Включение услуги — Смс без текста или пробел на номер 1116
Отключение услуги — Смс с текстом 0 на номер 1116
Проверка состояния услуги — Смс с текстом 1 на номер 1116
Специалисты нашего контактного центра с радостью окажут помощь в подключении VoLTE, напиши им в WhatsApp
FAQ
Стоимость подключения услуги VoLTE
Для абонентов Мотив услуга VoLTE предоставляется бесплатно. Входящие и исходящие соединения тарифицируется в соответствии с тарифным планом.
Как подключить и отключить VoLTE?
Для подключения используйте команду *111*6# или отправьте Смс без текста на номер 1116. При этом включите на вашем устройстве режим VoLTE.
Чтобы отключить услугу воспользуйтесь командой *111*6*0# или отправьте Смс с текстом 0 на номер 1116.
Технология доступна на территориях ХМАО-Югра, ЯНАО, Свердловской и Курганской областей.
Как проверить, что услуга подключена?
Иконка «VoLTE» в правом верхнем углу означает, что звонок совершается через VoLTE. На iPhone будет значок LTE.
Что такое VoLTE в телефоне: плюсы и минусы
Чтобы проверить статус услуги, используйте команду *111*6*1# или отправьте Смс с текстом 1 на номер 1116.
Смартфоны с возможностью подключения VoLTE
- Joy, Nokia 220 4G, BQ-5044 STRIKE LTE, Nobby 240 LTE, Nubia Z17 Lite;
- Samsung: Galaxy A01, Galaxy A01 core,Galaxy A10, Galaxy A30, Galaxy A30S, Galaxy A50, Galaxy A71, Galaxy M10, Galaxy M11, Galaxy M21, Galaxy M31, Galaxy M31S, Galaxy S10 Lite, Galaxy S7, Galaxy A52, Galaxy A72, Galaxy A32, GalaxyXCover5, Galaxy J8, модели, начиная с 2020 модельного года, при обновлениях до Android 11;
- Xiaomi: Mi8 SE, Mi 9T, Mi 9T Pro, Mi 8, Mi A1, Mi 6А, Mi Note 3, Note A2, модели, начиная с 2021 модельного года;
- Redmi: 5, 7, Note 3, Note 5, Note 7, модели, начиная с 2021 модельного года;
- Honor 30, Huawei Mate 30 Pro, P30 Lite — остальные модели при обновлении до EMUI 11;
- iPhone включительно и выше 7 модели.
Можно ли одновременно звонить и пользоваться мобильным интернетом?
Взаимодействие с другими услугами
Технология VoLTE активна, если подключена услуга «Мобильный интернет».
Подключить услугу «Мобильный интернет» можно при помощи USSD-команды *104*18# или отправив Смс с текстом ON на 1036.
- Не предоставляются услуги по контентным коротким номерам. Исключение: исходящие звонки в экстренные службы и контакт-центр Мотив по номеру 111.
- Возможна некорректная работа услуги «Конференц-связь» на некоторых моделях iPhone.
- Не работает услуга «Вместо гудков», но абонентская плата будет списываться.
- Возможна некорректная работа услуги «Публичный статический IP-адрес».
- Возможна некорректная отправка Смс-сообщений с устройств Xiaomi.
Расходуется ли интернет-трафик при звонке с технологией VoLTE?
При звонке через VoLTE гигабайты из пакета интернета не расходуются — только минуты. Таким образом, звонки через VoLTE тарифицируются как обычные.
Работает ли услуга, если она подключена только у одного собеседника?
Технология VoLTE в любом случае будет подключена, но оценить качество звучания вы сможете, если у обоих собеседников в сети Мотив будет активна эта услуга.
Поэтому подключайте VoLTE не только себе, но и своим друзьям, близким и родственникам, чтобы наслаждаться общением.
Источник: volte.motivtelecom.ru
Что такое VoLTE и как это настроить?
VoLTE, или Voice over LTE, — это технология звонков с мгновенным дозвоном и чистым звуком. Для работы технологии нужен смартфон с поддержкой VoLTE и SIM‑карта с поддержкой 4G. Технологию не нужно подключать дополнительно, достаточно только активировать в настройках смартфона.
Где доступна технология
VoLTE доступна всем абонентам МегаФона в зоне действия сети 4G.
Как оплачиваются звонки с использованием VoLTE
VoLTE не влияет на стоимость звонков: входящие бесплатны, а исходящие оплачиваются по условиям вашего тарифа.
Какие смартфоны поддерживают
Как проверить, работает ли технология
Позвоните по бесплатному номеру 8 800 550‑05‑00. Если после соединения смартфон показывает LTE или VoLTE, то вы используете VoLTE.
Как активировать
Посмотрите видео — в нём подробно рассказываем и показываем, как бесплатно улучшить качество звонков с помощью VoLTE в смартфонах Apple, Samsung, Xiaomi и HUAWEI.
Воспользуйтесь инструкцией для вашего смартфона:
iOS: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Голос и данные или LTE → VoLTE.
Android: Настройки → Мобильная сеть или Мобильные сети и SIM‑карты → Настройки SIM‑карт → Ваша SIM‑карта → Включить VoLTE.
Источник: kbr.megafon.ru
Что такое функция VoLTE в смартфоне и как ее включить
Смартфоны
На чтение 5 мин Опубликовано 19.11.2020
Смартфоны последних лет становятся продвинутыми с разных точек зрения. Причем разработчики уделяют внимание не только особенностям производительности и камер гаджетов, но и качеству связи. О том, что такое VoLTE в современном смартфоне, знают не многие, хотя, наверняка, слышали об этой удобной функции. Как она работает и на всех ли моделях поддерживается?
Что такое VoLTE
Развитие технологий связи не стоит на месте. За 20 лет человечество прошло путь от 1G до 5G, в ходе которого не только увеличилась скорость мобильного интернета, но и улучшилось качество связи.
Сегодня подавляющее большинство людей пользуется сетями 4G (LTE). В отличие от 2G и 3G, четвертое поколение может похвастать передачей голоса не в аналоговом, а в цифровом формате. Для этого необходима функция VoLTE – Voice over LTE (голос по LTE). VoLTE работает по принципу IP-телефонии. Таким образом, при совершении звонка голос передается через интернет.
Подобный способ передачи сигнала может похвастать лучшим качеством связи в сравнении с 3G за счет увеличенной пропускной способности. Разговаривая через VoLTE, человек буквально чувствует собеседника, который находится в другом городе или стране.
Еще одно важное достоинство интернет-телефонии – отсутствие задержки. При слабом сигнале пользователям приходится ждать 2-10 секунд, пока начнутся длинные гудки. Но с активной функцией Voice over LTE соединение происходит моментально.
В каких телефонах можно найти
Технология передачи голоса через LTE сейчас является довольно распространенной. Если еще 2-3 года назад производители смартфонов уделяли ей мало внимания, то в 2020 году подавляющее большинство моделей успели обзавестись полезной функцией.
На смартфонах Apple технология работает на всех моделях, начиная с iPhone 6. Устройства серии Huawei P, Honor (7X и новее), ZTE Blade и другие тоже успели обзавестись поддержкой VoLTE.
Даже такие бюджетные устройства, как Samsung Galaxy A01 способны передавать голос собеседника через IP-телефонию. То же самое касается Xiaomi, начиная с моделей Redmi 6A и Mi Mix 2.
Важно! Для работы VoLTE важна поддержка не только устройством, но и оператором сотовой связи.
Помимо устройств известных марок, поддержку Voice over LTE имеют гаджеты менее популярных фирм. Например:
- Alcatel;
- ASUS;
- BQ;
- LG;
- Nokia;
- Oukitel;
- Vertex и другие.
Таким образом, активировать функцию сможет любой человек, обладающий мобильным устройством, которое было выпущено после 2018 года.
Как проверить наличие функции
Получить точную информацию относительно того, поддерживает ли телефон передачу голоса по LTE, можно несколькими способами:
- в инструкции;
- на официальном сайте производителя;
- в настройках устройства.
Последний вариант является наиболее правильным. Пользователю достаточно открыть настройки телефона и перейти в раздел «Мобильная сеть» или «Сотовая связь», в зависимости от марки и модели устройства. При наличии VoLTE в меню отобразится соответствующий заголовок. А если функция уже активна, значок технологии будет гореть в строке состояния.
Как отключить или включить
Пользователь сам решает, нужна ли ему технология передачи голоса через IP-телефонию. В любой момент функцию можно как включить, так и отключить. Для активации VoLTE, в первую очередь, нужно пройти подготовительный этап. Он предполагает проверку поддержки Voice over LTE как на смартфоне, так и оператором сотовой связи. При этом активировать дополнительные опции не нужно.
Обратите внимание! Даже если оператор поддерживает VoLTE, на SIM-карте технология может не функционировать. Для стабильной работы необходимо получить новую симку в салоне связи.
После получения необходимой информации можно переходить к активации технологии в смартфоне:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Мобильная сеть».
- Активируйте ползунок напротив пункта «Вызовы VoLTE».
Название пунктов меню может отличаться в зависимости от производителя телефона и конкретной модели. Если в определенный момент понадобится отказаться от использования технологии, нужно повторить шаги 1-2 из инструкции, после чего передвинуть ползунок «Вызовы Voice over LTE» влево, чтобы он загорелся серым цветом. Это будет свидетельством того, что функция отключена.
Преимущества и недостатки
Изначально технология передачи голоса через 4G выглядит чрезвычайно полезной опцией, без которой невозможно обойтись. Но на практике VoLTE использует не так много людей, как может казаться. Виной тому не только недостаточная осведомленность людей относительно функции, но и недостатки голоса по LTE.
- Качество связи. Голос собеседника становится более чистым, а время ожидания сокращается в 2-3 раза. В процессе общения отсутствуют задержки.
- Параллельное использование 4G. Человеку не нужно ждать завершения звонка, чтобы выйти в интернет. Разговаривать и заниматься поиском информации можно одновременно.
- Отсутствует учет трафика. Хотя при передаче голоса по LTE задействуется интернет, гигабайты в рамках тарифа не расходуются. В то же время вычитаются минуты пакета.
- Расход аккумулятора. С активной функцией батарейка начинает быстрее разряжаться, поскольку для работы VoLTE задействуется больше ресурсов, чем обычно.
- Распространение. Хотя все крупные операторы России поддерживают технологию, покрытие 4G в стране остается недостаточным. Поэтому в полном объеме нельзя оценить высокое качество связи.
В конечном итоге технология VoLTE имеет больше достоинств, чем недостатков. Однако пользователям рекомендуется своевременно включать и отключать функцию, отталкиваясь от заряда аккумулятора и геолокации. Если в вашем городе до сих пор не работает Voice over LTE, не стоит без нужды активировать опцию. Это скажется негативным образом на автономности устройства, но не даст прироста качества связи.
Источник: reedr.ru