Компания работает по графику Пн-Вс — (подробнее), расположена на ул. Манаса, 32а в Алматы . Торгово-сервисная компания «OPPO Kazakhstan Ltd» специализируется на мобильных телефонах.
Контакты
Телефон
Сайт
Адрес
Режим работы
Перерыв:
13:00-14:00
Перерыв:
13:00-14:00
Перерыв:
13:00-14:00
Перерыв:
13:00-14:00
Перерыв:
13:00-14:00
Перерыв:
13:00-14:00
Сейчас в Алматы — 00:06, «Торгово-сервисная компания OPPO Kazakhstan Ltd» закрыт .
Чем занимается
Ключевые товары и услуги
Подробнее о виде деятельности
Способы оплаты
- Наличный расчет
Дистанционно
- По счету (для юр. лиц)
Отзывы
Если вы знакомы с компанией «OPPO Kazakhstan Ltd » в Алматы, то можете оставить свой отзыв. Регистрация не требуется!
Средняя оценка отзывов – 5
Здравствуйте. В конце марта я приобрела телефон марки OPPO А9. г.Павлодар, в магазине Сулпак. Сегодня он сам по себе отключился, белый экран, я не могу не перезагрузить, не отключить, ничего не работает и не реагирует. Прошу Вас связаться со мной, не знаю, что делать. У меня вся работа на сотовом телефоне, так как я на дистанционном удалении. Не роняла и т.п. Спасибо.
Oppo। Service Centre
С нетерпением ж ду Вашего ответа. Звонила на Ваш контактный номер, заблокирован
Источник: strananaladoni.ru
официальный сервисный центр OPPO отзывы
19
Контакты
Санкт-Петербург, Владимирский пр., 14
+7 (812) 407-23-82
сообщить об ошибке
оценка 1.4 на основе 19 отзывов
Отзывы о официальный сервисный центр OPPO
Саша — 21 сентября 2021 в 12:24
При предварительном звонке оговаривались сроки замены батарейки в беспроводных наушниках Beats Studio — 1 час/1,5 (хотя делов там на 10 минут). Приехал и отдал на ремонт. Сказали мастер наберет, как проведут диагностику.
По истечении двух часов набрал сам и вменяемого ответа не получил. Дошел до них еще раз, сказали мастер всё еще диагностирует, поломку найти не могут. Наушники по их словам работали, попросили подождать и в случае чего они доставят их курьером. Оставил их там на ночь, а утром прочел все отзывы и чуть не поседел. Забрал и теперь не уверен что это всё еще мои наушники.
OPPO After Sales Service
134 — 18 сентября 2021 в 14:53
В общем позвонив в эту контору. Которая называется ооо «скала» Сказали, что ремонт экрана телефона будет стоять 1500рублей. Приехав к ним сломали телефон и сказали, что уже ремонт будет стоять в 4 раза и дороже
6000 тысяч рублей. Как они объясняли, что аьота за полторы очень сложна, а заменить экран 6000 деталь и 500 рублей работа. А экран — не оригинал. По телефону никто не говорит и не предупреждает. Как выяснилось, что я приехал ине один такой а в тот час нас таких было трое человек изрядно пообщавшись на повышенных тонах сделали скидку в 500 рублей.
Им главное заманить, диагностика бесплатна, если вы у них ремонтируете телефон но запчасти стоят в два- три раза дороже. В соседнем центре ксяоми 5700 вместе с работой. А в центре уверяют, что ставят оригинал. Враньё
Александр — 16 сентября 2021 в 20:29
Мошенники, выдают запчасти плохого качества за оригиналы. Хамят и откровенно обманывают. Не обращайтесь в данный сервис, по телефону и при сдаче в ремонт все прекрасно, по результату обман и не работающая техника.
Юлия — 01 сентября 2021 в 0:23
Мошенники! Ранее находились по адресу: Кирочная 29. Вымогают деньги. Ремонт нулевой от мальчиков за картонной стенкой. Не отдают технику клиентам, если те отказываются от дальнейшего ремонта.
В черный список!
Артур — 24 августа 2021 в 4:20
Забрал из ремонта у ребят lenovo z5 pro gt. Приносил с заказанным дисплейным модулем, на замену. Не разбираюсь в тонкостях ремонта и не могу сказать, сколько стоит замена. Взяли 5550. Сделали качественно, все работает.
Надеюсь так и останется! Спасибо)
ThetTex — 23 августа 2021 в 10:03
При звонке сообщили, что замена экрана будет стоить 1500. Когда я приехал, то и экраны кончились и и мне сломали экран тот, что есть. По факту предложили оригальный экран за 6 тысяч, а в итоге других нет.
Предложили либо забирать свой и то, что они сломали, либо чинить за 6 рублей. Что. Даже не планировал, приехал с 3 тысячами.
Александр — 20 августа 2021 в 23:30
Не без нюансов, но пылесос Dyson починили. Была проблема с кнопкой, но после её решения пылесос перестал работать. Срок увеличился на несколько дней, цена тоже увеличилась. Мастер позвонил на следующий день и всё соглосовал. Результатом доволен.
Заранее узнал о возможности оплатить картой. Сказали, что можно, но оказалось, что нет на месте терминала. Пришлось искать наличные.
Ольга — 20 августа 2021 в 15:34
Если хотите потерять кучу времени, нервов и испортить себе настроение — вам сюда.
Я всё понимаю — достаточно часто стоимость и сроки ремонта изменяются после того, как вскрыли аппаратуру. Но ведь есть телефон! Позвоните, объясните ситуацию, извинитесь за задержку. Почему я, клиент, должна дозваниваться до конторы в течение трех дней, чтобы узнать информацию? !
«Инженер сделал Ваш фотоаппарат, но решил, что может сделать лучше! Поэтому Вашу аппаратуру Вы сможете забрать завтра! » А сразу инженер не мог сделать хорошо? Что помешало? Религия?
Назавтра еле дозваниваюсь. Опять завтраки. «Аппаратура будет готова завтра». Интеллигентно уточняю — вероятность готовности «завтра» — это сколько примерно процентов? У меня есть свои дела, нужно спланировать день. «Абсолютно точно. Завтра в 11 утра мы позвоним и сориентируем по срокам».
На следующий день звонков, ожидаемо — не было. Звоню сама в 12. «Инженер вышел покурить, он Вам перезвонит через полчаса». Через три часа начинаю беспокоиться о жизни и здоровье курившего инженера. Не дозвонившись ни по одному из телефонов, бросив все свои дела, через весь город приезжаю на место. «Ваш фотоаппарат будет готов через 3-4 часа».
Аппаратура находится в сервисе неделю. На сайте озвучивается срок — «1,5 часа», принимающий менеджер говорит 3-5 дней. По итогу — неделя. Со скандалом.
Павел — 19 августа 2021 в 12:17
Получил в ремонт камеру с заключением СЦ после шаловливых рук сервиса с данного адреса (подозреваю что на этом адресе находится одна фирмочка с кучкой разных сайтов по ремонту разных брендов)
Итак. В соответствии с заключением сервиса- производился ремонт цепей питания камеры. А так же рекомендация по замене материнской платы:) после замены которой она видимо заработает.
На столе после разборки корпуса выяснились прелюбопытнейшие вещи:
1. Следов ремонта или снятия платы питания в камере не обнаружено.
2. Материнская плата совершенно жива. Выяснилось после установки заведомо рабочей платы питания.
Что касаемо «самого ремонта»- на плате обнаружено КЗ. Найти и устранить подобное может любой мало-мальски знающий человек.
За что СЦ взял оплату с клиента- видимо тайна.
Не советую обращаться в эту контору, дабы потом не возникало удивительных открытий.
Андрей — 19 августа 2021 в 5:02
По сравению с информацие на сайте:
1) Ремонт НЕ за один час
2) Ремонт НЕ в пристусвие клиента.
3) Скидка не 20% при записи на сайте (сумму озвучили, после прихода по записи она не изменилась).
4) Качество явно не оригинал. Новое сткло сильно отличается от того, что было до.
Женя — 17 августа 2021 в 16:00
Разводилово! Никакие они не оф. Сервис.
Привёз телефон для замены акб, сделали диагностику, выявили проблему с контроллером питания, тел иногда перезагружается, заменили акб и контроллер, после недельной эксплуатации, акб не держит, и опять перезагружается. Привёз ещё раз, тестировали двое суток, заменили конденсатор, проблема никуда не ушла. Деньги обратно не возвращают! Крайне не рекомендую данных товарищей!
Данияр — 14 августа 2021 в 9:39
Ужасный сервис, мастер, менеджер, курьер никак не связаны между собой.
Забыли чехол, привезли неотремонтированный телефон, курьер увёз обратно переделывать. Новый дисплей хуже по цветопередаче.
Полное ощущение дешёвой мастерской на коленке, никакой не официальный сервис.
Цены— поищите дешевле, накидывают по ходу действий. Берегите нервы, время и деньги.
Андрей — 10 августа 2021 в 11:53
Отдал камеру в ремонт. Больше месяца не могут заменить шлейф и починить кнопку фотоаппарата. Сперва инженер заболел, потом запчасти едут никак не приедут, потом запчасти приехали, но инженер просит недельку, потом ещё недельку. Так и не позвонил никто. Поеду разбираться.
В итоге, кнопку так и не починили, за шлейф содрали 5930р, хотя по телефону обещали сделать скидку — выходило 6000р за все. На месте сказали, что такого не было, они и так ничего не заработали и все скидки уже сделали.
Просто разводят. Или на дорогую диагностику или на дорогой ремонт.
Станислав — 08 августа 2021 в 1:01
6 ноября 2020г обратися в данный сервисный центр с просьбой замены дисплекйного модуля на телефоне MI note 10 Lite пот телефону мне озвучили стоимость в 10000рублей, взяли его на диагностику (якобы возможность перекочевки стекла без модуля) на 20 минут; когда вернулся мне озвучили в стоимость ремонта в 12500руб, если вы не согласны то заплатите 500 рублей якобы за склейку задней панели иначе вам телефон не вернут (обслуживал менеджер Игорь) как представился сотрудник! После долгих препинани мне сделали скидку и взяли на переклейку дисплейного модуля (уверили что работают только с оригиналом и дали гарантию на проверку в 30 дней!
При получении обнаружилось, что перестал работать отпечаток пальца на дисплее, я вернул телефон в сервис, мне сообщили что инженер с вами свяжется в понедельник по результату работы. В понедельник мне так никто и не позвонил =, в результате я сам набрал (смог дозвониться с большим трудом) мне сообщили что калибровку отпечатка пальца произвести не могут и что телефон готовы вернут с эти дефектом, на просьбу вернуть деньги за некачественный ремонт мне отказали. Я не поленилась и сходил в официальный сервисный центр Xiaomi^ но там посмотрев телефон даже визуально, заявили что модуль наклеили не оригинальный и поэтому отпечаток не работает, Я вернулся в данный сервис где написал претензию в которой указал, если мне не заменять модуль на качественный и не вернут деньги, Я готов оплатить новый модуль у официантов и если он заработает обратиться с иском в Контролирующие органы, оплатить экспертизу и доказать не качественную продажу услуг данным центром! (кассовые чеки они не выдают, это уже нарушение закона! Будбьтте бдительны не видитесь на этот развод!
Александр — 05 августа 2021 в 7:01
Развели как в 90е, взяли 7.000 за чистку и замену ремкомплекта на кофе машине, предварительно расхвалив себя как лучшими в городе.
И НЕ СДЕЛАЛИ НИЧЕГО!
представьте, ВООБЩЕ НИЧЕГО за 7.000 руб.
от конструктивных вопросов уходят
мастер якобы болеет
будем биться. От такой наглости просто в шоке
Ирина — 02 августа 2021 в 4:08
Сдала в ремонт телефон OnePlus, за ремонт отдала 18400, в это входила замена экрана. На следующий день по экрану пошла трещина, хотя телефон не падал, ни обо что не ударялся. Принесла его обратно в сервисный центр, сказали, что они тут не при чем и по гарантии чинить не будут, а если хочу замену экрана, то это ещё 10 000! У OnePlus крепкие экраны, я владела этими телефонами в общей сложности 5 лет и экраны на них ломаются крайне редко. Очевидно, что если трещина появляется сама по себе менее чем через 24 часа после ремонта — причиной является некачественный ремонт.
Также, при выдаче мне никто не сообщил, что сканер отпечатка пальца они починить не смогли, это они признали, только во время второго визита. Разумеется, никто не спросил у меня нужен ли мне вообще ремонт телефона, который не сможет в итоге полноценно функционировать. В общем, кое-как починили что смогли, забрали 18400, за последствия некачественного ремонта отвечать отказались.
Пожалела, что вообще связалась. Потратила 18400, в итоге на руках телефон с треснутым экраном и не полным набором функций. Лучше б просто купила новый. Не советую этот центр
София — 01 августа 2021 в 21:53
Просто мошенники. Представляются сервисным центром большинства брендов (чтобы проверить, вбейте в поисковик «дмитровский переулок 8 сервисный центр» и сходите по первым 10 результатам — это один и тот же сервис).
Сдала в ремонт цифровую камеру Canon ixus 60 — не закрывался объектив. Взяли, «провели диагностику», сказали — необходима замена всего объектива. Можно купить только в Москве, ждать недели две. За ремонт озвучили 1200+объектив 2500 =3700 р. Погуглив и узнав, что объектив стоит не больше 1000 забрала фотоаппарат, заплатила за «сборку-разборку» 1200.
Купила объектив, отнесла проверенному мастеру и выяснилось, что фотоаппарат не просто не разбирали, даже крышку не снимали, всё в идеальной заводской сборке! И никакая замена объектива не требуется — нужно просто было вычистить 3 песчинки и всё теперь прекрасно работает. То есть ребята взяли деньги просто за то, что подержали фотоаппарат в руках и вернули.
На сайте они значатся как авторизованный сервис Canon, что тоже ложь.
В общем, остерегайтесь.
Женя — 29 июля 2021 в 18:16
Врут и просят много денег. Говорят что производят диагностику, а по факту просто деньги сдирают. МОШЕННИКИ
Elhan — 27 июля 2021 в 2:57
Персонал хамло, требуют оплаты за выдуманные работы, не при каких обстоятельствах не рекомендую к ним обращаться.
Источник: lenotzyv.ru
Проверка гарантии OPPO: объяснение онлайн-процесса
Если ваше устройство OPPO повреждено и вам необходимо пройти гарантийную проверку OPPO, мы поможем вам. В тех случаях, когда вы повредили свой телефон или хотите купить подержанный телефон, гарантии приобретают гораздо большее значение, поскольку обеспечивают вам подстраховку.
К счастью для вас, у OPPO очень простой процесс проверки гарантии. Есть только несколько шагов, которые могут сбить с толку. Поэтому в этой статье мы подробно объясним эти шаги и способы их выполнения, чтобы вы могли спокойно продолжать использовать свое устройство. Без лишних слов давайте посмотрим, как сделать онлайн-проверку гарантии OPPO.
Как сделать онлайн-проверку гарантии OPPO?
У OPPO есть страница на веб-сайте, посвященная процессу проверки гарантии. Вы можете перейти на эту страницу из эта ссылка Прямо здесь. Как только вы попадете на страницу, OPPO запросит у вас IMEI вашего телефона или серийный номер вашего устройства. Этот шаг направлен на проверку подлинности вашего телефона и других устройств, а также на его идентификацию на момент покупки вместе с условиями гарантии.
Realme Pad: характеристики, цена и дата выпуска
- Для номера IMEI вашего телефона:
- На телефоне перейдите в [Settings] > [About Phone] / [About Device] > [Status] > [IMEI].
- Кроме того, вы можете набрать *#06# на своем телефоне, чтобы увидеть номер IMEI. Если *#06# не работает, мы рекомендуем использовать *#66# для проверки IMEI на вашем телефоне OPPO.
- Для серийного номера вашего телефона:
- На телефоне перейдите в [Settings] > [About Phone] / [About Device] > [Status] > [Serial Number].
- Для IMEI ваших часов OPPO Watch:
- На своих часах OPPO перейдите к [Settings] > [System] > [About] > [IMEI].
- Серийный номер ваших часов OPPO Watch:
- На своих часах OPPO перейдите к [Settings] > [System] > [About] > [Serial Number]или
- Серийный номер указан в верхней части штрих-кода на задней стороне коробки часов OPPO или
- Выберите две брошюры с серийным номером ваших часов OPPO Watch из двух, которые входят в комплект поставки.
Какие лиги будут в FIFA 23?
Однако имейте в виду, что местные сервисные центры OPPO имеют право проверять действительность IMEI или SN для ваших устройств, если вы приобрели их через официальные каналы OPPO (авторизованные интернет-магазины OPPO, авторизованные физические каналы и другие обычные торговые точки). После того, как вы введете IMEI или серийный номер вашего устройства, процесс проверки гарантии OPPO попросит вас ввести этот проверочный код. После того, как вы введете обе части информации, статус гарантии появится после нажатия «Проверить сейчас». Будут отображены модель, IMEI, дата истечения срока действия и соответствующая область.
Однако также важно отметить, что онлайн-проверка гарантии OPPO доступна только для смартфонов, часов, ремешков и беспроводных наушников OPPO. Для любых других устройств, которые вы хотите проверить на предмет гарантии, вам следует обращаться в официальные центры OPPO, примеры которых перечислены выше.
Надеемся, что после того, как вы получите свой IMEI или серийный номер для своего устройства и код подтверждения, вы сможете воспользоваться гарантией и продолжать использовать свое устройство с большим спокойствием. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к Служба поддержки ОППО. Если вы хотите узнать больше об OPPO, обязательно ознакомьтесь со статьями ниже.
- Управляйте своим OPPO с помощью ColorOS 13
- Фронтальная камера OPPO F11 PRO не работает: как это исправить?
- OPPO Find X5 Lite: характеристики, цена и дата выхода
Источник: ru.techbriefly.com