Чем отличается Казань экспресс от Алиэкспресс

Казань Экспресс является дочерней компанией русского Алиэкспресс. Однако торговую площадку по-прежнему считают отдельным агрегатором с собственными пунктами выдачи и логистической системой. Сайт простой и полностью русифицирован, но среди предпринимателей возникают вопросы по регистрации и наладке аккаунта. Подробнее обо всех тонкостях работы с торговой площадкой.

Требования к товарам поставщика

Стать предпринимателями могут как частные лица, так и организации, которые зарегистрированы на территории РФ. Для работы в макетплейсе подойдет код ОКВЭД 47.91.2, ИП или ООО. До старта продаж команда Казань Экспресс рекомендует провести анализ категории на качественную конкурентоспособность.

Однако у площадки есть свои ограничения.

1. По габаритам упаковки(≤120 см в длину, 190 см3).
2. По Длине товара (≤120 см).
3. По весу (≤15 кг).

Поэтому на торговой площадке запрещено передавать объемные мягкие игрушки, подушки, дрова, уголь, жидкости в пластиковых бутылках (0,5-5 л) и других тарах.

Распаковка с Алиэкспресс и Казань экспресс

Согласно правилам макетплейса под запрет попадают следующие товары:

• алкоголь;
• табак и никотиносодержащие продукты;
• оружие;
• пестициды и агрохимикаты;
• фармацевтические препараты;
• психотропные и наркотические вещества;
• яды.

С подробным списком ограничений можно ознакомиться здесь.

Все сертифицированные товары должны сопровождаться соответствующими документами. Их высылают в течение 3-х дней после получения запроса. Также весь брендированный товар обязан сопровождаться документацией подтверждающей право собственности.

Поставщик имеет право продавать товары без документов. Однако, если правоохранительные органы наложат запрет на определенный груз, его не смогут дальше отправить без разрешения суда.

Регистрация и договор

Чтобы торговать на Казань Экспресс, необходимо заключить договор с компанией. Первый шаг ― это регистрация. Следует указывать только настоящие сведения.

Для регистрации выполните следующие шаги.

1. Перейдите на страницу регистрации.
2. Укажите полностью свои ФИО, телефон, e-mail, придумайте пароль.
   
3. Введите код для подтверждения телефона и e-mail.
4. Укажите точные данные того, кто управляет магазином.
5. Нажмите «Готово».
6. Следующий этап ― это загрузка документов. В поле «Данные юридического лица» достаточно указать свои реквизиты. Система автоматически свяжется с реестром и заполнит всю необходимую информацию. Эти сведения можно указать вручную.
7. Дополнительно можно привязать доверенность, БИК банка и другую информацию.
8. После того, как вы укажите все сведения, нажмите сохранить. Система создаст договор и привяжет новый номер.

РУССКИЙ АЛИЭКСПРЕСС — МАРКЕТПЛЕЙС КАЗАНЬ ЭКСПРЕСС — ПРОМОКОДЫ KAZAN EXPRESS ИЮЛЬ АВГУСТ 2021

Если у вас есть готовый аккаунт, можно просто войти в систему, указав e-mail (телефон) и пароль (1). Забыв пароль, его можно восстановить, нажав на кнопку «Забыли пароль?» (2).

Создание магазина

После сохранения личных данных можно приступать к созданию магазина. Для этого войдите под своим номером телефона (e-mail) и паролем.

Арбитраж трафика на крипту [2022] — ОПРОС ЭКСПЕРТОВ

Дальше выполните последующие действия.

1. Нажмите «Создать магазин» в левом верхнем углу.
2. Заполните форму. Главные элементы: Уникальное название магазина (1) (его можно менять), адрес страницы (2), короткое название магазина (3) (поменять нельзя) и описание (4) (не обязательно).
3. Открыв вкладку «Оформление» (1), загрузите аватар магазина (2) (PNG: 500X500) и обложку (3) (PNG: 1240х200-4960х800).

Аватар будет отображаться в чате с покупателями. Обложка является визиткой магазина.

Карточки товара

При создании карточек запрещено продавать один товар под видом другого. Также нельзя менять информацию после публикации. Нужно только удалять карточку и создавать новую.

Запрещено использовать следующую информацию:

• стоп-слова: «sale», «распродажа», «в ассортименте», «новинка», «new», «аналог», «заказ», «хит», «копия», «оригинал», «китай», «реплика», «уценка», «уценен», «скидки», «акция», «ростест», «глушилка», «гарантия», «дешевый», «бесплатно», «выгодно», «купить», «тренд»;
• акции и скидки без ведома системы KazanExpress;
• возврат или отзывы;
• личные данные;
• данные сторонних ресурсов;
• нецензурную брань;
• лишние символы;
• эмодзи;
• перечисление ключевых слов.

Также руководство может забанить за использование клавиши CapsLock (если это не название бренда, сокращение или общепринятое написание). Не допускается наличие орфографических или пунктуационных ошибок.

Во время регистрации карточки заполните следующие поля:

• категория товара (из выпадающего списка);
• наименование товара (вид ― бренд ― название модели ― ключевая характеристика);
• ставка НДС;
• описание товара;
• фото для галереи;
• короткое описание (1-2 предложения);
• видео или 3D-фото;
• свойства и отличительные качества;
• характеристики для разных модификаций;
• код ОКПД2 (выбирается из встроенного справочника);
• дополнительные поля;
• формирование SKU товара (уникальный идентификатор);
• штрихкод (формируется на базе SKU товара);
• вес и габариты;
• цена.

После сохранения данных карточку отправляют на модерацию.

Подготовка и отправка товаров на склад

Как только карточка сформирована, можно приступать к оформлению документов для отправки. Для этого выполните следующие действия.

1. Зайдите во вкладку «Накладные» и сформируйте акт приема-передачи.
2. Дальше выберите из списка нужные SKU, укажите их количество.
3. Нажмите «Создать накладную».

Нужно распечатать акты в двух экземплярах. Один вложить в коробку. Второй прикрепить к упаковке таким образом, чтобы его можно было быстро достать и прочитать.

Тара при этом должна быть герметичной, экологичной и безопасной. Запрещено использовать поврежденную или рваную упаковку. Отдельные мелкие детали должны быть разделены пакетами, резинками или секциями. К ним прикладывают стикер с точным количеством. Для каждой коробки печатают отдельный акт приема.

При этом перечень товара в списке должен соответствовать содержимому.

Доставить товар можно одним из любых способов:

• доставка на склад своим транспортом (нужен паспорт);
• заказ доставки (услуга платная и доступна только в городах с филиалами Казань Экспресс);
• использование сторонних транспортных компаний.

Сервисы маркетплейса

Работу значительно упрощают сервисы. Некоторые встроены в систему по-умолчанию. Другие нужно подключать отдельно.

Отзывы

Если покупатели приобрели товар в магазине, они смогут оставить отзыв. Карточки с положительными комментариями и высокой оценкой находятся в топовой позиции, привлекают внимание и вызывают доверие у покупателей. Все отзывы и оценки можно посмотреть в личном кабинете.

Чтобы написать ответ пользователю, выберите комментарий и в открывшемся окне напишите ответ в соответствующем поле. Все оценки публикуют только после модерации.

Чат с покупателем

Покупатели могут узнать подробную информацию по товару и задать вопрос продавцу напрямую. Для этого нужно постоянно следить за чатами, чтобы быстрее отвечать на запросы покупателей. Для получения доступа к чатам необходимо зарегистрироваться в любом приложении: Google Play , App Store. Логин и пароль используйте как для входа на Казань Экспресс. Затем перейдите в раздел «Профиль» и «Мои чаты».

Внимание! Использовать чаты для рассылки спама запрещено.

Telegram-Bot

Для партнеров площадки был разработан telegram bot. Его задача ― уведомлять поставщиков о новых покупках в магазине. Также он присылает статистику по количеству заказов, выручке, остаткам. Чтобы его запустить, нужно перейти по ссылке, запустить бота и прислать номер телефона, привязанный к вашему профилю на макетплейсе.

Вывод:

Выход Казань Экспресс на рынок позволило торговой площадке построить максимально функциональную логистическую систему. Пока макетплейс перевозит небольшие товары. Однако взаимодействие с клиентами простое и эффективное. Любой желающий сможет за несколько минут пройти регистрацию и создать новый магазин для эффективной торговли.

Источник: partnerkin.com

Отзыв: Kazanexpress.ru — интернет-магазин — 5 моментов, где Казань Экспресс обходит Али и Вайлдберрис

Быстрая доставка, дешевле, чем везде, есть чаты с продавцами, курьерская доставка от 1900 руб. бесплатная, удобный сайт.

Недостатки:
Мало пунктов выдачи

Товар/услугу предоставили бесплатно или со скидкой, с условием написания отзыва.

На данный момент у меня здесь сделано несколько заказов. На один из них магазин дал мне промокод, поэтому отзыв помечен как обзорный во избежание проблем.

Для тех, кому лень читать: выжимка моего отзыва будет такова.

Новый формат маркетплейсов. Как Али Экспресс, но быстрее. Как Вайдлберрис, но дешевле

Ну а теперь для тех, кому читать не лень.

Чем Казань Экспресс глобально отличается от всех известных мне маркетплейсов.

1. ЧАТЫ с продавцом. Для меня это самая приятная вещь. Задаешь вопрос по товару, продавец тебе отвечает, как сможет. Мне отвечали и вечером, часов в 22. Можно сколько угодно задать уточняющих вопросов, идет частная беседа. Можно сразу понять, вызывает ли доверие продавец. Так, я, например, пообщавшись с одним, сразу поняла, что не верю ему.

Человек обходит 100500 вопросов о сертификатах и просьбах их показать. А другой продавец аналогичного товара просто без слов прислал скрин и все. То есть вы сами решаете: у кого и что брать, оценив продавца по общению. Я не знаю больше ни одной площадки, где бы это было реализовано. На Вб есть возможность задать вопрос по товару.

Я много раз пользовалась ею. Ты спрашиваешь, через неделю продавец отвечает. Если он ответил не по существу или у тебя еще вопросы или непонятно, опять создавай новый вопрос. Он уже будет не связан с предыдущим. Еще жди неделю.

А тут все быстро решили за минуту – хочешь покупай, хочешь, иди дальше.

2. Доставка на следующий день. Реально так – хотя сейчас бот пишет, что возможна перед НГ задержка на пару дней, у меня такого не было. Каждый раз вовремя.

3. Доставка курьером бесплатная при покупке от 1900 руб. Для сравнения – на ВБ, от 4000 руб. – есть разница. Для меня есть.

4. Цены в большинстве своем дешевле, чем на ВБ и Озоне. Причем почти по всем позициям.

5. Много необычной мелочевки, которой нет в обычных магазинах. Вроде как с Али Экспресс, но здесь не надо ждать 3 месяца, пока дойдет мелкий дешевый пакет.

Что бы мне хотелось улучшить на KazanExpress

Побольше бы точек выдачи, чтобы было удобно забирать мелочевку. Не могу сказать, что ближайшая далеко от меня. Но Вб ближе, и я уже пару раз ловила себя на том, что например, кошачий корм все-таки закажу на ВБ, так как ближе к дому.

Кстати, про пункты выдачи.

Девушка работает в нашем очень приятная, когда я забирала первый раз, не особенно понимала, что делать и сразу ей сказала, что я новичок. Она меня поздравила с первой покупкой и сказала. Что сейчас все объяснит. И хотя в этот момент к ней приехал курьер, что-то привез, она попросила его подождать, пока не закончит со мной. Все рассказала, показала, пригласила еще делать покупки.

Было приятно, я такие моменты ОЧЕНЬ ценю. У нас везде кричат про сервис. Но на деле практикуют нормальное отношение к клиенту единицы.

А однажды, когда я задержалась и дотянула до последнего, она мне позвонила, сказала, что срок ожидания выходит. Но если я хочу, могу продлить на 14 дней. На Вб такого точно нет. Буквально на днях я задержалась всего на день (виновата, не спорю). И утром, когда пришла, мой товар лежал в коробке на отправку назад.

Попросила его выдать, готова, мол, оплатить, зачем продавец будет терять деньги, магазин оплачивать транспортировку. Но его не выдали. И продлить было нельзя. Здесь, конечно, это удобно.

Чеки
В отличие от многих ИМ, где выдается товарная накладная, здесь чек полноценный, зарегистрирован в налоговой. Можно проверить по куаркоду. Зачем это покупателю? А чтобы вернуть деньги без проблем, если в товаром что-то не то.

А нужен ли еще один маркетплейс, когда их так много?

Этот вопрос у меня был до того, как я начала здесь покупать.

Маркетплейсов сейчас море, и я к ним отношусь прохладно – везде одно и то же. Рекламу KazanExpress на билбордах я видела и раньше (до момента покупки). Но даже желания посмотреть, что там такое у меня не возникло. Зачем, если есть Али, Озон, Вб? Куда еще?

И если бы мне не довелось купить новинку – телефон Xiaomi Redmi 10, я бы туда никогда из любопытства не зашла. Но стекло на новый телефон пока еще нигде не было на маркетплейсах. Поисковик мне выдал, что товар есть только на Казань Экспресс по 200 руб. и в ИМагах ритейлеров по 700-900 руб. (за то же самое).
Заказала – и только попробовав, увидела, как это удобно.
Котику тоже понравилось одеялко с сайта.

На данный момент у меня здесь сделано несколько заказов.

1. Подушка ортопедическая Аскона с микросферами.
2. Подушка пух/перо.
3. Одеяло верблюжье всесезонное.
4. Комплект постельного белья для мальчика.
5. Стекло с рамкой на Xiaomi Redmi 10.
6. Стекло без рамки (что большааая редкость) на Poco X3 Pro.
7. Стекла на камеру на оба телефона.
8. Чехол на Poco X3 Pro с вырезами под каждую камеру (что опять же я нашла только здесь, на Озоне, ВБ и прочих — не было ничего похожего).

Однозначно, буду покупать еще. Особенно выгодно, если набирается на 1900 руб. Привезут все домой.

Источник: otzovik.com

Догнать Ozon! Зачем Aliexpress купил контрольный пакет KazanExpress и чего еще от него ждать

«Aliexpress Россия» сравнительно недавно приобрел 30% в другом маркетплейсе — KazanExpress. И, как и обещал на прошлой неделе CEO российско-китайского маркетплейса Дмитрий Сергеев, сегодня он увеличил свой пакет акций до контрольного — чуть больше 50% . Кроме того, совладельцами казанского проекта остаются Сергей Еремеев (39,92%), Линар Хуснуллин (8,98%), и Кевин Ханда (1%).

Почему купили? Руководству российско-китайского маркетплейса явно была близка концепция, согласно которой предприниматели из Татарстана изначально позиционировали себя как «Aliexpress за один день». Это наверняка показалось самому Aliexpress комплиментарным. К тому же, признался Дмитрий Сергеев, у проекта очень интересная бизнес-модель: быстрая доставка заказов с низким средним чеком.

Немаловажно и то, что KazanExpress уверенно растет — и в обороте, и в количестве заказов, и в зоне покрытия. Действительно, в последнее время, вероятно, за счет полученных инвестиций, казанский маркетплейс начал активное продвижение в другие регионы. При этом он раздает промокоды на первую покупку и сообщает об этом в местных СМИ путем нативной рекламы.

До конца этого года KazanExpress обещает открыть 500 ПВЗ в ста городах РФ, а по итогам следующего — около полутора тысяч пунктов выдачи в 250 городах и поселках.

И выручка проекта из Татарстана действительно стремительно растет: с 35 млн руб в 2019г. до почти 230 млн рублей в по итогам прошлого года. Впрочем, пока этот процесс сопровождается и ростом убытков с 52 млн рублей до 128,5 млн рублей. Но от маркетплейсов прибыли прямо сейчас никто не ждет — идет борьба за долю рынка. Почти любой ценой.

Каковы планы и цели?

До конца следующего года казанская площадка хочет получать 350-400 тыс. заказов в день. Чтобы оценить масштаб амбиций, надо осознать, что Ozon по итогам прошлого года вышел на 200 тыс. продаж в сутки. Т.е. речь идет о борьбе за право быть №2 на рынке. А через года два-три, в 2024г. KazanExpress грозит вступить в борьбу за первое место среди российских маркетплейсов.

Да, в нынешней ситуации звучит не очень реалистично. Но рынок развивается так стремительно, что полностью нереальным такой сценарий едва ли кто назовет. Да и грешно казанскому проекту иметь меньшие амбиции, региональный уровень он уже перерос. Напомним, что совсем недавно генеральный директор российско-китайской площадки дал подробное интервью газете и сайту «Коммерсант». Что он там еще важного сказал, кроме воплощенных сегодня планов по поглощению KazanExpress?

Маркетплейс «Aliexpress Россия» взял курс на локализацию

Т.е. он старается стать в первую очередь российским маркетплейсом (а не площадкой с миллионами китайских товаров) и в глазах покупателей, и в глазах продавцов, и в глазах инвесторов, и в глазах властей РФ.

Сейчас продажи товаров российских продавцов составляют 1/3 от оборота этой площадки, но к первому кварталу 2022 года планируется нарастить их до 50%.

• что происходит на отечественном рынке маркетплейсов;
• какие инвестиции придут в компанию и куда она сама собирается инвестировать;
• как отечественным селлерам наладить продажи за рубеж.

Сам «Aliexpress Россия» работает на отечественном рынке уже два года. И за это время компания сумела найти свою нишу среди российских маркетплейсов.

По мнению Дмитрия Сергеева, сегодня на нашем рынке есть гигантская конкуренция четырех-пяти очень хорошо профинансированных игроков, которые делают примерно одно и то же. Они все имеют примерно одинаковый ассортимент, примерно одинаковые амбиции по логистике, все это достигается через гигантские инвестиции.

Нетрудно понять, что СЕО «Aliexpress Россия» имеет в виду Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и «СберМегаМаркет».

При этом Сергеев уверен, что у его компании свой, особенный путь. И в первую очередь, это связано с уникальной компетенцией — кроссбордером. В ассортименте «Aliexpress Россия» 160 млн товаров китайских продавцов, которые уже давно на рынке.

«Все российские маркетплейсы «строят русский Amazon». Мы, скорее, строим «русский Taobao», играем в другую игру, и поэтому от них от всех отличаемся», — заявил Дмитрий Сергеев.

Согендиректор «Aliexpress Россия» не опроверг сообщений VK Group (один из совладельцев) о возможном выходе на IPO. Но уточнил, что конкретных сроков и решений у компании нет.

При этом IPO – это не цель, а всего лишь одно из средств финансирования роста компании. Сейчас это финансирование будет получено в ходе очередного раунда инвестиций, от которого «Aliexpress Россия» планирует получить около $400 млн. Точная сумма будет известна в ноябре, когда закроется раунд.

Эти деньги «Aliexpress Россия» направит на развитие сервиса и локализацию. Но главное направление – это развитие логистики, в частности фулфилмента. По признанию Дмитрия Сергеева, компания сейчас «несколько отстает в фулфильменте», но собирается это ликвидировать.

Как писал Оборот.ру, «Aliexpress Россия» запустила свой склад, около 55 тыс. м² в Подмосковье. Теперь же компания ищет площадки в четырех регионах: Санкт-Петербурге, Казани и Екатеринбурге, а также на юге страны – в Ростове-на-Дону или Краснодаре. К середине 2022 года компания рассчитывает иметь примерно 200 тыс. м² собственной инфраструктуры.

«Инвестиции прежде всего идут на запуск операций с этих складов, потому что в финансировании стройки есть партнеры — это девелоперы и банки», — сообщил Дмитрий Сергеев. И добавил, что в роли чистого логиста компания себя не видит и не будет предоставлять свои логистические услуги интернет-магазинам или офлайн-продавцам.

Также «Aliexpress Россия» активно экспериментирует в области Social commerce.

«Сейчас уже около 6% всего нашего оборота идет из социальных сетей, проектов VK — это и разного рода сообщества внутри соцсетей, блогеры, реферальные программы и т. д. Кажется, это довольно-таки приличный размер. Но мы, конечно, хотим, чтобы было больше», — сообщил Дмитрий Сергеев. При этом он добавил, что компания практически отказалась от бренда TMall, чтобы «не путать» свою аудиторию.

В июне Aliexpress запустила проект по экспорту российских товаров в Европу

Как сообщил СЕО «Aliexpress Россия», проект стартовал неплохо, уже сейчас экспорт вырос в пять раз с момента запуска. Однако в абсолютном выражении показатели пока небольшие, поскольку старт был с низкой базы. Кроме того, на европейских рынках огромная конкуренция за покупателей.

В «Aliexpress Россия» знают, как можно выиграть эту конкуренцию. Например, за счет уникальных товаров, различных промо-активностей и других факторов. И этому на маркетплейсе собираются учить российских селлеров.

«Касательно категорий, у России есть огромный потенциал во всем, что связано с эко-френдли товарами. Условно, любого рода экокосметика с натуральными ингредиентами. На это сейчас есть огромный тренд в мире», — сообщил Дмитрий Сергеев.

Также СЕО «Aliexpress Россия» рассказал о направлении доставки готовых блюд и продуктов питания

Этот бизнес российско-китайский маркетплейс развивает внутри своего приложения. Сегодня его сервис «Есть!» работает в 50 городах, в зависимости от региона у маркетплейса разное количество партнеров.

«Мы хотим ответить для самих себя на вопрос, есть ли у нас спрос на эту категорию, знаем ли мы, как его на нашей платформе найти и удовлетворить, потому что исторически это тема, далекая от наших корней. Первые результаты неплохие, мы вышли стабильно на тысячи заказов в день. Это не очень много по сравнению с профильными игроками, но это достаточно приличный объем, на котором мы учимся», — поделился топ-менеджер.

А вот предустановку мобильных приложений маркетплейсов «Aliexpress Россия» не поддерживает

Кроме того, СЕО «Aliexpress Россия» рассказал об отношении компании к нашумевшему в отрасли проекту предустановки приложения маркетплейса на гаджеты россиян. Тут важно отметить,

«Это фундаментально неправильно, потому что изначально идея предустановки была в том, чтобы защитить российские компании в тех вертикалях и нишах, в которых они конкурируют с гораздо более мощными глобальными игроками — поиск, социальные сети, мессенджеры и прочее. В российском ecommerce совершенно очевидно превалируют отечественные игроки, и почему кто-то из них должен получать такое нерыночное преимущество в виде предустановки?» – задался вопросом Дмитрий Сергеев.

Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке. И вы будете и читать, и получать все самое важное наиболее удобным способом.

Источник: oborot.ru