Вслед за тем, как в Россию перестали отправлять и доставлять товары практически все зарубежные онлайн-магазины, одним из немногих способов купить себе какие-либо товары является Aliexpress. Эта китайская торговая площадка начала свою работу в 2010 году и ей удалось обрести колоссальную известность и популярность на российском рынке. Свыше 20 млн человек, проживающих на российской территории, регулярно покупают себе различные самые разные товары через этот сервис. Пускай в 2022 году он ощутимо и ухудшил условия покупки чего-либо для всех покупателей, но вместе с тем, кроме того, сервис остается одним из немногих, через который можно приобрести товары с доставкой в Россию, причем совершенно бесплатной в подавляющем большинстве случаев.
Маркетплейс внедряет одно новшество за другим в надежде стать еще более известным и популярным, однако из-за нынешней ситуации, которая сложилась в мире, торговой площадке Aliexpress приходится адаптироваться к ситуации и принимать такие решения, которыми навряд ли кто-то из покупателей так и вовсе останется доволен. Еще в середине ноябре многие жители России купили себе товары с доставкой из Китая, но многие посылки еще даже не покинули китайскую территорию, а некоторые попали на Дальний Восток, откуда их теперь будут доставлять на поездах или иными способами. Все это означает, что доставка посылок на российскую территорию теперь занимает гораздо больше времени, нежели раньше, и на то имеется сразу несколько причин.
Многим российским самолетам, так как они не имеют международных документов для полетов из-за последствий антироссийских санкций, запрещено приземляться за пределами России, в связи с чем они не могут перевозить посылки с товарами из Китая в Россию, и летать обратно. Кроме того, в настоящее время на китайской территории выявляют множество случаев заражения коронавирусом (COVID-19), в связи с чем местные власти принимают меры, направленные на сдерживание заболевания. Для этого вводятся жестокие ограничения и карантины. В итоге, как следствие, многие продавцы не могут долго отправить товар, а если его и отправят, то он может оказаться в таком сортировочном центре, который будет закрыт на время карантина. Все это негативно отражается на времени доставки, причем очень сильно.
Все россияне, которые в начале декабря будут покупать какие-либо товары на Aliexpress, должны быть готовы к тому, что до Нового года они не приедут. Исходя из этого очевидно, что приобретать в сервисе что-либо лучше с расчетом на то, что эти самые вещи окажутся доставлены уже в начале 2023 года, но никак не раньше.
При этом нужно понимать, что ежегодно в ноябре-декабре ощутимо возрастает нагрузка на всю логистика, так как многие люди стремятся купить товары на распродажах и подарки для близких. Это еще одна причина того, почему доставка займет больше времени, нежели раньше. Само собой, что для многих людей станет крайне неприятным событием тот факт, что посылка не доставляется до места вручения очень и очень долго. Однако так или иначе посылка, отправленная продавцом, дойдет до получателя. Это лишь вопрос времени
Ранее сообщалось, что курс доллара на Aliexpress снизился до рекордного уровня. Лучше срочно покупать товары.
Источник: akket.com
Прибыло в офис доставки Алиэкспресс: что значит, как долго ждать посылку
Китайская торговая площадка «Алиэкспресс» пользуется заметной популярностью по всему миру. Однако достаточно часто пользователи сталкиваются с не понятными статусами, такими как «Прибыло в офис доставки». Что это за статус, какие действия необходимо осуществить для получения отправления, и что делать, если посылка потерялась, расскажем в этой статье.
Загадочный статус «Прибыло в офис доставки»
После оформления заказа на Алиэкспресс каждой посылке присваивается уникальный трек-номер, с помощью которого можно отследить ее местонахождение в любой момент времени. Для этого созданы специальные сайты и приложения для смартфона.
Особой популярностью пользуется приложение «Track Checker». Он удобен и прост в использовании. Также можно воспользоваться сервисом отслеживания отправлений на официальном сайте «Почты России». Для этого в графе поиска указываем номер трека и нажимаем на значок лупы (справа). Результат будет представлен в виде списка с указанием даты и статуса.
Финальный статус заказа на Aliexpress обычно обозначается фразой «Прибыло в офис доставки». Это означает, что заказ был доставлен в отделение почты по адресу покупателя, указанному при оформлении заказа. Теперь получателю нужно ждать почтовое извещение о факте прибытия посылки на почту. В нем будет указаны сроки и время, когда можно забрать заказ. Обычно извещение бросают прямо в ящик либо отправляют СМС-сообщение на телефон.
В некоторых случаях вышеуказанный статус появляется, когда пакет уже передан курьеру, и в ближайшее время будет доставлен получателю. После вручения заказа адресату происходит автоматическая смена статуса на «Доставлен».
Часто встречаемые статусы Aliexpress, схожие с «Прибыло в офис доставки»
Во время отслеживания треков, наблюдается еженедельное, а иногда и ежедневное изменение статусов. Обычно все посылки проходят следующие статусы:
- Accepted for processing at the sorting center — Принято к обработке в сортировочном центре.
- Storage in the sorting center — Хранение в сортировочном центре.
- Prepared for shipment — Подготовлено к отгрузке.
- Sent from the warehouse — Отправлено со склада.
- Arrival in a transit country or region — Прибытие в транзитную страну или регион.
- Sent from a transit country or region — Отправлено из транзитной страны или региона.
- Submitted to an international shipment — Передано на международную перевозку.
- Sent from the country of origin — Отправлено из страны отправления.
- The parcel has arrived in the destination country — Посылка прибыла в страну назначения.
- Transferred to the carrier — Передано перевозчику.
- Arrived at the delivery office — Прибыло в офис доставки (на почту).
- Delivered to the recipient — Доставлено получателю.
Посылка поступила в офис доставки и пропала — что делать?
В случае, если статус о нахождении посылки в офисе отображается несколько дней, а извещение еще не пришло, паниковать не стоит. Такие ситуации происходят, когда почта перегружена работой (например, в новогодние праздники).
Для начала рекомендуется выждать 7 или даже 10 дней. Если ситуация не изменилась, стоит направить официальный запрос на сайте Почты России, либо в группе в социальных сетях. Срок рассмотрения заявок до 5 рабочих дней, но в большинстве случаев ответ приходит на следующий день.
Последний и самый действенный способ найти посылку — это составить заявление о розыске отправлений. Оформляется оно в отделении почты, для этого понадобятся паспорт и трек-номер заказа.
Сервис Aliexpress всегда заботится о своих клиентах. Если товар потерялся или не дошел до адресата, покупатель может открыть спор и вернуть денежные средства. В случае брака также вернут деньги. Если заявленный срок доставки уже подходит к концу, а товар еще не доставлен покупателю, можно связаться с продавцом и договориться о продлении сроков защиты покупки.
Огромный выбор товаров, внимательность продавцов, заманчивые цены, дешевая, а иногда и бесплатная доставка — вот что побуждает пользователей раз за разом совершать здесь покупки. Подводя итог, можно сказать, что пользоваться торговой площадкой Aliexpress просто, быстро и надежно, именно поэтому он так популярен по всему миру.
Источник: actualhelp.ru