Всем привет! Есть на Али сеть магазинов Jewelrypalace, всего в ней 3 или 4 магазина с разными вариациями названий. Заказала я в этой сети себе кольца. Они типа серебряные с синтетическими камнями, поэтому стоят на порядок дороже обычной бижутерии. В общей сложности, получилось 5 колец.
По 4 кольцам никаких проблем не возникло, треки отслеживаются, одно уже на днях будет у меня. Но самое дорогое кольцо, в которое я просто влюбилась с первого взгляда, http://www.Aliexpress.com/snapshot/6438740069.html?orderId=65339166907028 и которое я жду больше всех, оказалось проблемным. Топаз это мой камень и он меня манит просто к себе. Трек-номер не отслеживается 2 недели и я давно могу вернуть деньги.
Продавец явно этого ждет. Видимо, он не хочет по такой цене его продавать. В других магазинах кольцо стоит дороже. Хотя он обещает клятвенно прислать другое, если с этим проблемы не разрешатся:
Я: Hello! Please tell us why posting has not yet been traced? Already last week. It bothers me.
Отслеживание посылок Aliexpress Standard Shipping. Отзывы пользователей.
Он: Hello dear friend
We are really sorry for this order,as as this is a peak holiday season and the shipping agency is extremely busy on handling parcels now, as the result, it might need longer time to deliver the international parcels.And the updating of the tracking information will be a little delay,please do not worry we ensure you will receive this order safely.
Sorry for the inconvenience and your understanding is highly appreciated. Thanks.
Yours Sincerely,
Jewelrypalace-d
Best regards
Я:Hello! I checked the track numbers of all parcels that are ordered in your online shopping. All are monitored, except for this. Even the ring I ordered much later, start tracking. So I do not think that the delay in tracking workload associated with postal services.
Check Please return you give me the track number they gave me. Please send me a screenshot of the receipt of delivery of my order.
Он: Hello dear friend
We are really sorry we contact with our forward company for your order, they told us in the same shipment with your order, there is battery in some of the parcels that from other senders, so the whole shipment cannot pass the custom. It will be delayed for some other time. But don’t worry pls,now the problem is solved, it was sent out to you.And the tracking information will update later.Please do not worry We promise you will receive the parcel safely. Otherwise we’ll resend the order to you or full refund you. Really sorry for the inconvinience to you, pls accept our sincere apology.
Best regards. С батареями я не совсем понимаю, что случилось и при чем тут мое кольцо.
Мне в это слабо верится. Но я хочу это кольцо. Такой у меня детский каприз. Вот как его обязать выполнить свое обещание? Или лучше открыть спор?
Источник: www.stranamam.ru
«Due to COVID-19 and terrible weather, your parcel will be delayed to deliver» на Алиэкспресс
How To Get Fast Shipping on AliExpress (3-5 Day Delivery)
Помощь
Автор Эксперт АлиШоп На чтение 3 мин Просмотров 1.9к. Опубликовано 12.12.2021
Маркетплейс Aliexpress максимально подробно информирует клиентов о местоположении заказов, чтобы покупатель имел представление, через какое время он сможет получить посылку, и все ли с ней в порядке на данный момент. В последнее время многие покупатели начали сталкиваться с уведомлением «Due to COVID-19 and terrible weather, your parcel will be delayed to deliver». И стоит придать ему значение, потому что информация носит важный характер.
Что значит Due to COVID-19 and terrible weather, your parcel will be delayed to deliver на Алиэкспресс?
Для начала давайте разберемся с переводом предложения на русский язык.
Корректно уведомление на русском звучит так: «Из-за COVID-19 и плохой погоды ваша посылка будет доставлена с задержкой». И сразу же становится понятным значение уведомления, и почему его не стоит пропускать.
Еще в начале 2020 года представители Алиэкспресс официально заявили, что ввиду пандемии задержки с доставкой посылок неминуемы. Есть множество причин, почему COVID-19 ударил по скорости доставки. Массовое заболевание сотрудников приводит к уменьшению эффективности работы любой компании. В результате транспортная компания сталкивается с нехваткой водителей.
Счастливый промокод
Производители вынуждены уменьшать объемы производства из-за специалистов, ушедших на больничный. И такие примеры можно продолжать приводить еще очень долго. Ведь в логистике доставки товаров из Китая в Россию участвуют многочисленные компании. Пандемия ударила по каждой из ней.
А как проверить, есть ли у моего заказа пометка «Due to COVID-19 and terrible weather, your parcel will be delayed to deliver»? С ним столкнулись пользователи мобильного приложения Алиэкспресс, а именно во вкладке с отслеживанием конкретного заказа. Рекомендуем проверить наличие уведомления в случае со своими заказами, чтобы задержка посылки не стала для вас непредвиденным сюрпризом.
Промокод Aliexpress
В начале 2020 года распространялись новости о том, что продавцы на Алиэкспресс просят отменить заказы. Потому что они не получают товары от поставщиков своевременно. Конечно же, вины на стороне продавцов нет. Даже самый надежный поставщик не может защитить себя от последствий распространившегося ковида.
Придет ли посылка?
Бить тревогу, переживать за свои деньги при уведомлении «Due to COVID-19 and terrible weather, your parcel will be delayed to deliver», конечно же, не стоит. Напротив, Алиэкспресс таким сообщением пытается успокоить покупателей, чтобы они не переживали из-за задержки заказа.
Заказ обязательно будет вам доставлен. Но, увы, никто не знает о точных сроках задержки посылки. Обращаться к продавцу, тем более, высказывать ему претензии, не имеет никакого смысла. Так как продавец не отвечает за транспортировку заказа.
Источник: ali-shop.net
Что значит этот статус посылки на Алиэкспресс? Сроки доставки вышли, висит вроде на таможне.
Parcel is still in transit, no worries, we will delivery it to you as soon as possible.
Лучший ответ
Если срок истек — открывайте спор.
Остальные ответы
если срок защиты покупателя истёк — открывай те спор. или напишите чтобы продлили срок защиты.
она может и на почте в это время лежать
А на адекватных сайтах что говорят. Алик сам себе в отслежке не доверят. и отправляет обычно на 17трек. смотри там. по пост. кодам что пишут.
И если срок защиты товара вышел, и продавец его не продляет — открывай спор.
Похожие вопросы
Ваш браузер устарел
Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.
Источник: otvet.mail.ru