Здравствуйте. Я заказал часы на Aliexpress. К сожалению информации об отслеживании не было, и я открыл спор. Долго переписывался с продавцом и наконец-то он мне написал:
dear friend,
we would like to refund.
pls open a dispute to us so that we can refund you there.
wait for your reply.
regards！
Я перевел:
дорогой друг, мы хотели бы вернуть Просьба открыть спор на нас так, что мы можем вернуть вам деньги там ждут вашего ответа относительно
Или:
дорогой друг, мы хотели бы возврат пожалуйста открыть спор для нас, так что мы можем возвратить вас там ждать вашего ответа с уважением
Что мне с этим делать?! Спор открыт, запрос на возмещение в полном объеме 11.38$. Защита покупателя есть.
Голосование за лучший ответ
Далеко не все посылки отслеживаются. Ждите окончания срока защиты и за несколько дней до окончания открывайте спор по неполучению или запросите продление защиты. Не закрывайте спор по просьбе продавца под любым предлогом!
How to Get a Refund on AliExpress
Сергей ЯщенкоУченик (201) 7 лет назад
Что он сейчас написал?!
Сергей Ященко Ученик (201) Продавец
No NameУченик (21) 7 лет назад
Я сам не очень это понял. Можно ждать полного возмещения.
Если не вернут, то обострить спор.
Просто так продавец денег не возвращает — просто потому, что у него их нет.
Для возврата средств -необходимо открыть спор — продавец его принимает и система возвращает вам средства.
Деньги не вернут в течении часа .. это процесс занимает 5-10 дней, в зависимости от того как производили платеж.
Источник: otvet.mail.ru
How Long Does it Take to Get a Refund on Aliexpress after You Cancelled the Order
Rarely, unpleasant things can happen to Aliexpress customers. Sometimes it is the fault of the customers themselves, sometimes it is the sellers who are to be blamed. It is not so important what the reason is. The thing is that anyone can get into an unpleasant situation.
There is good news: Aliexpress created a way to resolve any issue. You can get your money back. There are two ways to get a refund: cancel the order or open the dispute.
When Will You Get a Refund after You Cancelled the Order on Aliexpress
Officially, the refund time is from one to three weeks from the date of closing the order. Usually, the refund is processed within 5-10 days. If you paid for the order via an electronic wallet, you will get your money faster. Processing the funds on the bank cards might take longer time.
How to Cancel the Order
There is an important condition for the order cancellation: if the order hasn’t been shipped yet, you have a chance to get a refund. The “Cancel Order” button is available until the cancellation is possible.
Как открыть спор и вернуть деньги на Алиэкспресс
Clicking this button, you will see a short questionnaire you need to fill in. The purpose of the questionnaire is to find out the reason why you want to cancel the order. There are many options there starting from your disappointment to making the order by mistake. We recommend specifying that you were wrong and you made the order by mistake.
This reason usually is accepted by the sellers. There is a text field in the application. You can use it to describe a situation.
If the seller accepts the application, you will see that the order has the “Finished” status now. It means that the money will be refunded to the wallet or the card you used to pay for the order in a while.
The Seller Doesn’t Accept the Cancellation
Sometimes the sellers don’t want to accept the cancellation (because it means that they will lose money) and this is why they keep silent. And when the time for sending the parcel is up, they say that they have already shipped the parcel and give the tracking number. In this case it can be difficult to get a refund.
First of all, check the tracking number. If it is tracked, then you can’t cancel the order, unfortunately.
If the tracking number can’t be tracked, you can open the dispute and catch the seller in a lie. There is no guarantee you will get a refund because the case is uncertain.
This is why we keep saying – check the seller’s rating and the number of his orders BEFORE making an order. You can see all the necessary information with Megabonus cashback extension installed and activated. You can always negotiate the things with a reasonable seller and, therefore, get a refund.
Keep in mind that you lose your cash back for the purchase on Aliexpress from Megabonus if you cancel the order.
Источник: megabonus.com
Возвращаем деньги за товары с Aliexpress
Способы рефандов у мошенников:
1. Подделка
Заходим на али, ищем товар с телефона, вставляем штаны gucci или что вам угодно, в поиске по фото находим реплику, заказываем ее и открываем спор по факту подделки.
Чтобы добавить 1000% на успех рефанда, заходим в фотошоп и в нем размазываем или уродуем логотип или что угодно. Плюс ко всему пишем что запах ужасный, отвратительный, и после стирки он не пропал. Не забываем написать что фото сделали перед стиркой.
Сбрасываем фото в спор и получаем свой кеш и реплику в карман.
2. Делаем подделку
Ищем товар, допустим это будет худи адидас.
Открываем фотошоп и используем инструмент » Восстанавливающая кисть «
И выделяем то что хотим убрать.
Но это слишком нагло, мы же делаем подделку поэтому нам понадобится инструмент » ШТАМП «
Результат после использования штампа
Так же не забываем что эту процедуру нужно проделывать с упаковкой, если она имеется и с ярлычками на одежде дабы убрать все опознавательные знаки.
Отправляем пачку подобных фотографий с разного ракурса и пишем что-то по типу этого:
Решил заказать себе оригинальную толстовку Adidas, но вместо этого я получил очень не качественный товар, а в частности подделку, которая пахнет ужасно и в нем не дописана буква бренда, нет опознавательных знаков что это является действительно брендом Adidas. Прошу вернуть мне средства за данный товар.
Аналогичное можно проворачивать с любыми вещами и не дорогой электроникой по типу вейпов, флешек и всего остального.
Напоминаю это лишь пример!
3. Не рабочий товар
Рассказываю на примере вейпов
- Батарейки для вейпа / Либо другое рабочее устройство с такой же зарядкой как и у вейпа который нам пришел.
- Скотч
- Фотошоп
2. Распаковываем товар и делаем фотографии: Коробки, самого товара с разных ракурсов чем больше и не в лучшем качестве, если у вас огрызок, то качество можно будет уменьшить через фотошоп.
3. Заходим в фотошоп и редактируем нашу коробку вейпа по такому же принципу как и во втором способе, убирая все опознавательные элементы с коробки (После удаления всего перепроверяйте всё ли убрали)
4. Берем скотч, режем очень мелко чтобы приклеить его на контакты соединения с Аккумуляторами либо на внутрь входа USB
На контакты соединения с акб
Вот сюда внутрь акб запихиваем маленький кусочек скотча который при сьемке видео не будет видно.
6. Далее проверяем работает ли зарядка либо проверяем работоспособность скотча с акб, добиваемся чтобы ничего не работало и не было видно скотча.
7. Берем другое устройство и телефон, показываем что один аппарат работает, а второй нет, хотя сеть есть. (Если вы не хотите гемороиться со скотчем, попросите человека второго чтобы он выключал питание на сетевом фильтре)
8. Заливаем видео о том что вейп не работает, а так же заливаем что нет опознавательных знаков на коробке
Источник: dark-market.cc