В последнее время некоторые пользователи Windows 11/10 видели код ошибки BCM20702A0 при использовании Bluetooth , и они обеспокоены тем, что это такое. Мы можем точно сказать, что это как-то связано с вашим драйвером Bluetooth . Рассматриваемое сообщение об ошибке:
Драйвера для этого устройства не установлены. Для этого устройства нет совместимых драйверов.
Проблема здесь, как правило, больше не позволяет определенным компонентам Bluetooth правильно взаимодействовать с вашей операционной системой Windows 10. Это также влияет на ноутбуки, у которых нет встроенной поддержки Bluetooth ; поэтому производитель установил ключ внутри для предоставления услуги. Это не лучший способ сделать что-то, потому что встроенная поддержка всегда лучше. С другой стороны, возможно, вы используете USB-адаптер Broadcom Bluetooth (Broadcom USB Bluetooth) , который работает неправильно, и поэтому ошибка показывает свою уродливую голову.
Однако по большей части многие пользователи никогда не столкнутся с ошибкой драйвера BCM20702A0 , так что это работает.
FIX — BCM20702A0 Driver Error on Windows 10
Что такое устройство BCM20702A0?
Когда вы используете устройство Bluetooth , вы можете найти список в диспетчере устройств (Device Manager) под названием BCM20702A0 . Драйвер Broadcom BCM20702A0 — это устройство, которое позволяет определенным компонентам Bluetooth эффективно взаимодействовать с вашей операционной системой Windows 11/10.
(Fix Broadcom BCM20702A0) Исправить ошибку драйвера Broadcom BCM20702A0
Наши предложения по устранению этой проблемы следующие:
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
- Установите драйвер Broadcom (Install Broadcom) с официального сайта
- Удалите все драйверы Bluetooth и контроллеры (Bluetooth) USB .
Давайте посмотрим подробно.
1] Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
Хорошо, поэтому первое, что вам нужно сделать, это запустить инструмент устранения неполадок Bluetooth (Bluetooth Troubleshooter) в надежде, что он решит проблему. Во многих случаях это единственное действие, которое вам нужно будет предпринять, поэтому давайте посмотрим, как это сделать.
Нажмите Windows key + R , и сразу же в левом нижнем углу экрана вашего компьютера должно появиться небольшое поле.
Чтобы двигаться дальше, скопируйте и вставьте ms-settings:устранение неполадок (ms-settings:troubleshoot) в поле, затем нажмите клавишу Enter (Enter) на клавиатуре. Это откроет вкладку устранения неполадок в приложении « Настройки ». (Settings)
После запуска раздела устранения неполадок прокрутите вниз, пока не увидите Дополнительные средства устранения неполадок (Additional Troubleshooters) . Выберите этот вариант сразу, и вы попадете в новое место.
BCM20702A0 Driver Error on Windows 10 Fix
В разделе « Найти и устранить другие проблемы (Find and fix other problems) » выберите « Bluetooth » .
Теперь, после того как вы нажали на опцию Bluetooth , появится раскрывающееся меню с возможностью запуска средства устранения неполадок.
Выберите Запустить средство устранения неполадок (Run the troubleshooter) , а затем расслабьтесь и дайте инструменту сделать свое дело. После выполнения задачи нажмите « Применить это исправление (Apply this fix) » , если требуется какой-либо ремонт.
Как только исправление будет применено, перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс, и все.
Читать: (Read:) Bluetooth не работает (Bluetooth is not working) .
2] Установите драйвер Broadcom
Драйверы Windows для Bluetooth-устройств Broadcom (Broadcom Bluetooth) больше не публикуются на их веб-сайте. Они должны быть доступны через службу Microsoft Windows Update — необязательные обновления (Windows Update – Optional Updates) . Если драйверы не были загружены автоматически Центром обновления Windows (Windows Update) , используйте диспетчер устройств (Device Manager) , чтобы обновить диск.
Однако драйверы Broadcom Bluetooth , похоже, доступны здесь, на веб- сайте Lenovo (Lenovo website) . Чтобы исправить ошибку драйвера BCM20702A0 , вы можете загрузить и установить их.
После загрузки щелкните правой кнопкой мыши загруженный элемент и выберите « Запуск от имени администратора» (Run as administrator) . После установки перезагрузите компьютер, затем снова проверьте, работает ли он.
Читайте: (Read:) Где скачать драйверы для Windows 10 (Where to download drivers for Windows 10) ?
3] Удалите (Remove) все драйверы Bluetooth и (Bluetooth) USB — контроллеры.
Если вы все еще читаете, скорее всего, предложенные выше исправления не сработали. Поэтому лучший следующий шаг — удалить все драйверы Bluetooth . Если вы используете ключ, удалите также контроллеры USB .
Чтобы сделать это, нажмите Windows key + R , затем скопируйте и вставьте devmgmt.msc. Нажмите клавишу Enter (Enter) , и должно появиться окно диспетчера устройств . (Device Manager)
Найдите Bluetooth в списке, затем нажмите на него, чтобы открыть дополнительные параметры в раскрывающемся меню. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом и выберите « Удалить (Uninstall) » .
В разделе « Контроллеры универсальной последовательной шины (Universal Serial Bus) » сделайте то же самое, что и выше, но обязательно удалите только те, в имени которых есть « Контроллер (Controller) » .
Перезагрузите компьютер, и Windows 10 автоматически переустановит драйверы. Оттуда проверьте, сохраняется ли проблема.
Как удалить BCM20702A0?
Чтобы удалить BCM20702A0 , перейдите в диспетчер устройств (Device Manager) . Далее (Further) нажмите на выпадающее меню, относящееся к Bluetooth . Щелкните правой кнопкой мыши (Right-click) по нему и удалите все драйверы внутри.
Надеюсь это поможет.
Fix Broadcom BCM20702A0 driver error on Windows 11/10
In recent times, some Windows 11/10 users have seen an error code BCM20702A0, when using Bluetooth and they are concerned as to what it is all about. We can say for certain that it has something to do with your Bluetooth driver. The error message in question is:
The drivers for this device are not installed. There are no compatible drivers for this device.
The problem here tends to no longer allow specific Bluetooth components to properly communicate with your Windows 10 operating system. It also affects laptops that do not have native Bluetooth support; therefore, the manufacturer installed a dongle on the inside to deliver the service. This is not the best way to do things because native support is always better. On the other hand, maybe you’re using a Broadcom USB Bluetooth dongle that is acting up, and as such, the error is showing its ugly head.
For the most part, however, many users will never come across the BCM20702A0 driver error, so it works.
What is device BCM20702A0?
When you use a Bluetooth device, you may find a listing in your Device Manager called BCM20702A0. The Broadcom BCM20702A0 driver is a device that allows specific Bluetooth components to communicate efficiently with your Windows 11/10 operating system.
Fix Broadcom BCM20702A0 driver error
Our suggestions to fix this issue are as follows:
- Run the Bluetooth Troubleshooter
- Install Broadcom driver from official website
- Remove all Bluetooth drivers and USB controllers.
Let us see in detail.
1] Run the Bluetooth Troubleshooter
OK, so the first thing you’ll want to do here is to run the Bluetooth Troubleshooter tool in hopes that it’ll fix the issue. In many cases, this is the only action you will have to take, so let us look at how to do it.
Click on the Windows key + R, and right away, a small box should appear at the bottom-left corner of your computer screen.
In order to move forward, please copy and paste ms-settings:troubleshoot into the box, then hit the Enter key on your keyboard. Doing this will open the troubleshooting tab via the Settings app.
After firing up the troubleshooter section, scroll to the bottom until you see Additional Troubleshooters. Select that option right away, and you’ll be brought to a new location.
Under the section that reads, Find and fix other problems, please select Bluetooth.
Now, after you’ve clicked on the Bluetooth option, a dropdown menu will appear with the option to run the troubleshooter.
Select Run the troubleshooter, then sit back and allow the tool to do its thing. Once you’ve completed the task, click on Apply this fix if any repairs are needed.
As soon as the fix is applied, please restart your computer to complete the process, and that’s it.
2] Install Broadcom driver
Windows drivers for Broadcom Bluetooth devices are no longer posted on their website. They should be available through Microsoft’s Windows Update – Optional Updates service. If drivers were not downloaded automatically by Windows Update, then use Device Manager to refresh the drive.
However, the Broadcom Bluetooth drivers seem to be available here on the Lenovo website. To fix the BCM20702A0 driver error, you may download and install them.
After downloading it, right-click on the downloaded item, and select Run as administrator. After installation, restart your computer, then check again if it works.
3] Remove all Bluetooth drivers and USB controllers
If you’re still reading, then chances are the above-suggested fixes did not work. The best next step, then, is to uninstall every Bluetooth driver. If you’re using a dongle, then uninstall the USB controllers as well.
To get these things done, click on the Windows key + R, then copy and paste devmgmt.msc. Hit the Enter key, and the Device Manager window should promptly appear.
Look for Bluetooth on the list, then click on it to reveal additional options via the dropdown menu. Right-click on each and select Uninstall.
Under the Universal Serial Bus controllers section, do the same as above, but make sure to only uninstall the ones with Controller in their name.
Restart your computer, and Windows 10 will automatically reinstall the drivers. From there, check if the issue persists.
How do I remove BCM20702A0?
To remove BCM20702A0, go to Device Manager. Further, click on the drop-down menu related to Bluetooth. Right-click on it and uninstall every driver inside.
Hope this helps.
Нестор Лебедев
About the author
Я опытный инженер-программист с более чем 10-летним опытом разработки и поддержки приложений Microsoft Office. У меня есть сильное желание помогать другим достигать их целей, как благодаря моей работе в качестве инженера-программиста, так и благодаря моим навыкам публичных выступлений и налаживанию связей. Я также очень хорошо разбираюсь в аппаратных средствах и драйверах клавиатуры, многие из них я разработал и протестировал сам.
Источник: 101-help.com
ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка драйвера BCM20702A0 в Windows 10
Многие пользователи сталкивались с ошибкой драйвера BCM20702A0, но не понимают причины возникновения и исправления. Не волнуйтесь, в большинстве случаев это легко исправить. Прежде чем мы перейдем к исправлению, вам необходимо узнать, в чем суть ошибки.
Что такое ошибка драйвера BCM20702A0 в Windows 10?
Драйвер BCM20702A0 позволяет различным компонентам Bluetooth взаимодействовать с вашей ОС. Эти драйверы установлены в вашей системе и могут не работать должным образом по определенным причинам. Ошибка драйвера BCM20702A0 возникает из-за поврежденного или отсутствующего драйвера Bluetooth. При обнаружении ошибки появляется следующее сообщение об ошибке.
BCM20702A0 Не установлены драйверы для этого устройства. Для этого устройства нет совместимых драйверов.
Ошибка обычно затрагивает системы, которые не имеют локальной поддержки Bluetooth и вместо этого полагаются на электронный ключ.
Существуют различные исправления, которые помогут вам устранить ошибку и обеспечить бесперебойную работу вашей системы. Попробуйте их в том порядке, в котором они перечислены, пока один из них не подойдет вам.
ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Включите режим полета.
Один из простейших способов исправить эту ошибку — включить на компьютере режим «В самолете». Когда вы его включите, устройства Bluetooth не смогут взаимодействовать с ОС, что решит проблему.
Чтобы включить режим «В самолете», нажмите WINDOWS + I , чтобы запустить настройки системы, а затем выберите «Сеть и Интернет» из вариантов.
Слева вы найдете различные вкладки, относящиеся к настройкам сети. Выберите вкладку «Режим полета».
Затем нажмите на переключатель под «Режим полета» справа, чтобы включить его.
После того, как вы включили режим «В самолете», перезагрузите компьютер и затем отключите режим «В самолете», выполнив те же действия, что и ранее. Проверьте, исправлена ли ошибка, если нет, попробуйте следующее исправление.
ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Используйте средство устранения неполадок Bluetooth
Windows предлагает встроенное средство устранения неполадок, которое помогает устранить большинство системных ошибок. Вы можете попробовать запустить его, чтобы исправить ошибку драйвера BCM20702A0.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите WINDOWS + I , чтобы запустить настройки системы, а затем нажмите на опцию «Обновление и безопасность».
Затем выберите вкладку «Устранение неполадок» слева и нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок» в правой части экрана.
Теперь вы найдете на экране различные варианты устранения неполадок. Найдите «Bluetooth» и щелкните по нему. Нажмите на опцию «Запустить средство устранения неполадок», которая появляется на экране.
Средство устранения неполадок запустится, определит все проблемы и исправит их. После завершения устранения неполадок проверьте, исправлена ли ошибка.
ИСПРАВЛЕНИЕ 3: перезапустите основные службы Bluetooth
Некоторые важные службы Bluetooth остаются активными в фоновом режиме, чтобы обеспечить удобство использования. Однако может возникнуть некоторая ошибка, и повторное включение службы может исправить ее.
Для повторного включения найдите «Службы» в «Меню поиска», а затем щелкните результат, чтобы запустить приложение.
В приложении «Службы» найдите «Служба поддержки Bluetooth» и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
В окне свойств щелкните поле рядом с «Тип запуска», а затем выберите «Вручную» из раскрывающегося меню, если оно еще не выбрано.
Теперь вам нужно остановить «Статус службы», который в настоящее время работает. Чтобы отключить его, нажмите кнопку «Остановить» и дождитесь остановки службы. После этого нажмите «ОК» внизу, чтобы сохранить изменения и закрыть окно.
Теперь перезагрузите компьютер и снова откройте окна «Свойства службы поддержки Bluetooth», как обсуждалось ранее. Затем нажмите значок «Пуск» в разделе «Статус службы», чтобы перезапустить службу. После перезапуска нажмите «ОК» внизу, чтобы сохранить изменения.
Теперь проверьте, исправлена ли ошибка драйвера BCM20702A0 или вы все еще получаете то же сообщение об ошибке. Если это еще не исправлено, попробуйте следующий метод.
ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Установите драйвер Bluetooth вручную
Обычно Windows ищет обновления драйверов и автоматически устанавливает их на ваш компьютер, если они доступны. Если вы столкнулись с ошибкой драйвера BCM20702A0, есть вероятность, что доступно обновление, которое Windows не может установить автоматически. Следовательно, вы должны найти и загрузить его вручную.
Найдите нужный драйвер в Интернете. В большинстве случаев драйверы Wi-Fi и Bluetooth совпадают. В этом случае мы будем искать драйвер Broadcom для Lenovo. Процесс загрузки других драйверов будет аналогичным, и вы сможете понять его из шагов, приведенных ниже.
Вы можете загрузить драйвер Broadcom для Lenovo здесь support.lenovo.com/in/en/downloads.
После завершения загрузки найдите его в проводнике, дважды щелкните файл, чтобы запустить установщик, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на свой компьютер.
После загрузки драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Удалите все драйверы контроллера Bluetooth и USB.
Если вышеуказанное исправление не помогло или вы не смогли найти драйвер для своего устройства, вы можете попробовать удалить все драйверы контроллера Bluetooth и USB. Это устранит любую проблему с поврежденным драйвером, а также проблемы с USB, если вы используете ключ.
Чтобы удалить драйверы, щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» в нижнем левом углу экрана.
Затем выберите «Диспетчер устройств» в контекстном меню.
Теперь вы найдете различные драйверы, перечисленные в окне диспетчера устройств. Щелкните стрелку перед «Bluetooth», чтобы развернуть под ней различные драйверы.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши любой драйвер и выберите «Удалить устройство», чтобы удалить его.
Теперь вы получите предупреждение с вопросом, хотите ли вы удалить его. Нажмите «Удалить» в окне предупреждения, чтобы завершить процесс.
Вы также можете удалить другие драйверы Bluetooth.
Чтобы удалить драйверы контроллера USB (универсальной последовательной шины), щелкните стрелку перед ней, чтобы развернуть различные драйверы. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите в меню «Удалить устройство». Снова щелкните значок «Удалить» во всплывающем окне с предупреждением.
Аналогичным образом удалите все драйверы, перечисленные в разделе «Контроллеры USB».
После удаления драйверов, перечисленных в двух категориях, перезагрузите компьютер. При перезагрузке Windows переустановит все ранее удаленные драйверы. Этот метод должен был устранить проблему за вас. Если ошибка не исчезнет, следующее исправление определенно решит ее.
ИСПРАВЛЕНИЕ 6. Восстановите Windows до более раннего состояния
Если вы столкнулись с ошибкой после внесения каких-либо изменений в систему, например, при установке программы, вы можете восстановить Windows до состояния, предшествующего этому. Это можно сделать с помощью «Восстановление системы». Он возвращает ваш компьютер в более раннее состояние и может удалять файлы и обновления, но не удаляет файлы на вашем компьютере.
Чтобы восстановить Windows, найдите «Восстановление системы» в «Меню поиска» и затем нажмите «Создать точку восстановления».
Затем нажмите «Восстановление системы» на вкладке «Защита системы» в появившемся окне «Свойства системы».
Теперь запустится «Восстановление системы». Нажмите «Далее» внизу, чтобы продолжить.
На следующем экране вы найдете список точек восстановления. Выберите тот, который был до того момента, когда вы впервые столкнулись с ошибкой драйвера BCM20702A0, а затем нажмите «Далее» внизу.
Это будет страница подтверждения, на которой вы сможете проверить все детали, прежде чем вносить какие-либо окончательные изменения. Наконец, нажмите «Готово» внизу, чтобы восстановить систему.
После завершения процесса восстановления ваш компьютер перезагрузится, поэтому рекомендуется сохранить все открытые файлы, чтобы предотвратить потерю данных.
После перезагрузки компьютера ошибка драйвера BCM20702A0 будет исправлена.
С помощью различных исправлений, упомянутых выше, вы можете легко исправить ошибку драйвера BCM20702A0 и по желанию подключать различные устройства Bluetooth. Большинство ошибок, с которыми вы сталкиваетесь в Windows 10, можно легко исправить, поэтому вам не следует паниковать и начинать искать способы их решения.
- Как изменить размер слайда в Google Slides
- Как сбросить компоненты Центра обновления Windows в Windows 11
- Как изменить язык в Chrome и автоматически переводить веб-страницы
- Как включить скрытые субтитры Webex
- Как использовать Nod в Google Meet для отправки смайликов
- Как установить или обновить драйвер Wi-Fi для Windows 11
- Как скачать обновление iOS 13.4
- Как отправлять GIF в сообщениях на Mac с помощью #images
- Как встроить плейлисты, альбомы и песни Apple Music на веб-страницу
- Что такое Course Hero и как он работает
- Как сделать слайд Google вертикальным / портретным
- Как отключить уведомления чата Google в Gmail
- Как активировать Apple Card
- Как отслеживать кого-то в Instagram с помощью Snoopreport
- Как обрезать и редактировать снимок экрана на Mac
- ИСПРАВЛЕНИЕ: попросите администратора включить ошибку Microsoft Teams
- Как установить AltStore на iPhone с ПК с Windows
- ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка воспроизведения YouTube в Windows 10
- Как исправить «Хост фоновых задач мобильных планов» из-за замедления ЦП на вашем ПК с Windows 10
- Как использовать мастер функций в Excel
Источник: ru.drupalst.com
ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка драйвера BCM20702A0 в Windows 10
Многие пользователи сталкивались с ошибкой драйвера BCM20702A0, но не имеют ни малейшего представления о возникновении и исправлении. Не волнуйтесь, в большинстве случаев это легко исправить. Прежде чем мы перейдем к исправлению, вам необходимо узнать, в чем суть ошибки.
Что такое ошибка драйвера BCM20702A0 в Windows 10?
Драйвер BCM20702A0 позволяет различным компонентам Bluetooth взаимодействовать с вашей ОС. Эти драйверы установлены в вашей системе и могут не работать должным образом по определенным причинам. Ошибка драйвера BCM20702A0 возникает из-за поврежденного или отсутствующего драйвера Bluetooth. При обнаружении ошибки появляется следующее сообщение об ошибке.
BCM20702A0 The drivers for this device are not installed. There are no compatible drivers for this device.
Ошибка обычно затрагивает системы, которые не имеют локальной поддержки Bluetooth и вместо этого полагаются на ключ.
Существуют различные исправления, которые помогут вам устранить ошибку и обеспечить бесперебойную работу вашей системы. Попробуйте их в том порядке, в котором они перечислены, пока один из них не подойдет вам.
ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Включите режим полета.
Одно из самых простых исправлений ошибки — включить на компьютере режим «В самолете». Когда вы его включите, устройства Bluetooth не смогут взаимодействовать с ОС, что устранит ошибку.
Чтобы включить режим «В самолете», нажмите, WINDOWS + I чтобы запустить настройки системы, а затем выберите «Сеть и Интернет» из опций.
Слева вы найдете различные вкладки, относящиеся к настройкам сети. Выберите вкладку «Режим полета».
Затем нажмите переключатель под «Режим полета» справа, чтобы включить его.
После того, как вы включили режим «В самолете», перезагрузите компьютер и затем отключите режим «В самолете», выполнив те же действия, что и ранее. Проверьте, исправлена ли ошибка, если нет, попробуйте следующее исправление.
ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Используйте средство устранения неполадок Bluetooth
Windows предлагает встроенное средство устранения неполадок, которое помогает устранить большинство системных ошибок. Вы можете попробовать запустить его, чтобы исправить ошибку драйвера BCM20702A0.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите, WINDOWS + I чтобы запустить настройки системы, а затем выберите параметр «Обновление и безопасность».
Затем выберите вкладку «Устранение неполадок» слева и нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок» в правой части экрана.
Теперь вы найдете на экране различные варианты устранения неполадок. Найдите «Bluetooth» и щелкните по нему. Нажмите на появляющуюся на экране опцию «Запустить средство устранения неполадок».
Средство устранения неполадок запустится, определит все проблемы и исправит их. После завершения устранения неполадок проверьте, исправлена ли ошибка.
ИСПРАВЛЕНИЕ 3: перезапустите основные службы Bluetooth
Некоторые важные службы Bluetooth остаются активными в фоновом режиме, чтобы обеспечить удобство использования. Однако может возникнуть некоторая ошибка, и повторное включение службы может исправить ее.
Чтобы повторно включить, найдите «Услуги» в «Меню поиска», а затем щелкните результат, чтобы запустить приложение.
В приложении «Службы» найдите «Служба поддержки Bluetooth» и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
В окне свойств щелкните поле рядом с «Тип запуска», а затем выберите «Вручную» из раскрывающегося меню, если оно еще не выбрано.
Теперь вам нужно остановить «Статус службы», который в настоящее время работает. Чтобы отключить его, нажмите кнопку «Остановить» и дождитесь остановки службы. После этого нажмите «ОК» внизу, чтобы сохранить изменения и закрыть окно.
Теперь перезагрузите компьютер и снова откройте окна «Свойства службы поддержки Bluetooth», как обсуждалось ранее. Затем щелкните значок «Пуск» в разделе «Состояние службы», чтобы перезапустить службу. После перезапуска нажмите «ОК» внизу, чтобы сохранить изменения.
Теперь проверьте, исправлена ли ошибка драйвера BCM20702A0 или вы все еще получаете то же сообщение об ошибке. Если это еще не исправлено, попробуйте следующий метод.
ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Установите драйвер Bluetooth вручную
Обычно Windows ищет обновления драйверов и автоматически устанавливает их на ваш компьютер, если они доступны. Если вы столкнулись с ошибкой драйвера BCM20702A0, есть вероятность, что доступно обновление, которое Windows не может установить автоматически. Следовательно, вы должны найти и загрузить его вручную.
Найдите нужный драйвер в Интернете. В большинстве случаев драйверы Wi-Fi и Bluetooth одинаковы. В этом случае мы будем искать драйвер Broadcom для Lenovo. Процесс загрузки других драйверов будет аналогичным, и вы сможете понять его из шагов, приведенных ниже.
Вы можете загрузить драйвер Broadcom для Lenovo здесь support.lenovo.com/in/en/downloads .
После завершения загрузки найдите его в проводнике, дважды щелкните файл, чтобы запустить установщик, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на свой компьютер.
После загрузки драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
ИСПРАВЛЕНИЕ 5. Удалите все драйверы контроллера Bluetooth и USB.
Если вышеуказанное исправление не помогло или вы не смогли найти драйвер для своего устройства, вы можете попробовать удалить все драйверы контроллера Bluetooth и USB. Это устранит любую проблему с поврежденным драйвером, а также проблемы с USB, если вы используете ключ.
Чтобы удалить драйверы, щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» в нижнем левом углу экрана.
Затем в контекстном меню выберите «Диспетчер устройств».
Теперь вы найдете различные драйверы, перечисленные в окне диспетчера устройств. Щелкните стрелку перед надписью «Bluetooth», чтобы развернуть различные драйверы под ней.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши любой драйвер и выберите «Удалить устройство», чтобы удалить его.
Теперь вы получите предупреждение с вопросом, хотите ли вы удалить его. Нажмите «Удалить» в окне предупреждения, чтобы завершить процесс.
Вы также можете удалить другие драйверы Bluetooth.
Чтобы удалить драйверы контроллера USB (универсальной последовательной шины), щелкните стрелку перед ней, чтобы развернуть различные драйверы. Щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите в меню «Удалить устройство». Снова щелкните значок «Удалить» во всплывающем окне с предупреждением.
Аналогичным образом удалите все драйверы, перечисленные в разделе «Контроллеры USB».
После удаления драйверов, перечисленных в двух категориях, перезагрузите компьютер. При перезагрузке Windows переустановит все ранее удаленные драйверы. Этот метод должен был устранить проблему за вас, в случае, если ошибка не исчезнет, следующее исправление определенно решит ее.
ИСПРАВЛЕНИЕ 6. Восстановите Windows до более раннего состояния
Если вы столкнулись с ошибкой после внесения каких-либо изменений в систему, например, при установке программы, вы можете восстановить Windows до состояния, предшествующего этому. Это можно сделать с помощью «Восстановление системы». Он возвращает ваш компьютер в более раннее состояние и может удалять файлы и обновления, но не удаляет файлы на вашем компьютере.
Чтобы восстановить Windows, найдите «Восстановление системы» в «Меню поиска», а затем нажмите «Создать точку восстановления».
Затем нажмите «Восстановление системы» на вкладке «Защита системы» в появившемся окне «Свойства системы».
Теперь запустится «Восстановление системы». Нажмите «Далее» внизу, чтобы продолжить.
На следующем экране вы найдете список точек восстановления. Выберите тот, который был до того момента, когда вы впервые столкнулись с ошибкой драйвера BCM20702A0, а затем нажмите «Далее» внизу.
Это будет страница подтверждения, на которой вы сможете проверить все детали, прежде чем вносить какие-либо окончательные изменения. Наконец, нажмите «Готово» внизу, чтобы восстановить систему.
После завершения процесса восстановления ваш компьютер перезагрузится, поэтому рекомендуется сохранить все открытые файлы, чтобы предотвратить потерю данных.
После перезагрузки компьютера ошибка драйвера BCM20702A0 будет исправлена.
С помощью различных исправлений, упомянутых выше, вы можете легко исправить ошибку драйвера BCM20702A0 и по желанию подключать различные устройства Bluetooth. Большинство ошибок, с которыми вы сталкиваетесь в Windows 10, можно легко исправить, поэтому вам никогда не следует паниковать и начинать искать способы их решения.
Источник: wikisbs.com