Дигма плохо ловит интернет

Где скорость, почему плохо работает интернет, что с этим делать — вопросы, которые большинству пользователей хорошо знакомы. Несмотря на внушительный список возможных неполадок, чаще всего проблему можно решить самостоятельно. И далее мы расскажем, как это сделать!

#1 Предварительная диагностика

Если вы задались вопросом о том, почему медленно работает интернет, не стоит спешить и открывать сетевые настройки или веб-интерфейс браузера. Первый шаг — это исключить очевидные проблемы.

• Например, если плохо грузится отдельный сайт, в то время как другие страницы загружаются без проблем — повлиять на это не получится, надо или закрыть страницу, или подождать, пока работа сайта восстановится.
• Столкнувшись с проблемой, почему плохо работает интернет — мобильный или проводной, стоит вспомнить о дате оплаты и условиях тарифного плана. При минусовом балансе некоторые провайдеры не блокируют трафик, а оставляют минимальные 64-512 Кбит/с. Схожая ситуация бывает, если предоплаченный пакет гигабайт исчерпан.
• Также стоит попробовать перезагрузить компьютер или телефон — это ещё одна причина, почему плохо грузится трафик.
• Если на первый взгляд не удаётся определить причину неполадки, то следующим шагом должен стать любой тест на скорость, например, Яндекс.Интернетометр или Speedtest by Ookla. Такие тесты показывают не только реальную скорость входящего/исходящего трафика, но и измеряют пинг (время отклика). Большой пинг — другая возможная причина, почему стал медленно работать интернет, для решения этой проблемы надо обращаться в техподдержку провайдера.

Если плохо ловит интернет и сеть на Xiaomi, Poco, Redmi и других. Что делать?

Обратите внимание, что ошибка могла закрасться еще на стадии создания подключения. Поэтому на всякий случай не забудьте проверить правильно ли Вы сделали Вай Фай на своем компьютере или допустили где-то ошибку? Если в этом плане всё ок, приступаем к проверкам прочих систем.

#2 Проблемы с браузером

Следующий вид неполадок — когда торренты и программы работают на нормальной скорости, а страницы в браузере еле грузятся. Очевидно, что проблема в браузере:

• Скорее всего, установлено и включено расширение для VPN (бесплатное) — его лучше отключать на тех сайтах, где он не требуется. Это позволит не потерять в скорости интернета.

• Ещё одна возможная причина, почему стал плохо работать интернет — это переполненный кэш браузера. На компьютерах с большим запасом памяти это не вызовет проблем, а вот устройства с ограниченной или переполненной памятью могут потерять в скорости. Чтобы почистить кэш, надо открыть меню «настройки» и найти раздел «История» (в Mozilla Firefox кэш очищается через раздел «Сеть» в настройках браузера). Надо удались весь скопившийся массив данных.

Если это не помогло, можно обновить или переустановить браузер — возможно версия программы устарела, повреждена или не очень совместима с операционной системой ПК.

#3 Плохо работает интернет из-за роутера

Роутер, пропуская через себя домашний трафик, также может стать причиной, почему плохо работает интернет. Пользователю стоит проверить:

• Сетевые провода к роутеру и от него — нет ли заломов, хорошо ли сидит в гнезде фиксатор коннектора. Возможно, какой-то провод требуется переобжать или заменить.
• Вспомнить, нет ли у соседей пароля от домашнего WiFi, возможно кто-то чрезмерно использует трафик. Проверить это можно в веб-интерфейсе роутера (в адресной строке браузера набрать 192.168.1.1 или 192.168.0.1).

• Если компьютер использует трафик по WiFi в многоквартирном доме, то домашние сети соседей могут создавать помехи. В веб-интерфейсе есть возможность выбирать канал WiFi, стоит методом перебора поискать наименее загруженный канал, там же есть возможность изменить пароль от WiFi.

Иногда причиной того, почему плохо работает интернет на телефоне или компьютере в домашней сети, становится устаревшая прошивка роутера. Обновление ПО может решить проблему, но надо учитывать, что, скорее всего, роутер придётся настраивать заново.

#4 Проблемы с компьютером и телефоном в домашней сети

Есть несколько причин, почему медленно работает интернет на компьютере или телефоне, обнаружить их легко.

Основные источники снижения скорости:

1. Программы (торренты, приложения). Они могут использовать слишком много трафика, оставляя пользователя с маленькой скоростью.
2. Обновления операционной системы. ОС также может «съедать» трафик за счет регулярных обновлений, к тому же некоторые пакеты из-за ошибок могут загружаться по несколько раз.
3. VPN. Сервис может использоваться не только как расширение браузера, но и в формате отдельной программы. Суть проблемы — бесплатные и недорогие сервисы VPN не могут обеспечить нормальной скорости, из-за них передача данных часто работает очень плохо. Вот почему стоит выключать VPN, если он не нужен, или не экономить и использовать VPN с высокой пропускной способностью.
4. Вирусы. Случается, что интернет стал медленно работать, что делать — вопрос популярный и простой — зловредную программу надо найти и удалить. На телефоне вирус легко определяется — передача данных работает, счётчик мегабайт на телефоне показывает расход, оператор снимает деньги за трафик, но пользователь не может выйти в интернет. На компьютере сложнее, но неожиданную пропажу файлов, папок и программ трудно не заметить. Проверка хорошей антивирусной программой пойдёт на пользу устройству, в запущенных случаях потребуется переустановка системы.
5. Антивирусная программа. Если настройки безопасности слишком строгие, то антивирус ограничивает трафик, чтобы успеть проверить каждый полученный и отправленный килобайт.

Это основные причины, почему плохо работает передача данных в локальной домашней сети. Однако телефоны используют трафик и в мобильных сетях, с которыми также случаются проблемы.

#5 Типичные проблемы с мобильной передачей данных

Со стороны пользователей часто звучит вопрос — что делать, если плохо работает интернет на телефоне? В первую очередь, надо определить, почему возникла проблема, а затем её устранить:

• телефон находится в зоне без покрытия интернетом;
• смартфон не ловит/плохо ловит связь, случился сбой (помогает перезагрузка);
• сбились или отсутствуют настройки APN;
• отключен мобильный интернет или включен «режим полёта».

Как видно, всё это легко исправляется.

Почему плохо работает и ничего не помогает?

Почему всё так плохо, всё попробовал, и ничего не помогло — вопросы нечастые, но и такое случается. Это может быть связано с настройками роутера или компьютера.

В такой ситуации лучше позвонить в техподдержку провайдера или мобильного оператора. Большинство более-менее крупных компаний помогают своим клиентам не только настраивать роутер, но и решать любые другие проблемы со скоростью или доступом в интернет.

Таким образом, есть лишь две причины, с которыми пользователь не сможет самостоятельно справиться — поломка оборудования (ПК, роутера, телефона) или проблемы со стороны провайдера. Всё остальное можно исправить самому или с помощью специалистов техподдержки.

Почему плохо работает интернет : 11 комментариев

1. Рина19.02.2019 в 17:28 А если медленно работает интернет на телефоне от вай-фая на улице возле дома, ему как-то можно прибавить скорости.

1. ezh20.02.2019 в 11:15 Рита, здравствуйте. Увеличить зону покрытия можно с помощью ещё одного WiFi роутера, настроенного как репитер (повторитель). Установить дополнительный роутер лучше у окна, которое выходит на нужную сторону.

Источник: besprovodnik.ru

Почему плохо работает интернет на телефоне: причины и решения

Сегодня сложно представить свою жизнь без интернета. Ежедневно люди заходят в глобальную сеть для общения со знакомыми, чтения актуальных новостей и даже для работы. При этом чаще всего пользуются сетью Internet не через персональные компьютеры, а через телефоны. Мобильные операторы зачастую обеспечивают качественный сигнал.

Однако, несмотря на это, некоторые пользователи сталкиваются с медленной работой сети. Прежде чем избавиться от этой проблемы, надо разобраться, почему интернет стал медленно работать на телефоне.

Медленный интернет — проблема, с которой сталкиваются многие

Причины

Плохо работать интернет мобильного оператора может по множеству причин:

• Проблема на стороне оператора – возможно проводятся ремонтные или технические работы.
• Слабая зона покрытия сети – если смартфон расположен не в зоне ретранслятора 4G или 3G, то загружаться странички или подгружаться информация с ленты может очень долго. 2G для телефонной связи хватит, а вот интернет будет тупить. Смартфон будет показывать, к какому типу сети вы подключены.
  E/G – это 2G или 2,5 G со скоростью 171,2 Кбит/с.
• 3G – это 3G со скоростью до 3,6 Мбит/с.
• H/H+ – это 3G+ с технологией HSPA и скоростью в десятки Мбит/с.
• LTE или 4G – скорость максимально возможная.

1. Закончились гигабайты основного тарифа. Приобретите дополнительные гигабайты или поменяйте тариф на более выгодный.
2. Плохие погодные условия – снег, дождь, ветер могут косвенно создавать помехи для приема сигнала вашим смартфоном.
3. Весь трафик забирают другие задачи. Такое могут делать магазины приложений App Store и Google Play, которые автоматически обновляют программное обеспечение. Данную опцию можно отключить в настройках, выставив авто обновление «через Wi-Fi».

1. Плохое покрытие региона провайдером – если качество услуг сотового оператора не удовлетворяет ваши запросы – смените провайдера на работающего в вашем регионе.
2. Сбиты настройки сети телефона – проверьте, выставлено ли переключение между стандартами 2G, 3G и 4G.
3. Многочисленные приложения в фоне – закройте и выгрузите с памяти все программы, что потребляют трафик (например, VPN, онлайн-игры). Также, можно почистить кэш мессенджеров, соцсетей и т.д.

Старый Андроид

Отдельно можно сказать про обладателей старых телефонов с Андроидом версии ниже «шестерки». Такие телефоны можно подключить к сверх-скоростному и супер-надежному интернету, но толку может оказаться мало.

Причина в том, телефоны уже «физически» (процессор, память, очень старая версия операционной системы Андроид) не могут работать быстрее с установленными на них приложениями. В версиях Андроида до 5-ой включительно приложения можно устанавливать только в основную память, карты памяти (SD-карты, microSD-карты) мало помогают. Память быстро заполняется, и смартфон (планшет) начинает сильно «тормозить» при любом качестве интернета.

Итоги

Тем не менее, стоит проверить работу вашего устройства на быстром интернете.

Это необходимо, чтобы понять суть проблемы: заключается ли она в медленной работе планшета или телефона даже при хорошем интернете, либо в медленном интернете от провайдера.

Проверка скорости

Если на телефоне плохо работает интернет в одном из приложений, можно проверить – как работает другая программа, зависимая от сетевого трафика. Также, можно проверить скорость самого соединения на смартфоне:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Центр уведомлений».

1. Затем клацните по «Расширенные настройки».

1. Активируйте функцию для показа «Текущей скорости сети».

1. Зайдите в трафико-зависимую программу (Инстаграм, TikTok, браузер) и проверяйте скорость загрузки, во время целевых действий.

Дополнительно, скорость можно узнать через специальные онлайн программы. Например, SpeedTest:

1. Если тормозит интернет на Андроиде, зайдите на сайт Speedtest.net или в одноименное приложение.

1. Кликните «Начать» и ожидайте.

1. В завершении вы получите информацию о входящей и исходящей скорости.

Для работы социальных сетей и серфинга в интернете скорости от 1 Мбит/с будет более чем достаточно. Выше скорости понадобятся, если вам нужно посмотреть видео онлайн или совершить видеозвонок. Когда падает скорость интернета, не удерживаясь в одном положении стабильно, перезагрузите телефон или проверьте качество сигнала через время в другом месте.

Если скорость в порядке, не прыгает, но смартфон стал медленно работать сам по себе, проверьте настройки сети, количество свободной постоянной памяти и кэш.

Internet Speed Master

Ускорить интернет на смартфоне и планшете на ОС Андроид можно с помощью специального веб-приложения, установка которого бесплатна.

Обратите внимание! Утилита простая в эксплуатации, но после установки требует ROOT права.

Если же приобрести их не удалось, алгоритм действий следующий:

1. запустить утилиту.
2. На экране выбрать строку «Improve Internet Connection».
3. Во всплывающем окне нажать кнопку «Restore».

Для активации заданных параметров их обязательно нужно сохранить, нажав «ОК».

Экономия трафика в браузере

Анимация, картинки, видео – это все съедает огромное количество трафика. Хотя браузеры научились подгружать информацию «порционно», многие «тяжелые сайты» долго не открываются и создается впечатление, что тормозит интернет на Андроиде, хотя проблема совсем в другом.

Чтобы немного ускорить загрузку веб-данных, в браузерах присутствует кнопка «Турбо», сжимающая трафик и тем самым, загружая страницы быстрее. Эта опция есть в каждом мобильном браузере на базе Chromium. Чтобы активировать ее в Google Chrome:

1. Откройте браузер и жмите на три точки в углу справа.
2. Выберите «Настройки».
3. Опуститесь вниз и выберите функцию «Экономия трафика».

1. Передвиньте ползунок в положение «Вкл».

1. Здесь же зайдите в историю и очистите браузер от ненужных данных.

Отключение ненужных программ

Если вы деактивируете или вовсе удалите приложения, которые используют трафик и грузят смартфон, можно разгрузить часть ресурсов. Для этого:

1. Зайдите в «Настройки» и выберите «Приложения».

1. Отсортируйте по столбцу «Сторонние» и пройдитесь глазами по своим приложениям. Удалите все, которые имеют дело с трафиком, и которыми вы редко или вовсе не пользуетесь.

1. Откройте приложения по очереди и нажимайте «Очистка кэша» и «Остановить» для тех, что останутся, и «Удалить», которые желаете стереть с устройства.

1. Также зажмите клавишу переключения задач и очистите весь список открытых ранее программ, что содержатся в кэше.

Сетевые параметры

Если интернет на МТС или Билайн, или прочего оператора определяется только в одной сети (например, 3G) – предоставьте смартфону выбирать, в какую сеть он может переходить, в зависимости от сигнала:

1. В настройках выберите «Контроль трафика».

1. Затем выключите опцию мобильного интернета и через время запустите заново. Проверьте скорость.

1. Далее кликните «Мобильные сети» – «Ваша SIM» и «Режим сети».

1. Выберите автоматическое переключение между сетями, в которых указано 4G или LTE.

1. Затем откройте «Передача данных» и активируйте опцию «Экономия трафика». Данная функция аналогична той, которая включалась для браузера, только действует для всех приложений в смартфоне.

Сторонний софт

Если интернет нестабильный и все еще лагает, можно воспользоваться опциями сторонних приложений по ускорению интернета:

1. В Google Play выберите одно из таких приложений и установите на смартфон.

1. Запустите программу и согласитесь с условиями использования.

1. Кликните кнопку «Исправление соединения».

1. Готово. Входите в интернет и проверяйте качество связи.

Альтернативные версии социальных сетей

Человек использует большое количество различных социальных сетей. Некоторые из них весьма требовательные к качеству соединения, другим же требуется «совсем мало».

Примеры нетребовательных альтернатив ВКонтакте и FaceBook:

• Facebook Lite — это обособленная утилита, которая заменяет Facebook. Оно функционирует в сетях 2G и использует меньший объем оперативной памяти. Дополнительное преимущество в том, что само приложение весит не много, следовательно, не нужно дополнительно освобождать место в телефоне. Ограничения в использовании Facebook отсутствуют.
• Tinfoil — функциональная оболочка для мобильного сайта Facebook. Суть утилиты сделать социальную сеть быстрее, легче и главное менее ресурсоемкой. Стоит отметить, что такая «обертка» имеет открытый исходный код. Интерфейс менее продвинутый в сравнении с предшественником, но использовать ее можно для общения с друзьями и прослушивания музыки.
• Metal имеет много общего с предшественником, пожалуй, единственное отличие — наличие панели управлении. Благодаря ней у пользователя есть доступ к ленте новостей, уведомлениям и запросам друзей.

Если плохо работает мобильный интернет, прежде всего, нужно убедиться в том, что виновник проблемы не смартфон, а плохое покрытие или прочие неполадки со стороны мобильного оператора.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Почему плохо ловит интернет

Нормальный интернет на даче нужен для бесперебойной работы программ, просмотра различного контента, выполнения банковских операций и других действий. Не все находят время разобраться, почему плохо ловит сеть интернет. Поэтому теряют много времени в ожидании, когда на ноутбук, ПК или телефон загрузится контент.

Среди причин проблемы:

• сбои в работе браузера;
• вирусы в устройстве;
• плохая связь;
• много подключенных пользователей.

Нередко браузер начинает лагать, когда его давно не переустанавливали на компьютере. Некоторые годами пользуются старой версией. Иногда пользователь может винить операционную систему и доходит до того, что приходится переустанавливать ее.

После переустановки скачивается новая версия браузера и проблема решается. Однако причина остается неразгаданной. Для проверки состояния браузера можно переустановить его и посмотреть, как будут загружаться страницы.

Нередко причиной проблемы являются вирусы. В этом случае на панели задач программы появляются неизвестные иконки. Могут также самостоятельно открываться неизвестные страницы.

Чтобы решить проблему, необходимо обратить внимание на уведомления антивирусной программы. Если она обнаружила какие-то вредоносные компоненты, необходимо следовать предложенным рекомендациям. Тем, у кого антивирус отсутствует, желательно скачать его и просканировать свой компьютер. Можно также воспользоваться специальными утилитами.

Некоторые пользователи размещают маршрутизаторы далеко от компьютера или же, пытаясь спрятать в помещении кабель, пережимают его. Постепенно провод деформируется и становится причиной слабого сигнала. Если сеть начинает тормозить от деформации кабеля, достаточно обратиться к провайдеру и заменить провод. Можно также разместить маршрутизатор ближе к ноутбуку или ПК, что хорошо отразится на его работе.

С каждым годом качество контента улучшается. Соответственно, объем загружаемых файлов увеличивается. Много на себя берут онлайн-игры. Если еще при этом источником интернета пользуется сразу несколько человек в семье, скорость загрузки существенно снижается.

Разберитесь с роумингом

Причина перебоев со связью может быть связана с настройками роуминга. Здесь речь не о выезде за границу (хотя и об этом тоже). Внутри сети тоже есть роуминг. Не вдаваясь в детали, скажу, что он должен быть включен. Делается это в разделе «Мобильные сети».

Когда все эти настройки выставлены верно, а смартфон всё равно не работает, остаётся ещё два варианта – обновить или обнулить прошивку. Кстати, если до поломки вы прошивали ваш смартфон, возможно, вы закачали в него что-то не то или в процессе произошёл сбой. Тогда эти два варианта сто процентов ваши. Оба они связаны с удалением всех данных из памяти смартфона. Так что до того, как начнёте, позаботьтесь о резервных копиях ваших файлов.

Источник: zoom-mart.ru

Как исправить проблемы с данными на мобильных телефонах Realme

Проблемы с данными распространены и может случиться, когда мы меньше всего этого ожидаем. Среди возможных причин есть та, которая находится за пределами нашей досягаемости, и это когда возникают проблемы с сетью у нашего оператора. Поэтому большинство причин и решений остаются на нашей стороне. Realme мобильные телефоны тоже не свободны от этих сбоев , но у нас по-прежнему будет несколько вариантов, чтобы все вернулось в норму.

Когда что-то пойдет не так с сетью передачи данных, мы столкнемся с такими проблемами, как невозможность подключения к Интернету или слишком низкая скорость. В нашем Realme есть некоторые настройки, которые мы можем использовать в дополнение к проверкам, которые являются обязательными, чтобы попытаться найти неисправность. Сама Realme знает, что возникают эти проблемы и тоже дает нам свой совет.

Cum Se Remediază Datele Mobile Car.

Please enable JavaScript

Первые проверки

• Изменить области : находитесь ли вы дома или на улице, попробуйте передвигаться и посмотреть, улучшится ли сеть и вернутся ли мобильные данные.
• Снимите чехол для телефона : он может мешать приему сигнала, и тем более, если он содержит металлические части
• Данные активированы: проверить что поле мобильных данных в меню быстрого доступа активно
• Режим полета активирован : в том же меню быстрого доступа проверим, что авиарежим отключен
• Отключить VPN : если вы используете виртуальную сеть, отключитесь и попробуйте снова.
• Закрыть приложения в фоновом режиме : они могут ограничить или полностью остановить поток данных в интересующем нас приложении

Если проблема не исчезнет

Вышеуказанные проверки можно рассматривать как «экспресс», поскольку они занимают всего несколько секунд. Однако сейчас мы увидим некоторые более подробные настройки чтобы попытаться снова заставить мобильные данные работать правильно.

Сброс настроек APN

Конфигурация APN — это параметры, используемые SIM-картой, чтобы иметь возможность подключитесь к услуге мобильной передачи данных нашего оператора . Если они не настроены должным образом, подключение для передачи данных будет невозможно и начнутся проблемы. Чтобы попытаться решить проблему, мы должны перейти в Настройки / Беспроводные подключения и сети / Мобильные сети / APN. Последний шаг — нажать «Значения по умолчанию» и перезагрузить мобильный телефон.

Это может быть «Лимит данных»

Вольно или невольно, ограничения данных часто являются причиной этих проблем многие пользователи этого не замечают. В настройках данных мы находим возможность ограничить их, что приведет к их автоматической деактивации. Поэтому следующим шагом будет проверка этого параметра и переход к его деактивации, если он будет обнаружен активированным.

Проверить SIM-карту

SIM-карта обычно перемещается и создает проблемы с данными или покрытием. Чтобы избавиться от сомнений, нам придется откройте лоток для SIM-карты в нашем Realme, извлечение и повторная установка SIM-карты. После этого мы перезагружаем мобильный телефон и проверяем, исчезла ли проблема.

Изменить тип сети

Неважно, есть ли у нас Realme 5G или 4G, поскольку изменение предпочтительного типа сети может решить проблему с данными. Для этого заходим в Настройки / SIM-карта и Мобильные данные и меняем предпочтительный тип сети. В этом случае мы должны чередуйте разные варианты, чтобы увидеть, работает ли какой-либо из них . Если у нас есть режим «Авто», мы должны вручную отметить опцию (5G, 4G, 3G, 2G), чтобы увидеть, хорошо ли работают данные в любом из них.

У вас активирована экономия трафика?

Сохранение данных — отличный вариант, когда мы собираемся надолго находиться вдали от сети Wi-Fi. Однако, если мы его активируем, мы можем серьезные ограничения на использование данных во многих приложениях. Лучше всего проверить, активирована ли она в меню «Настройки / SIM-карта» и «Мобильные данные / Экономия данных», и отключить ее.

Тарифный план

Хотя мы предполагаем, что причина не в этом, удобно убедитесь, что наш тарифный план по-прежнему активен. То, что маскируется под проблему, на самом деле может быть разорванной связью данных, которая ограничивает использование данных. Это обычно очень часто, когда один и тот же бонус распределяется между несколькими линиями. Мы можем решить сомнения, позвонив нашему оператору или войдя в собственное приложение.

Управляйте приложениями, на всякий случай .

В рамках опций мобильной передачи данных мы можем увидеть использование, генерируемое различными приложениями. Если один из них генерирует слишком много трафика, это может быть источником проблемы, ограничивая ширину для остальной части системы. Обычно это происходит при проникновении вредоносных программ или вирусов, но мы не освобождены от этого с популярными приложениями.

Обновление системы

Realme постоянно обновляет свои мобильные телефоны. Мы видим, как почти во всех из них исправлены ошибки и улучшена общая производительность системы . Сетевые настройки также являются главными героями этих улучшений. Это означает, что обновление мобильного телефона может решить проблемы с данными. Чтобы проверить это, нам нужно будет перейти в Настройки / Система / Обновления системы. Если система уведомляет нас об ожидающих обновлениях, мы не должны больше терять время, поскольку решение может быть здесь.

Источник: itigic.com