Что с контактами в хуавее

Поддерживаемые продукты: HONOR 20(dual sim card 6gb+128gb)，HUAWEI Mate Xs(dual sim card 8gb+512gb)，HUAWEI Mate 20 X(dual sim card 6gb+128gb)，HUAWEI nova 7(dual card 8gb+256gb)，HUAWEI P30(single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HONOR 20 PRO(dual sim card 8gb+256gb)，HUAWEI P30 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+512gb、single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb、single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，PORSCHE DESIGN HUAWEI Mate 30 RS，HUAWEI Mate 30(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，Honor View 20(dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb)，HONOR 30，HUAWEI Mate 30 Pro 5G(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30 Pro(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HONOR 30 Pro+，HONOR View30 PRO，HUAWEI Mate 20 Pro(dual sim card 6gb+128gb)，HUAWEI nova 5T(dual sim card 6gb+256gb、dual sim card 6gb+128gb、single sim card 6gb+128gb、single sim card 6gb+256gb)，HUAWEI Mate 20 X (5G)(dual sim card 8gb+256gb)，HUAWEI P40(single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI P40 Pro+(dual sim card 8gb+512gb)，HUAWEI P40 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+256gb)，HUAWEI Mate 20(dual sim card 6gb+128gb)

Отображение и порядок контактов в смартфоне Huawei и Honor

Поддерживаемые продукты:

Источник: consumer.huawei.com

Как восстановить контакты на Huawei и Honor после удаления — пошаговое руководство

Перенос контактов с SIM-карты на смартфон Huawei или Honor

1. Откройте список контактов на телефоне с помощью ярлыка на рабочем экране или кнопки перехода в журнал вызовов. При переходе в журнал выберите в верхней части экрана вкладку «Контакты».
2. В открытом списке контактов нажмите на кнопку «Еще», а затем выберите «Импорт/экспорт». Далее выберите нужную SIM-карту. Описание определения нужной сим-карты вы можете посмотреть в инструкции Переключение мобильного интернета между SIM-картами на смартфонах Huawei и Honor.
3. Выделите контакты. Для выделения всех контактов нажмите «Выбрать все» в нижней части экрана. Затем нажмите «Импорт». Далее выберите место для сохранения.

Создание контакта

Найти список телефонной книги пользователи смогут двумя очень похожими методами:

Если не отображаются контакты в телефонной книге Huawei и Honor

• Открыть «Телефон», где отображены последние звонки и разговоры. Справа снизу щелкнуть на значок «Контакты».
• Открыть сразу «Контакты», нажимая на иконку на рабочем столе смартфона.

Для того, чтобы быстро и успешно создать новый контакт, то следует в открывшемся разделе «Контакты» нажать в правом нижнем углу кнопку «+». После этого высветится новое меню с названием сверху «Новый контакт». Пользователь вносит данные: номер телефона, имя абонента, адрес электронной почты по желанию, организацию и т.д.

Кроме того, также владельцу следует выбрать, куда сохранить новый контакт.

Перенос контактов с другого смартфона через Bluetooth

1. Выберите в контактах «Еще» > «Импорт/экспорт». Далее «Импорт с другого устройства». Кликните по строке «Поддерживает Bluetooth» и нажмите «Далее». В это время не забудьте включить Bluetooth на передающем устройстве и обязательно включите видимость.
2. Затем выберите устройство, с которого будет происходить импорт. На сопряженном устройстве следует подтвердить процесс передачи. Далее «Ок» и выбор места сохранения контактов.

Контакты с подключенного устройства будут взяты из списка контактов, сохраненных в памяти телефона.

Принцип восстановления удаленных контактов посредствам сервисов Google

• На дисплее мобильного находим значок «Настройки» и запускаем приложение.
• Листая страницу, находим логотип Google, нажимаем на него.
• Выбираем раздел «Восстановление контактов» и находим графу «Последняя резервная копия».
• Активируем и ожидаем окончания операции (на экране появится сообщение).

Если Вы успели уже некоторую информацию ввести по памяти, то программа автоматически сравнивает уже имеющиеся контакты с резервными, и воссоздает только отсутствующие данные.

Перенос контактов на мобильное устройство Huawei из Google аккаунта

1. Активируйте синхронизацию контактов в Гугл аккаунте на передающем мобильном устройстве. Для этого перейдите в приложение настроек смартфона, затем выберите раздел «Аккаунты» и «Google». Активируйте строку «Контакты» для синхронизации и кликните по кнопке «Синхронизировать».
2. Теперь подключите этот аккаунт Google на новом устройстве. Для этого перейдите в раздел «Аккаунты» и нажмите кнопку «Добавить аккаунт». Выберите сервис «Google» и добавьте аккаунт, на котором вы синхронизировали контакты. После успешного подключения в настройках синхронизируйте контакты. Список автоматически скопируется в память мобильного устройства.

Если у вас остались вопросы по импорту контактов на смартфонах Huawei и Honor, напишите нам в комментариях.

Восстановление контактов без резервной копии

Бывают случаи, когда была утеряна важная информация, а резервной копии нет. В таком случае помогут дополнительные приложения. Рассмотрим их.

Google Contact

Выше в этом материале уже шла речь об этой программе. Сейчас поговорим о веб-версии. Но этот метод все равно подходит, если была выполнена синхронизация данных (иногда функция активна по умолчанию). Вернуть файлы можно в течении 30 дней.

1. Перейдите по адресу www.contacts.google.com.
2. Откроется страница со списком ваших контактов, но если синхронизации не было, вам отобразится белый лист экрана.
3. В случае, если вы стерли контакты самостоятельно, давайте попробуем вернуть утраченные файлы — нажмите в левом боковом меню «Еще».
4. В развернутых настройках найдите пункт «Отменить изменения».
5. Отобразится окно, где можно выбрать промежуток времени, за который хотите отменить все действия, в том числе оно вернет и удаленные файлы.
6. Подтвердите решение.

После восстановления всех данных, на смартфон придет уведомление.

Tenorshare Data Recovery

Программа позволяет восстановить большинство типов информации независимо от времени, дает доступ к поврежденным и форматированным файлам. Существует только платная версия. Информацию можно вернуть, если она исчезла с флеш-карты, смартфона, жесткого диска, фотоаппарата и др. устройств.

Ответы на популярные вопросы

Что делать, если забыл пароль от файла бэкапа?

Рекомендуем воспользоваться подсказкой, которую пользователь указывает при первоначальном вводе пароля. Правильный бэкап данных подразумевает ответственный подход к этому делу. Кодовое слово должно вводится не наобум, а вызывать какие-то ассоциации. Не стоит отчаиваться, если 5 попыток на ввод пароля оказались неправильными. Через минуту устройство позволит вновь получить доступ к архиву.

Что такое Emergency Backup?

Emergency Backup на Huawei это ни что иное как резервное копирование данных на случай непредвиденных ситуаций. О том, как создать копию важных файлов Хонор и Хуавей различными способами было описано выше.

Можно ли вручную удалить старую резервную копию?

Сделать это можно как на самом Android-устройстве, так и в Google-аккаунте или через программу HiSuite. На компьютере или в облачном хранилище достаточно выбрать нужный архив и нажать кнопку удаления. Если человек не имеет представления, как удалить резервную копию с Android, то в этой ситуции достаточно выбрать нужный файл и в правом верхнем углу экрана нажать на значок в виде трех вертикальных точек. В открывшемся меню будет пункт, который отвечает за удаление файла.
Как видите, провести резервное копирование на устройствах Huawei достаточно просто и сделать это можно разными способами. Данный процесс поможет сохранить важную информацию, а также сбережет время и нервы на ее восстановление.

Создание резервной копии данных на телефоне Хонор и Хуавей

Существует несколько способов того, как сохранить данные со смартфона или планшета производства компании Huawei:

• в настройках оболочки EMUI (+ приложении Huawei Backup);
• с помощью аккаунта Google;
• через компьютер и программы HiSuite;

Рассмотрим каждый из способов более подробно.

Через настройки EMUI (Huawei Backup)

Самый быстрый способ сохранить данные на телефоне происходит через настройки EMUI. В устройствах с обновленной оболочкой EMUI 8 и выше этот процесс происходит через приложение Huawei Backup. У многих пользователей возникает законный вопрос — что это за программа. Задача данного приложения сводится как раз к тому, чтобы копировать и сохранять в безопасности информацию пользователя, а при случае восстанавливать ее.

Инструкция по созданию резервной копии в настройках EMUI.

1. Открыть «Настройки» в своем смартфоне или планшете.
2. Перейти в раздел «Система».
3. Выбрать пункт «Резервное копирование и восстановление».
4. Из двух предложенных вариантов выбрать «Копирование HUAWEI».
5. В появившемся окне приложения указать место хранения — Внешний накопитель.

Создание резервной копии данных через настройки

1. Из представленных вариантов выбрать — Карта памяти.

При желании на этом этапе пользователь может выбрать другое место для хранения данных. Это может быть жесткий диск, подключаемый к телефону или планшету через USB-кабель, а также папка общего доступа на компьютере или другом устройстве, синхронизированном с телефоном Honor или Huawei.

1. Нажать кнопку «Резервное копирование» внизу экрана.
2. Указать какие данные необходимо сохранить.
3. Далее система предложит сделать шифрование данных, то есть доступ к архиву будет возможен только при вводе пароля, который пользователь установит на данном этапе. При желании от шифрования можно отказаться нажатием кнопки «Пропустить».

1. После завершения процесса архивации в разделе «Внешний накопитель» появится папка с датой и временем создания архива. Нажав на нее, можно будет запустить процесс восстановления данных.

Пункт меню «Автоматическое резервирование» копирует информацию раз в неделю, когда устройство находится на зарядке и уровень заряда батареи выше 75%. Для его включения достаточно потянуть соответствующий ползунок вправо.

Через Google-аккаунт

Компания Google предусмотрела ситуацию, когда пользователю может понадобиться восстановить какие-либо данные. Поэтому на всех устройствах, работающих на Android есть возможность хранить информацию в аккаунте Google. Для этого потребуется стабильное подключение к интернету через сотового оператора или по беспроводной сети WI-Fi.

Сохраненная информация будет отправлена на специальный облачный сервис, откуда пользователь может в любой момент получить к ней доступ и скачать нужные ему файлы. Рассмотрим последовательность действий создания резервной копии на Андроид для Хуавей и Хонор через аккаунт Google.

1. В настройках телефона или планшета выбрать раздел «Система», а затем пункт «Резервное копирование и восстановление».
2. Нажать на пункт «Копирование Google».
3. Перетащить ползунок, который находится в верхней части экрана в положение «ВКЛ».

1. Указать аккаунт, на который будут отправляться данные.
2. Дождаться окончания сбора информации и нажать «Начать копирование».

После этого на аккаунт Google будут отправлены хранящиеся на устройстве контакты, пароли, журналы звонков, настройки приложений и системы. Проверить их можно через сервис «Диск» в соответствующем разделе.

Важно знать! Если версия OC Android была обновлена после создания Backup-файла, восстановить данные не получится.

Через HiSuite на ПК

Третий способ выполнить бэкап Хонор или Хуавей заключается в использовании программы HiSuite. Для работы с ней необходим компьютер или ноутбук и USB-кабель.

Инструкция по выполнению правильного бекапа данных через компьютер или ноутбук.

1. Установить программу HiSuite на свой ПК. При первом подключении телефона или планшета она должна устанавливаться автоматически. Если этого не произошло, то можно скачать последнюю версию программы с официального сайта разработчиков.
2. В разделе «Безопасность и конфиденциальность» настроек телефона включить «Разрешить HiSuite доступ к HDB».
3. Подключить устройство к компьютеру или ноутбуку.
4. Запустить программу.
5. Дождаться определения телефона.
6. Выбрать пункт «Резервировать».
7. В появившемся окне следует указать разделы, которые необходимо скопировать. Здесь же можно назначить папку, где мудет храниться файл бекапа. Затем следует нажать кнопку «Резервировать».
8. Система предложит защитить архив паролем, чтобы у посторонних лиц не было к нему доступа. При желании этот этап можно пропустить, нажав соответствующую кнопку.
9. Запустится процесс копирования информации.
10. После того, как он закончится остается нажать кнопку «Готово».

Источник: dns-magazin.ru

Не работает поиск контактов Honor, Huawei после обновления

Современный мобильный телефон – это многофункциональное устройство. С помощью него можно не только звонить, но и писать текстовые сообщение, снимать видео и фотографировать, играть, слушать музыку, заходить в интернет и так далее. Одна из встроенных функций – возможность сохранения контактов. Этот функционал заменил собой классическую бумажную телефонную книгу. Поэтому, если эта функция оказывается недоступной, то пользователь сразу же сталкивается со сложностями – ведь запомнить многочисленные номера не так-то и просто.

В этой статье мы разберем ситуацию, когда не работает поиск контактов Honor, Huawei – с такой проблемой столкнулись некоторые владельцы телефонов после обновления системы.

Инструкция по исправлению

Итак, если на смартфонах Хонор или Хуавей после обновления системы не работает поиск контактов, то мы рекомендуем воспользоваться следующей инструкцией:

Вариант №1 — сброс профильных приложений

Чтобы сделать задуманное, необходимо выполнить следующие действия:

• Перейти через настройки мобильника в раздел «Приложения и уведомления»;
• Выбрать подраздел «Приложения»;
• Поочередно зайти в «Телефон» и «Контакты»;
• В этих приложениях нажать сначала на «Память», затем на «Сброс».

Чтобы проверить эффективность решения, обязательно нужно будет после завершения всех выше описанных действий перезапустить смартфон.

Вариант №2 – попытка восстановить доступ с помощью переноса данных

Изначально делаем резервную копию всех контактов на альтернативном накопителе информации. Для этой цели на мобильниках Honor или Huawei рекомендуется воспользоваться специальной утилитой, которая называется HiSuite:

• Находим в сети эту утилиту и устанавливаем ее на компьютер (. );
• Возвращаемся к телефону;
• Через настройки заходим в «Система». Выбираем подраздел «О телефоне»;
• Кликаем по номеру сборки, пока не появится уведомление о том, что вы стали разработчиком;
• Возвращаемся в раздел «Система» и переходим в «Для разработчиков»;
• Активируем функцию «Отладка по ЮСБ»;
• Делаем переход в настройки смартфона и кликаем по «безопасность и конфиденциальность»;
• Переходим в «Еще». Активируем разрешение программе доступа к HDB;
• Теперь подключаем кабелем мобильник к ПК;
• Включаем программу на компе, заходим в меню «Главная», где и находится нужный нам инструмент по резервному копированию.

Как только процедура будет завершена – заходим в приложение «Контакты». Через «еще» совершаем переход в «Управление контактами». Необходимо удалить их полностью.

Теперь возвращаем скопированные данные обратно:

• Заходим в раздел «Импорт/экспорт»;
• Кликаем на предложение о импорте с накопителя;
• Сохраняем контакты в телефонную память из резервной копии.

• Активируем приложение «Контакты». Кликаем по «еще»;
• Заходим в так называемый фильтр контактов;
• Выставить по умолчанию вариант «телефон».

Вот теперь можно проверять результат.

Вариант №3 – откат всех параметров до изначальных

Не спешите удалять резервную копию. Сейчас она пригодится – если предыдущая методика не сработала:

• Убедились, что данные сохранены на внешнем накопителе;
• Полностью выключаем мобильник;
• На корпусе смартфона одновременно зажимаем кнопки включения и повышения громкости – пока не появится рековери-меню;
• С помощью плюс и минус переходим к инструменту «wipe data/factory reset»;
• Активируем его кнопкой ВКЛ. Произойдет сброс всех телефонных настроек до заводских;
• С помощью все тех же трех кнопок активируем процедуру перезагрузки – «reboot system now».

Остается только вернуть все ранее сохраненные в другом месте данные. А контакты – с помощью второго варианта нашей инструкции.

Источник: help-virtual.ru