Загруженность почтовых служб, невнимательность почтовых служб, неверно указанный адрес для получения (то есть вы сделали ошибку в адресе), неверно указанный адрес при отправлении (то есть продавец ошибся в вашем адресе).
Почему посылка с Алиэкспресс долго идет:
- Проблемы на таможне,
- Загруженность почтовых служб,
- Невнимательность почтовых служб,
- Неверно указанный адрес для получения (то есть вы сделали ошибку в адресе),
- Неверно указанный адрес при отправлении (то есть продавец ошибся в вашем адресе).
- Почему посылки с Алиэкспресс идут долго 2022
- Как долго может идти посылка с Алиэкспресс
- Что случилось с Алиэкспресс 2022
- Почему так долго идут посылки
- Что делать если посылка не движется
- Что делать если заказ на Алиэкспресс не пришел в срок
- Как сделать так чтобы посылка с Алиэкспресс пришла быстрее
- Как понять что скоро придет посылка с Алиэкспресс
- Можно ли сейчас заказывать на Алиэкспресс 2022
- Куда делась почти даром на Алиэкспресс
- Можно ли покупать на Алиэкспресс сейчас
- Кому сейчас принадлежит Алиэкспресс
- Что делать если посылка застряла на одном месте
- Что нельзя заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
- Почему не обновляется информация о посылке
- Как сейчас работает Алиэкспресс
- Что запрещено ввозить в Россию с Алиэкспресс
- Что происходит с Aliexpress
- Где находится склад Алиэкспресс в России
- Сколько будет идти посылка
- Как выиграть спор на Али
- Почему не работает Алиэкспресс в России
- Что есть похожее на Алиэкспресс
- Почему на Али подорожало
- Как понять что посылка в пути
- Что делать если посылка долго не приходит
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Россию
- Почему посылку задержали на таможне
- Почему посылка с Алиэкспресс не отслеживается
- Сколько раз можно открывать спор на Али
- Сколько дней посылка с Алиэкспресс может лежать на почте
- Когда открывать спор на Алиэкспресс 2022
- Как выгодно покупать на али
- Кто главный в Алиэкспресс
- Какой максимальный срок доставки Алиэкспресс
- Как долго ждать посылку с Алиэкспресс
- Можно ли сейчас заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
- Можно ли заказывать с Алиэкспресс в 2022
- Что делать если посылка с Али задержана на таможне
- Сколько хранится посылка на почте с Алиэкспресс 2022
Почему посылки с Алиэкспресс идут долго 2022
Доставляет ли Алиэкспресс товары в Россию в 2022 году
Можно выделить сразу несколько факторов, почему это произошло: Политика нулевой терпимости к коронавирусу. В первой половине 2022 года ряд городов столкнулись с крупными вспышками коронавируса, в результате чего все они были закрыты на жесткий карантин.
Как долго может идти посылка с Алиэкспресс
По логистике, если товар не получен — начиная с 11 дня после отправки товаров и до конца срока защиты покупателя (это срок максимальной доставки в карточке товара + 15 дней). По качеству товаров — после того как подтвердит получение заказа и 15 дней после этого.
Что случилось с Алиэкспресс 2022
27 апреля российские пользователи интернет-магазина Aliexpress столкнулись с отказами в оплате заказов. На данный момент оплатить иностранный товар можно только через сервис QIWI, либо с баланса мобильного телефона.
Почему так долго идут посылки
Средний период доставки международных посылок составляет 3 недели, а мелких пакетов — 4 недели. Некоторые отправления идут до адресата по 2-3 месяца — задержка может быть вызвана сезонностью, проблемами на таможне, ошибками в работе сотрудников почты и т. д.
Что делать если посылка не движется
Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России: заявление на розыск отправления по России или международного отправления; чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки); удостоверение личности.
Что делать если заказ на Алиэкспресс не пришел в срок
Открытие спора с продавцом
Поэтому переходите в ваш личный кабинет и возле непришедшего заказа нажимайте на кнопку «Открыть спор». Алиэкспресс предложит вам выбрать решение, которое вас интересует: «Только возврат средств» или «Возврат товара и денег». Поскольку товар не пришел, то выбирайте первый вариант.
Как сделать так чтобы посылка с Алиэкспресс пришла быстрее
Покупать товары с крайне быстрой доставкой на российскую территорию очень простого, потому что для этого нужно лишь просто всего-навсего найти товар с надписью Aliexpress Plus желтого цвета, а затем оформить заказ.
Как понять что скоро придет посылка с Алиэкспресс
Как узнать, пришла ли посылка с Алиэкспресс на почту без трек-номера отслеживания:
- Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
- Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
- Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.
Можно ли сейчас заказывать на Алиэкспресс 2022
Отвечая на все поставленные вопросы: В ноябре 2022 Aliexpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.
Куда делась почти даром на Алиэкспресс
«Алиэкспресс» решили убрать доступ к игре через официальное приложение ещё до завершения работы канала «Почти даром», которое запланировано на 1 июня 2022 года. После этой даты — розыгрышы «Халявы» будут полностью прекращены.
Можно ли покупать на Алиэкспресс сейчас
Стоит ли сейчас покупать на Aliexpress
Что касается доставки товаров, то на данный момент проблем с ней не наблюдается. Пользователи платформы по-прежнему могут оформлять заказы на сайте или через мобильное приложение.
Кому сейчас принадлежит Алиэкспресс
С сентября 2019 года Aliexpress в России является совместным предприятием российских акционеров и Alibaba Group, которое развивают Alibaba Group, VK, «Мегафон» и Российский фонд прямых инвестиций.
Что делать если посылка застряла на одном месте
Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».
Что нельзя заказывать с Алиэкспресс в Россию 2022
Какие товары нельзя заказывать на Алиэкспресс в Россию?:
- Оружие, в любом его виде: огнестрельное, травматическое, ножи, дубинки и прочее.
- Боеприпасы;
- Взрывчатые вещества и горючие материалы;
- Шпионское оборудование, в том числе микрофоны, скрытые камеры, средства шифрования и другие.
Почему не обновляется информация о посылке
Есть несколько причин, почему информация о посылке может долго не обновляться: Прошло менее 14 дней со времени заказа. Продавцы не всегда могут сразу отправить посылку: сначала они заносят трек-номер в систему, а потом приносят её на почту для отправки. По этой причине до двух недель статус может не обновляться.
Как сейчас работает Алиэкспресс
Торговая площадка Aliexpress.com сегодня в России работает. Весь функционал сайта (за исключением некоторых способов оплаты) доступен. Сбоев в отправке, доставке и получении заказов нет.
Что запрещено ввозить в Россию с Алиэкспресс
В РФ запрещено пересылать в почтовых отправлениях:
- Оружие и взрывные устройства.
- Наркотические и легковоспламеняющиеся средства.
- Ядовитых животных и растения.
- Денежные знаки РФ и иностранную валюту.
- Опасные или загрязняющие вещества.
- Скоропортящиеся продукты питания.
Что происходит с Aliexpress
С 2022 года покупки в глобальном приложении Aliexpress для россиян невозможны. При попытке оплатить товар будет предлагаться перейти в новое приложение (App Store, Google Play).
Где находится склад Алиэкспресс в России
В России товарный склад Алиэкспресс представлен в виде площадки Tmall и находится по адресу: 142050 Московская область, г. Домодедово, микрорайон Белые Столбы, владение «Склады 104» (индустриальный парк «Южные врата»).
Сколько будет идти посылка
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
Как выиграть спор на Али
Чтоб выиграть спор необходимо доказать несоответствие. Вам помогут качественные фотографии товара с крупными планами бракованной части. А также не поленитесь показать (выделить), что именно вам не понравилось. Подробнее в статье: Товар с Алиэкспресс не соответствует описанию, как открыть спор.
Почему не работает Алиэкспресс в России
Блокировка Алиэкспресс произошла по инициативе Роскомнадзора в связи с наличием на сайте статей повествующих о разных способах самоубийства. А также из-за наличия на Алиэкспресс страниц с курительными смесями, которые являются запрещенными в РФ.
Что есть похожее на Алиэкспресс
Лучшие аналоги Алиэкспресс в Китае:
- Joom.com. Джум начал свою работу в 2016 году по такой же схеме, как и Алиэкспресс.
- Chinabrands.com. Чайнабрэндс представляет широкий выбор товаров по оптовым ценам, которые можно заказать в любую точку мира.
- Banggood.com.
- Tomtop.com.
- Shein.com.
- Lightinthebox.com.
- Dx.com.
- Miniinthebox.com.
Почему на Али подорожало
Это произошло из-за курса валют. Дело в том, что в пятницу курс рубля к доллару внезапно «просел»: в течение недели он почти дошел до 50 рублей за доллар, а вчера в моменте доходил почти до 56 рублей. Торги на Мосбирже закрылись на уровне 54.5 рублей за доллар, и пока неясно, как курс поведет себя в понедельник.
Как понять что посылка в пути
Статус «Посылка в пути»:
- — Готово к отправке в оф. -отправителе
- — Готово к отправке в оф. -транзите
- — Сдано перевозчику в оф. -отправителе
Что делать если посылка долго не приходит
- Убедитесь, что посылка потерялась Посмотрите сроки доставки
- Убедитесь, что виновата именно «Почта России» «Почта России», как понятно из названия, доставляет по Российской Федерации.
- Сходите в отделение
- Объявите посылку в розыск
- Ждите решения
- Призовите «Почту России» к ответственности
- Верните деньги за посылку
Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Россию
Среднее время доставки стандартных пакетов — 15-45 дней. Еще у Алиэкспресс существует отправления премиум-класса. Средняя скорость в пути премиум-посылок составляет 7-15 суток. Посылки, отправленные этой логистической службой, успешно и с удобством отслеживаются с помощью нашего сервиса.
Почему посылку задержали на таможне
Почему таможня задерживает посылки
У таможенника есть подозрение, что товар коммерческий, хотя задекларирован как частная покупка; таможенник не понял, что находится в посылке, ему требуется пояснение; таможенник решил, что в посылке что-то запрещенное.
Почему посылка с Алиэкспресс не отслеживается
Если посылка не отслеживается после оформления заказа в течение 2-3 недель, то продавец мог её не отправить или дать некорректный трек-номер. В таком случае лучше открыть Спор с продавцом на Aliexpress. Для этого нужно описать подробно ситуацию, приложить трек-номер и скриншоты отслеживания.
Сколько раз можно открывать спор на Али
Для открытия диспута у Вас 60 дней, которые обычно даются на защиту покупателя и 15 дней после окончания защиты. В этот срок вы можете сколько угодно открывать спор по одному заказу.
Сколько дней посылка с Алиэкспресс может лежать на почте
30 дней.
Большинство отправлений с Aliexpress — это мелкие пакеты. Для таких посылок установлен срок хранения 30 дней. Чаще всего отправления на Почте России хранятся больше установленного срока, однако не стоит рассчитывать на это, поэтому рекомендуем забрать посылку вовремя.
Когда открывать спор на Алиэкспресс 2022
Следует задуматься об открытии диспута, если:
Срок доставки истёк, а товар не пришёл покупателю; продавец не предоставил трек-номер или предоставил неправильный; товар доставлен по другому адресу (по вине продавца или службы доставки); товар потерялся по пути.
Как выгодно покупать на али
Как на Aliexpress покупать дешевле в 2022:
- Следите за курсом доллара на Алиэкспресс
- Оплачивайте заказы на Aliexpress с помощью QIWI.
- Используйте купоны и промокоды продавцов
- Покупайте на Aliexpress во время распродаж
- Используйте мобильное приложение Aliexpress.
Кто главный в Алиэкспресс
Alibaba Group Holding Ltd
Источник: registratury.ru
Часто ли не доходят заказы с Алиэкспресс
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
Посылки с Aliexpress застряли в доставке по всей стране. У вас тоже?
Олег Воронин — 8 декабря 2021, 09:55
Клиенты OZON и Aliexpress столкнулись с задержками при доставке заказов из-за рубежа. Об этом сообщает российское издание «Ведомости» со ссылкой на заявления транспортных компаний, а также самих покупателей.
Согласно источнику, в сети увеличивается количество жалоб на долгую доставку заказов с Aliexpress и OZON из-за границы. Например, пользователи из Москвы сообщают, что их последние посылки из Китая доставлялись более месяца — в последние пару лет москвичи практически не сталкивались с такими сроками. Клиенты маркетплейсов из регионов ждут свои заказы еще дольше, так как большинство из них проходит через Москву.
Транспортные компании «ПЭК Easyway» и «Сберлогистика», которые участвуют в цепочках доставок товаров из-за границы, подтвердили эти жалобы. По их информации, сибирские и дальневосточные транспортные направления перегружены, поэтому отгрузка и доставка занимает зачастую на несколько дней больше обычного. К слову, немалая часть «мелких пакетов» из Китая приходит как раз во Владивосток и другие дальневосточные города, после чего поездом доставляется в региональные сортировочные центры страны.
Также ТК объясняют, что сейчас самый разгар «высокого сезона» в логистике — он начинается в октябре и длится до конца декабря. Та же «ПЭК Easyway» отчиталась о тройном росте количества доставок в ноябре, по сравнению с сентябрем и октябрем. Примерно такой же рост показывает и «Сбелогистика».
Aliexpress Russia всеми силами борется со сложившейся ситуацией. Источник сообщает, что перед «высоким сезоном» компания в четыре раза усилила партнерскую логистику, а также увеличила количество «рабочих рук» в своем распределительном центре в городе Чехов.
Ранее мы рассказали, что российские банки могут обязать возвращать клиентам деньги, которые они «подарили» мошенникам и о том, как это будет работать.
Источник: www.iguides.ru
Что делать, если с Алиэкспресс продавец не отправляет товар
Интернет-магазины становятся все более распространенным путем для шоппинга. Актуальной лидирующей площадкой является сайт Aliexpress, однако, с возрастающей популярностью увеличивается и количество вопросов, связанных с приобретением приглянувшегося товара. Выбор товара – легко, разобраться с доставкой – трудно, но возможно.
Наибольшее опасение у покупателей вызывает долгая задержка заказа и мошенничество. Что нужно делать, если на Aliexpress продавец не отправляет товар? Исследуем.
Итак, после того, как вы закончите оформлять заказ, уточнив его наличие в личной переписке с продавцом, он должен будет отправить товар к вам. Когда продавец придет к себе на почту и отправит ваш товар, Aliexpress автоматически вышлет на вашу почту письмо, уведомляющее о том, что заказ выслали. Плюс, по правилам площадки, после его оформления продавец обязан отправить вам трек-номер, отслеживающий посылку. Продавец пришлет его в детали к заказу.
Запомните дату получения письма: с этого момента начинается отсчет времени, в которое продавец обязуется доставить вам покупку, а также время защиты заказа. Если вы просрочите защиту, то заказ закроется, а вы не сможете вернуть деньги и предъявить претензию продавцу на каких-либо основаниях, даже если товар и в стране получателя не появлялся.
Что же делать, если на Aliexpress продавец не высылает товар? Причиной затянувшейся отправки могут послужить
- праздники, (особенно новогодние)
- выходные,
- высокая загруженность торговца.
Также, на Aliexpress долго отправляют посылки в редком случае подозрения администрации на мошенничество продавца. Ваш заказ замораживают, а вам звонит администрация сайта и уведомляет о создавшейся ситуации. Если продавец будет оправдан, сделка продолжится. Если нет – вам вернут вложенные средства.
Если покупка была сделана давно, а статус на странице посылки «Продавец отправил Ваш заказ» все никак не появится, подождите открывать спор. Чаще всего, на Алиэкспресс не отправляют товар по причинам, не связанным с обманом. Прежде всего, попробуйте обсудить сложившуюся ситуацию с продавцом, проверьте, как давно он был онлайн. Помните, что общение осуществляется на английском языке. Если продавец не отправляет заказ, но честно и быстро ответил вам, объяснил причину задержки, значит, все в порядке: нужно ждать.
В случае, если он не появлялся онлайн, не отвечает вам, и т.д., у вас есть 3 варианта последующих действий.
-
просто зайдите в список своих заказов и жмите на кнопку «Отменить заказ». Вам останется лишь выбрать причину отказа. Помните: это действует, если еще не истекло время на таймере (он находится на странице конкретного заказа, под иконкой голубого будильника). Попросите продления у продавца, если время заканчивается. Если он не реагирует, открывайте диспут.
К нему необходимо прикрепить скриншоты письма с датой отгрузки, скриншот таймера в виде голубого будильника, а также скриншот с сайта отслеживания. Если продавец не предоставил трек-номер и вы не можете отследить заказ, это еще один весомый повод начать спор.
Однако, легче подобные ситуации предупреждать, чем разрешать: выбирайте продавцов с наградами, высоким рейтингом (92-100%) и большим количеством положительных отзывов.
Источник: iali.su