Что значит получить подтверждение на Алиэкспресс

Многие покупатели Алиэкспресс заказывают товары с доставкой не только домой, но и в ближайший от них постамат. Данный способ достаточно удобен — в таком случае не придется стоять в очередях на почте, чтобы забрать посылку.

Очередей возле постаматов никогда не бывает, а супермаркеты есть в каждом районе в любом городе. Несмотря на все преимущества данного способа доставки, некоторые на него все же жалуются, ведь у них код получения может не прийти. Разберемся, что делать в такой ситуации.

Актуальные распродажи и промокоды с максимальной скидкой на Алиэкспресс

На Алиэкспресс регулярно проводятся распродажи, а продавцы предлагают выгодные купоны, которые позволяют существенно экономить на покупках. Узнать обо всех актуальных промокодах, которые действуют сегодня, вы можете здесь. Данные обновляются ежедневно!

Познакомиться с выгодными предложениями вы можете и на этих страницах торговой площадки:

Что такое код для получения посылки, и зачем он нужен

В большинстве супермаркетов (Пятерочка и т.п.) функционируют специальные автоматы для получения посылок — постаматы. Код получения посылки в них – это фактически ваш персональный ключ, с помощью которого можно забрать товар с Aliexpress.

Подтверждение получения товара на сайте Алиэкспресс

Код представляет собой набор цифр, который нужно ввести на экране постамата. У него есть и терминал, через который покупатели оплатят заказ, если этого они не сделали ранее в интернет-магазине.

Важно! Если товар оплачен — код откроет ячейку с нужными вещами.

Другой человек не может получить доступ к заказу, только если сам получатель не передаст код ему вместе с доверенностью. Любой знакомый и/или родственник сможет забрать заказ, но только заказчик будет ответственен за сам груз.

Что делать, если не пришел код для получения посылки

В 99% случаев покупатели получают индивидуальный код сразу, причем не только на номер телефона, но и на электронную почту.

Однако существует небольшой процент покупателей, у которых возникают проблемы — наша инструкция ниже.

• Зайти на Алиэкспресс.
• Проверить свои контактные данные. Часто проблемы с получением посылок появляются из-за невнимательности покупателей. Особое внимание нужно уделить номеру телефона и почте. Если они изменились, но в Алиэкспресс указаны старые данные, то товар с постамата будет проблематично забрать. Нужно будет связаться со специалистами 5Post.
• Проверить электронную почту, если на сайте интернет-магазина были указаны верные данные. Возможно, письмо от логистической компании с кодом получения посылки попало в раздел «Спам».
• Установить мобильное приложение 5Post. Оно позволяет получить специальный QR-код, который может выступить в качестве альтернативы цифровому коду, который мог не прийти на телефон или на почту. При этом данный QR-код будет прекрасно считываться в постамате.

Важно! Кассиры Пятерочки имеют специальное оборудование, предназначенное для считывания QR-кода.

• Позвонить на горячую линию 5Post (по номеру 8-800-511-88-00). У специалистов компании клиент может запросить повторную отправку цифрового кода на указанные контактные данные.

Важно! Служба поддержки, скорее всего, потребует сообщить трек-номер для отслеживания заказа, а также персональные данные, которые были указаны при оформлении покупки.

• Неоднократно покупатели Aliexpress упоминали о получении сообщения с кодом не в СМС, а в WhatsApp. По этой причине следует проверить сообщения в данном мессенджере. Если же у клиента отсутствует WhatsApp, то его следует установить.

При наличии SMS-сообщения с кодом или письма на электронном ящике любой пользователь сможет открыть свою ячейку с постамата. Однако QR-код — самый простой, легкий и, возможно, лучший способ решить проблему с отсутствием цифрового кода для получения посылки. Все, что нужно от пользователя, — наличие мобильного приложения от 5Post.

Почему не приходит код подтверждения оплаты с Алиэкспресс: причины

Выше описан процесс оплаты заказа картой. Почему не приходит код подтверждения оплаты картой с Алиэкспресс? Вот причины:

• Карта не подходит для интернет-платежей. Нужно обратиться в банк, где специалисты помогут решить данную проблему. Но при этом придется получить новую карту, подходящую для платежей в сети Интернет.
• Отключена функция проведения интернет-платежей. Хотя карта и будет предназначена для платежей в Интернете, код все равно не придет. Нужно будет активировать ее. Активация происходит через онлайн-банк. Возможно, потребуется внести некоторые денежные средства, чтобы банковская и виртуальная карта заработали.
• Небольшой лимит на карте. Это также может стать причиной отклонения платежа банком. В таком случае потребуется написать заявление в банковское учреждение на увеличение лимита. После этого платежи будут успешно проходить.
• Просто не хватает денег на счете. Такая проблема — следствие невнимательности пользователя. Нужно просто пополнить счет через терминал или в банке.

Важно! Если все сделано, но при этом код получения посылки все равно не приходит, клиенту следует обратиться в банк, чтобы узнать возможную причину. Также может понадобиться обращение в центр поддержки Алиэкспресс. Как правило, хватает пятнадцати минут, чтобы специалисты данной торговой площадки решили все возникшие проблемы.

Рассмотрим, почему еще не приходит код получения посылки при оплате другими способами, и что нужно делать:

• Сим-карта не настроена на проведение интернет-платежей. Обычно под подобный запрет попадают корпоративные номера. Решение простое — нужно провести оплату с другого, персонального телефона.
• Неправильные настройки устройства. Возможно, что устройство не было настроено должным образом на оплату интернет-заказов. Можно попробовать перезагрузить телефон, заново войти на сайт и только потом снова повторить процесс оплаты. Если не получилось — нужно детально «покопаться» в настройках и поработать с телефоном или временно воспользоваться другим.
• Неправильно указанный номер телефона во время оплаты. Необходимо проверить указанный в оформлении заказа номер телефона, изменить при необходимости и повторить процесс.
• Приложение работает некорректно. Выход один — удаление приложения из мобильного устройства и повторная установка. Как правило, подобная схема действий решает большинство проблем на Алиэкспресс.

Теперь вы знаете, что делать, чтобы получилось добыть нужный код и забрать посылку с почтамата.

Источник: promokod-ali.com

Не подтверждается заказ на Алиэкспресс. Подтверждение заказа на Алиэкспресс

После получения заказанного на Aliexpress товара в первую очередь нужно убедиться, что он соответствует всем указанным характеристикам и не пострадал при доставке. Лишь после этого можно завершить заказ. Осталось только понять, как на Алиэкспресс подтвердить получение товара.

Важный момент: некоторые новички, заказывая на Aliexpress, почему-то думают, что подтверждение требуется сразу и без этого товар не придет. Нет, это не подтверждение покупки. Так человек, получивший свой заказ, сообщает об этом системе. И только после этого продавцу перечисляются деньги за его товар.

Именно поэтому если заказ пришел вовремя и с ним все нормально, то из благодарности с подтверждением сильно затягивать не стоит. Но до получения предпринимать тоже ничего не нужно. Главное знать, как подтвердить заказ на Aliexpress.

Как оформить подтверждение

Пока вы не подтвердили получение товара, у вас есть право открыть спор и вернуть свои деньги. Это актуально, если товар не соответствует заявленному описанию, не пришел либо пришел, но с дефектами.

Однако, если с товаром все в порядке, то можно приступать к подтверждению. Для этого необходимо:

1. Открыть свой браузер и авторизоваться в русской версии Алиэкспресс.
2. Далее на главной странице сайта требуется найти раздел «Войти». Должно открыться новое окошко, где снова жмем «Войти».
3. На новой странице появятся поля для ввода, при помощи которых можно будет зайти в свой аккаунт. Введите логин, указанный при регистрации. Обычно это имя почтового ящика, на который был зарегистрирован ваш аккаунт. В следующей строке напишите пароль,придуманный при регистрации, и в третий раз нажмите «Войти».

1. Выберите мышью раздел с именем пользователя.
2. В новом открывшемся окошке найдите ссылку «Мои заказы» и перейдите по ней.
3. Далее откроется страничка со всеми заказами на Алиэкспресс. Именно тут вы и сможете подтвердить вашу посылку. Для этого необходимо найти нужный заказ (который хотим подтвердить) и нажать на кнопку «Подробнее».
4. После перехода по этой ссылке в браузере откроется страничка, в которой вы сможете подтвердить ваш заказ. Для этого требуется отметить галочкой товар и нажать на ссылку «Подтвердить получение товара».

Система защищает от случайного нажатия и подтверждения посылки. Поэтому далее появится небольшое окошко с предупреждением. В нем сказано, что после подтверждения заказа защита с него будет снята,а значит, открыть спор не получится. В связи с этим, если товар не был получен, ни в коем случае подтверждать заказ не стоит.

Если все в порядке и товаром вы остались довольны, то жмите на ссылку «Отправить».

После нажатия этой кнопки появится новая страничка, где будет сказано, что мы успешно подтвердили наш заказ.Теперь можно оставить свой комментарий о покупке и оценить полученный товар.

Если какие-то моменты остались непонятными, рекомендуем к просмотру видео о подтверждении получения товара, купленного на Алиэкспресс:

Как оставить отзыв о полученном товаре

Писать отзыв не обязательно. Но многие не знают, что оставлять свои комментарии могут не только покупатели, но и продавцы. И если вы все-таки оставите свой отзыв, ваш рейтинг в системе от этого тоже поднимется.

Перед тем как оставлять свой отзыв, следует помнить о некоторых моментах:

• Отзыв можно оставлять только в течение месяца после подтверждения заказа.
• Если по заказу был открыт спор, а затем он был переведен в претензию, то возможности оставлять свой отзыв не будет.
• Если спор был открыт и продавец согласился с предъявленными требованиями и вернул деньги, то отзыв оставить так же не получится.
• Если одна из сторон сделки написала отзыв, оценив его на 4 или 5 баллов, а вторая этого не сделала, то оценившая сторона автоматически получает оценку четыре.
• Если же одна из сторон поставила оценку 1-3, а вторая не оставляла своего отзыва, то и ответной автоматической оценки не последует.
• В течение одного месяца свой отзыв можно редактировать.

После подтверждения товара можно выставить оценку продавцу, ориентируясь на пятибалльную шкалу в виде звездочек. После того как вы поставили оценку, появится новое окно, где можно написать свое мнение.

После этого система предложит вам оценить продавца по нескольким критерием:

• Насколько товар соответствует заявленному описанию.
• Шел ли продавец на контакт, отвечал ли на письма.
• Как быстро был отправлен заказ.

Итак, только после подтверждения можно оставить отзыв продавцу. Это необходимо, чтобы другие покупатели видели, стоит ли связываться с этим продавцом и заказывать у него такой товар. Ведь заглядывая в отзывы к заказу, хочется увидеть не только «все OK», а реальную и достоверную информацию. Чем детальней отзыв, тем он полезнее, поэтому тут скупиться на слова не стоит.

Ведь, китаец нам ставит отзыв тоже. Как же правильно подтвердить заказ?

С вами я — «Честный обзор», отечественного рунета и автор блога / и всяких других полезностей.

Говоря, про то как подтвердить заказ, я всегда в голове представляю бедного китайца, которому нечем кормить своих китайских деточек, ну скорее всего 1го ребенка. И он такой худой и голодный ждет, когда я сделаю подтверждение заказа и ему придут денюшки с алиэкспресса, он от радости купит семье каких нибудь жареных тараканов, в качестве праздника. Я конечно шучу. Но давайте начнем.

Самое главное, подтверждать получение нужно лишь когда вы получили товар. Спасибо Кэп. Но все же. просто так тыкать ничего не нужно. О сроках получения посылок вы можете почитать статью эту:

Почему нужно подтверждать заказ на Алиэкспресс:

1. По моральным принципам. Товар — получили, что тянуть. Или хочется сказать спасибо продавцу, или поругать его.
2. Оставить отзыв. Ведь Алиэкспресс, и люди покупающие на нем, это одна тусовка, я например ставлю отзывы, чтобы помочь другим людям купить что то хорошее и не выбрасывать деньги на ветер. Я например никогда
3. Китаец ставит нам отзыв. А знаете ли вы, что на алиэкспрессе продавец также ставит отзыв покупателю. Есть защита покупателя, а так же есть защита продавца, чтобы каждый делающий заказ не требовал вернуть свои деньги.

Как подтверждать заказ на Алиэкспресс:

Справа вверху находим кнопочку .

В следующем окне вводим адрес почты, указанный при

Не подтверждается заказ на Алиэкспресс. Подтверждение заказа на Алиэкспресс

После получения заказанного на Aliexpress товара в первую очередь нужно убедиться, что он соответствует всем указанным характеристикам и не пострадал при доставке. Лишь после этого можно завершить заказ. Осталось только понять, как на Алиэкспресс подтвердить получение товара.

Важный момент: некоторые новички, заказывая на Aliexpress, почему-то думают, что подтверждение требуется сразу и без этого товар не придет. Нет, это не подтверждение покупки. Так человек, получивший свой заказ, сообщает об этом системе. И только после этого продавцу перечисляются деньги за его товар.

Именно поэтому если заказ пришел вовремя и с ним все нормально, то из благодарности с подтверждением сильно затягивать не стоит. Но до получения предпринимать тоже ничего не нужно. Главное знать, как подтвердить заказ на Aliexpress.

Как оформить подтверждение

Пока вы не подтвердили получение товара, у вас есть право открыть спор и вернуть свои деньги. Это актуально, если товар не соответствует заявленному описанию, не пришел либо пришел, но с дефектами.

Однако, если с товаром все в порядке, то можно приступать к подтверждению. Для этого необходимо:

1. Открыть свой браузер и авторизоваться в русской версии Алиэкспресс.
2. Далее на главной странице сайта требуется найти раздел «Войти». Должно открыться новое окошко, где снова жмем «Войти».
3. На новой странице появятся поля для ввода, при помощи которых можно будет зайти в свой аккаунт. Введите логин, указанный при регистрации. Обычно это имя почтового ящика, на который был зарегистрирован ваш аккаунт. В следующей строке напишите пароль,придуманный при регистрации, и в третий раз нажмите «Войти».

1. Выберите мышью раздел с именем пользователя.
2. В новом открывшемся окошке найдите ссылку «Мои заказы» и перейдите по ней.
3. Далее откроется страничка со всеми заказами на Алиэкспресс. Именно тут вы и сможете подтвердить вашу посылку. Для этого необходимо найти нужный заказ (который хотим подтвердить) и нажать на кнопку «Подробнее».
4. После перехода по этой ссылке в браузере откроется страничка, в которой вы сможете подтвердить ваш заказ. Для этого требуется отметить галочкой товар и нажать на ссылку «Подтвердить получение товара».

Система защищает от случайного нажатия и подтверждения посылки. Поэтому далее появится небольшое окошко с предупреждением. В нем сказано, что после подтверждения заказа защита с него будет снята,а значит, открыть спор не получится. В связи с этим, если товар не был получен, ни в коем случае подтверждать заказ не стоит.

Если все в порядке и товаром вы остались довольны, то жмите на ссылку «Отправить».

После нажатия этой кнопки появится новая страничка, где будет сказано, что мы успешно подтвердили наш заказ.Теперь можно оставить свой комментарий о покупке и оценить полученный товар.

Если какие-то моменты остались непонятными, рекомендуем к просмотру видео о подтверждении получения товара, купленного на Алиэкспресс:

Как оставить отзыв о полученном товаре

Писать отзыв не обязательно. Но многие не знают, что оставлять свои комментарии могут не только покупатели, но и продавцы. И если вы все-таки оставите свой отзыв, ваш рейтинг в системе от этого тоже поднимется.

Перед тем как оставлять свой отзыв, следует помнить о некоторых моментах:

• Отзыв можно оставлять только в течение месяца после подтверждения заказа.
• Если по заказу был открыт спор, а затем он был переведен в претензию, то возможности оставлять свой отзыв не будет.
• Если спор был открыт и продавец согласился с предъявленными требованиями и вернул деньги, то отзыв оставить так же не получится.
• Если одна из сторон сделки написала отзыв, оценив его на 4 или 5 баллов, а вторая этого не сделала, то оценившая сторона автоматически получает оценку четыре.
• Если же одна из сторон поставила оценку 1-3, а вторая не оставляла своего отзыва, то и ответной автоматической оценки не последует.
• В течение одного месяца свой отзыв можно редактировать.

После подтверждения товара можно выставить оценку продавцу, ориентируясь на пятибалльную шкалу в виде звездочек. После того как вы поставили оценку, появится новое окно, где можно написать свое мнение.

После этого система предложит вам оценить продавца по нескольким критерием:

• Насколько товар соответствует заявленному описанию.
• Шел ли продавец на контакт, отвечал ли на письма.
• Как быстро был отправлен заказ.

Итак, только после подтверждения можно оставить отзыв продавцу. Это необходимо, чтобы другие покупатели видели, стоит ли связываться с этим продавцом и заказывать у него такой товар. Ведь заглядывая в отзывы к заказу, хочется увидеть не только «все OK», а реальную и достоверную информацию. Чем детальней отзыв, тем он полезнее, поэтому тут скупиться на слова не стоит.

Ведь, китаец нам ставит отзыв тоже. Как же правильно подтвердить заказ?

С вами я — «Честный обзор», отечественного рунета и автор блога / и всяких других полезностей.

Говоря, про то как подтвердить заказ, я всегда в голове представляю бедного китайца, которому нечем кормить своих китайских деточек, ну скорее всего 1го ребенка. И он такой худой и голодный ждет, когда я сделаю подтверждение заказа и ему придут денюшки с алиэкспресса, он от радости купит семье каких нибудь жареных тараканов, в качестве праздника. Я конечно шучу. Но давайте начнем.

Самое главное, подтверждать получение нужно лишь когда вы получили товар. Спасибо Кэп. Но все же. просто так тыкать ничего не нужно. О сроках получения посылок вы можете почитать статью эту:

Почему нужно подтверждать заказ на Алиэкспресс:

1. По моральным принципам. Товар — получили, что тянуть. Или хочется сказать спасибо продавцу, или поругать его.
2. Оставить отзыв. Ведь Алиэкспресс, и люди покупающие на нем, это одна тусовка, я например ставлю отзывы, чтобы помочь другим людям купить что то хорошее и не выбрасывать деньги на ветер. Я например никогда
3. Китаец ставит нам отзыв. А знаете ли вы, что на алиэкспрессе продавец также ставит отзыв покупателю. Есть защита покупателя, а так же есть защита продавца, чтобы каждый делающий заказ не требовал вернуть свои деньги.

Как подтверждать заказ на Алиэкспресс:

Справа вверху находим кнопочку .

В следующем окне вводим адрес почты, указанный при