We regret to inform you that the recent use of coupon(s) in your order has been identified as being in violation of the guidelines outlined in our General Rules for Coupon Use. (http://activities.Aliexpress.com/adcms/help-Aliexpress-com/coupon_usage.php) Your order will be cancelled, and any payments you have made (excluding any fees or charges which you have made to third parties) will be returned to your account. Вот что написали. Это, наверно, из-за купона и 4 доллара. Можно ещё раз заказать у этого же продавца без купона? Или лучше не надо?
Первый заказ на али.
Дополнен 5 лет назад
Деньги, надеюсь, вернут со временем. Заказывал чехол на телефон за 400 рублей, обошёлсяя в 166 с купоном
Лучший ответ
Там написано что деньги вернут. Заказывай второй раз без купонов.
Продавец возможно вообще не знает об этой операции, до него деньги не дошли.
Павел КучерукЗнаток (484) 5 лет назад
Спасибо, первый раз-волнуюсь немного, хоть и небольшая сумма
Яна Зайончховская Просветленный (20717) Не проблема, никто в мошенничестве и не обвиняет, просто неправильное использование купонов.
Алиэкспресс обвинил меня в мошенничестве. Все заказы закрывают.
Источник: otvet.mail.ru
Купон Aliexpress будет заменён на промокод т.к. они не могут быть использованы в одном заказе
Помощь
Автор Эксперт АлиШоп На чтение 3 мин Просмотров 2к. Опубликовано 17.01.2022
Покупатели на Aliexpress регулярно снижают цены товаров благодаря использованию купонов и промокодов. Однако, маркетплейс вводит определенные ограничения на подобные маркетинговые акции в целях контроля стоимости товаров. Сегодня мы расскажем, почему Алиэкспресс автоматически заменяет купон на промокод, и возможно ли этого избежать.
Что значит это уведомление
Большинство новичков на Алиэкспресс не имеют представления, что купоны бывают разного типа, незнакомы с условиями использования промокода.
В уведомлении речь идет о купоне Aliexpress. То есть, скидку предоставляет сам маркетплейс, а не продавец на нем. Принято считать такой тип купонов наиболее значимым. Поскольку его можно использовать для покупки большого количества товаров разных продавцов.
Счастливый промокод
Но есть одно важное ограничение – правила площадки не допускают одновременного использования купона Алиэкспресс и промокода. При этом не имеет значения, речь идет о промокоде самого маркетплейса или конкретного магазина. Купоны от Алиэкспресс можно назвать аналогами промокода.
Данное ограничение не действует, если мы говорим о купоне и промокоде продавца. В таком случае вы можете получить двойную скидку – ее предоставляет сам магазин. А к купону Алиэкспресс фактически магазин не имеет никакого отношения. Сама площадка формирует бюджет, который вы, как покупатель, тратите для получения скидки.
Aliexpress закрывает заказы — как это исправить!
Магазин не несет убытки от того, что вы используете купон Aliexpress. Потому что скидку магазину компенсирует маркетплейс.
Также нужно знать следующее:
Промокод Aliexpress
- Разрешено купон Aliexpress совмещать с купоном магазина;
- При наличии промокода от Алиэкспресс можно удвоить скидку, используя купон продавца.
Другой вопрос – всегда ли выгодно получать двойную скидку? Возможно, купон от Алиэкспресс позволит купить товар дешевле, нежели комбинация из двух скидок. Поэтому важно смотреть на размер скидки от разных купонов и промокодов, прежде чем оплачивать заказ.
Где и когда отображается уведомление?
На странице оформления заказа, непосредственно перед его оплатой, в приложении или на сайте предусмотрена графа для указания промокода. Когда вы вводите комбинацию и нажмете по кнопке «Применить», маркетплейс показывает сообщение «Купон Aliexpress будет заменён на промокод, т.к. они не могут быть использованы в одном заказе».
Что делать при уведомлении?
Самое логичное решение – это определиться, от чего мы получим максимальную выгоду: купона или промокода. Если вам лень самостоятельно проводить расчеты, просто вначале укажите купон и запишите получившую стоимость заказа, после используйте промокод и посмотрите итоговую сумму. Так вы легко узнаете, купон или промокод поможет добиться минимальной стоимости заказа.
Источник: ali-shop.net
Отменяется заказ с использованием купонов
Добрый день!
Уже вторую распродажу сталкиваюсь с откровеннейшей эпидерсией на Али. А именно:
1. Перехожу со Скидка.ру
2. Накидываю в корзину отовары, получаю по максимуму купоны (аккаунт мега-старый, платиновый)
3. Оплачиваю, применяя купоны магазина и купон Али
4. Деньги уходят
5. Хрен вам — заказ отменен, ожидайте возврата средств.
Таким макаром я ничерта не смог использовать 11/11, и вот вчера то же самое — деньги вечером списали, мне пришли уведомления, что заказ оплачен от Али и от Скидки. А сегодня там уже рефанд вовсю!
Сообщение было автоматически объединено: 1 Апр 2019
Поддержка (до которой фиг достучишься через эту тупорылую еву) то ли не понимает, что ей пишут, то ли это та же ева, но с другим именем и немного другим алгоритмом — напишите, мол, свой мэйл и все будет аллес гут. Но никто и никогда не отвечает. Уроды, блин. И так-то скидки эфемерны, но, тем не менее, стоимость заказанного выросла на 15-18 баксов, плюс пропали 10 баксов купонами. Ну не серьезно, блин!
Источник: www.taker.im