (а как следствие — скорость реакции) может тормозить большое количество открытых приложений. Перезагрузка закроет программы, в том числе работающие в фоновом режиме.
- 2. Настройте чувствительность экрана. Защитное стекло или пленка могут снижать чувствительность дисплея. Увеличить ее можно через «Настройки» → «Дисплей» → «Чувствительность».
- 3. Удалите ненужные приложения. Если в памяти смартфона остается мало места, он может зависать из-за перегрузок системы.
- 4. Установите последнюю версию ПО. Откройте «Настройки» → «Обновление программного обеспечения» → «Загрузить и установить» → Следуйте подсказкам на экране.
- 5. Проверьте работу устройства в безопасном режиме или сделайте полный сброс настроек. Вы уже знаете как.
Если экран не распознает прикосновения одним пальцем, а реагирует только на смахивание двумя или двойное касание, дело снова может быть во включенном режиме Talkback. Перейдите в «Настройки» → Talkback → отключите режим.
Источник: www.samsung.com
