- Какой максимальный срок доставки с Алиэкспресс
- Почему долго не приходит посылка с Алиэкспресс
- Что делать если посылка с Али задержана на таможне
- Когда нужно открывать спор на Али
- Как понять что посылка с Алиэкспресс скоро придет
- Почему задерживается доставка из Китая
- Какая самая быстрая доставка с Алиэкспресс
- Что делать если посылка с али не отслеживается
- Как понять что посылка не отслеживается
- Что делать если посылка долго не приходит
- Что делать если посылка задерживается
- Почему таможня не пропустила посылку
- Что делать если посылка застряла на одном месте
- Почему посылка долго стоит на одном месте
- Что сейчас происходит с Алиэкспресс
- Сколько статусов в Алиэкспресс
- Кто доставляет посылки с Алиэкспресс
- Как быстро получить посылку с Алиэкспресс
- Когда придет посылка с Алиэкспресс
- Почему сейчас долго идут посылки
- Почему не обновляется статус посылки Алиэкспресс
- На каком языке лучше писать в Aliexpress
- Можно ли заказывать с Алиэкспресс в Россию сейчас
Какой максимальный срок доставки с Алиэкспресс
Сроки доставки — от 14 до 60 дней (чаще больше 30 дней). Плюсы: бесплатно; отслеживаемый статус.
Посылка с Aliexpress: пропал телефон! Что делать?
Посылка с Aliexpress: пропал телефон! Что делать?
Почему долго не приходит посылка с Алиэкспресс
Что делать, если не пришла посылка с Алиэкспресс? Причины, по которым вам не пришли посылки с Алиэкспресс, могут быть разные: они могли затеряться на почте или, к примеру, недобросовестный продавец просто не отправил их. Так или иначе, правда на вашей стороне, вам обязаны вернуть деньги.
Что делать если посылка с Али задержана на таможне
Просим вас связаться с таможенным органом или таможенным брокером (АО «Юнитрейд», АО «Танаис») и предоставить документ, подтверждающий причину задержки на таможне и/или иную информацию, поясняющую проблему, в указанный срок.
Когда нужно открывать спор на Али
На Aliexpress все посылки получают гарантированный срок защиты — 15 дней после получения товара, в течение которых вы можете открыть спор. Поэтому, если посылка не соответствует описанию, лучше всего сразу открыть спор.
Как понять что посылка с Алиэкспресс скоро придет
Как узнать, пришла ли посылка с Алиэкспресс на почту без трек-номера отслеживания:
- Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
- Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
- Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.
Почему задерживается доставка из Китая
Основными причинами задержек товаров являются ужесточение антиковидных мер в КНР и высокая загруженность в портах Дальнего Востока. По данным газеты, суда стоят на рейдах около 30 дней, из-за чего сроки ожидания товаров из Китая в Россию увеличились на 20-30%.
Посылки с Aliexpress. ЖЕСТЬ! СЛАБОНЕРВНЫМ НЕ СМОТРЕТЬ!
Какая самая быстрая доставка с Алиэкспресс
Самая быстрая пересылка осуществляется со складов Алиэкспресс в нашей стране, поэтому при оформлении заказа следует выбрать «Доставка из России».
Что делать если посылка с али не отслеживается
Если посылка не отслеживается после оформления заказа в течение 2-3 недель, то продавец мог её не отправить или дать некорректный трек-номер. В таком случае лучше открыть Спор с продавцом на Aliexpress. Для этого нужно описать подробно ситуацию, приложить трек-номер и скриншоты отслеживания.
Как понять что посылка не отслеживается
Посмотреть, на каком этапе доставки находится отправление, можно на сайте Почты России и с помощью сервисов «Track24» и «ГдеПосылка». Так удастся выяснить, где именно произошла заминка. Если трек-номер не отслеживается на официальном сайте почты, пробуйте все возможные сервисы.
Что делать если посылка долго не приходит
Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России:
- заявление на розыск отправления по России или международного отправления;
- чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки);
- удостоверение личности.
Что делать если посылка задерживается
Что делать, если почтовое отправление задерживается или потеряно? Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».
Почему таможня не пропустила посылку
Почему таможня задерживает посылки
У таможенника есть подозрение, что товар коммерческий, хотя задекларирован как частная покупка; таможенник не понял, что находится в посылке, ему требуется пояснение; таможенник решил, что в посылке что-то запрещенное.
Что делать если посылка застряла на одном месте
Посетить ближайшее отделение Почты РФ и написать жалобу о пропаже отправления и передать ее работнику. Такую же заявку можно оставить на официальном сайте почты; можно обратиться в правоохранительные органы, однако они крайне неохотно принимают подобные жалобы и проводят необходимые мероприятия.
Почему посылка долго стоит на одном месте
В связи с тем, что, на посылке не указаны полные адресные данные, а именно наименование улицы/микрорайона, номера дома (и квартиры), также отсутствует номер телефона и электронный адрес получателя, посылка передана на хранение.
Что сейчас происходит с Алиэкспресс
Площадка работает в стабильном режиме и доставляется заказы из Китая в Россию, Беларусь, Казахстан и др. страны. Если вы задаетесь вопросом закроется ли Алиэкспресс, то однозначно нет. Вы можете без опасения заказывать на площадке, товары придут в стандартные сроки.
Сколько статусов в Алиэкспресс
Статусы отслеживания посылок Алиэкспресс
У посылки может быть 33 статуса отслеживания, и почти каждый из них может быть написан разными словами. Мы ограничимся общей характеристикой основных статусов: Информация о посылке получена. Это значит, что товар упаковали и отнесли на почту/в службу доставки.
Кто доставляет посылки с Алиэкспресс
Почта России — главный логистический партнёр Aliexpress Россия, доставляет более 80% зарубежных заказов маркетплейса. С марта 2021 г.
Как быстро получить посылку с Алиэкспресс
Aliexpress Plus — является одним из методов получения более быстрой доставки. На сайте указано, что посылку привезут в течение 15 дней курьером или можно будет забрать в пункте выдачи. Способ доставки выбирается при оформлении.
Когда придет посылка с Алиэкспресс
Посылка приходит за 14-16 дней, иногда может блуждать до 3 недель в пути. При взаимодействии с EMS, а это коммерческий сервис отправки, прибытие товара почти стремительное. Всего 1-2 недели с момента покупки на Aliexpress, и отправление дожидается вас в почтовом отделении.
Почему сейчас долго идут посылки
Средний период доставки международных посылок составляет 3 недели, а мелких пакетов — 4 недели. Некоторые отправления идут до адресата по 2-3 месяца — задержка может быть вызвана сезонностью, проблемами на таможне, ошибками в работе сотрудников почты и т. д.
Почему не обновляется статус посылки Алиэкспресс
Причины почему не обновляется статус
Причин может огромное множество, мы же расскажем о самых встречаемых из них: Задержка с обновлением системы. Из-за нестабильной работы системы, на Алиэкспресс могут быть задержки с обновлением статуса отправления. Присвоен неверный трек-номер.
На каком языке лучше писать в Aliexpress
На каком языке писать адрес Запомните: заполнить адрес доставки на Алиэкспресс можно только на английском языке.
Можно ли заказывать с Алиэкспресс в Россию сейчас
Отвечая на все поставленные вопросы: В марте 2023 Aliexpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.
- Как быстро делается карта Моментум
- Можно ли оформить карту мир Моментум
Источник: gostevushka.ru
Сколько может идти телефон с Китая?
Заказала телефон (RB772427883CN), перед праздниками, и аккурат перед первыми числами, он последний раз трекнулся. и завис. По сей день, от него ни слуху, ни духу. Куча посылок, заказанных вместе с телефоном в одно время, уже вылетело, и успешно добралось в Украину. Телефон же, как будто бы потерялся на почте, сложилось впечатление, что какой то китаец, умыкнул его на подарок.
Продавец уверяет, что телефон проходит проходит проверку, и когда нибудь, точно вылетит. Даже продлил время, ещё на месяц. При учёте того, что посылка итак уже месяц. лежит на почте, и если! вдруг она вылетит, она будет тынятся ещё чертову тучу времени. Скажите, открывать ли дуспут, если телефон так и не вылетит в течении 60-дней? Или это норма для телефонов, зависнуть на месяц на почте?
1 ответ
Guru (гость) 19.10.2013 6:58
Ну Вы хотя бы другие подобные вопросы то почитайте и посмотрите что там отвечают. А то каждый день одно и тоже.
Не принимает сейчас Почта Китая посылки с электронными устройствами содержащие литиевые аккумуляторы. Запрет у них. Почта Гонконга тоже не принимает. Поэтому и задержка. И не вылетит ваш телефон никуда, а скорее всего вернется продавцу.
Поэтому решайте этот вопрос с продавцом.
Но скорее всего придется диспут открывать.
Guru Читала, по крайней мере последние 20 вопросов читала. И не нашла подобного.
Посему и задала вопрос. Не подскажете, давно ли у Чайна пост подобное? И знал ли продавец в сентябре о том, что телефон не пройдёт китайскую сортировку?
Он упоминал только о Гонконге, через который уже не высылают телефоны.
В данный момент, он вообще не выходит на контакт, и как только, я открываю окно чата, и пишу ему, у него мгновенно меняется статус.
Диспут я сегодня открыла, на полный возврат. Продавец как в воду канул.
Evilmuffin 15
19.10.2013 11:46
Guru Привет . Я заказал телефон 31 декабря. Через Сингапур пришёл в Москву 17 января. Читал до этого, рекомендуют отправку с литиевыми аккумуляторами SINGAPORE POST. Вроде прокатило.
Источник: www.gsconto.com
Aliexpress.com — «Aliexpress» — интернет-гипермаркет — отзыв
Где отслеживать посылки с Алиэкспресс,куда их доставляют.Рейтинг покупателя,оценки. Почему долго не отправляют заказ и как вернуть деньги по спору. Халява за цент, интим-товары для взрослых 18+
Опыт использования:
год или более
У Алиэкспресс есть два варианта использования: через сайт либо через приложение,которое скачивается на мобильный в плей-маркете (Google Play на Android),например.
В мобильном приложении в большинстве случаев ЦЕНЫ НИЖЕ!! на тот же товар,и скидок больше, а так же бесплатные подарки,о которых расскажу в конце отзыва!! А еще, если поставить в настройках валюту Доллары, то цена за счёт курса будет чуть меньше.
Кстати,чтобы быстрее найти нужный товар,рекомендую в поиске писать по-английски, так как не всё переводится правильно и вообще не всё переводится на сайте,вы увеличиваете поиск за счёт того,что ищете оригинальное название (товары с оригинальным названием значительно дешевле,чем то,что уже переведено на русский).
Знакомство наше началось в 2017 году,когда я заказывала там семена экзотического растения. Сумма была совсем маленькая (я вам скажу, какие бы вы семена не заказывали-вероятность обмана высока, действительно редко кому присылают настоящие семена, соответствующие сорту и цвету)!
ПРАВИЛА Алиэкспресс (ЧТО ЗАПРЕЩЕНО ЗАКАЗЫВАТЬ И ПОКУПАТЬ/ПЕРЕВОЗИТЬ ЧЕРЕЗ ГРАНИЦУ И ТАМОЖНЮ):
Да,вообще-то,как оказалось,семена запрещены к ввозу в РФ, поэтому на таможне могут возникнуть проблемы и лучше их и вовсе не заказывать.
Так же запрещены оружие, ножи кроме кухонных, табак и средства курения, бады (за них недавно посадили двух девушек из России, купивших на китайском сайте чудо-таблетки для похудения!), средства слежения и записи (камеры,диктофоны,устройства,jps-датчики местонахождения, жучки и проч.), особенно, скрытые (это нарушает закон УК РФ), будьте осторожны.
— Нельзя заказывать большое количество наименований одного товара — могут возникнуть проблемы на таможне, и придётся платить. Так как могут заподозрить вас в покупке товаров для коммерческой торговли (см.законы).
Кроме того, сумма беспошлинного ввоза не должна превышать 200 евро за товар на 2021 год, т.е. не более 14 тыс. рублей по текущему курсу.
Семена растений, в основном,если и присылают,то вовсе сорняки,как и у меня, но цена была маленькой. Посылка была доставлена в почтовый ящик по истечение 60 дней(долго).
ПОЧЕМУ продавец долго не отправляет посылку?
Стандартное время отправки 7 дней, но продавец может его продлить по следующим причинам:
1) у него нет товара и он ждёт поступления
2) проблемы с почтой
3)он перекупщик, то есть торгует не своим товаром
4) Китайские праздники, в которые все отдыхают. Да-да, Вы думали, только у Вас Новый Год и Мир-труд-Май, день России и т.д.?Нет. Помимо официального Нового Года есть ещё китайский н.г. и прочие дни, когда они не работают.
Бывает так, что продавец присвоил трек-номер посылке, но ещё не отправил её, это значит, что он забронировал номер на почте для пересылки, но ещё не подтвердил её. Это как в случае с моим заказом, где была надпись «отгрузка отменена» — читай ниже.
Так же у них есть день огромных распродаж и скидок — 11 ноября каждого года, но не обольщайтесь. Скидки могут быть мнимыми, когда продавец сначала накрутил цену, а потом якобы снизил!
И в этот период, как и у нас во время «Чёрной пятницы» в России товары сметаются с такой скоростью, что продавцы не успевают отправлять их и могут наделать много ошибок, а также почта не справляется с нагрузкой и может попросту потерять ваши вещи. Та же ситуация под Новый год, когда кучи людей заказывают подарки на праздник, но приходят они после праздников или вообще теряются, либо могут быть прикарманены недобросовестными сотрудниками почты себе на подарки, особенно дорогие вещи. Были случаи, когда человек, пришедший забирать посылку, обнаруживал работника почты в своих заказанных вещах, а посылку его якобы потеряли!! И все претензии не к ним. И смех, и грех.
КАКИМ ПУТЁМ ИДЁТ ПОСЫЛКА И КАК ОТСЛЕЖИВАТЬ?
Посылки не из разряда очень дешёвых идут с отслеживанием на всём пути (и в России и в Китае).
В случае с дешёвыми посылками мы можем видеть информацию об отслеживании только до границы с Китаем.
Итого у нас есть несколько вариантов отслеживания:
1)сайт или приложение Али (статусы обновляются медленно и иногда невовремя (запаздывают/не соответствуют действительности)), так же могут выдать несуществующий трек, который всё равно будет создавать видимость движения посылки;
2) сайт почты России (видно несколько основных статусов — выехала с Китая, пришла в Россию, пришла в место вручения);
3) сайт 17track- у меня конкретно он не работает и не показывает ничего.
4) в самом приложении Али предлагается отслеживание на сайте компании доставки, которой отправили товар (тоже не все статусы вовремя будут).
5) сайт track24. ru — которым я воспользовалась при дорогих посылках!
Он наиболее точно и быстро предоставляет информацию о перемещениях посылки.
Должно пройти несколько дней после отправки, чтобы информация туда поступила.
После чего актуальные статусы появляются в каждом пункте перевозки.
КАК ВЫБРАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ РАЗМЕР ОДЕЖДЫ/ОБУВИ У КИТАЙСКОГО ПРОДАВЦА НА АЛИ?
В этом случае я не рекомендую обращать внимание на отзывы как на основополагающую информацию. Лучше размерная сетка, которая находится в блоке «Описание товара» или ниже под товаром на странице, надо полистать.
Если товар превышает лимиты беспошлинного ввоза или вызывает подозрения у таможни, его могут задержать и вам необходимо будет с этим разбираться. Не забываем читать законодательство РФ о разрешённых к ввозу товарах из-за рубежа или зак-во вашей страны.
КАК ПРОВЕРИТЬ, ЧТО В ПУТИ ПОСЫЛКУ НЕ ПОДМЕНИЛИ?
Заходим на сайт для отслеживания посылок и смотрим вес. Если он не меняется по пути следования, то волноваться не о чем. Кроме того, некоторые отправители пишут вес примерно, а на таможне взвешивают точно.
Если заметили изменения в весе, боитесь за дорогой товар, вскрывайте в присутствии сотрудников почты и если что, пишите соответствующее заявление. Если сам продавец вас обдурил, то можно снять видео распаковки, чтобы были доказательства.
КАК ОБМАНЫВАЮТ ПРОДАВЦЫ?
Итак, первое, что стоит помнить — не ведитесь на низкие цены. И если вам предлагают нереальный телефон с крутым процессором и прочим,которого еще даже нет -это лажа, вас легко могут обмануть.
КУДА ДОСТАВЛЯЮТ ПОСЫЛКИ С Алиэкспресс? НА ПОЧТУ ИЛИ В ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК?
Мелкие посылки кладут в ящик, крупные остаются на почте до вашего востребования. Получать на почте можно с извещением или по паспорту либо номеру мобильного телефона.
Если вы опасаетесь, что посылки закинут в почтовый ящик (так поступают с мелкими вещами), то есть один совет.
Крупные посылки выдаются на почте, а мелкие могут затеряться, поэтому, если вы боитесь, что их своруют, например, из почтового ящика соседи, то можно проделать следующее..
При заказе вместо дома и квартиры нужно написать «DO VOSTREBOVANIYA», и это значит, что пришедшая посылка будет лежать на почте пока вы её не заберёте, но тогда уведомления не будет ,и вам самим придётся ходить на почту и спрашивать, пришла ли посылка. Но при таком способе обязательно стоит указать индекс почтового отделения, город и т.д.
КАК ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ АДРЕС ДОСТАВКИ ПРИ ЗАКАЗЕ НА Алиэкспресс?
Если же адрес указываете, то пишите английскими буквами русский текст (например, улица Ленина, проспект Коммунаров, Садовый бульвар), найдите сайт, который выдаст транскрипцию).
СКОЛЬКО ПО ВРЕМЕНИ ИДУТ ПОСЫЛКИ С Алиэкспресс?
Скорость доставки зависит от региона,к нам,в Челябинск, все идёт долго — 60-70 дней, есть правда регионы,у кого и дольше, есть,наоборот,короче,в Москву,например, они приходят недели за две.
КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗЫ НА Алиэкспресс?
Оплату можно проводить с Киви-кошелька, Яндекс-денег, Webmoney, карт типа Visa, Mastercard, Мир или,например,с номера телефона, в некоторых системах, кстати,нельзя оплачивать сумму менее 10 рублей.
КАКАЯ КОМИССИЯ НА Алиэкспресс?
В каждой системе предусмотрена комиссия с ваших платежей (в системе «Киви» она составляет 2,5 процента для русской валюты,и 3% с иностранной,как мне объяснили в поддержке). Но как раз,когда я оплачивала с Киви покупки на Алиэкспресс, то сначала с меня ничего,казалось,лишнего не снимали. Затем стала замечать,что сумма отличается на несколько рублей. Сегодня случилось,что я оплачивала долларами и комиссии с меня не взяли. Как и почему на счету могут появиться доллары вместо рублей читайте ниже!
ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ ТОВАР ПРИШЁЛ, НО Я ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ОБМАННЫМ ПУТЁМ?
Не рекомендую обманывать продавцов, что товар не пришёл, если вы его получили, во-первых, вас могут забанить навсегда, даже повторная регистрация с вашего IP-адреса может не пройти. Во-вторых, продавцы так же выставляют вам оценки после проведённых сделок и пишут отзывы о Вас! Вот пример:
Рейтинг покупателя на Алиэкспресс и фидбеки (оценки и ответы от продавцов): узнай свой рейтинг
Чтобы почитать отзывы, заходите в раздел: мои заказы, сбоку будет колонка «оценка сделок», там выбираете вторую вкладку сверху (серую) «Опубликованные отзывы», заходите — там под каждым вашим отзывом есть ответ продавца и его оценка. (мне ставили исходя из того, какие оценки я поставила им). Если я написала, что всё круто, то мне пожелали того же, а если нет..
ЕСЛИ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ С Алиэкспресс ПРИШЁЛ В ДОЛЛАРАХ, КАК ПЕРЕВЕСТИ ВАЛЮТУ В РУБЛИ?
Когда деньги поступили мне на счёт,в киви-кошельке образовалось два счёта-один в рублях,второй в USD (долларах),так как продавец отправил в них. Вы можете оплачивать покупки либо с рублёвого счёта,либо с долларового. Но если вы хотите объединить сумму в один счёт,то есть рабочий способ.Чтобы перевести ваши доллары в рубли,нажмите сверху справа иконку своего профиля и кнопку «перевод между счетами».
Перевод валюты из долларов в рубли на счёту в киви-кошельке: инструкция
Затем выбираете в первом окошечке счёт в USD, во втором-рубли (или наоборот),вводите сумму с учетом комиссии(она там прописана)и переводите.
Кстати, с киви мне обещали кэшбек, но обманули. Даже с 1000 рублей они начислили мне всего 2 рубля за одежду и то с моей просьбы..
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТОВАР С Алиэкспресс НЕ ПРИШЁЛ? КОГДА МОЖНО ОТКРЫВАТЬ СПОР?
Касаемо споров на сайте появилась новая система. Теперь спор с продавцом по причине того,что товар не пришёл можно открыть только после полного истечения срока защиты,в течение 15 дней после завершения. Этот таймер хорошо показан в мобильном приложении. Если вам требуется открыть полную версию сайта,а никак не получается,попробуйте вбить в поиск запрос,вам выдадут специальную ссылку,либо в настройках браузера нажмите «Версия для ПК».
Так случилось с последним моим заказом корсета. Он не пришёл вовремя, я открыла спор, а потом продавец отказывался возвращать деньги. Чтобы открыть спор,нажимаете на сам заказ, потом на товар,и будет окошечко. Так же,чтобы отследить состояние спора в приложении,нужно пройти сначала на товар из заказов,а потом на окно спора.
Нужно непременно нажимать «отвергнуть» предложения продавца с возвратом 0,00 USD, иначе,если это не сделать вовремя, спор закроется в его пользу и вы ничего не получите (этим пользуются хитрые продавцы). Важно следить за сроком доставки,так как уже через 15 дней после её истечения вы не сможете открыть спор!
Кстати,заметила,что у меня в мобильном приложении и на сайте совершенно разные сроки доставки числятся. На сайте обычные,а в приложении прям короткие! Не знаю,с чем это связано,но реальный срок длиннее. Приложение кстати не выключается,а всё время само включается и тянет батарею.
А ещё бывает намеренный обман со стороны продавца: он может сгенерировать случайный трек-код для отслеживания товара (ничего не имеющий с реальностью), по которому фейковая система будет отправлять вам статусы посылки: типа в пути (там-то, там-то), а на самом деле её и в помине нет!
НУ И КОНЕЧНО, «АЛИ» НЕ ОБХОДИТСЯ БЕЗ ЮМОРА)
Как вам такое? Как,до Вас еще не докатился феминизм и вы всё ещё не писаете стоя? Тогда это как раз для вас.
Вас пугают грязные туалеты? А мы нашли выход!
Источник: irecommend.ru