Доставка посылок из китая в Россию Алиэкспресс

Содержание

«Алиэкспресс» — это глобальная торговая площадка с огромным ассортиментом товаров, где ежедневно совершаются миллионы сделок.

При каждой сделке пользователю приходится выбирать способ доставки и почтовую службу отправления. Важно также учесть, что в большинстве случаев понадобится услуга отслеживания посылки «Алиэкспресс».

Еще на этапе совершения покупок

рейтинг продавца — это индикатор его добросовестности, мошенник или торговец некачественным товаром почти не набирает баллов;
срок ожидания доставки может составлять несколько месяцев, поэтому необходимо обязательное отслеживание посылок Aliexpress на всем пути следования.

Немаловажно правильно выбрать способ доставки.

Виды и способы доставки с «Алиэкспресс»

Самая быстрая пересылка осуществляется со складов Алиэкспресс в нашей стране, поэтому при оформлении заказа следует выбрать «Доставка из России».

с оплатой — почтовому отправлению присваивается трек-номер и отследить посылку Aliexpress можно без особых усилий, срок доставки рознится от 2 дней (если склад товаров на территории России) до 60 суток (при отправке непосредственно из Китая);
бесплатная — действует при заказе товаров на определенную сумму, идентификатор не присваивается, отслеживание на пути следования невозможно и такие посылки иногда теряются еще на этапе сортировки перед отправкой;
экспресс-доставка — курьер привозит посылку к получателю домой (данный вид услуг никогда не бывает бесплатным, а наоборот, является одним из самых дорогостоящих: если продавец пишет, что деньги не взимаются — почтовое отправление, вероятнее всего, будет отправлено самым дешевым перевозчиком, и доставка продлится максимально долго).

Способ доставки Aliexpress Standard Shipping: из торговой точки «Алиэкспресс» (он же выступает в роли отправителя) посылка отправляется услугами China Post и любой спор сразу переходит в разряд «обостренного». Это значительно ускоряет принятие решения по спору.

ИНТЕРЕСНЫЕ Посылки из Китая с aliexpress!

Есть еще один интересный способ доставки Seller’s Shipping Method— на усмотрение продавца. Скорее всего, отправка будет произведена через самого дешевого перевозчика и груз будет идти 2 месяца минимум.

Почтовые службы доставки из Китая

Популярные службы доставки посылок из Китая (отслеживание «Алиэкспресс» предоставляется только для платной доставки):

S. F. Express — курьерская служба, доставляющая посылки за максимально короткий промежуток времени;
China Post — это перевозчик, занимающийся мелкими отправлениями (отследить посылку можно только по Китаю до аэропорта, трекер посылок с Алиэкспресс состоит из одних цифр);
Hong Kong Post — служба, имеющая следующую особенность: адрес получателя необходимо писать английскими буквами, русские буквы система не принимает к обработке (трек оканчивается на буквы НК);
TNT —служба, которая занимается перевозками без ограничения габаритов и веса, доставка осуществляется до двери адресата;
Singapore post — перевозчик осуществляет доставку заказов на дом, в офис или на любой адрес, а также дает возможность изменить адрес получателя во время следования посылки (трек с буквами SG в конце).

КУЧКА ПОСЫЛКИ из Китая с aliexpress РАСПАКОВКА и ТЕСТ!

Почтовое отправление в отдельных случаях может следовать очень долго и срок защиты сделки истекает раньше, чем груз доедет до адресата, поэтому отслеживание посылок «Алиэкспресс» необходимо. Если заказ задерживается, имеет смысл открыть спор с продавцом и обратиться в поддержку.

Отправка посылок из Китая также может осуществляться посредством европейских перевозчиков: сначала груз уезжает в Европу и только потом в Россию. К таким службам относятся: SwissPost (Швейцария), Finland Post (Финляндия), PostNL (Нидерланды), FedEx (Америка), UPS (США).

Отдельно стоит отметить DHL экспресс (отправка осуществляется через Германию, отслеживание через трек номер с «Алиэкспресс») — это очень быстрая и точная почтовая служба, посылки практически никогда не
теряются, однако эта пересылка самая дорогостоящая.

EMS — одна из самых быстрых международных служб экспресс-доставки, часто используется для пересылки мелких по габаритам ценных грузов.

Как отследить посылку с «Алиэкспресс»

Трекерный номер присваивается в момент регистрации заказа, но посылка отправляется примерно через 7 дней (после сортировки) и отслеживать ее движение есть смысл начинать только спустя неделю после получения номера.

исключительно по Китаю, тогда трек-номер будет состоять только из цифр;
на всем пути следования — тогда трекер будет составлен из 4 букв латинского алфавита и 9 цифр (например, RS372135519CN, где две буквы в конце обозначают страну отправителя).

Если отслеживание посылок «Алиэкспресс» не показывает движения в начале пути 10 дней — это повод обратиться в поддержку и открыть спор с продавцом.

После пересечения границы с Россией отследить посылку «Алиэкспресс» и выяснить маршрут движения через сайт отправителя в Китае не представляется возможным, она отслеживается Почтой России, поэтому многие покупатели ошибочно полагают, что на границе посылка застряла или потерялась.

С целью упрощения отслеживания целесообразно воспользоваться одним из специальных сайтов отслеживания посылок с «Алиэкспресс», где агрегируется информация обо всем пути следования, и по России.

Отличным примером такого интернет-ресурса является Posylka.net: стоит только создать личный кабинет и один раз ввести трек-номер Алиэкспресс. Также на сайте Посылка. нет можно бесплатно в автоматическом
режиме отслеживать одновременно несколько почтовых отправлений из разных стран и получать уведомления на свою электронную почту из каждого пункта (про посылку не нужно будет помнить, все точки
на пути следования груза будут фиксироваться в личном кабинете).

Как очистить кэш на vivo

Выбирая услуги перевозчика, следует нажать галочку «Доставка» в личном кабинете на «Алиэкспресс», после чего внести свой адрес, изучить цены и сроки, затем выбрать наиболее подходящую почтовую службу.

Останется только отследить груз, используя трекер посылок с «Алиэкспресс» и своевременно получить почтовое отправление.

Источник: myslo.ru

Сколько идёт товар с Алиэкспресс — как получить быстрей

Популярная китайская торговая площадка уже более 10 лет отправляет товары по всему миру. Схемы логистики используются в зависимости от географической локации страны-адресата. В обзоре собрана актуальная информация о том, сколько идёт товар с Алиэкспресс, какие трудности возникают при транспортировке и как ускорить доставку.

Как работает служба доставки Aliexpress

Чтобы повлиять на срок доставки товара, нужно понять принцип её работы. Сделать это проще в приложении Aliexpress. Преимущество ресурса – расширенный функционал, большая информативность для клиентов китайского сайта.

Промокоды на Али, сбермегамаркет, ЯД

☑️pfaa97213 — скидка 1000₽ при заказе от 4000₽; ☑️pf584484 — скидка 500₽ от 2500₽ на первый заказ; ☑️pf795121 — скидка 700₽ от 3500₽ на первый заказ; ☑️pf399848 — скидка 300₽ от 1500₽ на первый заказ.

После подтверждения покупки посылка проходит следующие этапы обработки.

В течение 1-2 часов после произведения оплаты менеджер ждёт подтверждения поступления на счёт денег. Получив уведомление, он приступает к подготовке товара к транспортировке. Процесс занимает от нескольких часов до нескольких суток. Скорость зависит от наличия заказа на складе и его габаритов.
Передача бандероли курьеру либо на почту сопровождается отсылкой уведомления покупателю об отправке товара (на e-mail). Это и есть отправное время доставки.

По данным статистики на подготовку габаритных покупок или сборных посылок, состоящих из нескольких предметов, уходит до 2-3 дней. При отсутствии товар на складе процесс увеличивается до 7 и более дней. Это технические вопросы. Повлиять на них покупатель не может.

Сроки и способы доставки

Срок доставки товара с Алиэкспресс напрямую зависит от выбранного способа транспортировки посылки.

Зачастую покупатели предпочитают бесплатный вариант, который предполагает получение заказанной вещи в течение 60 дней. При отсутствии проблем в пути обычная посылка приходит в пункт назначения через 3-4 недели. Платные сервисы декларируют боле сжатые сроки – до 15-30 дней.

Доступные сервисы

Самый популярный сервис доставки – China Air Post. Именно этой службой переправляется большая часть покупок на Али. Загруженность иногда достигает пиков, что увеличивает срок транспортировки.
Почта Финляндии – Posti Finland. Посылка приходит в пункт назначения максимум через 35 дней. Чаще на доставку уходит 2-3 недели.
Почты Швеции, Сингапура, Швейцарии, Гонконга – Sweden Post, Singapure Post, Swiss Post, Hongkong Post. Максимальный срок транспортировки товара – 60 дней. В реальности посылки зачастую прибывают к покупателю через 10-30 дней.
Платная экспресс-доставка – EMS. В почтовое отделение товар прибывает не позднее, чем через 2 недели.
Дорогие платные сервисы – TNT, DHL. Службы гарантируют, что посылка попадёт в руки покупателя через 5 дней. На самом деле период нередко увеличивается до 15 дней, выравниваясь со сроками EMS, н проигрывая в стоимости. При выборе варианта между этими службами стоит задуматься, нужно ли переплачивать за транспортировку.
Экспресс-доставку в Россию можно также заказать через компании: UPS Express Saver, S. F. Express, Fedex IP. Оперативность служб – от 5 до 12 дней.
CDEK – стабильно работающая и надёжная компания. Доставляет посылки не только в РФ, но и страны СНГ. Заявленные сроки (15-25 дней) включают форс-мажорные ситуации.

Какой из перечисленных сервисов выбрать – решать покупателю. Если на ожидание нет времени, лучше воспользоваться платным ресурсом. В течение двух недель покупка попадёт в пункт назначения. Недорогую вещь целесообразно отправить China Air Post, чтоб не увеличивать ценник на товар минимум на треть.

Факторы, влияющие на скорость транспортировки посылки

Бесплатными службами пользуется большинство покупателей с Алиэкспресс. Это влияет на загруженность процесса. В среднем посылка доходит до пункта назначения за 40-60 дней. С помощью частных компаний срок удаётся сократить в 3-5 раз. Сократить время транспортировки можно путём выбора подходящего перевозчика.

Однако существуют факторы, на которые повлиять не удастся.

Страна назначения. Чем ближе географическое расположение адресата к Китаю, тем быстрее доставка посылки. Время транспортировки сокращается также за счёт активности жителей регионов, которые часто заказывают товары на Али. Россияне получают посылки через 4-6 недель (при выборе бесплатного перевозчика). Но максимальный период составляет 60 дней. По истечению данного времени открывается спор по возврату денег.
Сезонная загруженность. Задержка при транспортировке случается при ухудшении погодных условий, в период глобальных распродаж (11.11 и Чёрная пятница), в новогодние праздники, День Святого Валентина. Стоит проявить терпение в ожидании купленной вещи. Менеджеры едва справляются с подготовкой товара в эти дни, как и почтовые отделения.
Китайский Новый Год или праздник фонарей. Время новогодних каникул длительностью 2 недели. В этот период существенно замедляется рабочий процесс.

Как отследить посылку с Али

Опытные покупатели советуют до внесения оплаты обсудить нюансы отслеживания заказа с продавцом.

Обычно местонахождение посылки контролируется с помощью трек-номера. Способ отслеживания зависит от службы, которая его присваивает.

Почтовый идентификатор состоит из букв и цифр. Код позволяет отслеживать товар на сайте Почты России в удобном формате. Также информация доступна в мобильном приложении. Данные о передвижении посылки выдаются на русском языке.
Менеджер может присваивать товару трек-номер, распознаваемый исключительно сайтом Алиэкспресс и иностранными трекинг-сервисами. Для Почты России он недоступен. Отследить посылку можно с помощью информации, предоставленной продавцом. По просьбе покупателя поставщик даёт ссылку на сайты, которые отражают перемещение груза на китайском или английском языке.
Трек-номер может присваиваться китайской почтовой службой. Для российских покупателей это самый неудобный способ. Перемещение товар отражается только в сообщениях: «отправлен из Китая», «прибыл в Россию». Конкретики нет.

Смартфон Ulefone armor x5 характеристики

В Alibaba Group входит логистическая компания ASS (Aliexpress Standard Shipping). При оформлении заказа зачастую предлагается данный способ транспортировки. Служба доставки сотрудничает с Post Finland, Singapore Post, Correos и мн. др. перевозчиками.

ASS обеспечивает надёжную, но не самую дешёвую транспортировку посылок. Сроки доставки – от 15 до 45 дней. Трек прослеживается на всём пути передвижения. Выбрав опцию «Премиум класс», получить купленный товар можно уже через 1-2 недели. Однако даже у этой компании возможны сбои в работе, что увеличивает время пути до 60 и более дней.

Можно ли ускорить доставку товаров с Али

Если возникли вопросы по срокам доставки в процессе оформления заказа, нужно написать продавцу. Менеджер предложит варианты быстрой транспортировки товара. Получить покупку в ускоренном режиме также возможно при наличии выбранной вещи на складах Алиэкспресс в стране проживания покупателя.

Склады в крупных торговых центрах не только сокращают период транспортировки посылки до адресата, но избавляют от оплаты налога (20%). Наличие товара на территории РФ можно узнать из раздела Молл. Альтернативный вариант – выбор фильтра «Доставка из …».

Как открыть спор

Несвоевременная транспортировка посылки или получение повреждённого/бракованного товара является основанием для открытия спора. Продавцы дорожат своей репутацией, поэтому могут предложить закрыть претензию в обмен на следующие уступки:

отправка другого товара;
предоставление существенной скидки на новый заказ и др.

Идти на мировую опытные покупатели не советуют. Данное соглашение не поддерживается юридическими документами. Спустя 15 дней после отмены спора возможность подавать претензию у покупателя и вовсе пропадает.

По программе «Защита Покупателя» клиент имеет право получить компенсацию за неполученный или повреждённый товар. Основание – открытый спор.

Войти в аккаунт на сайте.
Кликнуть на кнопку «Мой Алиэкспресс».
Выбрать «Мои заказы».
В колонке слева найти и открыть вкладку «Возвраты и споры».
Оценить, сколько времени осталось до завершения «Защиты заказа». Период должен составлять минимум 15 дней.
Из списка заказов выбрать тот, по которому открывается спор.
Кликнуть на кнопку «Открыть спор», расположенную справа от заказа.
В открывшейся форме выделить варианты, отражающие суть конфликта. Текстовое поле заполняется на английской раскладке. В строке Add attachments можно приложить фото и видео файлы, подтверждающие получение бракованного товара.

Далее покупатель ожидает ответ продавца. Он может согласиться или выставить встречное предложение. При выборе мирового соглашения нажимается кнопка «Согласиться». При настаивании на своих интересах покупатель нажимает кнопку «Обострение спора». Тогда документ рассматривается «судьёй».

После вынесения вердикта, уведомление приходит на email.

Заключение

При оформлении заказа учитывается предполагаемая дата прихода посылки, а также факторы, влияющие на срок доставки. Для ускорения процесса выбирается надёжный перевозчик или курьерская служба.

Источник: alitop-tehno.ru

Все о доставке с Aliexpress

Китайская торговая площадка Aliexpress — это сотни тысяч товаров из магазинов со всего мира, собранных в одном месте. Покупать их здесь удобно, но вопросы часто вызывает доставка посылок. На площадке представлены тысячи магазинов, отгружающих товары, а компания координирует их действия и занимается логистикой, из-за чего процессу пересылки не хватает прозрачности. Даже продавец может не знать, каким способом и какой службой посылка будет доставлена клиенту, до ее обработки логистическим подразделением Aliexpress.

Как заказать с Алиэкспресс с доставкой: бесплатные способы

Китайские магазины, представленные на Aliexpress, предлагают бесплатную доставку удобными для них способами. Обычно посылки проходят через логистическую службу Cainiao (подразделение Алиэкспресс), которая централизованно сортирует их и отправляет за рубеж. Иногда продавцы напрямую сотрудничают с перевозчиками, заключая с ними соглашение. Поэтому способы бесплатной доставки бывают разными.

Seller Shipping Method

Выбор перевозчика по усмотрению продавца. Кто отправит посылку в Россию и как ее доставят (в отделение, в почтовый ящик или курьером), сказать невозможно до получения отслеживаемого трек-номера. Срок доставки — от 7 до 60 дней.

бесплатно;
иногда быстро.

узнать службу невозможно до получения трека;
иногда доставляют долго.

Aliexpress Saver Shipping и Cainiao Super Economy

Пересылкой занимается логистическая служба Cainiao, которая принимает неотслеживаемые отправления разных продавцов, сортирует, пакует в группы по пунктам назначения (один мешок или ящик — десятки или сотни посылок в один город), присваивает упаковке общий трек-номер и отправляет почтой. Посылки отслеживаются до отделения, но факт вручения или невручения не контролируется и статус присваивается автоматически. Сроки доставки — от 14 до 60 дней (чаще больше 30 дней).

бесплатно;
отслеживаемый статус.

длительная пересылка;
выбранный перевозчик неизвестен до получения трека;
не фиксируется факт утери именно вашего пакета, из-за чего сложнее вернуть деньги в споре.

Aliexpress Standard Shipping и Cainiao Standard

Стандартный способ пересылки. Бывает платным и бесплатным. Работает по схеме посредничества Алиэкспресс: отправления поступают на склад логистического оператора, который выбирает способ доставки покупок. В отличие от Saver Shipping посылки оснащаются индивидуальными номерами для отслеживания, поэтому их путь удобно контролировать. Время доставки — от 7 до 45 дней (обычно 15–30 дней).

индивидуальный трек;
бесплатно в большинстве случаев.

длительное ожидание;
перевозчик неизвестен до получения трека.

Лампочка для швейной машины светодиодная на Алиэкспресс

Выбор вариантов пересылки открывается не для всех заказов, так как заказать с Алиэкспресс с доставкой иногда можно только одним способом. Обычно это бесплатный вариант из перечисленных выше, но для привлечения внимания продавец может занижать цену, компенсируя ее платной пересылкой.

Транспортные компании, доставляющие посылки в Россию бесплатно

При выборе бесплатной доставки на Aliexpress узнать логистическую службу, которая привезет посылку в Россию, невозможно до получения трека. Спрашивать продавца об этом бесполезно, потому что он тоже не знает, а вопросом занимается сама торговая площадка. После того как заказ отправлен и выдан трек, узнать, почтовой службой какой страны он выслан, можно по последним буквам кода:

CN или числа — Китай;
HK — Гонконг;
SG — Сингапур;
NL — Нидерланды;
EE — Эстония;
FI — Финляндия.

В России прием и пересылку таких отправлений выполняет Почта России. Поэтому, если трек содержит в конце указанные символы, посылка будет доставлена на отделение, в почтовый ящик или курьером ПР.

Помимо национальных почтовых операторов, возможна пересылка транспортными компаниями, имеющими аналогичные странам идентификаторы:

LP — неотслеживаемое отправление с уведомлением на email о прибытии;
WD — компания Wedo;
PP — PayPal;
YC, YD — YanWen;
SY — SunYou;
WS — WS-Shipping.

Эти компании управляют логистическими процессами самостоятельно, поэтому в РФ отправление может быть доставлено как Почтой России, так и частными операторами.

Ускоренная доставка с Алиэкспресс: платные способы

Для покупателей, желающих поскорее получить посылку, на Aliexpress доступны ускоренные методы пересылки отправлений за дополнительную плату. Помимо уже упомянутого стандартного способа, который иногда стоит денег, ускоренная доставка с Алиэкспресс выполняется другими операторами.

Aliexpress Premium Shipping

Ускоренный способ пересылки с посредничеством Алиэкспресс. Посылки от продавцов поступают на логистический склад компании, сотрудники которого выбирают подходящего перевозчика для быстрой отправки. Треки отслеживаемые, наблюдаются с момента обработки пакета и до его вручения покупателю. Определить, кто доставит заказ, невозможно до получения трека, но сроки перевозки сокращены до 7–22 дней.

быстрая доставка;
полное отслеживание.

кто именно доставляет посылку, неизвестно до получения трека.

SF eParcel

Доставка компанией SF Express, ускоренная по сравнению со стандартной. Срок перевозки — от 15 до 45 дней, обычно около месяца. Посылки отслеживаемые, по территории РФ перевозятся Почтой России.

доступная;
отслеживаемая.

иногда доставляют долго.

EMS

Международная организация EMS отвечает за подразделения экспресс-доставки национальных почтовых операторов. То есть в РФ ею занимается Почта России, но работает она быстрее, чем для обычных отправлений. Срок доставки — от 7 до 25 дней, но иногда меньше. Получение — в отделении или у курьера. При выборе этого способа пересылки на Алиэкспресс доставка на дом производится сотрудниками Почты России.

быстро;
полностью отслеживаемый трек.

FedEx

Американская служба экспресс-доставки со всемирным охватом. Сроки пересылки — от 7 до 15 дней, иногда меньше. Получение — в пунктах компании, которые можно узнать на сайте, или курьером.

быстро;
потери практически исключены;
полное отслеживание.

DHL

Немецкая компания по экспресс-доставке, представленная в России. Доставляет быстро, иногда от 1–3 дней до 10–15 дней. Получение — в отделении перевозчика (список на сайте) или курьером.

очень быстро;
гарантированно в срок.

очень высокие тарифы.

Доставка со склада в России

Продавцы, содержащие склады в РФ, отправляют посылки с них, избавляя тем самым покупателя от хлопот с таможенным оформлением. Ускоренная доставка с Алиэкспресс в этих магазинах выполняется Почтой России, DPD, СДЭК и другими перевозчиками. Транспортную компанию выбирает продавец. Такой способ самый быстрый (занимает от 2 до 7–10 дней), а тарифы относительно невысокие. Доставка выполняется на дом, до отделения и в постаматы, но узнать доступные варианты можно только после получения трека.

быстро;
доступно;
полное отслеживание.

компания-перевозчик будет известна только после получения трека.

Способы получения товара с Aliexpress в России

При заказе товаров на Алиэкспресс доставка на Почту России — самый распространенный способ пересылки. В зависимости от вида отправления посылки доставляются до отделения, почтового ящика или курьером на руки. Для платных отправлений используются курьерские службы:

EMS;
DHL;
FedEx;
DPD;
UPS Express Plus;
СДЭК;
SF Express и другие перевозчики.

Как отследить посылку с Aliexpress

Посылки с Алиэкспресс отслеживаются на сайте площадки, в описании заказа. Данные импортируются с серверов компании-перевозчика. Альтернативные способы отслеживания — сайты-агрегаторы, такие как track24.ru, 17track.net, gdeposylka.ru. Но эти сервисы могут не получать данные курьерских компаний, таких как СДЭК. Посылки, отправленные этими перевозчиками, отслеживаются на их сайтах.

Можно ли переадресовать посылку

Если посылка еще не отправлена, переадресовать ее можно, написав сообщение продавцу. После отправки и получения трек-номера для изменения адреса нужно связываться с местной транспортной компанией по прибытии посылки. Эта услуга платная, даже если выбран бесплатный метод пересылки.

Можно ли избежать растаможки

С 2020 года таможня РФ получает информацию о стоимости посылок напрямую из баз данных Aliexpress. Поэтому, если сумма заказа превышает беспошлинный лимит, избежать налогообложения не удастся.

Какой способ доставки с Aliexpress лучше выбрать

Для штучных заказов оптимально выбирать стандартный бесплатный метод или Aliexpress Premium Shipping. DHL, EMS, FedEx и другие компании неудобны для частных клиентов, так как их тарифы стартуют примерно с 1000 рублей. Чтобы избежать длительного ожидания и таможенного оформления, делать заказы на Алиэкспресс удобнее всего в магазинах, содержащих склады в РФ. У них доступна и платная ускоренная доставка с Алиэкспресс, при этом она самая быстрая.

Источник: 7days.ru