Проблема неработающей клавиатуры и тачпада встречается сразу на нескольких моделях ноутбуков Lenovo. В моём случае это были ноутбуки Lenovo Ideapad B50-10, купленные в одно и то же время. После выключения или длительного пребывания ноутбука в спящем режиме (ориентировочно на ночь) клавиатура и тачпад могли не работать. Причём происходит это не всегда, точной закономерности выявить не удалось, но однозначно проблема проявилась после перехода с «семёрки» на Windows 10.
Совсем недавно я рассказывал, что вернуть работу клавиатуры и тачпада удалось новой прошивкой BIOS. Действительно, всё начинало работать, правда эффект был временным. На сайте техподдержки Lenovo можно найти несколько тем с обсуждением аналогичной проблемы у разных моделей ноутбуков, но либо всё сводится к бессмысленной проверке на вирусы, либо отчаявшись подключают внешнюю клавиатуру.
Lenovo Z570 Тачпад Драйвер
На одном из заокеанских форумов нашёл оригинальный сценарий, позволяющий вернуть нормальную работу клавиатуры и тачпада, правда это сильно смахивает на шаманские танцы с бубном и не раскрывает корней проблемы.
Решение проблемы с работающими клавиатурой и тачпадом на ноутбуках Lenovo
Полностью выключаем ноутбук и подключаем зарядное устройство. Нажимаем и удерживаем около 20 секунд кнопку «Power» до тех пор пока индикатор зарядки не погаснет. Далее просто включаем ноутбук и все работает.
Как видите никаких драйверов сносить/ставить не нужно, обошлись без снадобий из жаб и слёз девственниц, но всё-равно решение такое себе. Понимаю, что это ненормально такими шаманскими действиями всякий раз колдовать над ноутом, но способ реально рабочий.
Ничего подобного в руководстве по техническому обслуживанию от Lenovo не нашёл. Кстати, кому интересно в конце статьи можете найти на него ссылку (не всякий производитель выкладывает полное руководство по разборке своих ноутбуков).
Могу предположить, что таким образом сбрасываются настройки Embedded Contoller. Это встроенный контроллер, предназначенный для управления платформой (как правило — мобильной) как на уровне включения и выключения, так и для обработки ACPI-событий. В задачи EC-контроллера входит обслуживание аккумулятора мобильной платформы: выбор режима его заряда, контроль разрядки. Как правило, на мобильных платформах с помощью EC-контроллера реализуется и контроллер клавиатуры.
Обычно это делается отключением на некоторое время аккумуляторной батареи, но сейчас практически все ноутбуки делают с несъёмной батареей и чтобы до неё добраться нужно разбирать корпус.
Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.
Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.
Комментариев: 4
- 2021-01-09 в 11:28:19 | Сергей Наверное, опечатка: «Полностью выключаем ноутбук и подключаем зарядное устройство». Вероятно, надо отключить зарядное устройство. По крайней мене на моем Lenovo IdeaPad 330-17ICH я так «лечу» регулярное пропадание Bluetooth: в диспетчере задач удаляю неопознанное устройство, выключаю ноут, отключаю зарядку и затем 60 секунд (хотя может 20-и достаточно) удерживаю нажатой кнопку выключения
- 2021-01-27 в 12:46:48 | Василий Блютус на Lenovo V510 тоже постоянно отваливается и сканер пальца. Помогает отключение батареи в BIOS. Глючный мерзкий ноутбук.
- 2021-12-04 в 13:58:34 | soft31337 Офигеть, сработало, уже с ума сходить начал, что за тупобук, даже с отключеным шлейфом залипала кнопка
- 2022-01-10 в 21:08:18 | Аноним Огромное спасибо за совет: «Полностью выключаем ноутбук и подключаем зарядное устройство. Нажимаем и удерживаем около 20 секунд кнопку «Power» до тех пор пока индикатор зарядки не погаснет. Далее просто включаем ноутбук и все работает.» После установки программ на этот ноут для одной дамы первый раз прошло все гдадко, она обратилась снова поменять программу. Встроенная клавиатура и тачпад не работали, кроме самого верхнего ряда кнопок. Я долго парил себе мозг. И тут появился этот шаманский способ. Ура!
Источник: mdex-nn.ru
Как включить высокоточную сенсорную панель в любом ноутбуке с Windows 10.
Что такое Высокоточная сенсорная панель или Тачпад? Это прецизионные сенсорные панели (англ. touchpad: touch — касаться, pad — подушечка), они более чувствительные и имеют больше возможностей по сравнению со стандартными сенсорными тачпадами. Ввод осуществляется путём прикосновения одним или несколькими пальцами руки к поверхности тачпада. Точные сенсорные панели были впервые представлены с ноутбуками Windows 8, сегодня они есть на большинстве доступных ноутбуках.
Если ваш ноутбук с Windows 10 оснащен точной сенсорной панелью, вы увидите настройки тачпада в разделе «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель». Но что, если у вашего ноутбука нет точной сенсорной панели? Вместо страницы настроек в параметрах Windows 10 вы увидите:
Вам будет доступна только регулировка чувствительности вашего тачпада, обидно правда?
К счастью, оказывается, что стандартные тачпады Synaptics или Elan, установленные на большинстве ноутбуков, соответствуют требованиям точной сенсорной панели. Таким образом, вы можете включить точную сенсорную панель на своем ноутбуке с Windows 10, просто установив прецизионный драйвер.
Если ваш ноутбук, официально не поддерживает высокоточный тачпад, то ваш производитель ноутбуков, вероятно, не сделал доступным для загрузки прецизионный драйвер для вашей модели ноутбука. Таким образом, вам нужно самостоятельно установить драйвер Synaptics или Elan для сенсорной панели, чтобы обеспечить работу высокоточной сенсорной панели на вашем ноутбуке Windows 10.
Выполните приведенные ниже указания по установке драйвера тач-панели на любом ноутбуке Windows 10 и включите точную сенсорную панель.
Установите драйвер и включите точную сенсорную панель.
Шаг 1: Прежде всего, проверьте, нет ли на вашем ноутбуке сенсорной панели Synaptics или Elan. Для этого введите main.cpl в поле команды «Выполнить» или в адресную строку Проводника, нажмите клавишу Enter , чтобы открыть окно Свойства: Мышь, а затем нажмите кнопку «Дополнительные настройки», чтобы узнать, оснащен ли ваш ноутбук сенсорной панелью Elan или Synaptics.
Шаг 2: Загрузите драйверы Synaptics или Elan для сенсорной панели с сайта Lenovo или Softpedia.
Эти прецизионные сенсорные драйверы поддерживают большинство производителей ноутбуков. Таким образом, если вы используете Dell, Lenovo, HP, Toshiba, Acer или любой другой ноутбук, эти драйверы, скорее всего, будут работать на вашем ПК.
Шаг 3: Извлеките загруженный cab или zip-файл, чтобы получить папку, содержащую прецизионные драйвера тачпада. Сохраните эту папку на рабочем столе для удобного доступа.
Шаг 4: Откройте Диспетчер устройств, для этого кликните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
Шаг 5: В Диспетчере устройств, разверните «Мыши и иные указывающие устройства». Кликните правой кнопкой мыши на записи «Указывающие устройства Synaptics», а затем нажмите кнопку «Обновить драйвер», чтобы открыть мастер обновления.
Шаг 6: Нажмите «Выполнить поиск драйвера на этом компьютере». Этот параметр поможет вам установить загруженный вами драйвер тачпада.
Шаг 7: Затем нажмите ссылку «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
Как вы можете видеть на скриншоте ниже, мастер обновлений драйвера покажет список совместимых устройств.
Шаг 8: Нажмите кнопку «Установить с диска».
Шаг 9: В следующем окне, нажмите кнопку «Обзор», чтобы перейти к расположению ранее загруженного вами драйвера, и выберите файл «Autorun.inf» в корневой папке и нажмите кнопки «Открыть» и «ОК».
Шаг 10: Нажмите кнопку «Далее». Нажмите кнопку «Да», когда вы увидите диалоговое окно для подтверждения. Windows 10 начнет установку драйвера прецизионного тачпада.
Шаг 11: После того, как будет установлен драйвер точной сенсорной панели, вы увидите сообщение «Windows успешно обновил драйверы».
Это оно!
Сохраните работу, закройте все запущенные приложения и перезагрузите компьютер.
Шаг 12: После перезагрузки откройте приложение «Параметры», перейдите в «Устройства» → «Сенсорная панель», чтобы просмотреть все доступные настройки высокоточной сенсорной панели.
Надеюсь, вы найдете это руководство полезным!
Источник: g-ek.com
Не работает тачпад на ноутбуке Lenovo
Сенсорной панелью, выполняющей роль встроенной «мышки» оснащен практически каждый современный ноутбук. Большинство пользователей используют этот функционал (правильное название тачпад) от случая к случаю из-за неудобства и практического несовершенства, в результате чего его поломку или сбой замечают не сразу, как обычно, в самый неподходящий момент. Рассмотрим возможные причины почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo, а также способы самостоятельной диагностики и устранения проблем на гаджетах.
Почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo
Тачпады на современных ноутбуках являются прерогативой установленной в них операционной системы и должны включаться одновременно с ее запуском. Во всех моделях, произведенных компанией Lenovo предусмотрена возможность включения функционала в ручном режиме с помощью нажатия одной из представленных ниже клавишных комбинаций:
Их следует использовать в первую очередь при неработающем тачпаде. Повторное нажатие комбинации позволяет произвести пользователю самостоятельное отключение сенсорной панели в случае ее ненадобности.
Некоторые модели ноутбуков Lenovo оснащены сенсорной кнопкой включения/отключения встроенной мыши. Она расположена в верхнем углу устройства и отличается от него по цвету, ее нажатие активирует функционал.
Проверка корректности установленных драйверов
Сбой или переустановка операционной системы могут привести к полному или частичному отключению сенсорного устройства из-за выхода из строя драйверов. Для проведения диагностики необходимо:
- Войти в меню «диспетчер устройств».
- Найти в имеющемся списке раздел «сенсорная панель».
Наличие символа «восклицательный знак», означает некорректно установленные драйвера. Для исправления проблемы необходимо произвести переустановку драйверов с установочного диска (идет в комплекте), при наличии CD-room или скачать их с официального сайта производителя. Скачивание и установка в виде исполнительного файла с помощью мастера установки выглядит следующим образом:
- Запуск диспетчера задач в панели управления.
- Вход в раздел «мышь – тачпад — свойства».
- В окне «драйвера» выбрать действие «обновить».
- Выбор режима обновления и назначение пути к драйверам.
После завершения установки следует произвести перезагрузку ноутбука и проверить сенсорную панель на работоспособность.
Проверка и удаление драйверов от внешних «мышек»
При интенсивном и продолжительном использовании ноутбука пользователи меняют в своей работе (по целому ряду причин) «мыши», а также другие внешние устройства, драйвера которых затем не удаляют. Некоторые из них могут автоматически отключать тачпад даже после его включения в ручном режиме. Для диагностики и устранения подобной проблемы необходимо:
- Войти в раздел «диспетчер устройств».
- В окне «внешние устройства» найти строку мыши.
При обнаружении драйверов от уже не используемых мышей необходимо произвести их удаление. Систему после проведения всех действий необходимо перезагрузить.
Подключение через свойства
Автоматическое включение тачпад при запуске операционной системы может не происходить при его отключенном состоянии. Проблема в Виндовс 10 решается следующим образом:
- Создать запрос в строке поисковика перейти в «настройки мыши».
- Открыть параметры мыши.
- Через окно «настройки устройства» войти в раздел «сенсорная панель».
- Найти устройство тачпад и включить его.
- Произвести перезагрузку ноутбука, функционал должен подключаться по умолчанию.
Подобным образом производится подключение и в настройках «биос». Активация проводится через пункт Internal Pointing Device.
Отключение внешней мыши
При использовании на ноутбуке внешней мыши, подключенной через его порт USB, тачпад может находиться в неактивном состоянии и подключается после ее удаления.
Если перечисленные способы активации тачпада не привели к желаемому результату, причиной неисправности может служить его загрязнение или механическое повреждение.
Очистить устройство можно с помощью ватного тампона, смоченного в мыльном растворе и тщательно отжатого для исключения попадания влаги. После очистки панель протирается насухо ветошью и проверяется на работоспособность.
Разобрать и заменить устройство самостоятельно (в случае его поломки или механического повреждения) с помощью инструкции из интернета теоретически возможно, но на практике, в большинстве случаев, заканчивается серьезным повреждением ноутбука и значительными затратами на ремонт в специализированной мастерской. Рассчитывать на гарантийную замену в этом случае не стоит.
Источник: grozza.ru