В данной статье мы поговорим о службе доставки IML Commercial Express на Алиэкспресс.
- Что за доставка IML Commercial Express с Алиэкспресс?
- Сроки доставки посылок IML Commercial Express
- Как отследить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?
- Таможенное оформление IML Commercial Express посылок с Алиэкспресс
- Как получить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?
- Проблемы с доставкой посылок IML Commercial Express с Алиэкспресс
- Видео: Отслеживание почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс
Китайский интернет-магазин Алиэкспресс разнообразен не только на ассортимент товаров, но и на способы доставки. При выборе той или иной компании пользователи теряются. В особенности это касается новых покупателей. Мы с вами поговорим об одной из служб доставки под названием IML Commercial Express.
Если с Алиэкспресс вам еще не приходилось сталкиваться ни разу, то вам стоит дополнительно изучить статью — «Как правильно покупать на Алиэкспресс?».
Что за доставка IML Commercial Express с Алиэкспресс ?
доставка IML пункты выдачи, сколько зарабатываю личные отзывы имл алиэкспресс
Что за доставка IML Commercial Express с Алиэкспресс?
Служба доставки IML Commercial Express уже давно работает в Китае, но российский рынок стала осваивать только в 2015 году. Таким образом, срок доставки товаров с Алиэкспресс существенно сократился. Да, бесспорно, многие покупатели на тот момент были несколько смущены, так как было непонятно, что это за компания и вообще реальная она или фейковая и относились к ней с опаской. Но на сегодняшний день IML уже зарекомендовала себя в качестве надежной и ее услугами пользуются многие покупатели Алиэкспресс .
Сроки доставки посылок IML Commercial Express
Как правило, любой трек-номер никогда не отслеживается сразу, а только через несколько дней. В случае с IML первый статус появляется после прохождения таможенного оформления посылкой. Средний срок доставки составляет 15 дней. Это вполне нормально, тем более, если учесть, что служба курьерская.
Как отследить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?
Прежде всего, отслеживание товаров с Алиэкспресс доступно на официальном сайте IML Commercial Express. Для этого пройдите по ссылке здесь.
- На главной странице окошке для отслеживания нет. Чтобы его найти, перейдите на вкладку «Отследить заказ»
Отслеживание заказа на сайте IML
- В строке «Штрих-код» укажите полученный трек-номер от продавца
- Далее введите код с картинки, расположенной справа
- В завершение выберите «Найти»
После этого вам отобразится актуальная информация о местоположении вашей посылки
Кроме официального сайта службы, проследить за посылкой можно и на специальных универсальных трекерах. К примеру, одним из наиболее популярных является GdePosylka. Пользоваться им очень просто — на главной странице вводим в специальную строку трек-номер и выбираем «Отследить».
Отслеживание на сайте GdePosylka
Подобным образом работают и другие сервисы отслеживания:
Таможенное оформление IML Commercial Express посылок с Алиэкспресс
На сегодняшний день каждая посылка с Алиэкспресс, которая доставляется курьерской службой подлежит таможенному оформлению. Так как IML Commercial Express является таковой, то и она осуществляет оформление посылок на таможне. Таким образом, компании требуются паспортные данные ее клиентов. Причем это требование таможни и от нее никак не зависит.
Поэтому, если вас попросят предоставить информацию, то лучше это сделать. В противном случае товар попросту отправят назад в Китай.
Если вы боитесь отправлять столь конфиденциальные данные, то смеем вас заверить, что ничего страшного в этом нет, так как процедура является вполне стандартной. Многие покупатели уже столкнулись с необходимостью и отправки. После того, как заказ будет оформлен и данные получит курьерская служба, то вам тут же придет письмо с просьбой отправить свои паспортные данные. Сделать это очень просто — достаточно пройти по ссылке в письме и заполнить небольшую анкету.
Анкета для предоставления паспортных данных
Этого вполне достаточно для успешного прохождения таможенного досмотра посылкой. После этого она очень быстро к вам придет.
Как получить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?
Служба доставки IML Commercial Express использует два способа передачи товаров с Алиэкспресс покупателям:
- Доставка курьером прямо до дома
- Получение посылки в одном из пунктов выдачи
Таким образом, кроме быстрой доставки, клиенты компании получают качественный сервис.
Проблемы с доставкой посылок IML Commercial Express с Алиэкспресс
В некоторых исключительных случаях, покупатели воспользовавшиеся услугами службы IML Commercial Express сталкиваются с некоторыми проблемами, связанными с доставкой посылок. Давайте разберем, какие случаи бывают и что с ними делать.
- Посылка находится в пункте выдачи, но об этом никто не сообщает
Иногда бывает, что уведомление о прибытии товара в пункт выдачи — не приходит. Это приводит к тому, что покупатель либо до последнего ждет, что статус о прибытии появится, либо связывается со службой поддержки IML и узнает, что товар уже давно можно забирать.
- Промежуточные статусы «Прибыла в пункт назначения» и «Посылка выдана для доставки» сбивают с толку
Компания IML по сути должна доставлять товары курьером, то есть на дом к покупателю. Но не в каждом городе возможна подобная доставка. Поэтому в эти районы посылки доставляются с помощью Почту России.
Так, когда отправление передается почте и возникают данные статусы. Сначала появляется информация, что посылка находится в пункте назначения, а потом указывается, что она выдана для доставки.
Да, бесспорно, при простом отслеживании такие статусы говорят о том, что товар можно забирать на почте. Но в данном случае это указывает всего лишь на то, что посылка передана для доставки Почте России.
- Посылка получила статус «Вручено», но ничего не получено
IML — это является надежным поставщиком, но иногда возникают ситуации, что получают посылки не те люди. Об этом скажет статус «Посылка доставлена» и сотрудники компании будут утверждать, что вы расписывались в получении.
Если у вас возникла такая проблема, то составьте претензию и не дожидаясь на нее ответа обратитесь к руководству IML в обход операторов. В идеале ситуация решается так — вы обращаетесь к руководству и просите выслать копию документа о вручении посылки. Можно дополнительно припугнуть и сказать, что вы обратитесь в полицию по факту подделки подписи. Как правило, руководство оперативно отреагирует на такие действия. Конечно, если реакции от этого никакой не будет, то смело обращайтесь в полицию.
В целом, хоть и возникают проблемы при доставке товаров с Алиэкспресс, это бывает крайне редко. Как правило, все проходит без проблем.
На площадке доступна и масса других служб доставки, о которых вам наверняка будет интересно узнать. Вот некоторые из них:
Видео: Отслеживание почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс
Источник: aliexpresshlp.ru
IML Express доставка с Алиэкспресс: что это такое?
Китайская торговая платформа Aliexpress — гигант, среди интернет-магазинов. Клиентов становится больше — приходится развиваться. Улучшение касается всех направлений, в том числе транспортного. Чтобы у покупателей было больше возможностей для получения заказа, компания подписала соглашение с IML Express. Что за доставка, каких условий ждать при транспортировке товара с Алиэкспресс.
Что такое IML Express
С 2007 года начала работать служба курьерской доставки IML. Первое время, она было непопулярной, и клиенты не особо доверяли новому проекту. Служба смогла получить доверие клиентов, заказов и партнеров стало гораздо больше.
Качество обслуживания стало лучше, появилось много пунктов самовывоза на всей территории России. За 10 дней любой покупатель получает свой заказ, но здесь есть нюансы. Преимущества — организация работает в разных направлениях.
Изначально направление было задано на интернет магазины, которые не могли осуществлять быструю перевозку. У фирмы 98% по доставке товара, то есть риск, что заказчик не получит покупку минимален. С развитием компании была открыта логистическая служба ILM. Стоит отметить, что компания IML Commercial Express состоит в Alibaba Group — это значит, что качество обслуживания будет на уровне, так как партнер не маленький магазин, а целая корпорация.
Как отследить посылку отправленную IML
Для отслеживания посылок, у организации есть страница на официальном сайте. При оформлении сделки, пакеты присваивается номер для отслеживания.
Код отслеживания находится в «мои заказы» на сайте Алиэкспресс. Для каждого лота значение разное, выбрать нужный заказ, кликнуть по надписи «отследить». В верхней части экрана над деталями сделки будут цифры, скопируйте их.
Открыть новое окно с официальной страницей компании, в соответствующее поле вставить скопированную запись. Чтобы подтвердить свое действие и что клиент не бот, надо ввести символы, которые указаны справа от поля. Нажать кнопку «найти». Простые действия помогут узнать, где находится вещь.
Как выглядит трек номер IML
Трек-код состоит из 13 знаков, как его узнать описано выше.
Сроки доставки IML
Клиенты жалуются на службу доставки, говоря, что сроки не такие как заявлены на сайте, посылка идет дольше. Чтобы у будущих пользователей не возникало проблем и негативных отзывов, стоит знать следующее:
- В сроках компании указано — груз будет у клиента через 4-10дней, с момента, когда посылка будет в одном из аэропортов РФ.
- До момента пока бандероль на территории Китая — это не считается транспортировкой компанией.
- Рассчитывать время ожидания нужно с момента прибытия вещей на территорию страны.
Стоимость доставки посылки IML с Алиэкспресс
Сколько будет стоить транспортировка груза, зависит от удаленности населенного пункта, веса габаритов. На официальной странице есть специальный калькулятор, который позволит рассчитать стоимость сделки.
Оформляя доставку, указывайте все данные, в том числе и паспортные, чтобы не возникло проблем с таможней. За сохранность можно не волноваться, система безопасности сайта защищает клиентов.
Статусы ILM Express
Каждому заказу, помимо трека, присваивается статус, что это такое? Покупатель может точно знать местонахождение покупки благодаря статусам, они бывают разные:
- Посылка находится на почте, и ее можно забрать клиент увидит надпись — самовывоз почта. Для получения захватите паспорт и номер отслеживания.
- На протяжении пути при смене пункта будет появляться сообщение — транзит.
- Когда товар находится в хранилище Али и не передан службе доставки, статус будет гласить — заказ ожидает получения товара.
- Когда появится надпись — таможня РФ, можно смело отсчитывать 10 дней и идти за покупкой.
- При совершении заказа в китайских магазинах сообщение — ожидается в регионе отправителя, может не меняться, пока груз не пересечет таможню. Когда продавец оформляет соглашение на перевозку в IML, но бандероль еще не передана службе логистики, товар зависает в воздухе, а с ним и статус.
Как получить и где забрать посылку IML
Всего компания предлагает три способа получения покупки:
- через Почту РФ, подходит тем, в чьем городе нет пункта самовывоза;
- курьером, с заказчиком заранее свяжутся и обговорят время и место встречи;
- в пункте самовывоза.
Любые данные и местонахождение вещей можно отследить, переживать за сохранность груза нет причин. IML считается надежным сервисом, заслужившим доверие.
Источник: aliexpress1.ru
Что за доставка IML Commercial Express на Алиэкспресс? Как отследить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс на официальном сайте по трек-номеру? Долго ли идет посылка IML Commercial Express с Алиэкспресс?
Разнообразие способов доставки на Алиэкспресс поражает и можно потеряться при их выборе. Мы с вами обсудим одну из популярных служб под названием IML Commercial Express.
- Что за доставка IML Commercial Express с Алиэкспресс?
- Сроки доставки посылок IML Commercial Express
- Как отследить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?
- Почему IML Commercial Express с Алиэкспресс просит данные паспорта?
- Как получить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?
- Проблемы с доставкой посылок IML Commercial Express с Алиэкспресс
- Видео: Как отследить посылку Aliexpress? Что делать если не отслеживается посылка Aliexpress?
Китайская площадка Алиэкспресс отличается не просто большим выбором товара, но и разнообразием используемых служб для его доставки. Когда встает вопрос перед оформлением заказа о выборе службы, то пользователи сразу начинают теряться. Особенно часто проблемы возникают у новичков. Мы поговорим об одной из компаний под названием IML Commercial Express.
Если на Алиэкспресс вы в первый раз, то вам стоит обратить внимание на нашу статью для новичков по ссылке здесь. Она подробно рассказывает, как правильно оформить покупку, зарегистрироваться, искать товары и получать скидки.
Что за доставка IML Commercial Express с Алиэкспресс ?
IML Commercial Express
Доставкой товаров с Алиэкспресс IML Commercial Express начала заниматься с 2015 года, но работает она гораздо дольше. Благодаря ее услугам продавцы получили возможность быстрее доставлять заказы до покупателей. Да, конечно, поначалу многие покупатели боялись выбирать эту доставку, так как она была новая и было не совсем понятно, настоящая она или фейковая. Но на данный момент IML уже завоевала популярность и считается надежной доставкой, так что ее услугами можно пользоваться без опаски.
Сроки доставки посылок IML Commercial Express
После отправки посылки с Алиэкспресс продавец должен предоставить вам трек-номер для отслеживания. Стоит заметить, что не стоит пытаться получить информацию о местонахождении товара сразу, так как сначала посылка должна быть принята на почте и зарегистрирована, а это отнимает некоторое время. Если говорить конкретно об IML, то самый первый статус обычно появляется только тогда, когда товар будет уже на таможне и пройдет проверку.
Доставка IML Commercial считается достаточно быстрой и в среднем товары идут до получателей около 15 дней. Это вполне нормальный срок для китайских курьерских компаний.
Как отследить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?
Отслеживать любые посылки с Алиэкспресс можно несколькими способами:
- На официальном сайте компании, занимающейся доставкой заказа
- Через специальные сервисы по отслеживанию посылок
- Через личный кабинет Алиэкспресс
Давайте разберем все эти способы более подробно.
Отслеживание на официальном сайте
- Итак, для начала перейдите на сайт IML Commercial Express
- Чтобы перейти к проверке местоположения заказа нажмите «Отследить заказ»
Отслеживание на сайте IML
- Отобразится окошко для ввода «Штрих кода». Пугаться не стоит, так как это и есть поле для ввода трек-номера, несмотря на такое странное название
- Укажите полученный от продавца трек-номер, а также введите код с картинки в соответствующую строчку
- После того, как все будет готово, нажмите «Найти»
Теперь вы получите всю актуальную информацию о том, где находится ваша посылка.
Отслеживание через специальные сервисы
Кроме официальных сайтов компаний по доставке, посылки можно отслеживать и через универсальные трекеры. Эти ресурсы позволяют проследить за посылками от разных служб и пользоваться ими очень легко. Более того, все они выполнены на русском языке, так что проблем с их использованием у вас точно не будет.
Одним из популярных, так называемых, трекеров, является сайт GdePosylka. Им пользоваться очень легко — на главной странице сайта укажите в строке свой трек-номер и нажмите «Отследить».
Вот и все! Теперь вам загрузится информация о вашем отправлении.
Стоит заметить, что сервисов существует очень много, но все они работают практически одинаково и имеют определенные особенности. Выберите для себя наиболее подходящий и пользуйтесь им в свое удовольствие.
Отслеживание в личном кабинете Алиэкспресс
Получить актуальную информацию об ожидаемом заказе можно и через личный кабинет Алиэкспресс. Чтобы посмотреть статус посылки, перейдите в «Мои заказы» — «Проверить отслеживание» — «Детали отслеживания».
На этой странице вам будет отображена информация о текущем местоположении посылки.
Почему IML Commercial Express с Алиэкспресс просит данные паспорта?
Все посылки с Алиэкспресс при доставке проходят обязательную проверку на таможне. Если при отправке товара обычной государственной службой, действует упрощенный процесс проверки отправлений, то курьерские компании такой привилегии не имеют. Таким образом, все посылки тщательно проверяются таможней.
Как мы уже сказали, IML Commercial Express является курьерской компанией, а потому все отправления проверяются на границе. А вот чтобы такую проверку осуществить, компании нужны паспортные данные клиентов. Причем требует их таможня. Если вы не укажете нужную информацию, то посылку попросту не пропустят через границу.
Если вы боитесь отсылать такую конфиденциальную информацию, то смеем вам заверить, что это безопасно, так как IML имеет строгую политику конфиденциальности и ваши данные никогда не попадут в третьи руки.
Раньше для отправки данным службам приходилось отправлять клиентам письма с просьбой предоставить данные, но так как многих смущает такая политика, то на Алиэкспресс было решено добавить соответствующую форму в адрес доставки. Так, чтобы добавить данные паспорта в систему выполните следующее:
- Откройте раздел «Мой Алиэкспресс» и перейдите в «Адреса доставки»
- Если у вас уже есть указанный адрес, то вы можете его отредактировать или же можно добавить новый. Для этого нажмите соответствующую кнопку
- Дальше найдите строку «Дополнительная информация» и нажмите на нее
- Развернется небольшая форма для ввода паспортных данных
- Укажите все, что попросит система и сохраните результат
Как получить посылку IML Commercial Express с Алиэкспресс?
Нередко клиенты Алиэкспресс не понимают, как получить посылку от IML. Есть три способа, как это можно сделать:
- Прежде всего, посылки доставляются курьером, то есть по прибытии товара на место, с вами связывается сотрудник компании и договаривается о встрече, где вам лучше передать заказ
- Если у вас нет возможности встретиться с курьером, то вы можете забрать заказ в одном из пунктов получения
- Кроме того, не в любом городе есть возможность курьерской доставки или пункт получения. В таком случае доставка осуществляется Почтой России
Такое решение позволяет предоставлять компании наиболее качественный и быстрый сервис.
Проблемы с доставкой посылок IML Commercial Express с Алиэкспресс
Иногда при доставке посылки с Алиэкспресс через IML Commercial Express покупатели могут столкнуться с некоторыми проблемами. Давайте разберем, какие они могут быть и как их решать.
- Посылка уже давно прибыла в пункт выдачи, но вам об этом не сообщили
Такая ситуация возможна, если вы, к примеру, не совсем правильно написали номер телефона в адресе доставки или его перепутал продавец. Так, по прибытии в пункт назначения, вам должно прийти сообщение, но по причине того, что номер неверный, оно не придет. Поэтому, всегда внимательно следите за перемещениями заказа и если вы вдруг увидели, что он уже прибыл, а вам ничего не сообщается, то обратитесь в службу поддержки IML и уточните детали получения.
- Посылка получила статус «Прибыла в пункт назначения», а потом он изменился на «Посылка выдана для доставки»
Хоть IML и является курьерской компанией, но доставить таким методом товар получается не в любой город. Поэтому компании приходится пересылать отправления по почте. Вот как раз когда отправление передают для дальнейшей перевозки почтой, появляются подобные статусы.
Так, первый статус говорит о прибытии отправления в один из пунктов, а второй — что посылку передали почтовым сотрудникам и теперь она направляется к вам.
- Статус посылки изменился на «Вручено», но вы ничего не получали
IML считается одной из наиболее надежных служб, но случается так, что посылки передаются не тем людям. Это исключительная ситуация, но если вы увидели статус, что «Посылка вручена» и обратившись на горячую линию вам утверждают, что вы подписали документ о получении, то немедленно составляйте претензию на имя руководства и требуйте, чтобы вам предоставили документ, в котором вы расписались. Еще дополнительно стоит намекнуть в вежливой форме, что вы собираетесь обратиться в полицию по факту мошенничества и подделки документов.
Как правило, такие ситуации быстро решаются, но при отсутствии хоть какой-то реакции, конечно, смело обращайтесь в полицию.
Видео: Как отследить посылку Aliexpress? Что делать если не отслеживается посылка Aliexpress?
Previous article
Next article
Источник: aliexpressom.ru