Компания «Huawei» начала свою работу в 1987 году. На сегодняшний день это мировой лидер в области разработки решений в сфере информационно-коммуникационных технологий. Хорошие результаты компании Huawei – соответствие клиентским запросам, это дало ей возможность разрабатывать сети телекоммуникаций, клиентские и корпоративные решения, облачные сервисы. Компания, предлагая конкурентоспособные цены, старается создать наиболее выгодные для клиентов и операторов условия. Продукты компании и её решения применяются в более чем ста сорока странах во всем мире, и обслуживают треть населения земного шара.
Клиенты компании могут воспользоваться преимуществом широкополосных услуг вне зависимости от того, где они находятся. Также компания помогает решать проблемы защиты и окружающей среды, работает над созданием решений, которые бы помогли сократить потребление природных ресурсов и энергии. А также уменьшит выбросы углекислого газа в атмосферу.
Информация о работе компании и её продуктах также содержится в отзывах её клиентов размещенных на нашем сайте, если у вас есть желание прокомментировать работу компании, вы также можете оставить свои отзывы на страницах нашего сайта.
развод от «хуавей(huawei)»
| Статистика отзывов |
| Положительные | 18 |
| Нейтральные | 18 |
| Отрицательные | 3 |
Положительных : 1 отзывов
Нейтральных : 11 отзывов
Отрицательных : 3 отзывов
Подробнее об «Статистике отзывов»
Представитель Официальный интернет-магазин Huawei (Хуавей):
Представитель организации отсутствует
Хочу оставить отзыв позже
Введите e-mail, мы напомним через 5 дней.
Отзывы про Официальный интернет-магазин Huawei (Хуавей)
Отфильтровать по:
- Все
- Отзывы клиентов
- Отзывы сотрудников
Валерия пишет:
30.12.21 18:54 | Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Меня зовут Валерия, 19 декабря мне исполнилось 16 лет. Все члены семьи мне подарили деньги на покупку планшета Huawei. В том числе мой папа, который борется с последней стадией рака головного мозга (пенсия) и моя прабабушка, которой в этом году исполнилось 90 лет.
И вот 24 декабря я заказала планшет на официальном сайте Huawei.com. «6 декабря, позвонив в службу поддержи, мне сказали, что мой планшет отдан на доставку в выбранную мной компанию PonyExpress. Вплоть до второй половины дня 30 декабря меня никто не уведомил, где мой заказ. Я побоялась, что мой заказ мне вообще не доставят и еще отнимут деньги. Попросив вернуть мне средства, оператор сказал, что должен связаться с транспортной компанией, которая ранее утверждала, что моего планшета на доставку у них нет, и деньги мне смогут вернуть только через 10 дней с момента возврата планшета им.
«Спасибо» компании Huawei за оплаченный подарок на День рождения и Новый год!
Мой номер заказа до сих пор #91120533787.
СТОИТ ЛИ ПОКУПАТЬ СМАРТФОНЫ HUAWEI?
2021-12-30 18:54:28
Полезный отзыв!
Ответить
Алексей пишет:
01.02.21 12:13 | покупатель / клиент
Брал в этом магазине умные часы WATCH GT. Оплатил онлайн на сайте, доставили на следующий день. Работают нормально. На читал, что бывают проблемы с возвратом денег по гарантии, но это не мой случай))
2021-02-01 12:13:25
Полезный отзыв!
Ответить
Vovajan пишет:
19.10.20 20:10 | Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ну они и козлы. Разводить лохов пытаетесь. Самый голимый магазин. Не икому не советую тут покупать. Оставите деньги и хорошо если какое барохло получите в коробке от телефона. С такими условиями доставки идите лесом
2020-10-19 20:10:30
Полезный отзыв!
Ответить
Андрей пишет:
03.06.20 12:06 | Дата посещения: 14.05.2020 | покупатель / клиент
Ужасный магазин. Сделал заказ 14 мая 2020г. Сегодня 3 июня 2020 до сих пор товар не передан в доставку. Служба поддержки кормит завтраками!!Думаю судится.Номер заказа: 91110106623 2020-05-14 09:38:23
ПОЗОР ВАМ ХУАВЕЙ.
2020-06-03 12:06:58
Полезный отзыв!
Ответить
Михаил пишет:
02.06.20 12:51 | Дата посещения: давно | сотрудник
Это худший магазин и сервис с которым я сталкивался.
2го мая делаю заказ в этом магазине и сразу оплачиваю. В личном кабинете статус заказа за сутки меняется на отправленный с присвоенным номером отслеживания. 10го числа товар не доставлен и звонков из транспортной не было, пишу в техподдержку, никаких внятных объяснений не дают — регистрируют заявление и обещают ответ в течении суток, никакого ответа не поступает. До 16го мая периодически пишу в техподдержку с вопросом о моем обращении , операторы либо ничего не могут ответить, либо просто скидывают беседу, по городскому номеру отвечает робот и сбрасывает. 16го числа звоню в транспортную компанию DPD, посредством которой должна была осуществляться доставка, там мне отвечают, что предоставленный мною номер отслеживания вообще имеет формат отличный от того что они используют, по фамилии и номеру телефона отправка на меня не ищется. и это с момента заказа прошло две недели.
16го числа оформляю отказ через чат(по телефону не дозвониться), его должны рассмотреть специалисты и дать ответ в течении суток, 18мая приходит смс от специалистов о том что они только получили мое сообщение об отказе и им нужно 3 дня чтобы его рассмотреть и дать мне ответ — возможна отмена или нет. С 16 го мая и по второе июня от Хуавея ничего, совсем ничего не слышно. По их условиям возврат денежных средств осуществляется в течении 10ти дней с момента возврата товара на склад, т.е. когда они соизволят тогда и занесут товар на склад и только с этого момента начинается отсчет времени на возврат денежных средств и стенку эту не пробить.
Общение с этой организацией напоминает общение с мошенниками, лучше не связываться, и никакие подарки не нужны.
Для тех кто попал в такую же ситуацию. После консультаций на горячей линии Роспотребнадзора стало понятно что бороться с этими продавцами можно только официальными методами т.е. нужно составить заявление на возврат денежных средств и с описью вложений отправить на юр.адрес организации. С момента получения ими письма начинается отсчет 10 дней, по прошествии этих 10 дней за каждый день просрочки будет начисляться процент от той суммы которую Вам должны вернуть. Образец заявления можно найти в интернете.
2020-06-02 12:51:56
Полезный отзыв!
Ответить
Сергей пишет:
21.05.20 22:24 | Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Отвратительное отношение к покупателю. На момент заказа все телефоны работали! Стоило заказать товар, который значился в наличии, начались проблемы. Телефон поддержки интернет магазина перешел в разбел отЬе. сь. Сбрасываются звонки. Вдруг, спустя почти два месяца, оказалась в россии пандемия.
Заказ не может быть выполнен в срок. Служба поддержки мычит и не может дать внятный ответ, что с моим заказом. Ваш заказ собирается))) А это один телефон..Почитал отзывы, понял. 3,14ц Спустя 5 дней отменил заказ. Пока висит вопрос..Вернутся ли деньги. Оф сайт Хуавей кидалово!
Не ведитесь.
2020-05-21 22:24:04
Полезный отзыв!
Ответить
Юрий пишет:
18.05.20 14:51 | Дата посещения: давно | покупатель / клиент
Ужасный сервис и вообще аккумуляторы для планшетов.Где купить аккумулятор Huawei MediaPad T5 10 LTE на 6600 мач?
Ваши сервисы предлагают обычный на 5100,который уже не ставят, т.к. не держат заряд ..не соответствуют мощности планшета.
Зачем покупать планшет за 15000 рублей чтобы через 3 месяца менять аккумулятор.
2020-05-18 14:51:43
Полезный отзыв!
Ответить
Наталья пишет:
25.03.20 13:56 | покупатель / клиент
Я очень долго пользовалась смартфонами самсунга и нокиа, а так-же айфонами, но однажды купила в магазине HUAWEI на вид простенький и память небольшая и цена устраивала, купила я его очень давно, но хочу сказать телефон работает без перебоев и зависания, мне очень понравилось. Сейчас на данный момент по дороже модель купила и не могу нарадоваться, ни разу не было, чтоб завис или отключился, с моей стороны на сегодня хуавей лучший на мой взгляд телефонов, спасибо производителям за подарок.
2020-03-25 13:56:17
Полезный отзыв!
Ответить
Ирина пишет:
04.10.19 15:59 | Дата посещения: давно | про обслуживание или персонал
2 числа сдала телефон в ремонт, я попросила что мне нужно очень срочно так, как мне надо 3 числа уезжать в 8 утра мне пообещали что до вечера телефон будет готов и курьер мне его привезёт. Результат тот, что вечером ни телефона ни курьера. Позвонила в сентр обьяснила все но на что мне молодой человек сказал :»Вашу просьбу перезвонить я отправил ждите завтра звонка.» когда я сказала что мне завтра уезжать а телефон нужен так, как у меня там вся важная информация он ответил ждите звонка и положил трубку. В результате чего я вылететь не смогла без телефона потеряла деньги за билеты и пришлось переносить дела. Ремонтом я довольна но обслуживанием нет ещё за ремонт 6 тыс запросили.
Ремонт делали на 3-й марьинской рощи.
Обманывать людей не надо из-за обмана я потеряла деньги за поездку. Кошмар в центре качества сказали что разберутся с этой ситуацией и так и не разобрались и даже не извенились.
2019-10-04 15:59:43
Полезный отзыв!
Ответить
юрий пишет:
17.06.19 18:24 | покупатель / клиент
заказал телефон в этом магазине товар пришел уплатил за него .открываю коробку а там вместо телефона 2 флакона дешевого одеколона . написал им ответили что нет такого заказа и ни когда не было .. развод на бабки мошенники.
2019-06-17 18:24:09
Полезный отзыв!
Ответить
Евгения пишет:
11.11.18 15:57 | Дата посещения: 10.11.2018 | про обслуживание или персонал
Ужас! Никому не рекомендую обращаться туда!
Положительные отзывы явно от сотрудников этого убогого сайта , и конторы «магазина — shop.huawei.ru».
САЙТ ЛЖЕ-КОНТОРЫ shop.huawei.ru/index.php
Неизвестно официальный ли поставщик, или очередной перекупщик, косящий под официалов, что скорее так и есть.
Номер телефона, указанный на сайте — 8 800 700 16 77 — явно не работает, существуя для вида. Никогда не работает, и всегда отвечает автоответчик, что якобы все операторы заняты (сколько бы и когда бы ты не звонил). Если оставляешь заявку на сайте, с указанием твоих данных (чтобы тебе перезвонили) — этого естественно не происходит, причём СОВСЕМ. По автоответчику — запись людей («все операторы заняты и другое..», как не странно неприятные голоса с очевидной претензией (моё личное мнение)).
НЕДАВНЯЯ АКЦИЯ, О ТОМ, ЧТО ЯКОБЫ С 8-11 НОЯБРЯ 2018 ГОДА — СКИДКИ ДО 6000 ТЫС. РУБЛЕЙ НА ПРОДУКЦИЮ ХУАВЕЙ — НЕ БОЛЬШЕ ДЕШМАНСКОГО, ЗАВЛЕКАЮЩЕГО ПИАР ХОДА. Купоны, при регистрации своей е-майл почты — даются всем одинаковые в 1000-2000 тыс.рублей. ВСЕМ ОДИН И ТОТ ЖЕ КОД, С ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ СУММОЙ СКИДКИ. Очередной ОБМАН!
При активации купона на сайте, ты можешь отправить заказ только оплатив полностью, т.е предоплата. Хотя, на сайте изначально существует другая информация. Доставку обещают бесплатную при сумме от 10 тыс.рублей, опять же только на территории мкада, что опять отличается от того, что указано в разделе Доставка-Оплата.
Т.е, получается, на указанном сайте, ты должен неизвестно кому неизвестная контора) отправить всю сумму полностью (свыше 10-15 тыс.рублей), при этом, доехать до центра Москвы, чтобы забрать телефон (проверяя видимо неизвестно где, или стоя/практически на бегу). Неизвестно, что тебе в итоге привезут и какие будут проблемы (в случае возврата, по браку и т.д).
Всё описанное, не стоит того, чтобы из-за 1-2тыс. рублей пользоваться услугами неизвестной шарашкиной конторы, с отсутствующим сервисом, принося конторе хорошую прибыль. Всё, сделано ради собственной выгоды магазина ХУАВЕЙ, которые ЯВЛЯЮТСЯ НЕОФИЦИАЛЬНЫМИ.
Плюс, операторы на сайте — очень некомпетентные, не знают, что Зеленоград — является Москвой; не отвечают на прямые вопросы, отправляя в ответ — лишь стандартные ответы (заготовка) — не относящаяся к твоим заданному вопросу он-лайн.
ЦЕНА, СКИДКИ — ОБМАН! СЕРВИС — 0. ТЕЛЕФОНЫ — БРАКОВАННЫЕ (может кому и повезёт).
НЕ ОФИЦИАЛЫ, НО ПРОПАГАНДИРУЮТ ОБРАТНОЕ!
Скупой платит дважды, если немного доплатить и пойти в офиц. магазин, ты точно знаешь кому предъявлять претензии в случае чего..
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Источник: www.kupilskazal.ru
И ты, Брут? СМИ пишут об уходе HUAWEI из России
И речь касается не только смартфонов, но и телекоммуникационного оборудования китайского гиганта.
Новостями об уходе иностранной компании из России уже давно никого не удивишь, но вот последнее сообщение СМИ все же может шокировать — в Сети поговаривают о приостановке деятельности в нашей стране крупнейшего производителя электроники Китая — компании HUAWEI.
Подпишитесь на наши каналы, чтобы не пропустить интересные новости и полезные статьи
И речь касается не только смартфонов, но и телекоммуникационного оборудования китайского гиганта, на котором, между прочим, работает около трети всех базовых станций сотовой связи нашей страны. Более того — в некоторых регионах России большая часть сотовой сети построена на инфраструктуре от HUAWEI, так что уход китайцев с нашего рынка, теоретически, способен лишить связи целые города и даже области, если оборудование начнет выходить из строя, а запчасти для его ремонта уже некому будет поставлять.
Также СМИ сообщают о полном закрытии отечественного офиса компании, часть сотрудников которого перевезут в Китай, а остальных отправят в принудительный отпуск. Отметим, что пока все это не более чем слухи. Официальных сообщений от HUAWEI ещё не поступало. Зато чиновники уже нашли российские замены Google Maps, Gmail, Skype, Booking, Airbnb и прочим иностранным сервисам, а еще был представлен российский роутер на процессоре «Байкал» и с защитой от кибератак.
Источник: ichip.ru