Если вы заказывали товары с сайта Алиэкспресс, рано или поздно вас заинтересует вопрос о том, какой сейчас этап доставки вашего заказа и когда можно ожидать его прибытия.
- Какие этапы проходит посылка из Китая
- Как узнать, где находится ваш заказ
- Как понять, когда придет заказ
- Сколько времени отправляют посылки с Алиэкспресс
Какие этапы проходит посылка из Китая
Если вы заказываете товары с Алиэкспресс, то, как правило, товары приходят в Россию через дорогу. Этапы доставки китайских товаров в общем делится на 4 этапа:
- Транспортировка груза поставщиком.
- Доставка посылки до таможенного пункта.
- Доставка до терминала транспортной компании.
- Доставка до пункта назначения.
Как узнать, где находится ваш заказ
Для того чтобы проанализировать текущий этап доставки вашего заказа, необходимо знать номер отслеживания — трек-номер. Обычно присваивается именно посылкам Алиэкспресса, доставляемым по стандартной услуге “Aliexpress Standard Shipping”. Для отслеживания посылки с этим типом доставки необходимо перейти на страницу отслеживания на сайте Почты России и ввести номер отправления.
Отслеживание Aliexpress Standard Shipping на почте России имеет 8 возможных статусов. Они отображаются на сайте почты вместе с датами и временем, когда этот статус был присвоен:
- Информация о посылке получена.
- Декларация передана на таможню магазином.
- Посылка пока не получена от отправителя.
- Отправка посылки отменена.
- Посылка принята.
- Покинула пункт приема посылки.
- Посылка в пути.
- Прибыте в промежуточный пункт.
Как понять, когда придет заказ
Вариантов несколько:
- Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
- Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
- Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.
Сколько времени отправляют посылки с Алиэкспресс
Многие знают, что срок доставки из интернет-магазина Алиэкспресс варьируется между 25 и 45 днями. Однако существует множество факторов, которые могут повлиять на скорость доставки: выходные дни, праздники, обработка таможней, погодные условия и т.д.
Итак, следуя простым советам, вы сможете следить за этапами доставки, знать, где находится ваш заказ и ориентироваться во времени его доставки. Не забывайте следить за статусом покупки на сайте Алиэкспресс и иметь номер трек-номер под рукой — это поможет в контролировании процесса доставки.
Какие документы должны быть при доставке товара
При доставке товара необходимо иметь следующие документы: документ, подтверждающий доставку, содержащий информацию об адресе доставки товара; доверенность на курьера, которая подтверждает его право доставки; договор на оказание курьерских услуг, который определяет правила и условия работы курьера; договор поставки самовывоз, если товар должен быть получен самовывозом; должностная инструкция курьера, в которой указаны его обязанности и ответственности при доставке товара. Все эти документы необходимы для правильного и легального осуществления доставки товаров, а также для обеспечения защиты прав и интересов всех сторон, участвующих в процессе доставки. Наличие перечисленных документов позволяет установить прозрачные и взаимовыгодные отношения между заказчиком, курьером и получателем товара.
Как изменить пункт приема Авито доставка
Чтобы изменить пункт приема доставки на Авито, необходимо выполнить несколько простых действий. В первую очередь, нужно найти номер нужного заказа и нажать на него. После этого откроется страница с подробным описанием выбранного заказа, где нужно найти ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки».
Эту ссылку можно найти в верхней части страницы, и для удобства на картинке, которая отобразится на экране, она будет выделена. После того, как нажата данная ссылка, следует выбрать новый пункт приема доставки и сохранить изменения. Если возникнут проблемы или вопросы, всегда можно обратиться в службу поддержки Авито.
Кто платит за отправку посылки
Когда мы отправляем посылку, важно знать, кто будет оплачивать комиссию за доставку. Если отправитель является физическим лицом, то ответственность за оплату комиссии лежит на получателе. Это означает, что получатель должен будет заплатить определенную сумму за доставку посылки.
Однако, в случае если отправитель является юридическим лицом, он может самостоятельно оплатить комиссию. Это означает, что отправитель будет нести ответственность за оплату доставки своей посылки. Такая ситуация может возникнуть, например, если компания отправляет товары своим клиентам. В этом случае компания может выбрать оплатить комиссию самостоятельно, чтобы облегчить процесс доставки для своих клиентов. В любом случае, важно четко установить, кто будет оплачивать комиссию, чтобы избежать недоразумений и конфликтов.
Как работает доставка курьером почта
Доставка курьером почты — это процесс передачи упакованного отправления клиенту или получение отправления от клиента. Курьер компании принимает готовое отправление или помогает клиенту его упаковать.
Перед отправкой необходимо предоставить курьеру информацию о данных отправителя и получателя. Это могут быть имена, адреса или другие контактные данные, которые помогут успешно доставить посылку.
Одновременно с оформлением отправления, клиент должен оплатить стоимость услуг. Это может происходить наличными. В таком случае клиент получает фискальный чек, который подтверждает платеж и оформление отправления.
После оформления и оплаты, курьер доставляет отправление получателю по указанному адресу. Курьер обеспечивает сохранность и целостность посылки, а также передает ее получателю вручную либо оставляет в специальном месте (например, почтовый ящик).
Таким образом, доставка курьером почта это удобный и надежный способ передачи посылок между отправителем и получателем.
При заказе на Алиэкспресс, на каждом этапе доставки информация о отправлении отслеживается через специальную систему отслеживания. Есть несколько статусов, которые могут появиться после оформления заказа: информация о посылке получена, декларация передана на таможню магазином, посылка пока не получена от отправителя, отправка посылки отменена, посылка принята, покинула пункт приема посылки, посылка в пути, в пути, прибыла в промежуточный пункт. Прибытие в промежуточный пункт может означать, что заказ находится в стране получателя и скоро будет доставлен. Все эти статусы помогают отследить местоположение заказа и понимать, когда он будет доставлен. Важно понимать, что сроки доставки могут быть разными и зависят от многих факторов, поэтому не стоит беспокоиться, если заказ не приходит сразу.
Источник: kurieru.ru
В каких случаях товар может не прийти с Алиэкспресс и что делать в таком случае?
Известно, что на Алиэкспресс ежедневно продаются тысячи товаров. Там можно купить недорого практически любую вещь. Данная платформа считается одной из самых надежных и популярных в мире, среди всех остальных имнетрнет-магазинов. Также ресурс с каждым днем набирает всё большей популярности.
Но иногда на Алиэкспресс может случиться такое, что товар был отправлен, но не пришел вовремя. Что покупателю делать в такой ситуации? Про это будет написано ниже.
Нет посылки
Если клиент по какой-то причине не получил вещи, или же когда пришел не тот или бракованный товар, а также в других случаях, когда покупатель недоволен вещью и ее доставкой, то он может связаться на сайте с продавцом товара и уточнить у него те или иные нюансы.
Также в том случае, когда посылка не придет в отведенный для ее срок доставки, то пользователь может открыть на спор. В некоторых случаях (случайное подтверждение получения товара или закончился срок доставки) можно привлечь к участию в споре и администрацию ресурса.
Посылка не доставлена вовремя: действия:
- Уточнить у продавца, где находится товар. Для этого надо с ним связаться при помощи Алиэкспресс. Также посылку можно отследить по трек номеру. Продавец имеет возможность увеличить время заказа, а потому может потребоваться еще некоторое время подождать товар. Иногда может он быть не вовремя доставлен из-за перегрузки на почте.
- Открыть диспут на ресурсе. Это возможно в том случае, когда покупатель не подтвердил получение заказа ранее.
- Если посылка не пришла вовремя, то также можно написать жалобу админам площадки.
- В том случае, когда продавец долго не отправляет посылку, а ее статус на сайте «Ожидает отправки», то когда истечет срок на отправку, сделка будет автоматически аннулирована. От покупателя при этом никаких действий не потребуется производить
В любом случае бывалые пользователи Алиэкспресс советуют не беспокоиться о посылке, так как в основной массе случаев она задерживается из-за перегрузки на почте. Так как на товар на Алиэкспресс распространяется гарантия, то клиент может вернуть свои средства, уплаченные за товар. Также и посылка может быть повторно отправлена.
Если товар не пришел на протяжении 60 дней с момента его отправки, а задержался, то пользователю предоставляется возможность оставить полученную вещь себе, а Алиэкспресс вернет ему деньги за товар, независимо от того, сколько стоит вещь. Такие случаи бывают на Алиэкспресс, правда, редко.
Когда товар был отправлен с трек номером, то клиент в любое время может открыть диспут на ресурсе. Но делать это надо не ранее чем через шесть суток с момента отправки вещи. Когда товар был отправлен без трек номера, то надо подождать примерно полтора месяца с момента его отправки, чтобы открыть диспут. Но сделать это надо не позже, чем закончится срок гарантии на сайте.
Срок гарантии обычно бывает такой же, как и срок доставки. Составляет он от 60 до 90 дней, иногда и меньше.
Как связаться с поставщиком
Пообщаться с поставщиком можно в «Мои заказы». Возле купленной вещи появится окошко чата. Когда продавца нет на связи, то оно будет серого цвета. Когда он появится – оранжевого.
Спор
Причины, по которым товар может не прийти с Алиэкспресс:
- Товар не отправлен.
- Задержка на почте.
- Потеря посылки.
- Неправильно был указан адрес доставки.
Независимо от того, по какой причине вещь не была доставлена в указанный и отведенный для этого срок, надо изначально связаться с продавцом и уточнить у него этот момент. Сообщения на Алиэкспресс следует писать только на английском. Если ответа на запрос не последует на протяжении 2-3 дней, то можно открыть диспут на Алиэкспресс.
Не отслеживается посылка по трек номеру
В большинстве случаев посылка, которая была отправлена с Алиэкспресс, отслеживается без проблем. Некоторые пользователи просто не знают, где правильно отследить посылку, на каком ресурсе. Также надо помнить, что некоторые посылки можно отследить только тогда, когда они транспортируются по территории Китая. Эти моменты надо также уточнять у продавца.
Купить дешево со своевременной доставкой
На Алиэкспресс приобретать вещи надо с умом. Также перед покупкой следует проверить продавца. Сделать это можно на специальном приложении на Алиэкспресс.
Чтобы купить дешево качественную вещь, так же есть определенные правила, которых рекомендуется придерживаться. На Алиэкспресс периодически проводятся распродажи товара со скидками. Чтобы попасть на такую акцию, надо следить за окошком, которое появляется в момент проведения акции в углу экрана. Чтобы получить скидки на такие товары, надо иметь купоны. Их можно выиграть, принимая участие в акциях и играх, которые также периодически проходят на Алиэкспресс.
- ← Всемирный День Шоппинга от Aliexpress
- Как удалить заказы на Алиэкспресс →
Источник: aliexhelp.ru
Как долго ждать посылку с Алиэкспресс
По логистике, если товар не получен — начиная с 11 дня после отправки товаров и до конца срока защиты покупателя (это срок максимальной доставки в карточке товара + 15 дней). По качеству товаров — после того как подтвердит получение заказа и 15 дней после этого.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс — Проверено собственноручно:
- Первоначально осуществляется подтверждение заказа продавцом, а также что он принят в обработку. Для данной операции ему отводится 24 часа после прохождения оплаты. При неполной загруженности понадобится порядком 12 часов.
- На обработку и выполнение заказа (его отправку) у продавца занимает 2-10 дней. На практике, среднее время отправления 2-4 дня. После отправки, клиент получает почтовый идентификатор, посредством которого отслеживается посылка на специальных сайтах.
- В процессе доставки, товар может проходить несколько почтовых отделений в различных странах. Как правило, это занимает до 10 дней.
- На практике, если у посылки вес до 2 кг, то ее отправляют авиатранспортом. При большем весе, чаще всего выбирается железнодорожный или морской транспорт. При использовании доставки China Post, средний срок отправления составляет 20-30 дней. При выборе платного сервиса, скорость увеличивается вдвое.
- После поступления посылки на территории РФ, в среднем понадобится до 5 рабочих дней на прохождение таможенного контроля и дальнейшего распределения для доставки по стране.
- Сколько идут посылки с Алиэкспресс 2022
- Почему так долго идет посылка с Алиэкспресс
- Сколько дней надо ждать доставку с Алиэкспресс
- Сколько дней идет посылка с Алиэкспресс в Россию
- Что нельзя заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
- Что случилось с Алиэкспресс 2022
- Как сделать так чтобы посылка с Алиэкспресс пришла быстрее
- Как понять что скоро придет посылка с Алиэкспресс
- Можно ли сейчас заказывать на Алиэкспресс 2022
- Что делать если заказ на Алиэкспресс не пришел в срок
- Сколько будет идти посылка
- Что делать если посылка не движется
- Что нельзя покупать на али
- Можно ли сейчас заказывать с али
- В чем разница приложения Али и Али рус
- Можно ли получить посылку с али без паспорта
- Кто доставляет посылки с Алиэкспресс
- Как сейчас работает Алиэкспресс
- Сколько можно покупать на Алиэкспресс
- Сколько дней посылка с Алиэкспресс может лежать на почте
- Сколько идет посылка из Китая по России
- Какие этапы проходит посылка с Алиэкспресс
- Почему на Алиэкспресс Бесплатная доставка стала платной
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс после прибытия в страну назначения
- Можно ли заказывать на Али в 14 лет
- Как приходит посылка с Алиэкспресс
- Можно ли сейчас заказывать с Алиэкспресс 2022
- Сколько хранится посылка на почте с Алиэкспресс 2022
- Как понять что посылка пришла с Али
Сколько идут посылки с Алиэкспресс 2022
Сроки поставки товаров из Алиэкспресс в Россию в 2022 году
Если ранее посылка доходила до адресата за 14-20 дней, то теперь сроки выросли практически до месяца. При этом после начала вспышки ковида в Китае, сам Алиэкспресс установил максимальные сроки доставки товаров в Россию в 82-89 дней.
Почему так долго идет посылка с Алиэкспресс
Обычно крайне долгая доставка сроком от двух месяцев и более возникает в случае с недорогими посылками, которые имеют совсем небольшую объявленную ценность.
Сколько дней надо ждать доставку с Алиэкспресс
По логистике, если товар не получен — начиная с 11 дня после отправки товаров и до конца срока защиты покупателя (это срок максимальной доставки в карточке товара + 15 дней). По качеству товаров — после того как подтвердит получение заказа и 15 дней после этого.
Сколько дней идет посылка с Алиэкспресс в Россию
Среднее время доставки стандартных пакетов — 15-45 дней. Еще у Алиэкспресс существует отправления премиум-класса. Средняя скорость в пути премиум-посылок составляет 7-15 суток.
Что нельзя заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
Какие товары нельзя заказывать на Алиэкспресс в Россию?:
- Оружие, в любом его виде: огнестрельное, травматическое, ножи, дубинки и прочее.
- Боеприпасы;
- Взрывчатые вещества и горючие материалы;
- Шпионское оборудование, в том числе микрофоны, скрытые камеры, средства шифрования и другие.
Что случилось с Алиэкспресс 2022
27 апреля российские пользователи интернет-магазина Aliexpress столкнулись с отказами в оплате заказов. На данный момент оплатить иностранный товар можно только через сервис QIWI, либо с баланса мобильного телефона.
Как сделать так чтобы посылка с Алиэкспресс пришла быстрее
Покупать товары с крайне быстрой доставкой на российскую территорию очень простого, потому что для этого нужно лишь просто всего-навсего найти товар с надписью Aliexpress Plus желтого цвета, а затем оформить заказ.
Как понять что скоро придет посылка с Алиэкспресс
Как узнать, пришла ли посылка с Алиэкспресс на почту без трек-номера отслеживания:
- Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
- Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
- Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.
Можно ли сейчас заказывать на Алиэкспресс 2022
Отвечая на все поставленные вопросы: В ноябре 2022 Aliexpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.
Что делать если заказ на Алиэкспресс не пришел в срок
Открытие спора с продавцом
Поэтому переходите в ваш личный кабинет и возле непришедшего заказа нажимайте на кнопку «Открыть спор». Алиэкспресс предложит вам выбрать решение, которое вас интересует: «Только возврат средств» или «Возврат товара и денег». Поскольку товар не пришел, то выбирайте первый вариант.
Сколько будет идти посылка
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
Что делать если посылка не движется
Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России: заявление на розыск отправления по России или международного отправления; чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки); удостоверение личности.
Что нельзя покупать на али
Что запрещено к пересылке:
- Оружие и взрывные устройства.
- Наркотические и легковоспламеняющиеся средства.
- Ядовитых животных и растения.
- Денежные знаки РФ и иностранную валюту.
- Опасные или загрязняющие вещества.
- Скоропортящиеся продукты питания.
Можно ли сейчас заказывать с али
Стоит ли сейчас покупать на Aliexpress
Что касается доставки товаров, то на данный момент проблем с ней не наблюдается. Пользователи платформы по-прежнему могут оформлять заказы на сайте или через мобильное приложение.
В чем разница приложения Али и Али рус
В российском приложении линии иконок утолщены, а на главном экране вместо кнопок пользователя встречают блоки, по нажатию на которые происходит переход в какой-либо раздел. Шапка приложения также отличается иконками по тому же принципу. Вкладки «Корзина», «Профиль» и «Категории» в разных приложениях не отличаются.
Можно ли получить посылку с али без паспорта
Если по каким-то причинам у вас нет паспорта, вам нужно предоставить другой документ, удостоверяющий личность — в противном случае сотрудник почты не сможет быть уверен в том, что вы — это вы.
Кто доставляет посылки с Алиэкспресс
Товары хранятся у вас, а доставляет их Aliexpress (наши логистические партнёры — «Почта России» или «Цайняо»). Заказы для отправки покупателям можно передать привезти в ближайшее почтовое отделение или сортировочный центр. У продавцов, отгружающих больше 60 заказов в месяц, посылки может забирать курьер.
Как сейчас работает Алиэкспресс
Торговая площадка Aliexpress.com сегодня в России работает. Весь функционал сайта (за исключением некоторых способов оплаты) доступен. Сбоев в отправке, доставке и получении заказов нет.
Сколько можно покупать на Алиэкспресс
На какую сумму я могу заказать из Китая? Без таможенной пошлины можно получить персональную посылку для физических лиц на сумму до 1000 евро и весом до 31 кг.
Сколько дней посылка с Алиэкспресс может лежать на почте
30 дней.
Большинство отправлений с Aliexpress — это мелкие пакеты. Для таких посылок установлен срок хранения 30 дней. Чаще всего отправления на Почте России хранятся больше установленного срока, однако не стоит рассчитывать на это, поэтому рекомендуем забрать посылку вовремя.
Сколько идет посылка из Китая по России
Сроки доставки из Китая в Москву составляют от 25 до 30 дней. Таким образом, средний срок ожидания посылки займет около 20 дней.
Какие этапы проходит посылка с Алиэкспресс
Значения статусов посылки:
- Acceptance — означает, что груз поступил в почтовое отделение в Китае.
- Opening — посылка находится в пункт транзита.
- Arrival at transit office of exchange — состояние отправки «транзит в стране назначения».
- Departure from transit office exchange — отправление «ушло» из транзита на почте.
Почему на Алиэкспресс Бесплатная доставка стала платной
Дело в том, что мелкие посылки отправлялись самым дешевым способом и без трека, поэтому посылку невозможно было отследить. Алиэкспресс нашел выход из этой ситуации и внедрил платную доставку от суммы 2$ и обязал продавцов отправлять посылку с треками.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс после прибытия в страну назначения
В среднем заказ находится в статусе «Прибыла в страну назначения» от 2 до 3-х недель. Но также хочется отметить, что посылка уже находится в стране получения и она с большой вероятностью успешно придет к вам.
Можно ли заказывать на Али в 14 лет
Однако, никто не запрещает регистрироваться и совершать покупки подросткам. Как таковых серьезных ограничений и проверок возраста нет. То есть подросток, старше 16 лет может без труда зарегистрироваться на Aliexpress и совершить покупку.
Как приходит посылка с Алиэкспресс
Курьером Самые легкие товары (носки, мелкие игрушки, легкая одежда) курьеры разносят до почтовых ящиков. Единственное, что вам нужно знать, — это факт прибытия товара в ваше отделение Почты России, дальше остается ждать — курьер доставит посылку в ближайшие дни, ваша задача — лишь проверять почтовый ящик.
Можно ли сейчас заказывать с Алиэкспресс 2022
Отвечая на все поставленные вопросы: В ноябре 2022 Aliexpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.
Сколько хранится посылка на почте с Алиэкспресс 2022
Сколько хранится посылка с Алиэкспресс на почте
30 дней. Если за 30 дней не забрали — товар отправят обратно продавцу.
Как понять что посылка пришла с Али
Как отследить посылку с Алиэкспресс
Перейдите в раздел «Мои Заказы», выберите заказ, доставку которого вы желаете отследить и нажмите на ссылку «Просмотреть данные», на этой странице из блока отслеживания отправлений скопируйте «номер отслеживания» (трек номер) и вставьте его в форму выше.
Источник: registratury.ru