С каждым годом продавцы на Aliexpress находят новые способы доставки товаров покупателям. Последнее время дошло до совсем экзотических, таких как отправка товара в Россию через Финляндию или Швецию. Но сегодня речь пойдет совсем не о новом способе, а именно о логистической компании 4PX Express.
КАК ПРОСТО ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ Aliexpress ПО ТЕЛЕФОНУ
Компания была основана в 2004 году и с того момента, по сегодняшний день занимается доставкой международных грузов. В настоящий момент численность сотрудников составляет порядка 1500 человек, работающих в 50 различных странах по всему миру. Неоднократно компания удостаивалась множества наград, в том числе от небезызвестного журнала Forbes. Многие гиганты электронной коммерции по всему миру, такие как Aliexpress, eBay, GearBest и другие выбрали ее в качестве надежного партнера по доставке грузов и рекомендуют ее как предпочтительного партнера (Preferred Partner). Сама компания позиционирует себя как клиентоориентированный сервис, главным приоритетом которой является покупатель.
Как и многие логистические компании и почтовые службы, сервис предлагает своим клиентам возможность отслеживание 4px посылок, так как все отправления являются регистрируемыми и каждой посылке присваивается свой уникальный номер. Кстати, не так давно, на Алиэкспресс появился кэшбэк сервис позволяющий возвращать обратно часть от стоимости купленного товара, что позволяет прилично экономить, занимаясь любимым делом.
Формат трек-кода для почтовых отправлений 4PX Express
На сегодняшний день можно выделить три основных формата трек-кода которые принадлежат 4PX Express, а именно:
- 003169P444920
- LME4420597
- S000003454752
Первый трек-код цифровой, за исключением буквы “P” в содержании, которая не меняется, остальные все цифры уникальны для каждой новой посылки.
Второй трек-код состоит из первых трех букв “LME” которые тоже остаются неизменными и 7 уникальных цифр.
Последний формат трек-кода 4PX появился совсем недавно и судя по всему будет активно использоваться. На данный момент все недавние посылки отправленные 4PX имеют именно такой формат трек-кода.
Стадии доставки почтовых отправлений 4PX
Для того чтобы вы имели представление о шагах доставки вашей посылки, разберем весь процесс более подробно.
AliExpress Ошибка таможенного оформления с алиэкспресс, пришла смс на телефон от unitrade alta ru
- Сразу после заказа товара на Aliexpress, примерно в течение 2-3 дней статус заказа меняется на “Отправлено” и продавец выдает вам трек-код для отслеживания, который вы можете видеть в своем личном кабинете напротив совершенной покупки. Там же указывается и служба доставки, в нашем случае 4PX Express. Не стоит сразу после этого пытаться отследить свой трек-код, так как отслеживание 4PX посылок становится доступно чуть позже, так как трек-код только зарезервирован продавцом, но еще не получен почтовой службой.
- На следующем этапе продавец дожидается курьера, которому и передает все свои отправления.
- После доставки курьером полученных посылок они попадают в отдел сортировки, где каждая в зависимости от адреса доставки направляется в определенную почтовую службу. При доставке из Китая, 4PX в основном пользуется услугами Hongkong Post и Singapore Post соответственно.
- После этого каждая из почтовых служб производит обработку посылок в стандартном порядке. Уже на этом этапе можно считать работу 4PX Express завершенной.
Как отследить 4PX отправления из Китая
Дойдя до последнего этапа, когда посылки поступили в почтовую службу можно начинать отслеживать свою посылку, сделать это можно на официальном сайте. Однако учитывая специфику работы 4PX Express, выданный вам трек-код параллельно можно попытаться отследить еще и на сайте Hongkong и Singapore Post. Но для того чтобы узнать именно какой почтовой службе передана ваша посылка стоит сначала проверить ее статус на официальном сайте 4PX.
Обычно c момента получения трек-кода, начинать отслеживать 4PX посылку можно примерно на 3-7-й день, когда она уже пройдет все пути обработки и сортировки. Если спустя неделю с момента отправки никаких статусов трек-кода так и не появилось, то необходимо связаться с продавцом на Алиэкспресс и уточнить, по какой причине он затягивает с фактической отправкой товара.
Продавцы с хорошей репутацией и положительными отзывами, обычно фактически отправляют посылку на 2-3-й день с момента оплаты. Статусы корректно отправленной 4PX посылки выглядят примерно так.
В данном случае заказ был оформлен 10 числа, а спустя 4 дня посылка уже поступила в местное отделение логистической компании 4PX.
Статусы почтовых отправлений 4PX Express
После совершения заказа на Aliexpress и получения трек-кода, статус посылки со временем будет меняться, выглядеть это будет примерно следующим образом:
- Shipment information received (Электронная информация получена). Это значит, что продавец только зарегистрировал трек-код у 4PX Express и готовит его к отправке.
- Shipment operation completed (Посылка была передана курьерской службе)
- Shipment arrived at facility (Посылка поступила в центр сортировки 4PX)
Это основные три шага которые будут фигурировать после отправки, в дальнейшем отслеживая 4PX посылку можно будет видеть различные статусы, такие как прибытие/убытие из промежуточных аэропортов, поступление на сортировку в различных транзитных пунктах на пути к вам.
Для новых трек-кодов 4PX, которые начинаются с буквы «S«, статусы перемещения будут примерно следующие:
- Departed from export center
- HONGKONG / Hand over to airline
- HONGKONG / Arrive at facility
- HONGKONG / Hand over to airline
- Shenzhen,China / Depart from facility
- Mingle,Shenzhen,China / Shipment arrived at facility
Как видите отличия имеются, но учтите, что после экспорта 4PX посылки из Китая, отследить ее уже не удастся, максимум что, появится новый статус об импорте в страну назначения, однако появляется он крайне редко и фактически ни на что не влияет.
Как долго идет доставка 4PX Express
Средний срок доставки для 4PX посылок составляет 30-45 дней, для России и большинства стран СНГ. Однако случаются и исключения когда посылки доходят за пару недель с момента отправки или наоборот задерживаются по два месяца. Все индивидуально и по большей части зависит от вашего месторасположения.
Резюмируя общее впечатление от 4PX Express можно сказать, что это обычная логистическая компания, которая удобна скорее продавцам, а не покупателям, так как встречается немало противоречивых отзывов, от покупателей воспользовавшись их услугами. Возможно, именно поэтому последнее время все больше продавцов отдают предпочтение другой не менее популярной в Китае логистической компании YANWEN.
В любом случае всегда следите за статусами перемещения своих посылок и не оставляйте все на самотек. Если видите, что после заказа прошло 20 дней, а посылка нигде не засветилась, стоит написать продавцу и уточнить в чем дело, а если он будет молчать, то просто открывайте спор. И не забывайте смотреть за временем защиты, при необходимости ее надо продлить, чтобы обезопасить себя от лишних потерь.
Источник: aliexsale.ru
Доставка с Алиэкспресс
Вопрос ко всем кто хоть что-то заказывал на Али.Что делать?
Заказал вещицу, нужную, еще 30.11.16 .
До 17.12.16 отслеживалось, а потом как видно, типа в Екатеринбурге все зависло.Почти полтора месяца.
Russian Federation
Destination Country 2016-12-17 17:20:26 【russia, Ekaterinburg】Processing Left the place of international exchange
2016-12-16 18:51:08 【russia, Ekaterinburg】Customs clearance Released by custom house
2016-12-16 18:47:18 【russia, Ekaterinburg】Reception at custom house
2016-12-16 16:48:00 【russia, Ekaterinburg】Import of international mail
2016-12-14 16:51:52 【russia, Ekaterinburg】Processing Arrived at the territory of the Russian Federation
2016-12-11 20:24:20 【russia, Novosibirsk】Arrived at the sorting center
2016-12-07 19:27:09 【russia, Kyakhta】Dispatch received at the sorting center
China
Original Country 2016-12-04 17:43:15 【china, Erlianhaote】Shipment operation completed at facility Erlianhaote
2016-12-01 20:41:12 【china, Shenzhen】Shipment arrived at facility Shenzhen
2016-11-30 14:09:33 【china】Shipment information received
Источник: www.drive2.ru
Статусы трекинга посылок из США
Чтобы в любой момент доставки узнать, где посылка из США и как скоро она прибудет к получателю, существует такая услуга как трекинг или отслеживание в режиме онлайн. Трекинг посылок из США можно осуществлять с помощью сайтов национальных почтовых операторов США и стран-получателей, при этом на разных этапах доставки посылка будет иметь разные статусы. Каковы эти статусы?
Трекинг посылок из США осуществляется по их уникальным номерам. Эти номера присваиваются посылкам в почтовых отделениях, узнать трекинг-номер можно непосредственно у отправителя или же можно посмотреть его на почтовом ярлыке. Состоит трекинг-номер, который называют еще трек-номером или трек-кодом, из 13 символов: 2 буквы латинского алфавита, 9 цифр и еще 2 буквы латиницы.
Чтобы отследить посылку из США, ее трек-номер необходимо ввести в поле для трекинга на сайте USPS, сайте почтового оператора страны-получателя или же на сайте специального трекинг-сервиса. После введения трекинг-номера можно увидеть отчет о текущем местоположении посылки. На сайте USPS в таком отчете статус посылки может быть одним из следующих:
- Acceptance;
- Depart Post Office;
- Arrived at Sort Facility;
- Processed Through Sort Facility;
- Customs Clearance;
- Customs clearance processing complete;
- Arrival at Post Office;
- Delivered.
Статус посылки «Acceptance» означает, что посылка была принята к отправке. Если посылка была принята к отправке непосредственно в почтовом отделении, то этот статус у посылки появится первым, а если посылка была зарегистрирована онлайн (т. е. для нее был в режиме онлайн сгенерирован почтовый ярлык), то данный статус появится вторым, а первым у посылки будет статус «Electronic Shipping Info Received».
Когда посылка принята почтой США, она отправляется на один из сортировочных пунктов. Этому этапу доставки соответствуют статусы «Depart Post Office» и «Arrived at Sort Facility». Первый статус показывает, что посылка покинула почтовое отделение, а второй — что посылка прибыла на сортировочный пункт. Как правило, вместе с данными статусами в трекинг-отчете указывается также и местоположение почтового отделения и сортировочного пункта.
Следующий статус — «Processed Through Sort Facility» — присваивается посылке из США дважды: первый раз, когда она обрабатывается на сортировочном пункте, и второй — когда проходит обработку на сортировочном пункте в стране получателя. Затем посылка получает статус «Customs Clearance», что говорит о том, что началась процедура ее таможенной очистки.
Как только эта процедура будет окончена, посылке будет присвоен статус «Customs clearance processing complete» и далее посылка будет отправлена уже непосредственно в ближайшее к получателю почтовое отделение. По прибытии посылки в это отделение в трекинг-отчете можно видеть статус «Arrival at Post Office» и, наконец, после вручения посылка получит свой последний статус «Delivered», который будет означать, что посылка вручена адресату.
Перечисленные статусы появляются в трекинг-отчетах на сайте USPS, на котором посылку можно отслеживать в течение всего срока доставки. Однако данные о посылке после пересечения границы США могут на сайт USPS попадать с некоторой задержкой, поэтому после того как посылка прибыла на сортировочный пункт страны получателя, за ней удобнее следить уже на сайте почтового оператора этой страны.
На сайтах почтовых служб стран-получателей трекинг может быть осуществлен только для посылок, которые доставляются в эти страны. Иногда это не очень удобно, например, если следить необходимо сразу за несколькими посылками, отправленными в разные страны. В подобном случае полезно воспользоваться одним из онлайн-сервисов трекинга посылок. Эти сервисы при обработке введенных пользователями трек-номеров обращаются сразу к сайтам почтовых операторов разных стран, поэтому посылку с помощью этих сервисов можно отследить независимо от страны ее назначения.
Наша полуавтоматическая система онлайн-генерации ярлыков USPS PostageMaker как раз в числе своих услуг предлагает онлайн-трекинг посылок. Вам достаточно зарегистрироваться в системе, просто указав свой e-mail, а затем после подтверждения регистрации войти в личный кабинет и начать отслеживать посылки. На эффективность трекинга при этом не повлияет текущее местоположение посылки: будь она в США или же в стране назначения.
- Главная →
- Публикации →
- Статусы трекинга посылок из США
Источник: www.postagemaker.com