Поддерживаемые продукты: HUAWEI FreeBuds 5i，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds 5，Honor Mini Speaker，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones Lite，Honor Sport Bluetooth® Earphones，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeGO Speaker，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI Mini Speaker，HUAWEI FreeBuds Lite，HONOR Sport PRO，HUAWEI WATCH Buds
Поддерживаемые продукты:
| Звук из наушников серии HUAWEI FreeBuds или FreeLace не воспроизводится или звук воспроизводится через динамик телефона |
- Перезагрузите аудиоплеер и повторите попытку.
- Выключите Bluetooth и включите его снова или перезагрузите ваш телефон или планшет. Разместите телефон или планшет на расстоянии не более 10 метров от наушников и повторите попытку.
- Обновите ПО наушников до последней версии.
- Нажмите и удерживайте функциональную кнопку не менее 10 секунд, чтобы перевести наушники в режим сопряжения. На телефоне перейдите в раздел Настройки > Bluetooth и выполните сопряжение устройств повторно.
Если наушники подключены к вашему телефону через Bluetooth, но опция воспроизведения звука мультимедиа или вызова не включена, звук будет воспроизводиться через динамик телефона. В этом случае поместите наушники в зарядный чехол и закройте его. Через 5 секунд откройте чехол. Ваш телефон автоматически подключится к наушникам.
Что делать? Если наушники не производят звук.
Рис. 1. Телефон с Android
Не выходит звук с блютуз наушников /Не идет звук на bluetooth гарнитуру
Рис. 2. Телефон с iOS
Во время входящего вызова звук голосового вызова воспроизводится через динамик, когда наушники FreeBuds подключены к двум устройствам одновременно Рекомендуется вручную приостановить воспроизведение в приложении на первом устройстве перед тем, как принимать входящий вызов на втором устройстве.
На данный момент некоторые приложения, например HUAWEI Видео и Bilibili, автоматически приостанавливают воспроизведение при поступлении на устройство входящего вызова.
Настройка Bluetooth-устройства для вывода аудио в навигационном приложении
- Если на данный момент используется Канал вызовов Bluetooth-устройства , выберите Канал мультимедиа Bluetooth-устройства .
- Если на данный момент используется Канал мультимедиа Bluetooth-устройства , выберите Канал вызовов Bluetooth-устройства .
- Если на данный момент используется аудиоканал Динамик , выберите Канал мультимедиа Bluetooth-устройства или Канал вызовов Bluetooth-устройства .
- Если на данный момент используется аудиоканал Телефон , выберите Медиа .
- Если на данный момент используется аудиоканал Медиа , выберите Телефон .
- Если на данный момент используется аудиоканал Динамик , выберите Канал мультимедиа Bluetooth-устройства или Канал вызовов Bluetooth-устройства .
- Если наушники подключены к телефону или планшету другого производителя (не HUAWEI), в результате их снятия и повторного надевания во время виртуальных голосовых вызовов (вызовы в WeChat, конференции в Tencent или вызовы в WhatsApp) режим воспроизведения аудио может не переключиться на наушники. В этом случае положите наушники в зарядный чехол, закройте его на 5 секунд, а затем наденьте их снова.
- Проверьте, отображается ли сообщение о том, что приложение WeChat использует канал вызовов Bluetooth-устройства. Если сообщение отображается, нажмите на стрелку, чтобы открыть выпадающий список, и нажмите Остановить или выключите и повторно включите Bluetooth на телефоне.
Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Источник: consumer.huawei.com
Нет звука с блютуз наушников, но звук со звонка есть, что делать?
Здравствуйте, проблема такая, при подключении блютуз наушников к телефону звук со звонков идет, а в остальном звука нет, если подключить наушники к другому телефону ТОЙ ЖЕ САМОЙ МОДЕЛИ (redmi note 10) то звук появляется, если к телефону на котором нет звука подключить другие блютуз наушники, то звук есть, уже перепробовал все что можно и все что нельзя, надежда только на ваш форум, помогите пожалуйста.
в избранное
keepl ine [220K]
8 месяцев назад
если я правильно понимаю то какие то конкретные наушники не хотят воспроизводить именно музыку а вообще звук через них идет
То есть в принципе они к смартфону подключились
можно попробовать установить какое то другое приложение плеер
И попробовать через него музыку на наушники отправить
Советуют сбросить настройки наушников до заводских
Смартфон кстати тоже полезно перезагрузить
На форумах пишут что на работу наушником как то непонятно влияет приложение Алибаба
Кто то удалил и все заработало
А кто то наоборот поставил и все заработало
Пишут что это магия)
Вот это вообще для сильно разбирающихся видимо
система выбрала этот ответ лучшим
в избранное ссылка отблагодарить
vicser70 [58.2K]
Видимо, не знаю, наверно.
Если, видимо, не знаете, наверно, зачем мусорите бессодержательными и нечитаемыми с точки зрения сиснтаксиса Ответами? Слов — пароход,полезного содержания — нульс! — 8 месяцев назад
keepline [220K]
ну вы же не автор вопроса — куда вы дезете?
Если мой ответ не нравится автору то есть такая кнопка — звонок модератору
А вы занимайтесь своими ответами и поменьше суйте нос в чужое — 8 месяцев назад
комментировать
vicse r70 [58.2K]
8 месяцев назад
Модель беспроводных наушников(гарнитуры) и телефона в нашем случае значения совершенно не имеет.
Все беспроводные гарнитуры подключаются примерно или вовсе одинаково, поэтому описывать процесс подключения не имеет смысла.
Будем только о том, что значение имеет.
После того, как наушники объявились на устройстве, нажимаем на i в кружочке на строке новой или старой, но нужной сейчас гарнитуры или на шестерню в той же активной строке. Теперь осталось нажать на кнопку(ползун, крыжик) A2DP.
И чудо свершилось: музыка играет, разговоры говорят, книжки читаются, кины тоже говорят. Воспроизводится весь медиаконтент в гарнитуру.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Блютуз наушники подключаются, но звука нет, почему?
Ситуация, когда Bluetooth наушники подключаются, но звука нет может привести к различным неприятным последствиям. Без наушников не получится своевременно отдохнуть, поработать, насладиться любимым фильмом, аудиокнигой или песней. Необходимо найти причину, которая повлияла на исчезновение сигнала и устранить её. Рассмотрим, что может повлечь отсутствие звука в Bluetooth гарнитуре.
Выявление причины неисправности
Современные Bluetooth-наушники удобны тем, что не имеют проводов. Это делает их более мобильными и удобными. Bluetooth — это канал беспроводной связи, который ограничен по дальности своего действия.
Чтобы разобраться с проблемой отсутствия звука необходимо подключиться к другому устройству, например ноутбуку, планшету, смартфону или телевизору, которые поддерживают функцию Bluetooth. Если в контакте с другим устройством звук есть, это означает, что причина кроется именно в вашем гаджете.
Если же звука нет и при подключении к другим девайсам, это означает, что проблемы связаны напрямую с наушниками.
Частые механические проблемы если пропадает звук
Чаще всего встречаются проблемы механического характера, но пользователи даже не догадываются, что случилось с устройством. Рассмотрим, что же делать в таких случаях.
Засорение серой
- ватная палочка;
- тонкая иголка;
- хлоргексидин;
- ватный диск.
- Вооружитесь иголкой и аккуратно пройдитесь по каждому отверстию корпуса наушника. Благодаря иголке аккуратно поддевайте грязь и вытаскивайте ее наружу.
- Намочите ватную палочку в перекиси водорода и пройдите по поверхности.
- Тщательно промойте при помощи ватного диска и другие детали.
- Если ваши наушники разбираются, поменяйте в них поролоновые фильтры.
- Если наушники разбираются полностью, очистите их изнутри. Для этого потребуется спирт и ватная палочка.
Батарея
- Проверьте, корректно ли установлена батарейка. Она должна стоять строго в соответствии с отметками в корпусе.
- Проверьте, заряжен ли аккумулятор. Вполне вероятно, что он разрядился. Некоторые модели обладают свойством отключать подачу звука в случае, если заряд приближается к нулю.
Не активирован Bluetooth
Проверьте, подключено ли соединение через Блютуз-наушники. Некоторые модели смартфонов, планшеты и другие гаджеты предполагают, что соединение Bluetooth должно быть активировано в разделе настроек. Для того, чтобы решить проблему, необходимо перейти в «Настройки», раздел «Bluetooth и иные подключения».
Проверьте, активировано ли соединение на наушниках, после чего перезагрузите оба устройства.
Неправильно размещена гарнитура
Если беспроводные наушники сопряжены со смартфоном, но при этом не слышен звук, необходимо проверить, правильно ли зафиксированы ушные вкладыши. Чаще всего они помечены символами, обозначающими правое или левое ухо. Использовать наушники необходимо в строгом соответствии с обозначениями.
Также существуют модели, которые имеют накладную дугу, крепящуюся на шее или голове. Иногда из-за неправильного способа фиксации могут возникать проблемы.
Расстояние
Радиус действия Bluetooth имеет ограниченное расстояние. Если выйти за пределы зоны действия, то звук может пропасть. Даже перемещаясь по квартире можно заметить, как звук начинает подаваться с перебоями. Такое происходит в случае, если закрыть за собой дверь, уходите в противоположную комнату и находиться за стеной от устройства, которое подсоединяется к наушникам.
Другие варианты неисправностей
- Например, в некоторых смартфонах уже установлено подключение Bluetooth к другому устройству (динамику, планшету или иному смартфону).
- В результате механического воздействия нарушена целостность микросхем внутри наушника.
- Адаптеры Bluetooth в гарнитуре и телефоне не совместимы друг с другом.
- Внутрь наушника попала влага, что влечёт кратковременный или полный выход из строя.
- Окисление контактов в связи с длительным хранением наушников совместно с батарейкой.
Поиск ошибок при подключении
Если проблема обнаружилась при подключении Bluetooth-гарнитуры к смартфону или планшету, то в таком случае искать ошибки необходимо в ручном режиме, самостоятельно двигаясь строго по списку.
Для начала убедитесь, что оба устройства видят друг друга. Для этого необходимо включить на своем планшете или смартфоне функцию подключения Bluetooth и убедиться в том, что он находит гарнитуру.
Если — необходимо убедиться в том, что связь установлена. Это значит, что проблема, скорее всего, кроется в механическом воздействии на наушник. Возможно, в него попала влага, повредилась микросхема или забилась сеточка. В любом случае, гарнитура функционирует.
Если подключения не происходит, это означает, что гарнитура разряжена или вышла из строя в результате окисления, механического воздействия и так далее.
В такой ситуации может потребоваться ремонт. Однако не спешите относить гарнитуру в руки мастера. Для начала попытайтесь зарядить её, дать согреться после нахождения в условиях мороза. Если эти действия не помогли, то в таком случае придётся обращаться к специалисту.
Не работают беспроводные наушники на компьютере
Проблема звука характерна и при подключении «ушей» к ПК или ноутбуку. Выясним, почему Блютуз наушники не воспроизводят звук на компьютере.
Устройства воспроизведения Windows
- Для этого открываем Windows и заходим во вкладку «Параметры». Там нам нужен раздел «Система» с пунктом «Звук».
- Выбираем параметр «Панель управления звуком».
- Во вкладке «Звук» должны отображаться Bluetooth-наушники, подключенные к компьютеру.
- Нажимаем на «Использовать по умолчанию». Возле наушников должен появиться значок, а также надпись «Устройство по умолчанию».
- После этого нажмите на любой файл, содержащий звук и убедитесь в том, что подключение прошло отлично.
- Гарнитура не была подключена к персональному компьютеру или ноутбуку. Для того, чтобы нейтрализовать эту ошибку, необходимо воспользоваться вышеуказанными инструкциями о подключении гарнитуры к компьютеру.
- Вторая причина может крыться в том, что наушники подключены к устройству, однако из-за отсутствия драйвера на компьютере звук не идёт. Очень часто в такой ситуации наушники отображаются с иконкой телефона.
Драйвера на Bluetooth наушники
- Наушники удаляются из списка подключенных устройств.
- Подключаются заново.
- Обновляется драйвер вашего Bluetooth-адаптера. Для этого его нужно скачать с сайта фирма-производителя компьютера и ноутбука.
- После скачки драйвер необходимо установить. На это требуется некоторое время.
Средство устранения неполадок со звуком
- Откройте «Поиск» на «Панели задач» и введите название «Средство устранения неполадок со звуком».
- Из всех предложенных результатов поиска выберите «Поиск и устранение неполадок». После этого нажмите на вкладку «Далее».
- Определитесь с устройством, в работе с которым появилась проблема.
- Нажмите на клавишу «Далее» и запустите работу.
Перезапуск службы поддержки
- удалённый вызов процедур;
- средства построения конечных точек;
- Windows audio.
Не работают беспроводные наушники на телефоне
Рассмотрим основные причины, почему беспроводные наушники на телефоне могут не работать.
Произошла рассинхронизация
Подобные явления часто встречаются на смартфонах работающих как на iOS, так и на Android. Подобное происходит в результате того, что один из наушников извлекается из кейса, не находит пару и начинает работать в самостоятельном режиме. А второй гаджет, когда будет извлечён, определяется уже как самостоятельное устройство.
Для того, чтобы устранить проблемы, необходимо перезагрузить оба гаджета.
Неправильные настройки телефона
Подобное тоже бывает, особенно в тех смартфонах, где Bluetooth настраивается вручную. Для того, чтобы исправить подобную ситуацию, необходимо забыть подключаемое устройство. После этого перезагрузить оба гаджета и произвести связку снова.
Гарнитура подключена к другому смартфону
Да, подобное случается, когда гарнитура используется для нескольких гаджетов одновременно. Очень часто не удается подключить гарнитуру к смартфону, так как она находится в связке с другим гаджетом. Для того, чтобы исправить эту ситуацию, необходимо отвязать гарнитуру от другого смартфона, после чего отключить на нём Bluetooth. В результате произойдет связка гарнитуры с вашим телефоном
Несовместимость устройств
Редко случается, что гарнитура не может быть совмещена со смартфоном. Такое происходит с уникальными моделями, которые не являются стоковыми. Выходом станет только замена гарнитуры или подключение к другому гаджету.
Что делать если ничего не помогло
Если все вышеуказанные действия по устранению неполадок были проведены, однако это не дало результата, в таком случае необходимо обращаться к специалистам. Они изучат как смартфон, так и гарнитуру, после чего будет выявлена точная причина, с которой необходимо будет работать.
Заключение почему нет звука в беспроводных наушниках
Проводная гарнитура — незаменимая вещь для каждого человека. Она позволяет, не отрываясь от своих дел, быть погруженным в звуковую информацию, обучаться, слушать любимые песни и книги на ходу, занимаясь спортом, спеша на работу или делая домашние дела. Если не играет музыка, появились проблемы с воспроизведением звука, постарайтесь тщательно проанализировать ситуацию и начать решать проблему сиюминутно, пока она не приобрела колоссальные масштабы.
Источник: besprovodnoj-naushnik.ru