Сколько ждать возврата денег при отмене заказа на Алиэкспресс?
Ответить Комментировать
Alexey17 [47.5K] 3 года назад
Мне не приходилось никогда ещё отказываться от своего заказа. Но когда я некоторые свои заказы не получал, я на сайте открывал спор, и продавец, дорожа своею репутацией больше почтовой пропажи, возвращал мне полностью мои деньги в течении 1-2 суток.
потребитель [121K] 3 года назад
Смотря с чего был совершен платёж.Если платили с Вэб мани или через Пай Пал то обычно в течении недели.Если с карты то пару недель придётся подождать. Если заказ закрыт по вине продавца ( не пришёл,брак) то деньги возвращают быстрей. Если отмена с вашей стороны то срок побольше. Это все из личного опыта возвратов,как у других не знаю.
Александр2500 [30.7K] 3 года назад
Получил не качественный заказ и подал претензию, по согласованию решили что заказ я оставляю себе а мне возвращают 50 % стоимости, был удивлен алиекспрес сдержал слово, деньги на киви поступили через сутки.
Сколько Алиэкспресс возвращает Деньги после Отмены заказа? Реальная История!
Здравствуйте. Попробуйте написать в техподдержку, возможно имеет место какой-то баг или сбой. Возможно также что у администрации или модераторов много работы сейчас и просто надо подождать. Проверьте также, разрешён ли у вас в настройках ВебМани приём переводов от неавторизованных пользователей, порой сайты и приложения отправляют переводы как неавторизованные пользователи.
3 года назад
На Ebay и Амазон так же можно возвращать деньги за товар, более того — на западных площадках решения в спорах более часто выносят в пользу покупателя, защищая потребителей, а не продавцов, как это делает Aliexpress.
3 года назад
Вернут, но при этом нужно предоставить доказательства брака: фото или видео, на которых виден этот самый брак. Для возврата необходимо открыть спор либо же написать продавцу и прислать вышеупомянутые доказательства. Обычно возврат происходит в полном объеме либо продавец предлагает замену на хороший товар.
3 года назад
Наберите в поиске «Aliexpress Customer Service» и вы попадете на страницу, через которую нужно создать новый запрос в администрацию (выбирайте тему «Payments»). Обязательно укажите номер заказа, о котором вы пишете.
3 года назад
Да. Можно. Я отказывалась от оплаченного товара, но только до его отправки. Деньги снова вернулись мне на баланс. Если правильно понимаю вопрос. На Али товар оплачивается, затем товар высылается и только после подтверждения получения заказа оплата уходит продавцу. Если товар отправлен, то отказаться от него не получится.
Товар обычно сразу продавец не отправляет, всё зависит только от продавца и время отказаться обычно есть. Я отказывалась несколько раз в день заказа. Там даже есть графа в которой нужно отметить причину отказа от покупки. И на баланс деньги возвращались довольно быстро.
3 года назад
Смотрите также:
Продавец просит написать положит. отзыв за товар, кот. не пришёл. Как быть?
1 · 3 ответа · Алиэкспресс
Отмена заказа на Пандао. Когда вернут деньги?
3 · 10 ответов · интернет-магазин
Какой лучше всего использовать Кэшбэк сервис для возврата денег от покупки?
0 · 1 ответ · сайт
Вернут ли деньги если отменить заказ на Алиэкспресс? Что делать?
2 · 3 ответа · Алиэкспресс
Есть ли шанс, что я выиграю спор на Алиэкспресс и верну деньги обратно?
2 · 5 ответов · Алиэкспресс
Почему на Алиэкспресс при использовании купона, заказ закрывают?
1 · 2 ответа · Алиэкспресс
Кто может посоветовать хорошие очки для плавания,бассейна с алиэкспресса?см
1 · 1 ответ · спорт
Как вернуть деньги за товар на Алиэкспресс, если прошло более 15 дней?
2 · 3 ответа · обман
Как вернуть деньги за товар на Алиэкспресс если вышли все сроки доставки?
1 · 1 ответ · товар
Куда возвращаются средства при отмене заказа или споре на Aliexpress?
2 · 6 ответов · webmoney
Источник: otvet.ya.guru
Через сколько времени приходит возврат денег на Алиэкспресс
Надо помнить, что деньги с Алиэкспресс вернут всегда тем самым способом, которым они поступили. То есть, если оплата происходила с электронного кошелька, то деньги снова вернут на него после возврата. Но при этом есть и определенные нюансы. Например, если деньги переводились с телефона через QIWI, то средства вернут не на счет телефона, а в кошелек.
Чтобы получить к нему доступ, надо зайти на ресурс QIWI, ввести там номер своего кошелька и пароль, после этого появится доступ к средствам. Если деньги были перечислены наличными через ЯндексДеньги, то деньги тоже в случае возврата вернут на кошелек.
Время осуществления финансовых операций на Алиэкспресс довольно продолжительное. Также и диспут может тянуться долго. Поэтому не редки случаи, когда деньги возвращаются на карту, а она уже стала недействительной. Обычно пластик из банка привязан к счету. Средства поступят в банк, если при этом карта была просрочена, то может случиться такое:
- Деньги при поступлении на счет будут ожидать распределения их в ручном режиме. То есть, если клиент позвонит в банк и расскажет сотруднику о сложившейся ситуации, то эти средства найдут и вернут на новую карточку.
- Некоторые банки предлагают возможность своим клиентам автоматический перевыпуск карты. Это бывает в том случае, когда карта просрочена, но клиент остается пользователем банка. Рекомендуется просто позвонить в банковское учреждение и спросить, какие действия лично от клиента потребуется произвести, чтобы воспользоваться такими средствами.
Как проверить, сколько ждать возврата на Алиэкспресс?
Она показывает этап ожидания. Сразу же после закрытия спора, она будет наполнена только до первой части. Если деньги уйдут из системы Алиэкспресс, то – до середины. Шкала станет полностью желтой сразу же после того, как на ваш счет упадет нужная сумма.
Источник: alikidala.ru
Какие сроки оплаты заказа на Алиэкспресс
Важный для каждого покупателя Алиэкспресс момент – это оплата товара и доставки. В нашем материале мы рассмотрим с вами все доступные метода оплаты, срок, который дается для оплаты, как правильно оплатить заказ.
Виды оплаты товаров Алиэкспресс
- выберите нужный товар;
- добавьте в корзину;
- укажите адрес доставки, вам предложат несколько методов оплаты;
Выберите тот, который для вас будет самым удобным. Здесь стоит в первую очередь учитывать валюту, которая представлена в списке.
- Оплата банковской карточкой. Перед тем, как осуществить оплату картой за продукцию, которую вы заказали на Алиэкспресс, узнайте, а можно ли ею производить подобные оплаты. В некоторых ситуациях данный тип перевода по умолчанию закрывается, пока клиент не подает запрос на услугу. Поинтересуйтесь заранее, нужны ли вам будут специальные коды, благодаря которым осуществляются платежи, проверьте остаток средств на карточке. Для оплаты одной из карт выберите соответствующий вид оплаты, кликните на него при помощи левой клавиши мышки. Заполните нужные поля. После того, как убедитесь, что они заполнены без ошибок, нажмите на «Оплатить заказ».
- Оплата Яндекс Кошельком. Во время оплаты товара Алиэкспресс при помощи Яндекс Кошелька с вас комиссия не снимется. Для перехода в форму оплаты нажмите на соответствующий пункт. Выбрав его, переведите деньги с кошелька, нажав на кнопку «Оплатить заказ». Когда пройдете авторизацию, просто подтвердите собственный заказ.
- Оплата ВебМани. Выбрав данный метод оплаты, цена вашего товара автоматически конвертируется в доллары. Как только нажмете на клавишу «Оплатить заказ», перед вами откроется окошко данной платежной системы. Пройдите авторизацию, оплатите заказ, использовав обычный режим. Если у вас нет долларового счета, тогда с вас будут сняты деньги с существующего счета. Но при этом валюта будет переведена автоматически.
- Оплата Киви. Данный метод считается одними из востребованных среди клиентов Алиэкспресс. Все потому, что способ достаточно удобный, во время оформления оплаты не вызывает проблем. Как правило, номер Киви счета – это номер телефона, который был использован во время регистрации. Укажите в соответствующем поле номер телефона, выберите метод оплаты, введите пароль и нажмите «Оплатить заказ». Если же вы не имеете Киви кошелька, тогда средства будут сняты с номера вашего телефона. Учтите то, что с вас еще снимется комиссия. Ее величина будет зависеть от того, каким именно оператором вы пользуетесь.
Теперь ваш платеж находится в стадии проверки. Обычно на это требуется не более суток.
После того, как служба безопасности сайта проверит заказ, он перейдет в стадию отправки. В этом случае время занимает от 1 дня до 2 недель. Обычно сроки указываются на сайте продавца.
После отправки статус заказа изменится и активизируется статут защиты покупателя.
Учтите то, что деньги за товар поступают на счет Алиэкспресс, но не на счет продавца. Отметим то, что у системы перевода средств есть некоторые преимущества:
- Деньги продавцу перечислятся после того, как вы подтвердите получение товара. Также продавец получит деньги, когда закончится время, которое вы укажите во время оплаты.
- Пока товар не будет вам отправлен, вы имеете право вернуть средства, отменив заказ. Вы получите деньги тем же методом, которым платили. В основном возврат происходит в течение недели. Иногда данный срок увеличивается до 1 месяц.
- Если в течение определенного времени, которое дается на сбор посылки, ваш товар не будет отправлен, вы деньги получите обратно.
- Также вы вправе получить деньги обратно, если товар не смогли получить спустя 2 месяца после оформления.
- И самое главное – если вам не понравится качество продукции, тогда вы тоже имеете право вернуть средства, воспользовавшись спором. Если вы выиграете данный спор, тогда деньги обязательно получите.
Как оплачивается доставка на Алиэкспресс — способы и сроки?
Продавец имеет право самостоятельно выставлять стоимость доставки заказов, плюс он может вносить дополнительные платежи. Продавец выбирает метод доставки, цена которого будет зависеть от размера товара, объема посылки, ее веса.
Узнать стоимость доставки товара вы можете тогда, когда будете формировать заказ на страничке Алиэкспресс.
Для того чтобы определить цену и длительность самой доставки, пройдите на страничку выбранного продукта, воспользуйтесь кнопкой «Доставка и оплата». Перед вами откроется таблица, в ней найдите данные, которые касаются транспортной службы и стоимости доставки.
Если вы полагаете, что цена доставки сильно высокая, свяжитесь с продавцом, согласуйте с ним данный вопрос.
Сколько времени дается на внесение оплаты на Алиэкспресс?
Оплату за товар и доставку внесите на протяжение 20 суток поле того, как вы оформите заказ. Если вы не успеете, тогда он автоматически аннулируется системой Алиэкспресс.
Все внесенные платежи за товар проверяются примерно в течение суток. Здесь все будет зависеть от того, каким именно методом оплаты вы решите воспользоваться. Даже если деньги уйдут с вашего лицевого счета, заказ все равно сразу не будет оплачен. В таком случае не волнуйтесь. Когда администрация проверит вашу оплату, статус тут же поменяется на «Оплачено».
Видео: Aliexpress. Как оплатить товар? Полезные советы
Previous article
Next article
Источник: Aliexpress-oplata.ru