Телефон угодил под колёса, выпал из окна 6 этажа, вы случайно на него наступили или утопили в ванной. Знакомая ситуация? Самое первое, что приходит в голову – как же теперь позвонить начальнику, родным или перенести важное свидание? Ведь все контакты остались внутри телефона, как и любимые электронные книги, фотографии и другие данные.
Когда кажется, что всё потеряно безвозвратно, всё ещё есть шанс восстановить информацию. Для этого нужно обратиться к нам и доверить работу профессионалам.
Разбитый телефон Honor 30 Pro Plus с повреждением корпуса и внутренних элементов более чем на 60%, конечно же отремонтировать уже не получится. Всё что можно сделать – попробовать восстановить данные, которые хранились на флеш-памяти. В конкретном случае клиента интересуют хранящиеся там контакты и фотографии.
Для этого нужен телефон-донор, необязательно новый. Клиент купил смартфон такой же модели, но с рук.
Что делать , если разбил экран молотком
В большинстве случаев вытащить информацию получается, если телефон разбит, залит (утоплен в жидкости), перестал включаться и т.д.
Данные, которые были удалены из оперативной памяти случайно или специально, восстановлению не подлежат. В моделях Honor после 6 версии Андроида все данные зашифрованы.
Разбираем телефон Honor 30 Pro Plus
Приступаем к работе. Визуально плата выглядит целой, но из-за повреждений в текстолите она не запускается. Поэтому инженеру предстоит проделать ряд определённых манипуляций.
Вся информация, которая хранится в смартфоне, плотно взаимосвязана с тремя компонентами – процессор, флеш-память и оперативная память. Необходимо послойно извлечь все эти составляющие.
Для этого плату устанавливаем на нижний подогрев. Микросхемы расположены друг на друге посредством BGA-монтажа.
BGA представляет собой определённый тип крепления микросхем на печатной плате. Между ними создаётся подушка из металлических шариков. Такой монтаж ещё часто называют «бутербродный».
Сначала отпаивается оперативная плата с помощью подогрева и специальной гибкой лопатки. После выпаиваем процессор и уже саму Flash-память.
Каждую микросхему очищаем от старого припоя. Чтобы улучшить проводимость контактов, она должна быть тщательно очищена. Для БГА-монтажа на донора создаём новые шарики. Через трафарет наносим паяльную пасту на обратную сторону микросхемы, контактирующую с платой. Шарики быстро формируются под действием высоких температур, поэтому мы разогреваем пасту.
На следующем этапе с платы донора снимаем такие же элементы и на их месте будем монтировать со старого телефона. Посадочные площадки тщательно очищаются и на донорскую плату устанавливаются выпаянные микросхемы.
Плату ставим в корпус, подключаем шлейфы и проверяем – пробуем включить. Телефон загружается, значит процедура выполнена успешно. Остаётся последний этап – всё собрать. Для этого плату снова извлекаем, наносим термопасту и все компоненты (модуль включения, камеру и т.д.) устанавливаем на место.
Наша задача стояла в переносе данных на новый телефон, что мы и сделали. Теперь клиент может сохранить информацию или продолжать пользоваться смартфоном, как с предыдущим. Ремонт Honor 30 Pro Plus по восстановлению данных можно считать законченным.
Если вы столкнулись с подобной проблемой – смело обращайтесь в наш сервис. Мы вас проконсультируем, сориентируем по стоимости услуг, оперативно восстановим информацию и дадим советы по дальнейшей эксплуатации. Сервисный центр Remphone всегда готов помочь в трудной ситуации и взять в ремонт то, от чего отказались другие сервисы.
Источник: www.remphone.ru
Как проверить что упавший телефон в порядке — 5 хитростей от работника сервис-центра
Большинство людей, уронивших смартфон, сразу же обращают внимание на целостность экрана: если он в порядке, то по их мнению, больше нет никаких других причин для беспокойства. На самом деле это не так. При падении могут пострадать не менее важные элементы, внешне скрытые от глаз.
Определяем, как именно упал и чем ударился
Последствия удара во многом зависят от угла падения телефона. Если он упал дисплеем на землю, то владелец сразу же отметит трещины на стекле и плохую работу тачпада. В такой ситуации стоит сразу же проверить работу фронтальной камеры и датчика приближения. При падении на заднюю часть в устройстве может выйти из строя вспышка, основная камера и даже материнская плата.
Самое страшное, что может случиться даже после легкого падения, это разрыв дорожки в середине платы. Для устранения поломки чаще всего приходится менять всю плату, что равносильно покупке нового смартфона. К сожалению, самостоятельно обнаружить эту неполадку очень сложно.
Менее опасно, если в телефоне отбилась какая-то микросхема. Основным признаком такой проблемы является то, что после встряски или постукивания устройство начинает нормально работать, хотя и тут приятного мало.
Важно знать, что подобные поломки часто заканчиваются «смертью» телефона прямо в руках мастера, т.к. для ремонта необходимо прогреть смартфон или отпаять микросхему (а потом опять припаять ее на место).
Проверяем работу WI-FI
Стоит отметить, что повреждения могут проявить себя не сразу после падения. Часто случается так, что проблемы дают о себе знать спустя несколько дней или даже недель. Поврежденная пайка способствует более медленной работе устройства, частым и самостоятельным перезагрузкам.
Неполадки также становятся причиной выдачи ошибок на экране, т.к. телефон не способен выполнить определенное действие.
Из-за удара может отсоединиться контакт устройства с антенной, что чревато перебоями с сетью или отсутствием WI-FI. При потере связи с сетью телефон перестает ловить и мобильный интернет.
Звоним другу
Для проверки работоспособности следует сделать проверку связи, т.е. позвонить кому-нибудь. Во время разговора спросите вашего собеседника о том, хорошо ли вас слышно и не присутствуют ли при разговоре посторонние шумы (звуки).
Также попросите его о том, чтобы он вам перезвонил.
Владелец упавшего смартфона во время беседы должен и сам внимательно следить за тем, хорошо ли слышно собеседника и нет ли перебоев со связью. Входящий звонок поможет определить исправность динамика. И не стоит забывать и о проверке громкой связи.
Ставим на зарядку
Нередко телефон не подает никаких подозрительных признаков вплоть до первой зарядки, поэтому упавший гаджет следует как можно быстрее подключить к электросети. Это поможет проверить исправность как самого разъема, так и устройства в целом. И если смартфон заряжается в обычном режиме, то это уже хорошо.
Но во время зарядки следует за ним понаблюдать, поскольку повреждения часто влекут за собой чрезмерное нагревание батареи.
После проверки динамика, микрофона и разъема для зарядки стоит убедиться в исправности аудиовыхода для наушников. Для этого можно включить музыку или позвонить. При использовании Bluetooth-гарнитуры проверяют возможность подключения и качество звука.
Экранная клавиатура и физические кнопки
Некоторые повреждения вызывают проблемы с экранной клавиатурой. К примеру, при нажатии на букву «А» срабатывает «С» (на ряд ниже). Чтобы напечатать сообщение, придется ох как потрудиться. Или клавиатура может не появляться на экране или периодически исчезать.
Если устройство при падении было без чехла, то риск повреждения гораздо возрастает, особенно для выпуклых частей.
Речь идет о физических кнопках, которые регулируют звук и выключают (блокируют) смартфон. Если с боковыми кнопками все в порядке, следует осмотреть и проверить флеш-карту. Телефон должен ее обнаруживать и без проблем открывать файлы, которые на ней хранятся.
Конечно, лучшим вариантом будет сразу после инцидента отнести телефон в хорошую мастерскую для полноценной диагностики. Но можно повременить, ведь если за 2-3 дня с ним не произойдет никаких изменений, то это значит, что все обошлось.
Источник: xchip.ru
Компьютерная грамотность с Надеждой
Заполняем пробелы — расширяем горизонты!
Что будет, если уронить телефон?
Первое, о чем беспокоится владелец, если уронил телефон, это целостность экрана. Повезло, если после падения на асфальт на нем не осталось ни царапинки. Но как насчет внутренних элементов, таких, как материнская плата, процессор, память?
Может ли удар нанести им непоправимые повреждения, которые тут же скажутся на всей работе устройства? Или же металлический корпус с чехлом послужат достаточной защитой?
Что с экраном смартфона
Экран – это самая деликатная часть смартфона. Именно по этой причине инженерами было вложено столько сил в проектировку стекол Gorilla Glass и Dragon Glass.
На сегодняшний день почти все смартфоны даже из бюджетной категории оснащены крайне прочным стеклом. Кроме того, на экран можно дополнительно установить и бронестекло, что послужит дополнительной защитой от трещин.
Но даже если Вы подняли телефон с асфальта и увидели, что экран остался цел, не спешите радоваться.
Снаружи все цело, а что внутри?
Удар способен повредить и внутренние элементы смартфона. Падение может иметь серьезные последствия в первую очередь для материнской платы и модуля камеры.
Другое дело, что повреждения не обязательно проявят себя в первые минуты после удара. Возможно, только спустя несколько дней или даже недель из-за поврежденной пайки телефон начнет выдавать ошибки, работать медленнее обычного или вообще самостоятельно уходить в перезагрузку. К этому моменту Вы можете и забыть о случившемся падении.
Угол падения
Следует отметить, что последствия удара зависят от угла падения смартфона. Если устройство упало экраном вниз, то кроме видимых трещин на стекле и проблем с тачпадом, можно обнаружить сбой в работе фронтальной камеры или датчика приближения.
Если же удар пришелся на заднюю часть, может пострадать
- материнская плата,
- задняя камера или
- вспышка.
Другие проблемы
Что касается других нарушений, то из-за потери контакта с антенной смартфон может перестать ловить сеть и Wi-Fi.
Также если телефон падает довольно часто, может отвалиться пайка на плате, и тогда возникнут проблемы с гнездом для наушников или зарядки.
Могут возникнуть проблемы с экранной клавиатурой. Например, нажимая на определённую кнопку, печатается другой символ – тот, который находится выше нажимаемой кнопки. Чтобы напечаталась нужная буква, придется нажимать кнопку, которая находится ниже.
Все эти проблемы могут диагностировать сотрудники сервисного центра. Поэтому на вопрос «что делать, если уронил телефон», можно ответить так:
если ваш телефон пережил серьезное падение, не лишним было бы перестраховаться и отдать его на диагностику в сервис.
Если есть возможность, то перед сдачей телефона в сервисный центр нужно сохранить все данные (фото, видео, контакты, переписки и т.п.) на компьютер, SD-карту памяти или в облако. Велика вероятность того, что после диагностики эти данные могут быть безвозвратно утеряны.
Из практики
Падала раскладушка Nokia, на лестницу. Это даже пожестче будет, чем об асфальт. Разлетелась буквально на части: аккумулятор отдельно, нижняя часть отдельно, верхняя часть отдельно и рядышком симка. Подумала, что работать телефон больше не будет. Собрала все вместе, соединила. Работает до сих пор, как ни странно, уже много лет.
И аккумулятор прежний в этой раскладушке так и стоит. Практически, реклама Nokia получилась. Но телефон простой, без изысков, возможно, простота дает дополнительную надежность в подобных случаях.
Падал у знакомой Айфон 5, на асфальт. Упал «на ребро», это ребро стало шероховатым. После удара на ребро Айфон подскочил и еще попрыгал как мячик, ударяясь об асфальт разными сторонами. В итоге, наверное, предстоит заменить защитное стекло, оно чуть-чуть треснуло там, где стекло соединяется с ребром.
На стекле появился характерный развод, но по счастью в том месте, где еще нет экрана, а потому не заметно при пользовании. Остальное – работает пока как часы, внутри и снаружи. Надеюсь, что и Айфон прошел проверку на надежность при падении на асфальт «на ребро».
Андроид ронять не приходилось ни мне, ни моим знакомым.
А вообще-то закон всемирного тяготения, который проходят в школе, никто не отменял, все тела падают вниз с ускорением, измеряемым уже мало кому известной переменной g=9,8 м/с 2 . Чем выше точка падения, тем сильнее ударится тело. Под телом понимаем и мобильный гаджет. Значит, лучше не ронять. Потому что g на Земле довольно большое. А, скажем, на Луне оно, это самое g, гораздо меньше, там можно ронять гаджеты с меньшим ущербом для них!
22 августа 2017