Заказав какой-либо товар из Китая (обычно на платформе «Алиэкспресс), покупатель начинает тщательно отслеживать доставку заказанного им товара. Получив статус «Таможенное оформление успешно завершено», не всегда понятно, что же это означает. Заказанный нами товар внезапно останавливается в данной точке, и может находится в таком статусе несколько дней. Получатель начинает волноваться, писать жалобы отправителю и почтовым службам, чего в большинстве случаев делать не следует, так как вскоре товар благополучно отправится дальше. Ниже разберём, что означает данный статус, и сколько времени нужно ждать до получения заказанного нами товара.
Когда появляется статус «Таможенное оформление успешно завершено»
Полный текст рассматриваемого нами сообщения звучит так: « Таможенное оформление завершено. Выпущено таможней ».
Обычно это означает, что товар благополучно пересёк границу России, попал на таможню и успешно прошёл таможенный контроль. После этого он будет передан на один из отечественных сортировочных центров (например, в Подольске), где и будет произведена сортировка почтовой корреспонденции.
ПОЧЕМУ НА АЛИЭКСПРЕСС ДВЕ ЦЕНЫ НА ОДИН ТОВАР.
После этого товар последует через ряд транзитных почтовых узлов прямиком к получателю.
Что это значит, если посылка зависла в сортировочном центре
Довольно часто возникают ситуации, когда посылка прибыв на таможню, пройдя её и получив указанный нами статус, зависает в данном статусе несколько дней (иногда до 5-7 дней). В этом случае не стоит раньше времени впадать в панику, а лучше набраться терпения и подождать несколько дней. Обычно пропадание товара с «радаров» связано с несовершенством систем внутреннего отслеживания почтовых отправлений, особенно если внутренняя доставка производится Почтой России.
Потому в большинстве случаев через несколько дней статус «Таможенное оформление успешно завершено» изменится. В ряде случаев это значит, что вы и вовсе можете получить смс (уведомление) о том, что заказанный вами товар доставлен в ваше почтовое отделение. Останется взять паспорт и получить ваш товар.
Сервисы, которые помогут узнать, что оформление посылки успешно завершено на таможне
Рекомендуем обратить внимание на следующие сервисы по отслеживанию посылок:
-
gdeposylka.ru
Введите в поисковую строку перечисленных ресурсов код вашего почтового отправления, и просмотрите статус вашей корреспонденции. Вполне возможно, вы получите недостающую справочную информацию о судьбе вашего отправления.
Каким образом поступить, если посылка остаётся в послетаможенном статусе более 10 дней
Если статус «Таможенное оформление успешно завершено» не меняется на протяжении 10 и более дней, тогда рекомендуем сделать следующее:
Попробуйте самостоятельно связаться с таможней, и попытаться выяснить, что происходит. | Таможня может запросить у вас необходимые данные – паспорт, идентификационный код, номер почтового отправления и другую необходимую информацию. |
Напишите заявление о розыске посылке в ближайшем отделении Почты России. | Данный способ не всегда эффективен, но через некоторое время местоположение вашей посылки будет определено, и вы получите соответствующий документ. |
Напишите жалобу в Роскомнадзор о пропаже посылки (поможет электронная приёмная Роскомнадзора). | Выберите тематику обращение «Оказание услуг связи», чуть ниже выберите «Услуги почтовой связи», и ещё ниже – «Неполучение почтовых отправлений и почтовых переводов». Заполните ваши данные, введите текст обращения, заполните капчу, и нажмите внизу на «Отправить». |
Среди всех перечисленных действий наиболее эффективным является обращение в Роскомнадзор. Оно позволяет не только определить судьбу посылки, но и при необходимости наказать виновных за пропажу (или длительное простаивание) вашей почты.
Заключение
Выше мы рассмотрели, что это за статус «Таможенное оформление успешно завершено». А также как поступить в ситуации, когда ваша посылка зависла в данном статусе на неопределённое время. Если посылка находится в таком статусе пару дней, то волноваться не стоит. Если же срок перешагнул за 10 стук, обратитесь в Почту России или Роскомандзор с заявлением об пропаже посылки. Вам помогут отыскать посылку, и, вполне возможно, будет необходимо открыть спор с продавцом Алиэкспресс, и потребовать возврата потраченных вами средств.
Источник: lifehacki.ru
Aliexpress как заполнить адрес
Наверно один из самых популярных вопросов,это вопрос про адрес доставки на Алиэкспресс. Вроде и кажется что всё просто,но не хочется сделать ошибку на таком важном этапе,ведь неправильное заполнение адреса влечёт за собой последствия в виде очень долгой доставки и иногда даже денежных затрат.Вы правильно делаете что читаете эту статью,проделав всё по шагово не возникнет не каких проблем.Этот пост целиком и полностью посвящён адресу доставки на алиэкпресс + ответы на часто задаваемые вопросы в конце статьи.Статья предназначена исключительно для начинающих шоперов
Давайте сразу начнём:
На главной странице сайта в правом верхнем углу переходим в «мои заказы»
Потом жмём «Адрес доставки»
Также в эту панель можно попасть по ссылке http://trade.Aliexpress.com/mailingaddress/mailingAddressList.htm (если авторизированы)
После чего Вы попадаете в меню управления адресами доставки.
Далее нажимаем «ADD» чтобы добавить адрес доставки. Перебрасывает на страницу заполнения контактных данных и тут начинается самое интересное и важное.
Как заполнить адрес доставки Алиэкспресс
Все данные заполняются транслитом, т.е русские слова английскими буквами и частично будем использовать английские слова.Если Вы попытаетесь ввести ФИО русскими буквами,то вылетит подсказка «Please enter English only»
1)Первое что нужно заполнить это «контактное имя»,для этого идём на сервис translit.net и полностью вводим ФИО и нажимаем транслит.
Полученные данные вставляем в форму,с сервиса не уходим,он нам ещё понадобиться.
Отчество заполнять в обязательном порядке!Почта России уже давно требует полных данных,иначе возникнут проблемы с доставкой!Если посылку с почты будите забирать Вы,то ФИО должно быть Ваше,т.к на почте спрашивают паспорт.
2)Следующие поле «Страна/регион» — тут всё просто из выпадающего списка выбираем Russian Federation
3)»Адрес»,вот тут повнимательней!Тоже пишется транслитом и с английскими словами!
Как видите имеет два поля.
Если у вас частный дом,то хватит написать в первом поле
улицу с номером дома,например:street Lenina 28,а второе поле оставить пустым.

Если же Вы живёте в квартире,то придётся заполнить не много по другому и со второй строчкой
Выглядеть будет вот так:

где Build –дом (строение), а Flat — квартира
С самым сложным закончили,осталось совсем немого и можно покупать
4)Город-тут понятно,но можно писать село или посёлок так же пишется транслитом через сервис translit.net надеюсь Вы его ещё не закрыли?! Тогда продолжим!
5)Штат/провинция/округ -это область,республика или автономный округ,заполняется так же как и 4-ий пункт
Заполненные выглядят вот так:
6)Почтовый индекс/код -указываем свой почтовый индекс для тех кто не знает своего индекса нажмите на спойлер.
7)Тел./мобильный тел. — обязательно к заполнению.
Где три поля для заполнения это домашний,а ниже сотовый .
Домашний телефон можете не указывать просто проставив слеши / в каждом поле,или же укажите сотовый телефон вместо домашнего
Код страны 7 — для России
Код зоны 952 — сотовый оператор
Телефон 0000001 — сам номер сотового
Если же хотите указать домашний телефон ,то в окошке «Код зоны», вам нужно будет указать телефонный код вашего города например у Ростова-на-дону это код 863.А «код страны» у России +7
Выглядит так:
Вот три варианта заполнения:
8)Факс -заполнять не нужно,оставляем пустым
После чего нажимаем кнопку «подтвердить» ,адрес будет сохранён и привязан к Вашему профилю.Теперь можно совершать покупки и получать посылки по этому адресу.
А теперь ответы на часто задаваемые вопросы:
Вопрос: Можно ли писать вместо street – ulica?
Можно и так и так! Для китайцев разницы нету,т.к для них написано только Russian Federation,всё остальное делают наши сортировочные центры.Главное чтобы наша Российская почта поняла что мы написали.Есть множество вариантов написания,например:
Lenina street, build 28
street Lenina,build 28
street Lenina 28
Lenina street 28
ulica Lenina 28
Но лучше писать правильно,по шаблону который я дал в этой статье.
Вопрос: Мой адрес изменился!Я переехал!Я в другом городе,а нужно заказать.Что делать?
Если адрес с последнего заказа изменился, или вы
хотите послать товар куда-то еще , то можно нажать кнопку «редактировать» и изменить данные или же добавить ещё один адрес точно так же как мы и делали в этой статье.
Вопрос: У меня очень сложное название улицы или посёлка.Как писать?
Пишите как есть и транслитом!Ещё раз повторюсь улицу мы пишем для Российских почтовых компаний,поэтому главное чтобы им было понятно.
Вопрос: У меня нету почтового отделения или я в деревне!Что делать?
Почтовое отделение есть у всех!Просто в вашей деревне его нету,поэтому указывайте индекс ближайшего к вам города или населённого пункта.Когда посылка придёт в отделение,Вам принесут извещение и поедете в город забирать посылку.
Если вам понравилась данная статья, поделитесь ей в социальных сетях! Удачных покупок вам!
Источник: alibestsales.ru