Заказ 5017330050195649 был отменен, 2 марта прошла обработка возмещения, однако деньги не поступили по настоящий момент.
Связаться с поддержкой Алиэкспресс невозможно, на вопросы отвечает бот. Надеюсь здесь достучатся до живых сотрудников Алиэкспресс и получить наконец свои кровные.
Такая же история произошла с заказами 5017281949815649 и 5017268955235649. Споры выиграны, возврат средств не происходит с начала марта.
298 просмотров
Показать ещё
18 комментариев
Написать комментарий.
Банк под санкциями?
Развернуть ветку
Альфа банк, да под санкциями.
Развернуть ветку
Санкции здесь ни при чём. Вероятно, проблема в уходе из России Визы и Мастеркарда. После этого многие люди подолгу ждут деньги от Алиэкспресса, если покупки прошли в зарубежных, а не российских терминалах.
Можем проверить для верности. Мы уже написали вам в личку, чтобы уточнить данные
Развернуть ветку
Мы ещё раз проверили, не поступало ли к нам возвратов по вашим покупкам. Увы, пока что нет.
АЛИЭКСПРЕСС (Aliexpress) НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ после отмены заказа. Что делать?
Вероятно, проблема связана с уходом платёжных систем из России. С тех пор стало сложнее получать деньги из зарубежных магазинов, а банки не могут оспорить такие покупки. Раньше был такой вариант, когда возникали спорные ситуации.
Пока остаётся лишь ждать, когда ситуация прояснится. Как только деньги вернутся, то сразу зачислим на карту.
Попробуйте также поговорить поддержкой и узнать ARN-коды. ARN — это уникальный номер, по которому можно найти операцию. Его наличие — не гарантия, что деньги скоро придут, однако по такому коду мы сможем дополнительно попробовать посмотреть информацию.
Источник: vc.ru
Алиэкспресс как быстро возвращают деньги на карту после отмены заказа
Если по истечении указанного времени, возмещение средств не было произведено, необходимо связаться с поддержкой платежной системы и выяснить причину и возможные сроки задержки.
Как быстро Алиэкспресс возвращает деньги?
Пожалуйста, оцените пост:
Согласно правилам работы Aliexpress, продавец не получит денег за отправленный заказ до тех пор, пока покупатель не подтвердит его получение. На протяжении всего времени обработки и доставки товара, перечисленные покупателем деньги, хранятся в банке Aliexpress. Покупатель имеет право на возврат своих средств в следующих случаях:
- Отмена заказа до его отправки;
- Продавец не отправил заказ в установленный срок;
- Наличие договоренности с продавцом о возврате денег за уже отправленный товар;
- Покупатель не получил заказ в установленный срок;
- Заказ был отправлен на ошибочный адрес;
- Полученный товар ненадлежащего качества;
- Полученный товар был поврежден.
Основанием для возврата денег покупателю является положительный вердикт по вашей претензии (диспуту). Как правило, процесс возврата занимает от 7-10 рабочих дней. При этом способ возврата зависит непосредственно от произведенного способа оплаты за покупку на Алиэкспресс.
ВОЗРАТ ДЕНЕГ НА АЛИЭКСПРЕСС 2022 ПО СПОРУ — МОЙ ОПЫТ
При оплате заказа кредитной картой, время возмещения средств составляет от 7-10 рабочих дней. Такое же время занимает и банковский перевод. Оплата, произведенная посредством Moneybookers, QIWI или Webmoney предусматривает более короткие сроки возвратов – от 3 до 5 рабочих дней.
Если по истечении указанного времени, возмещение средств не было произведено, необходимо связаться с поддержкой платежной системы и выяснить причину и возможные сроки задержки.
Как узнать о том, был ли произведен возврат?( Алиэкспресс как быстро возвращают деньги на карту после отмены заказа) (Алиэкспресс как быстро возвращают деньги на карту после отмены заказа)
Для того чтобы узнать был ли произведен факт оплаты, необходимо в форме заказа открыть вкладку «Финансы/Financial». Вы увидите 3 записи. В данном случае нас интересует информация возврата (Refund information).
Если в данной графе присутствует информация о дате и сумме возмещения, значит, перевод средств на ваш счет уже был произведен. Но это говорит лишь о факте перевода. Срок возврата денег следует отсчитывать именно от указанной даты. Сам процесс перевода может занимать от 1 до 10 рабочих дней. Все зависит от выбранной платежной системы.
Если по истечении 10 дней, деньги на ваш счет так и не поступили, обратитесь в службу поддержки пользователей Алиэкспресс.
Если вы оплачивали заказ кредитной картой, которая на момент возмещения средств была заблокирована, возможности изменить платежную систему для возврата денег у вас не будет. В таком случае решить проблему можно, лишь обратившись в соответствующий банк.
Промокоды на Займер на скидки
Займы для физических лиц под низкий процент
- Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- Срок: от 7 до 30 дней
- Первый заём для новых клиентов — 0%, (для повторных — 1%), скидки по промокоду
Деньги висят на alipay, что делать?
Если после возврата, ваши деньги остались висеть на алипее или вообще были заморожены, войдите в свой профиль, используя следующую ссылку https://intl. alipay. com/user/profile. htm. Если в конце страницы вашего профиля фигурирует следующая информация
это говорит о том, что, открывая alipay, вы активировали функцию возврата денежных средств на ваш кошелек. Для того чтобы исправить ситуацию нажмите «Отмена». Перед вами откроется следующая информация.
Данная опция очень удобна для тех, кто в ближайшее время может утратить свой доступ к той или иной платежной системе.
Горящие товары с бесплатной доставкой
«Aliexpress Россия» работает отдельно от глобального «Aliexpress» принадлежащего Alibaba. Он не зависит от мировых банковских систем и не попал под санкционный список со стороны США и Великобритании. Из Китая соответственно тоже можно заказывать ничего не опасаясь.
На Aliexpress создаются все условия для защиты потребителей от недобросовестных продавцов. Если покупатель получил бракованный товар или посылка так и не была отправлена, он может рассчитывать на полное возмещение своих расходов. В этом случае открывается спор, который рассматривается администрацией площадки.
Как Алиэкспресс возвращает деньги после отмены заказа
- Как Алиэкспресс возвращает деньги после отмены заказа
- Как отказаться от заказа
- Как отменить сделку на ebay в 2023 году
На Aliexpress создаются все условия для защиты потребителей от недобросовестных продавцов. Если покупатель получил бракованный товар или посылка так и не была отправлена, он может рассчитывать на полное возмещение своих расходов. В этом случае открывается спор, который рассматривается администрацией площадки.
Когда можно отказаться от заказа без особых сложностей?
Если продавец Алиэкспресс уже отправил посылку, но вы передумали ее получать, необходимо составить обращение продающей стороне. Вероятность того, что сделка будет отменена очень мала. При принятии обоюдного решения доставка будет отменена, а деньги возвращены.
Отказаться от заказа после оплаты можно в некоторых случаях:
Как возвращаются деньги при отказе?
Платеж возвращается туда, откуда была произведена оплата. Существуют некоторые тонкости, о которых необходимо помнить при выборе методы внесения платежа. При использовании Вебмани, например, деньги возвращаются на долларовый счет, привязанный к кошельку.
При оплате с мобильного через Киви, средства не поступят на телефон. При проведении платежа система автоматически создает для пользователя отдельный кошелек. Остается только перейти на соответствующую страницу, выбрать пункт «Забыл пароль». Придёт сообщение с кодом, который нужно будет ввести в соответствующее поле.
Сложностей не возникает и при использовании банковской карты. Она привязывается к счёту. Поэтому даже при смене карточки средства поступят на новую. Если же она оказалась заблокированной или аннулированной, то следует обратиться в банк для получения сумм.
Специалисты рекомендуют обязательно проверить настройки Alipay. Деньги могут вернуться именно на этот кошелек, если вы не отменили автоматический возврат в эту систему. Вывести дальше средства с Alipay невозможно. Зато вы можете их применять при дальнейших расчетах с продавцами.
Когда вынесено решение о возврате денег в пользу покупателя, заказ закрывается, средства возвращаются в течение 10 дней. Часто это происходит в более сжатый промежуток времени. к указанному времени добавьте еще до 5 дней, чтобы перевод прошел через платежную систему.
Интересные записи:
- Банк плюс где оплатить кредит без комиссии
- Бланк заявления на полное досрочное погашение кредита в Плюс Банке
- Быстро деньги на карту или на Киви кошелек
- Быстро деньги онлайн займы на карту без отказа астрахань
- Быстро деньги онлайн займы на карту без отказа на год
Источник: bystrodengi.com