Джум лучше или Алиэкспресс

Интерфейс магазинов и удобство

Наверное сразу стоит разобрать этот момент. У Джум, Пандао и Алиэкспресс имеются как мобильная (Android, iOS), так и браузерная версии — это уже стандартный набор. Можно сказать, что интерфейс всех версий магазинов вполне стандартен и схож между собой. Все те же категории товаров, акционные лоты на первой странице, личный кабинет и прочее. Правда, Алиэкспресс наполнен вспомогательными опциями, типа «Защита покупателя», мультиязычность и прочее.

Интерфейс магазина Алиэкспресс является эталонным

Ассортимент и цена — где дешевле?

В этом вопросе безусловно лидирует Алиэкспресс — выбор среди запрошенного вами товара будет просто огромен. Джум и Пандао в этом плане имеют другое направление — практически весь их ассортимент имеет бесплатную доставку, сразу были отсеяны продавцы с низким рейтингом и основной упор сделан на товары с самыми низкими ценами.

Алиэкспресс ИЛИ ДЖУМ / ГДЕ ЛУЧШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ КИТАЙСКИЕ ТОВАРЫ/ КИТАЙСАН

АЛИЭКСПРЕСС ИЛИ ДЖУМ / ГДЕ ЛУЧШЕ ЗАКАЗЫВАТЬ КИТАЙСКИЕ ТОВАРЫ/ КИТАЙСАН

• Сразу отмечу — самые популярные и крупные китайские продавцы и бренды присутствуют во всех трех магазинах.
• Также нужно понимать: основной уклон и Джум и Пандао делают на дешевую одежду, косметику и бижутерию. Это легко понять, взглянув на их главную страницу. Именно эти факторы формируют их основную клиентуру — молодежь, преимущественно девушки.

Где лучше доставка?

Как мы уже сказали, как на Pandao, так и на Joom присутствуют продавцы с дешевым товаром и бесплатной доставкой. Для отдельных лотов вы можете в любой момент подключить опцию курьерской доставки, за которую придется платить. В конечном же итоге 99% всех заказов приходят «Почтой России», которая, к слову, стала действовать намного быстрее — это факт.

Интерфейс мобильного магазина Joom

Бонусы и акции

Про бонусы, промокоды и акции в каждом онлайн-магазине можно расписывать много. Вся же суть акций сводится к тому, что нужно постоянно отслеживать — действительно ли была скидка или просто продавец решил пойти на хитрость. В плане бонусов все три сервиса выделились по своему: на Joom предоставляют купоны со скидками, Pandao предлагает товары за баллы, а Aliexpress купоны за ежедневное посещение.

Читать также:
Смартфон Doogee X5 дёшево и не сердито

Отдельно скажем про Пандао. В момент запуска этого магазина появилась возможность быстро получить баллы — вводить промокоды блогеров, приглашать друзей и делать репосты. Особенно актуальной была опция получения баллов за приглашение друга — многим удавалось накопить так достаточно большие суммы.

В итоге «халява» была закрыта в марте, а максимальное количество баллов, которое вы можете собрать ~2000. Например, вот что можно приобрести за эту внутреннюю валюту.

Товары за баллы в Пандао

Способы оплаты

• Алиэкспресс это мировой лидер, который принимает практически все способы оплаты (электронная коммерция, банковские карты, PayPal и прочее).
• Джум в плане оплаты также удобен — банковские карты (Visa, MasterCard), PayPal и кошельки QIWI, Яндекс.Деньги.
• Панда предлагает только Android Pay, Apple Pay и банковские карты (Visa, MasterCard). Кошельки же можно использовать только через виртуальные карты.

Возврат и спор

В плане защиты прав покупателя все три сервиса предлагают возможность открыть спор с продавцом. Другой вопрос как на него реагирует администрация сайтов, которые и являются арбитрами. Китайский Али это мастодонт, который уже давно отточил все процессы подачи спора, возврата товара и арбитража, а «покупатель всегда прав».

А вот два других в этом плане не так хороши — результатов спора можно ждать месяцами, а мелкие продавцы не особенно сильно гонятся за чистотой своего рейтинга. Особенно выделился в этом плане Пандао и видимо, это связано с относительной «сыростью сервиса», которому нужно отладить правильную работу арбитража клиентов.

Какой магазин все же лучше?

Итак, пришло время подвести итог. Давайте сразу отдадим Али его неприкосновенное первое место и трогать его не будем. Далее я бы рекомендовал Joom — все же он имеет более долгую историю, сформировавшийся положительный рейтинг и обширную базу продавцов. Ну и в конце остается место для Pandao — к сожалению, его активная рекламная компания опережает развитие и оптимизацию сервиса, которые в будущем, я надеюсь, будут исправлены.

Источник: kinsite.ru

Joom или Aliexpress – что лучше?

Не так давно в сети появился новый интернет-магазин с товарами из Китая – Джум. Площадка быстро набрала популярность, заявив о себе как о выгодном сервисе для любителей шопинга. Однако остались те, кто по-прежнему доверяется только Aliexpress.

Не очень корректно безосновательно говорить о том, что лучше – Джум или Алиэкспресс, поэтому в данной статье мы сравним преимущества и недостатки этих онлайн-магазинов.

О магазине Joom

Joom – это онлайн магазин, в которым покупатели могут приобрести популярные товары из Китая по низким ценам. Ассортимент изделий представлен сотнями тысяч наименований, аккуратно распределенных по каталогам.

Чтобы быстро найти нужный товар, можно воспользоваться поиском либо применить в разделах каталога специальные фильтры.

Как утверждают представители компании SIA Joom, у магазина есть команда сотрудников, которая регулярно наносит визиты в Китай для личного отбора продавцов, договариваясь с ними о снижении цен.

На сайте представлены товары общего потребления и оригинальные изделия стоимостью от 8-9 рублей. При этом Joom регулярно снижает цены на некоторые позиции, предлагая акции «Все за 1 рубль», «Предложение часа» и другие.

Сервис существует в трех форматах:

• сайт для покупок с компьютера;
• мобильная версия сайта для покупок через мобильный браузер;
• приложение Joom, которое можно бесплатно скачать в Google Play или App Store.

Для оформления заказа пользователю требуется регистрация, которая осуществляется за счет авторизации через аккаунт в популярных соц. сетях (Одноклассники, Facebook, ВКонтакте, Google+).

Оплата принимается переводом с банковской карты или со счетов электронных кошельков Киви, Яндекс.Деньги, PayPal. Доставка осуществляется бесплатно в течение 12-45 дней.

Джум внимательно относится к покупателям и защищает их интересы в случае нарушений сроков доставки или при наличии проблем с качеством покупки. В течение 8 часов после оплаты заказа клиент имеет право отказаться от покупки и вернуть деньги.

Плюсы

Почему многие пользователи предпочитают покупать в Джум, если на рынке уже существует Алиэкспресс? Дело в том, что Joom предлагает покупателям ряд преимуществ, благодаря которым магазин способен составить конкуренцию популярным торговым площадкам.

• быстрая регистрация и вход в аккаунт;
• простой и понятный интерфейс;
• низкие цены, наличие бонусов и акций;
• удобная сортировка и фильтры для выбора товара;
• возможность перевода цен в рубли или в другие валюты;
• бесплатная доставка;
• несколько вариантов оплаты;
• гарантия возврата средств и защита прав потребителя.

Минусы

Некоторые покупатели отмечают недостатки Джум, которые могут помешать комфортному онлайн-шопингу.

1. Сравнительно скромный ассортимент, поскольку за 2 года площадка не успела обзавестись тем же количеством продавцов, которое есть у Алиэкспресс.
2. Для смены страны пользователя в настройках используется автоперевод, из-за чего описание товаров становится непонятным.
3. У покупателей нет возможности напрямую связываться с продавцом для решения вопросов отправки товара или выбора нужного цвета изделия.
4. На некоторые изделия установлены более высокие цены, чем у Али.
5. Сервис ведения споров можно назвать «сырым» – проблемы решаются долго и не всегда в пользу потребителей.

В случае решения спора в пользу клиента возврат средств осуществляется в течение 1-2 недель.

О магазине Aliexpress

Алиэкспресс – это глобальный торговый сервис от Alibaba Group, который успешно работает с 2010 года. Площадка предлагает пользователям заказывать товары из Китая.

Внутри сервиса есть не только каталоги изделий, но и подразделы:

• «TMall» – китайские товары с доставкой из России;
• «Lowcoster» – недорогие покупки с бесплатной доставкой и др.

Сайт обслуживает более 22 млн человек, из которых 21% принадлежит российской аудитории. На сегодня Алиэкспресс является одним из самых популярных и посещаемых сайтов в мире.

Плюсы

В отличие от сотен других интернет-магазинов, Алиэкспресс предлагает покупателям серьезные положительные моменты при заказе товаров из Китая.

Преимущества Aliexpress перед Joom:

• широчайший ассортимент, представленный множеством продавцов, крупными китайскими и мировыми брендами;
• собственная платежная система, которая допускает множество вариантов оплаты, в том числе и платежи с мобильных счетов;
• развитая бонусная и акционная система, включающая каталоги «Предложение часа», «Горящие товары», «Халява», мобильные бонусы, купоны и прочее;
• возможность прямой связи с продавцом для решения возникающих при оформлении заказа вопросов.

Арбитраж Алиэкспресс действует по принципу «клиент всегда прав».

Минусы

Критика Алиэкспресс в основном касается сравнения сайта с популярными интернет-магазинами России.

1. Длительные сроки доставки – до трех месяцев.
2. Присутствие среди магазинов недобросовестных продавцов и мошенников.
3. Низкое качество перевода некоторых позиций каталога и описаний товаров.
4. Платная доставка (для некоторых товаров).

Некоторые отметят для себя повышение стоимости предлагаемых к покупке изделий, что объясняется изменениями налоговой политики России – теперь Алиэкспресс обязан платить российские налоги и пошлины.

В сравнении с Joom Aliexpress действительно проигрывает по качеству продавцов и стоимости доставки – Джум изначально отсеял магазины с низким рейтингом и сделал упор на недорогие изделия с бесплатной пересылкой.

Видео: Сравнение Joom и Aliexpress.

Вывод: что лучше?

Нельзя уверенно говорить о том, что какой-либо из интернет-магазинов лучше. Очевидно, что Алиэкспресс, будучи торговой площадкой с многолетней историей, обладает более обширной базой продавцов и огромным опытом в ведении споров, а также устойчивой репутацией среди покупателей.

Joom в этих вопросах несколько отстает. Кроме того, этот сервис еще нуждается в развитии и оптимизации, однако здесь можно найти действительно недорогие товары с хорошими отзывами.

Источник: joominfo.ru

Что лучше: «Джум» или «Алиэкспресс»? Отзывы и обзоры

Россияне уже давно привыкли к тому, что через интернет можно купить все, что угодно. Во всемирной паутине мирно сосуществует множество магазинов и коммерческих интернет-проектов. Но некоторые из них пользуются особой популярностью среди покупателей. Например, торговые интернет-площадки китайских производителей и посредников Joom и Aliexpress. Чтобы определить, что лучше «Джум» или «Алиэкспресс», необходимо сравнить преимущества и условия каждого из них, а также изучить отзывы реальных покупателей.

Интернет-магазин Aliexpress

«Алиэкспресс» – глобальная международная торговая площадка, работающая с 2010 года. Основная цель деятельности – представление китайских производителей и брендов на международном рынке. Доля российских посетителей неуклонно растет, и в 2018 году составила почти четверть от всех посещений сайта. Поэтому можно уверенно утверждать, что Aliexpress один из самых популярных интернет-магазинов в России.

Преимущества и недостатки

Среди основных преимуществ популярного китайского интернет-магазина можно выделить следующее:

1. Огромный ассортимент. Те, кто хоть раз посещали сайт Aliexpress знают, что здесь можно найти буквально все. Не существует никаких ограничений ни по весу, ни по габаритам, ни по цене. Если покупателю что-то нужно, и он готов за это платить – нужно просто открыть в любимом браузере знакомый адрес Aliexpress.com.
2. Удобная система поисковых фильтров. Чтобы покупатели могли легко ориентироваться среди большого количества предложений, на сайте предусмотрена специальная система фильтров. Пользователи могут ранжировать предложения по цене, рейтингу, новинкам и т.д. Кроме того, в каждой категории можно выбирать нужный размер, цвет, материал изготовления, желаемую отделку и т.д.
3. Выбор способа оплаты. Посетители могут выбрать среди 10 доступных способов и платежных систем наиболее удобный и приемлемый вариант (банковская карта, «Яндекс.Деньги», QIWI, WebMoney и т.д.).
4. Защита потребителей. При оформлении заказа система необходимо сразу же за него заплатить. Но эти средства отправляются не продавцу, а блокируются сайтом до момента получения посылки. Если заказ приходит вовремя и без нареканий – продавец получает оплату за товар. В противном случае покупатель открывает спор и возвращает свои деньги обратно.
5. Система бонусов. На «Алиэкспресс» постоянно происходят распродажи, снижения цен, акции и другие маркетинговые мероприятия. Чтобы стать участников достаточно периодически заходить в магазин для просмотра выгодных предложений или подписаться на рассылку и получать уведомления о начале акций и распродаж.
6. Кэшбэк. Чтобы получать часть денег обратно с каждой покупки пользователю необходимо установить специальное приложение на свое мобильное устройство и просто наслаждаться шопингом.

Полезно! Положительных отзывов об «Алиэкспресс» или «Джум» в интернете достаточно. Но кроме этого первый отличается прекрасной репутацией и заботой о своих клиентах, действующей по принципу «покупатель всегда прав».

Условия работы

Чтобы сделать свой первый заказ на «Алиэкспресс», пользователю придется зарегистрироваться на сайте. Это можно сделать одним из способов:

1. Авторизоваться через одну из социальных сетей (Facebook, ВК, «Одноклассники»). Потребуется выбрать нужный значок и нажать кнопку «Разрешить» при запросе доступа к аккаунту.
2. Заполнить простую регистрационную форму. Нужно ввести адрес существующей электронной почты, фамилию, имя, придумать и подтвердить пароль для входа и ввести код с картинки. После этого нажать кнопку «Создать ваш профиль» и приступить к покупкам.

Для оформления заказа не существует ограничений по сумме или количеству наименований в накладной. Пользователь может складывать понравившиеся товары в корзину или сразу же покупать выбранный артикул.

Совет! Многие магазины интернет-площадки предоставляют покупателям купоны на определенную сумму (от 1 до 10 долларов США). Поэтому прежде чем оформлять заказ, нужно ознакомиться с имеющимися предложениями, что сделать шопинг еще выгоднее.

Отзывы

Определить, какой сайт лучше «Алиэкспресс» или «Джум», могут только покупатели, исходя из собственных предпочтений и индивидуальных особенностей. Проанализировав отзывы потребителей об интернет-площадке, можно выделить основные пожелания для развития сайта:

1. Сократить сроки доставки. При заказе товара система высвечивает примерное время, необходимое для его доставки в пункт назначения. В среднем товары с «Алиэкспресс» идут в Россию от 17 до 35 дней, но в некоторых случаях может произойти существенная задержка (до 2 месяцев и больше).
2. Сделать доставку в Россию бесплатной на все товары. Не все, что представлено на сайте может быть доставлено бесплатно. За многие наименования необходимо заплатить за доставку.

Торговая площадка Joom

«Джум» – это совсем молодой интернет-магазин китайских товаров. Основная целевая аудитория площадки – молодые мужчины и женщины в возрасте до 40 лет. Именно поэтому Joom позиционируется как новаторская торговая площадка для тех, кто ценит свое время и деньги. Те, кто еще не успел оценить плюсы нового интернет-магазина и размышляет, что лучше Joom или «Алиэкспресс», должны ознакомиться с преимуществами и условиями работы «Джум».

Преимущества и недостатки

Несмотря на то, что все китайские интернет-площадки работают по общим стандартам, Joom имеет ряд отличий, которые являются его основными преимуществами:

1. Сроки доставки. Новая интернет-площадка ломает сложившиеся стереотипы и гарантированно доставляет заказы в течение 10 рабочих дней. Это очень подкупает пользователей, которые могут приобрести товары к новому сезону и получить буквально через несколько дней.
2. Цены. Диапазон цен на торговой площадке на отдельные группы товаров существенно не отличается от конкурентов. Но на площадке постоянно действуют скидки, позволяющие потребителям покупать вещи с выгодой до 90% (например, товар часа и т.д.).
3. Сервис перевода цен в рубли и другие валюты. На Joom посетители могут выбрать удобную валюту для расчетов вне зависимости от места проживания и адреса, указанного в пользовательском профиле.

Так как «Джум» является совсем молодой торговой площадкой, существуют очевидные минусы, которые разработчики обещают постепенно устранить или изменить в лучшую сторону:

1. Небольшой ассортимент. Пока что площадка не может похвастаться огромным количеством предложений, но вместе с ростом популярности растет и количество продавцов, готовых к сотрудничеству.
2. Неудачный перевод. Описания к лотам переводится с помощью неудачного автопереводчика. Поэтому покупателям порой трудно понять, о чем идет речь и определить основные характеристики выбранной вещи.
3. Отсутствие связи с продавцами. При выборе товара покупатель не имеет возможности пообщаться с продавцом и задать интересующие вопросы: уточнить размер, обсудить материал, дополнительные детали отделки и т.д. Это существенный недостаток, который отпугивает опытных интернет-шопоголиков.
4. Небольшой выбор способов оплаты. Пока что пользователям доступна оплата с помощью QIWI, PayPaL и банковской карты.
5. Проблемы с открытием споров и возвратом денежных средств.

Совет! Если пользователь хочет оставить отзыв о конкретном товаре или сервисе в целом, остаться анонимом не получиться. Система автоматически вписывает данные пользователя, которые прописаны в разделе «Адреса».

Условия работы

Общие правила работы с торговой площадкой «Джум» мало отличаются от сотрудничества с другими китайскими сервисами. В качестве основных можно выделить:

1. Заказ можно оформить через мобильную или компьютерную версию Joom.
2. Перед оформлением покупки необходимо зарегистрироваться. Доступна авторизация через соцсети или регистрация через емейл.
3. В одноименном приложении гораздо больше скидок, игр и выгодных предложений, чем в компьютерной версии.

Отзывы

По отзывам покупателей, уже успевших сделать заказ на Joom, новая торговая площадка китайских товаров, отличается от своих конкурентов в следующем:

1. Минимальный процент мошенничества и некачественных товаров. Сервис не сотрудничает с магазинами, у которых низкий рейтинг.
2. Ассортимент и цены на товары. Большинство респондентов, отмечают, что на «Джум» цены ниже, чем на «Алиэкспресс». К тому же здесь представлены товары, которых нет на конкурирующих интернет-площадках.

Понять, что лучше «Джум» или «Алиэкспресс» только по отзывам, вряд ли возможно. Ведь отзывы – это субъективное мнение покупателей. По сообщениям покупателей целесообразно определять качество вещи или выбранного товара. Но, чтобы действительно оценить интернет-сервис, нужно хотя бы раз что-нибудь заказать и составить собственное мнение о магазине.

Источник: diskontclub.ru