Интернет магазин http://ru.Aliexpress.com становится ещё более международным, теперь появилась возможность выбирать с какой страны будет доставка товара. Ведь Алиэкспресс это торговая площадка, которая сотрудничает с тысячами магазинов у которых есть склады и офисы по всему миру. Теперь не нужно долго ждать доставку из Китая, а можно заказать товар напрямую например со склада в России (отправка из России) и он прийдёт меньше чем за 7 дней.
Этот фильтр называется «Местная доставка» (Domestic Delivery), он доступен при поиске по Алиэкспресс, а также в категориях товаров, кстате предварительно нужно выбрать страну нажав кнопку «Отправка из» (допустим Отправка из России или Отправка из Китая), а только потом нажать на кнопку Местная доставка, чтоб появились только те товары, которые доступны для отправки из выбранной страны (очень удобно).
И всё таки, что значит Местная Доставка на сайте Алиэкспресс? Значок Местная доставка означает что этот товар уже находится на складе в России или в другой выбранной стране (например Россия, Беларусь, Казахстан, Украина..) и его не нужно ждать месяц из Китая, как это было раньше.
Теперь покупатель может получить товар гораздо быстрее (срок доставки до 7 дней). Ведь благодаря местной доставке, больше не нужно ждать пока продавец закажет товар у поставщика с фабрики или завода, не надо ждать доставки по Китаю, таможни в Китае, транзита через другие страны и таможни в России, так как товар уже находится на складе в России (или в выбранной вами стране).
Чтоб получить товар, нужно его просто оплатить и в течении недели товар уже будет Вам доставлен. Ну а чтоб найти товары с местной доставкой со склада в России (или со склада в вашей стране), используйте фильтр Местная доставка (предварительно нужно выбрать «Отправка из», выбрав страну из которой будет доставка товара)
Также выбор страны из которой будет доставлен товар, доступен и в подробном описании товара, например отправка из России, отправка из Китая, отправка из США и.т.д, но разумеется эта опция доступна не на всех товарах, а только на некоторых.
Вообще Местная доставка эт очень полезное нововведение на Алиэкспресс, ведь отправка из России значит что товар к вам прийдёт за 2-7 дней и доставка по прежнему бесплатная. Вот скриншот одного из товаров с такой бесплатной местной доставкой из России более крупным планом:
Кстате ещё много товаров с экспресс доставкой из России, Вы можете найти в специальном разделе Алиэкспресс Молл: http://ru.Aliexpress.com/mall (там все товары с доставкой из России)
Почему цена товара иногда меняется при выборе местной доставки?
Все товары с местной доставкой уже прошли таможню, то есть все таможенные пошлины уже включены в конечную стоимость товара.
Как вернуть товар заказанный через местную доставку?
При местной доставке Вы можете подать заявку на возврат товара до того, как заказ будет закрыт, пока действует время защиты покупателя.
Порядок возврата:
1. Откройте спор
2. Верните товар
3. Получите обратно деньги
Если вы хотите вернуть товар, вам необходимо отправить его на склад в вашей стране.
При этом расходы по оплате стоимости оплаты ложатся на вас. Можно вернуть товар, после его использования? Нет, возврату подлежат только неиспользованные товары в отличном состоянии и оригинальной упаковке.
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Источник: lowcost2.ru
Отгружено в доставку последней мили — что значит, как выполнить отслеживание?
После оформления покупок на Aliexpress покупателям сразу начинают приходить оповещения о статусе заказа и этапах его пересылки. Большинство статусов вполне просты и понятны, однако некоторые могут вызвать ряд вопросов. К примеру, многим клиентам непонятны статусы «Отгружено в доставку последней мили» или «Подготовлено к отгрузке последней милей». При этом в описании заказа прописывается сторонняя служба Юнэкс (Юнитрейд).
В статье мы объясним что означает термин «последняя миля», сколько по времени ожидать заказ и как можно выполнить детальное отслеживание доставки.
Что статус означает?
Отгружено в доставку последней мили — это системный статус от Алиэкспресс, означающий передачу заказа курьерской службе, которая и выполнит конечную доставку покупателю. Фактически заказ передается от одной курьерской компании к другой. В большинстве случаев такой статус присваивается отправлениям, связанным с транспортной компанией Юнитрейд (Юнэкс).
Чаще всего «последняя миля» связана с непосредственной доставкой заказа по территории страны получателя. Посылка была успешно перенаправлена из Китая в Россию, документы проверены и пройдено все необходимое таможенное оформление. Ориентируясь на собственные логистические мощности, конечная служба доставки пришлет посылку в отделение пункта выдачи, партнерский постамат, либо доставит заказ курьером.
Определение «последней мили» активно используется многими интернет-магазинами и напрямую связано с партнерскими службами доставки. Партнеры выполняют роль посредников между покупателями и продавцами, обеспечивая быструю и безопасную доставку товаров. Более крупные маркетплейсы плана Wildberries или Ozon используют собственные мощности для пересылки заказов.
Что значит Юнэкс в статусе посылки?
Если в описании к статусу имеется приписка «Юнэкс», значит продавец пересылает заказы через таможенно-логистическую компанию АО «Юнитрейд». Данная фирма является лицензированным таможенным брокером и предлагает клиентам широкий спектр услуг:
- осуществление международных перевозок;
- выполнение перевозок всеми типами транспорта (автомобильным, морским, железнодорожным, воздушным);
- экспедиция и хранение товара на складах;
- маркировка и упаковка посылок в Китае или на таможенных складах в РФ;
- консультирование и помощь при доставке крупногабаритных отправлений;
- обработка и оформление и сопровождение таможенных документов.
Юнитрейд также занимается пересылкой заказов по России, привлекая к логистике партнерские службы доставки. На сегодняшний день компания сотрудничает со следующими службами: СДЭК, Почта России, CSE, DPD, FivePost, PickPoint, IML и др.
Отслеживание товара
Статус «Отгружено в доставку последней мили» на Алиэкспресс является обобщенным значением и не всегда дает представление о конкретном этапе пересылки заказа. Часто отслеживание посылки прекращается после доставки в Россию. Такая ситуация может возникать по вине продавца, либо зависеть от нюансов работы у конкретной службы доставки. Именно поэтому для уточнения статуса заказа клиенту необходимо подать запрос в партнерскую курьерскую службу (список партнеров, включая Юнэкс, указан выше).
Альтернативный вариант — воспользоваться специализированными онлайн-сервисами для отслеживания статуса посылки. Введите на главной странице трек-номер отправления, система проверит информацию по базам доступных курьерских служб и выдаст результат.
Наиболее популярные сайты для отслеживания заказов:
- track.global ;
- track24.ru ;
- gdeposylka.ru ;
- parcelsapp.com .
Рекомендуем наш материал про схожую службу доставки GBS Broker .
Сколько ждать заказ при доставке «последней милей»
При появлении статуса «Отгружено в доставку последней мили» ориентировочный срок доставки составляет от 5 до 7 дней. Отдельные службы и перевозчики заявляют сроки в 5-10 дней.
Сроки могут меняться как в большую, так и меньшую сторону, ведь на доставку отправления влияет множество факторов:
- загруженность служб доставки или компаний перевозчиков;
- адрес проживания клиента и удаленность от таможенных пунктов;
- график работы с учетом праздничных и выходных дней;
- человеческий фактор и форс мажорные обстоятельства на отдельных направлениях доставки;
- тип отправления, габариты посылки.
Важно! Всегда учитывайте сроки, прописанные продавцом или интернет-магазином при оформлении заказа. Система часто увеличивает срок доставки до месяца, что бы избежать или минимизировать форс мажорные обстоятельства.
Заключение
Статус отслеживания «Отгружено в доставку последней мили» свидетельствует о передаче заказа курьерской службе, которая доставит посылку к конечному покупателю. Посылка может доставляться силами продавца, таможенного брокера (например, Юнэкс) или партнерскими службами доставки. Для уточнения статуса пересылки необходимо проверить трек-номер отправления на специализированных сервисах.
Источник: kredithub.ru
Передано на международную перевозку Алиэкспресс
Что значит строчка «Передано на международную перевозку» на сайте Алиэкспресс? Из этой статьи вы узнаете, стоит ли беспокоиться, если она слишком долго стоит в статусе сделанного на китайском агрегаторе заказа.
Как узнать статус посылки на Алиэкспресс
Чтобы покупатель и продавец имели возможность отслеживать путь международных почтовых отправлений, была разработана система мониторинга. Каждой посылке присваивается трек-код, или «tracking number». По-русски он еще называется «номер отслеживания».
Это уникальная комбинация цифр и букв, по которой посылка идентифицируется на контрольных пунктах. Всемирный Почтовый Союз создал единый стандарт, согласно которому типичный номер имеет вид «XX123456789XX».
| Расположенные в начале 2 буквы означают тип отправления. | Например, символы RA-RZ присваиваются мелким пакетам. Буквами CA-CZ будут отмечены международные отправления весом более 2-х кг. EA-EZ — это общепринятый идентификатор для экспресс-посылок. |
| В середине трек-кода находится уникальная восьмизначная комбинация цифр. | Девятый символ является проверочным. Он высчитывается по особому алгоритму. |
| В конце ставится еще 2 буквы. Если посылка вылетела из Китая, то там будет написано «CN». | Однако заказанная на Алиэкспрессе посылка может выдвинуться и из США. Тогда в конце трек-кода будут стоять буквы «US». |
Если комбинация имеет другой вид, то это означает, что почтовый оператор:
- не входит во Всемирный Почтовый Союз;
- ошибся;
- пытается обмануть своего клиента.
Номер, помимо статуса на сайте Алиэкспресс, который может звучать как «Передано на международную перевозку», дополнительно дублируется штриховым кодом. С его помощью информация о почтовом отправлении быстро считывается специализированным оборудованием и заносится в систему. Логистические терминалы в современных отделениях почты в обязательном порядке оснащаются сканерами для расшифровки штрихкодов. Когда международное отправление проходит через считывающее оборудование, данные посылки оказываются на серверах международной мониторинговой системы.
Такая система позволяет легко узнавать, где именно сейчас находится ваша посылка, передали ее на международную перевозку или нет. Проверять статус МПО можно на сайте логистической компании или государственной почтовой службы. Существуют также онлайн-ресурсы, аккумулирующие системы отслеживания многих частных перевозчиков и разных стран.
Читайте подробности в статье: EMS Почта России что это такое
Что значит «Передано на международную перевозку» в статусе заказа
Сделанные на товарном агрегаторе Aliexpress заказы проходят через ряд контрольных пунктов. В каждом из них статус посылки меняется, когда сотрудники таможни или почты проделают с ней всю необходимую работу. Чтобы информация об отправлении обновилась, они должны выставить нужные отметки и занести сведения о нем в компьютерную базу.
Статус «Submitted to an international shipment» означает, что посылка готовится к перемещению в страну получателя. На русский язык эта надпись переводится как «Передано на международную перевозку». Если транспортировку осуществляет государственная почта, то отправление прибудет еще нескоро.
Обычный застой на таможне длится неделю. В течение этого времени беспокоиться о своей покупке на сайте Алиэкспресс точно не стоит. Если по данному статусу не поступает обновлений уже 2-3 недели, то есть вероятность, что посылка пересекает границу, находясь на этапе «Экспорт/Импорт». Он тянется дольше всего.
Посылка может не отслеживаться даже в течение нескольких месяцев. Проблема в том, что сортировочный пункт или таможня попросту не справляются с временным наплывом работы. Особенно часто заказы в ожидании своей очереди застревают на складах во время распродаж, праздников или сезонных пиков.
Если покупка на Aliexpress обошлась вам менее чем в 5-10 долларов, то, попав на территорию страны получателя, она тоже может перестать отслеживаться. Это происходит потому, что посылка отправляется наиболее дешевым способом. Скорее всего, в России ей просто присвоили статус «без отслеживания». Затем ее скинули в общий мешок со всеми остальными пакетами, идущими в направлении нужного вам населенного пункта.
Посылка может также потеряться или быть украденной. При этом статус о том, что посылка передана на перевозку, может сохраняться на сайте. Вряд ли воры польстятся на ваши носки или силиконовую подставку для кружек, но такое порой случается в случае с техникой. Поэтому ценные вещи отправляются более надежными способами.
Возможно, вы замечали, что дешевые вещи с Aliexpress идут дольше, чем дорогие. Если задерживается мелкий пакет, купленный по небольшой цене, то идти он может от 2 до 5 месяцев. Вещь покрупнее и подороже иногда прибывает всего за несколько недель, и даже с курьером на дом.
Чтобы не беспокоиться, лучше напишите продавцу. Возможно, он неправильно оформил документацию, и таможня еще на территории Китая вернула ему посылку. Возврат в этом случае обычно не отслеживается, и обновления по трек-коду прекращаются. Тогда статус «Передано на международную перевозку» на площадке Алиэкспресс изменится.
Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку в статье «Передано на международную перевозку Алиэкспресс», помогите нам ее исправить! Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы получим ваше сообщение и внесём исправления в ближайшее время.
Источник: lifehacki.ru
Источник: wikikomp.ru