Но не стоит думать, что таможня – последний этап «задерживания» и контроля отправления. На пути к районному почтамту посылка подвергается сортировке и перенаправлению, за что отвечают Автоматизированные Сортировочные Центры (АСЦ).
Данные подразделения Почты России расположены в каждом регионе, некоторые содержат несколько отделений и цехов (крупные, постоянно загруженные). Например очень часто посылки проходят через АСЦ Столбище.
Посылки в учреждении обработки проходят дополнительные проверки:
- Установление точности указанного адреса получателя.
- Проверка целостности упаковки, содержимого бандероли.
- Дополнительная проверка безопасности отправления.
Важно – иногда процедура сортировки может достигать 3-7 дней, всё зависит от удачности прохождения всех проверок. Причиной задержки становятся проблемы с установлением точного региона отправителя, повреждение упаковки при транспортировке, подозрения службы безопасности в отношении законности содержимого.
заказ не завершен aliexpress. please enter english only aliexpress
В любом случае, ускорить процесс невозможно – в случае успешного прохождения каждого этапа ваш заказ покинет областной / региональный АСЦ в течение 2-3 дней (усреднённое значение).
Статусы заказа на Алиэкспресс
This order is awaiting your payment – Ожидание оплаты. Этот статус присваивается ордеру сразу после нажатия кнопки Place Order — до момента оплаты. Время, данное покупателю на оплату заказа, указывается ниже в виде таймера обратного отсчета. Если ордер не будет оплачен в течение этого времени, он автоматически закроется и перейдет в статус Closed (Закрыт).
Your payment is being verified – Алиэкспресс проверяет ваш платеж. Сразу после оплаты заказа оплата отправляется на проверку сайтом, а статус заказа изменяется на Your payment is being verified. Проверка оплаты обычно занимает 24 часа, после чего наступает время для отправки заказа продавцомThe supplier is processing your order – Продавец обрабатывает ваш заказ Статус заказа изменяется на The supplier is processing your order.
Время на отправку заказа устанавливается лично продавцом и указывается на странице описания товара. В ордере время, выделенное на отправку, указывается в виде таймера обратного отсчета. Если в указанное время заказ не будет отправлен, Алиэкспресс отменит ордер.
Если продавец не успевает отправить заказ в указанное время, вы можете продлить время обработки, нажав на кнопку «Extend processing time» (Продлить время обработки заказа), расположенную под таймером. Если же по какой-то причине вы передумали делать заказ, нажимайте «Request order cancellation» (Запрос на отмену ордера), расположенную там-же.
Более детальную информацию об отмене ордера вы можете прочитать в нашей статье «Как отменить заказ на Алиэкспресс».The seller has shipped your order — продавец отправил вам заказ. Этот статус ордер получает после отправки заказа и внесения в систему трек-номера для его отслеживания.
В ордере появляется новый таймер обратного отсчета, указывающий, сколько времени осталось до конца действия программы Защиты Покупателя на Алиэкспресс. Кнопка Request to extend Purchase Protection позволяет продлить время действия Программы в случае, если по прошествии 40 дней заказ так и не был доставлен.
АлиЭкспресс Заказ Закрыт — Статус Заказа Закрыт на АлиЭкспресс
Кнопка Open Dispute позволяет открыть спор (диспут) в случае, если приехавший товар окажется ненадлежащего качества, либо не приедет вообще Внимание, Вы можете отменить оплаченный заказ, только если продавец еще не отправил посылку.Dispute in Progress – по ордеру открыт спор (диспут) и ведется его рассмотрение.
Этот статус появляется, если диспут все-таки был открыт и на данный рассматривается либо продавцом, либо администрацией сайта. Dispute Finished – диспут окончен Эта приписка к статусу появляется в тех ордерах, на которые был открыт спорFinished – заказ завершен. Это крайний статус заказа. Статус finished на Aliexpress получают все заказы, кроме неоплаченных и отмененных.
Появляется он после подтверждения получения заказа, с которым все в порядке (кнопка Confirm order received), либо после завершения спора в случае, если с приехавшим заказом были проблемы. В зависимости от перевода, статус Finished может отображаться на русском как «Завершено», либо как статус «Готовые» на Алиэкспресс. То-же значение имеет и статус «Закончил» — это не самый удачный перевод статуса Finished.
Статусы посылки при заказах с Алиэкспресс
Для начала давайте определимся, какой путь проходит посылка от продавца к покупателю, чтобы стало яснее, что означает каждый ее статус. Что означает изменение статусов?
Статусы изменяются, когда посылка проходит этапы своего пути к получателю – поступает на почту, проверяется таможней, вылетает в страну назначения, поступает в транзитный аэропорт Каждый новый статус посылка получает после того, как работники почты (либо таможни) произвели с ней все необходимые действия, поставили отметку и внесли данные об этом в компьютер. Однако, бывает, что посылка «завалялась», либо отметка еще не высветилась.
Это та ситуация, когда статус посылки долго не меняется – вполне вероятно, что она давно выехала в страну назначения, а статус остался прежний. Также, не стоит забывать про разницу во времени – именно из-за нее статусы в течение одного дня могут меняться местами несколько раз.
Например, NULL PEK FRA FRA VIE PEK – это не означает, что посылка вернулась в Китай, либо проехала за один день пять стран. Что означает статус посылки NULL? NULL означает отсутствие данных. Это отсутствие перевода с Китайского различного рода промежуточных статусов для обозначения внутрикитайских процедур. Если в статусе вашей посылки появилось NULL, посмотрите на страну назначения.
Если там по-прежнему стоит RU, UA или KZ – не волнуйтесь. Если же страна назначения во всех записях сменилась на CN, а в поле Location стоит индекс китайского ПО – ваша посылка по каким-то причинам вернулась в Китай. Напишите об этом продавцу и попросите разобраться. Иногда после NULL стоят буквы – например, NULL PEK, NULL FRA. Это буквенное обозначение аэропорта, из которого вылетел борт с вашей посылкой.
- PEK – Пекин
- PVG — Шанхай Пудун
- FRA — Франкфурт-на-Майне
- MXP – Милан
- VIE – Вена
Как посылка, например, из Китая в Украину оказалась во Франции? Очень просто. После банкротства в марте 2013 авиакомпании «АэроСвит», перевозившей почту напрямую из Китая в Украину, прямые рейсы прекратили свое существование. А так как необходимость отправлять посылки никуда не делась, продавцы из Китая начали искать дешевые варианты отправки посылок через Европу.
Сколько ожидать товар?
В статус «транзит в стране назначения» международный пакет попадает практически в конце своего долгого пути — от интернет-магазина до адресата. Если пользователь увидел такой статус, можно утверждать — посылка совсем скоро прибудет в конечный пункт. Скорость прибытия будет зависеть от места проживания адресата и от числа промежуточных проверок, которые предстоит пройти отправлению в государственных службах контроля.
Официально среднее время прибытия заказов с Алиэкспресс — 60–75 суток. На деле посылки доставляются гораздо быстрее — за 30–35 суток. А если задействовать платную службу пересылки, то уже через 10–15 суток пользователь получит извещение о поступлении посылки в отделение почты.
Что означает Airline departure from original country?
Airline departure from original country дословно переводится как “Самолет вылетел из страны отправления”. Этот статус в отслеживании заказов Алиэкспресс ставит ее логистическое подразделение Cainiao, после того как международное почтовое отправление пройдет экспорт.
Cainiao таким образом дублирует статус перевозчика на китайской стороне. Например, у Почты Китая формулировка более короткая – “Airlines departure”, а у Direct Link он звучит так: “Item departed on flight from origin”. Но смысл одинаковый – ваш заказ вылетел из Китая и направляется по заданному маршруту.
Если отправление идет через транзитные страны, то будут еще несколько промежуточных статусов. При следовании сразу в страну назначения до следующего статуса пройдет в среднем две недели.
Источник: alikidala.ru
Замороженный ордер на Алиэкспресс
Сделал очередной заказ на Алиэкспресс, через несколько дней оплаченый ордер заморозили. До этого такого не было, что мне делать?
1 ответ
★sneyk★ 1.9k 10.04.2014 9:52
Ничего не делать ждать пока вам деньги вернут
This question is closed for discussions. You can ask your own question here
Комментировать последний ответ Дать свой ответ на вопрос
Связанные wiki-статьи и записи в блогах
Похожие вопросы
- Заказ заморожен. Не могу открыть спор. задан пользователем Guest 11.10.2015 14:45
- Здравствуйте,замарозели заказ на алиэкспрэс и я не чего не могу зделать. задан пользователем Guest 24.01.2016 9:04
- Продавец указал чужой адрес, что делать? задан пользователем lemon78rus 22 08.09.2015 0:09
- Отменила оплаченный заказ задан пользователем Guest 11.10.2015 8:04
- Акция 11.11 сроки? задан пользователем NatashaK 625 11.11.2015 16:03
- Как открыть спор на завышенные цены продавцом задан пользователем Guest 22.09.2016 17:03
Источник: www.gsconto.com
Что значит «order information received by carrier» при отслеживании товара?
Отслеживание товара/посылки/заказа с Aliexpress, что означает статус доставки «order information received by carrier»?
Статус посылки (отслеживание) — order information received by carrier.
Как переводится статус доставки посылки с Алиэкспресс «order information received by carrier»?
Ответить Комментировать
11 ответов:
Azamatik [53.6K] 3 года назад
Заказав какой — либо товар в интернет магазине (в данном случае этот магазин китайский Алиэкспресс), первым делом мы стремимся отследить каждый шпг, каждые действия продавца. При отслеживании посылки на второй — третий день или же немного позже в статусе появляется такая надпись:
Эта надпись переводится дословно как «Информация о заказе получена перевозчиком». Означает же этот статус, на самом деле, что вашей посылке присвоен трек (зарегистрирован трек-номер). Сам же заказ может при этом еще не выслали.
Viridi [131K] 3 года назад
Тех кто часто заказывает товар на сайте Алиэкспресс, конечно же беспокоит вопрос доставки. Именно для этого были придуманы трекеры, по которым можно наблюдать местоположение вашей посылки. Сообщение, о котором идёт речь в вопросе как раз извещает получателя о том что с его заказом работают и ему присвоен номер, но в своё путешествие к вам она пока не отправилась. После этого существует два варианта развития события: если продавец честный и ответственный, он передаст посылку перевозчику. если же вам не повезло, то транспортировку могут отменить. Тогда уже нужно будет открывать спор. и выяснять в чём собственно проблема.
а3 [50.1K] 3 года назад
Этот статус означает, что ваша посылка пока никуда не едет. В движении находится лишь информация о вашей посылке, которая передана перевозчику, который зарегистрировал её трэк-номер. В переводе означает
Если это статус не обновляется 2 недели или более — ждать дольше смысла нет, нужно открывать спор указав причину
Марина Вологда [165K] 3 года назад
При заказе с сайта Алиэкспресс товар можно отследить, каждое действие отмечается определенным статусом. Если напротив вашей посылки появилась надпись «order information received by carrier», это значит, что вашей посылке уже присвоен определенный трек, но пока она никуда не едет и не движется. Дословный перевод фразы:
Чосик [174K] 3 года назад
Это одно из первых сообщений, которое отображается на сайте, когда номер отслеживания посылке уже присвоен. При этом сама посылка еще находится у продавца и его транспортировка не началась. Статус переводится как «Информация о посылке получена». Стоит учитывать, что если продавец недобросовестный, то после этого сообщения может появиться и иное «Транспортировка отменена».
Если же продавец хороший, то следует ждать следующего сообщения «Accepted by carrier». То есть, посылка принята к перевозке. Обычно первое сообщение весит до 5 дней. И лучше проверять статус через специальные программы, а не через сам Али, поскольку у него информация подгружается медленно.
-Irinka- [127K] 3 года назад
Сайт «Алиэкспресс» пользуется большой популярностью у тех, кто любит делать заказы посредством интернета. Но, многие сталкиваются со сложностями при оформлении заказа. К примеру, увидев в статусе заказа
На самом деле, это обычное дело, пугаться появление данной надписи не стоит. Если перевести эту надпись, то дословно перевод звучит так:
Данная надпись обозначает, что вашему заказу был присвоен трек-номер, но посылка пока находится ещё у продавца.
Красное облако [211K] 3 года назад
Специально вбил эту фразу в Яндекс-переводчик», вот перевод (дословный) «информация заказать получил перевозчиком». А в целом, это не что иное как статус посылки, её уже присвоили трек-номер, но посылка пока не в пути.
владсандрович [537K] 3 года назад
Это сообщение, вообще уже говорит о том, что о вашей посылке уже известно и ей присвоен определенный номер, а само данное сообщение, буквально переводится как — Информация о посылке получена. Однако при этом, вам нужно понимать то, что ваша посылка, еще отнюдь не находится в пути, а только к нему готовится
Мурочка полосатая [244K] 3 года назад
Многие сейчас заказывают различные товары на «Алиэкспресс», потому как выбор в этом интернет-магазине просто большой, а цены не так велики, вот конечно качество не всегда бывает на уровне, но бывает, что за небольшие деньги получается купить неплохие вещи. Если в статусе стоит надпись «order information received by carrier», то она означает
То есть, у вашей посылки уже есть трек-номер, а вот сам заказ еще не в дороге.
127771 [163K] 3 года назад
Думаю, что пользователи, которые заказывают на Алиэкспрессе, частенько видят в статусах следующий статус: «order information received by carrier». Если данную фразу перевести с помощью переводчика, то получается «информация о заказе получен перевозчиком». Для нас данный статус означает следующее, заказ еще находится у продавца, но при этом заказу присвоен номер по которому этот заказ можно отследить в дальнейшем.
Сергей-2020 3 года назад
Order information received by carrier, если у вас стоит подобный статус, то это вовсе не значит, что посылка ещё не отправлена. Вполне возможно что следующий статус может быть о доставке в страну назначения или о том что посылка ожидает в пункте назначения. Вот какой статус по этому же трек-номеру может выдать Почта России: Отправитель выбрал упрощенное отслеживание – информация о передвижении ограничена. Мы уведомим вас дополнительно при поступлении отправления в место вручения.
После регистрации аккаунта .Заходим-Мой Алиекспресс ( выпадающееокно справа вверху) — адресса доставки (сбоку слева ).Там появляется окно для ввода своих данных.
Источник: otvet.ya.guru