Изменение адреса доставки может понадобиться практически каждому покупатели Aliexpress. Такая потребность может возникнуть в связи с переездом. Причем переезд может быть временным, к примеру, командировка или на отдых к родственникам. Что же делать в таком случае если адрес указан, а вы переехали на постоянное место жительство в другое месть или на время. Может быть и другая ситуация после оформления заказа вы заметили что адрес доставки Алиэкспресс заполнен не правильно.
В данной статье мы поговорим о том, как изменить свой адрес доставки на Алиэкспресс в зависимости от ситуации.
Как изменить адрес доставки на Aliexpress до оплаты заказа
Чтобы исправить адрес, по которому будут доставлять заказ необходимо проделать следующие действия:
— Зайдите в личный кабинет на сайте магазина;
— Далее в меню пользователя выберете «мой Алиэкспресс»;
— В открывшемся меню выберете «адрес доставки» ;
— После откроется окно с вашими адресами доставки;
— Нажмите на кнопку добавить новый адрес, после откроется окно, где необходимо заполнить необходимые данные;
— Также вы можете отредактировать или удалить уже имеющиеся адреса доставки, чтобы не заполнять все пункты по новой.
Если вы хотите временно получать посылки с Алиэкспресс по другому месту жительства можно добавить новый адрес и во время оформление заказа выбирать для доставки именно его.
Можно ли изменить адрес доставки после оплаты заказа в Aliexpress?
Изменить в таком случае адрес можно, но только если продавец не успел отправить вам товар.
Предпринять можно следующие действия:
1. Если еще возможно отменить заказ, указав, что указан неправильно адрес;
2. Написать продавцу сообщение о том, что адрес доставки указан не верно или изменился.
Укажите нужный адресок и убедитесь в том, что продавец дал ответ и согласился отправить товар по нужным данным.
Во втором случае если продавец пошел вам на встречу а скорее всего так и будет укажите все данные доставки в подробностях.
Заказ оплачен и уже отправлен продавцом на неверный адрес, что делать?
Если посылку можно отследить и вы ошиблись с квартирой или номером дома, индексом района можно дождаться когда посылки поступит в место вручения. Отслеживайте заказ по трек номеру который предоставляет продавец в информации о заказе и когда он прибудет в место вручение прейдите в почтовое отделение. Скажите сотруднику почты, что указан неверно адрес. По идеи сотрудник пойдет вам на встречу, но только в том случае если имя, фамилия, отчество и телефон будут совпадать и вы предоставите паспорт, подтверждающий вашу личность.
Если же отследить посылку нет возможности, то лучше подождать, когда время защиты заказа будет подходить к концу останется 7-10 дней и открыть спор, указав, что заказ вы не получили. После завершения спора вам вернут деньги в полном объеме.
Прочитав статью, вы теперь знаете, что делать, если нужно поменять адрес доставки на Алиэкспресс. Обладая знаниями того что делать в данной ситуации можно легко решить возникшую проблему. А на страницах сайта хитрый чен, вы можете найти и другие решения возникших проблем на Aliexpress и других популярных интернет-магазинах.
Полезные статьи по теме:
Источник: ali-slychen.ru
Как правильно заполнить адрес на Aliexpress
Довольно часто возникает вопрос – Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс? Казалось бы, что сложного в заполнении данных. Но в случае ошибки есть вероятность того, что посылка вам попросту не доедет!
Главное что необходимо знать – адрес заполняется латиницей, то есть английскими буквами! Если вам приходилось писать транслитом, то это оно.
Но начнем по порядку:
- Заходим в личный кабинет;
- Выбираем пункт “Мой Aliexpress”;
- Далее нажимаем в меню слева “Адреса Доставки”;
Здесь мы видим все поля, которые необходимо заполнить.
1. Имя получателя: Фамилия Имя Отчество заполняются полностью латинскими буквами. Специально для вас мы приготовили подсказку как правильно записать русским буква литиницей. Не забывайте указывать отчество!
2. Страна. Выбираем свою страну, здесь все просто.
3. Адрес. Заполняем правильно свой адрес для доставки, тот куда придет посылка с Алиэкспресс. Все также латинскими буквами, не забывая указывать корпус и другие аспекты. Обычно эти данные необходимы уже для работников внутренней почты страны.
Заполняйте так, чтобы они смогли распознать адрес. Здесь не запрещено указывать квартиру с припиской “kv” или корпус с надписью “korpus”, но старайтесь этого избегать. Указывайте корпус через дробь (31/1), а квартиру просто числом.
4. Почтовый индекс. Если вы точно знаете свой индекс, то смело пишите его! Если нет, то обязательно проверьте его через интернет, указав свой адрес. Узнать индекс в Российской Федерации по адресу можно через сервис “Почты России” по ссылке здесь.
5. Мобильный телефон.
Всегда указывайте свой мобильный телефон! Иногда это единственная возможность связаться с покупателем. Так вы будет уверены, что в случае чего посылка не уедет обратно. Несколько раз проверьте на корректность указанный номер.
Указав все данный жмем на кнопку “Сохранить” и оставляем галочку “Установить по умолчанию” (если это ваш основной адрес для доставки).
Так мы подробно рассмотрели все тонкости заполнения адреса доставки на Aliexpress! Теперь вы знаете как быстро и правильно заполнять данные для заказа с Алиэкспресс. Если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях, мы с радостью ответим на них.
Источник: ali-skidki.com