Система предлагает только доставку с Aliexpress, а нажимая на «пункты выдачи» получаю ответ «не удалось выбрать точку, попробуйте снова». И так неоднократно уже.
Я впервые заказываю, боюсь ошибиться и хочу 100% получить свой товар, не переплачивая. Как выбрать пункт выдачи Алиэкспресс и почему такие проблемы? Спасибо!
Как получить посылку с Алиэкспресс в пункте выдаче в Пятёрочке?
Подписаться на Распродажи Промокоды
Всего ответов:
Анна написал(а) 10 месяцев назад.
Перешла на новую программу Алиэкспресс Россия, как везде трезвонили в старой. Итог, пропал выбор пункта выдачи, за день до перехода в старой всё работало, в новой нажимаю кнопку пункт выдачи и ничего не происходит. как выбрать пункт самовывоза, постомат. зачем новая программа, если она работает хуже старой….
Али Профи Админ. написал(а) 3 года назад.
Добрый день. При заказе товара с Aliexpress в Россию для каждого магазина можно выбрать разные способы доставки с Алиэкспресс, все они перечислены так же тут в официальной справке https://aliprofi.ru/links/sposobydostavki
Как на Алиэкспресс выбрать пункт выдачи (самовывоза)
Самая простая и часто бесплатная доставка — это доставка в ваше почтовое отделение. Так же можно выбрать курьерскую платную доставку с Aliexpress, которая доставляет намного быстрее, но и намного дороже.
Пункты выдачи товаров — это дополнительный сервис, который создан для удобства покупателей. Но этот сервис работает только в крупных городах, и в вашем случае, скорее всего, такой возможности нет.
Поэтому вы можете вообще пропустить этот шаг, тогда посылка будет по умолчанию доставляться в ваше почтовое отделение, соответсвенно тому адресу, который вы заполните в своем профиле. Как правильно писать адрес на Aliexpress читайте тут.
Так же обратите внимание, что на данный момент можно получать посылку прямо до дверей квартиры. Товары с такой доставкой можно купить в этом разделе — у них у всех есть значок PLUS https://aliprofi.ru/links/aliexpressplus
Павел написал(а) 2 года назад.
11.11 ещё была доставка в пункт выдачи (пятёрочка), а 12.11 уже нет. Даже тот же самый товар только на почту. В итоге других заказов не делаю, т.к. на почту не хожу. Живу в Санкт-Петербурге.
Чтобы не пропустить ни одну АКЦИЮ — подпишитесь на Телеграм канал Распродажи на Алиэкспресс и регулярно узнавайте о новых СКИДКАХ.
Али Профи Админ. написал(а) 2 года назад.
Павел, к сожалению во время распродажи на Алиэкспресс технические сбои возникают достаточно часто. Именно поэтому некоторые не покупают в такие дни несмотря на скидки, которые, если говорить откровенно, часто липовые
Дмитрий написал(а) 2 года назад.
Подскажите. Товары «plus» доставляются бесплатно или платно домой? И если платно, то почему?
Маша написал(а) 2 года назад.
Дмитрий, да, доставка бесплатна, если при заказе стоит бесплатная доставка. Но на бесплатную доставку есть некоторые ограничения которые написаны на странице Aliexpress Plus
Нельзя доставить этой доставкой, например, телевизоры, телефоны, нижнее бельё, бытовая химия, косметика и другие вещи, которые не подлежат возврату.
Яна написал(а) 2 года назад.
А почему стала недоступна Почта России в выборе? меня совсем не устраивают пункты самовывоза в гипермаркете, где много народу, хамоватые продавцы и работают они с 10 часов. Хочу на Почту. Народу мало, приятные девушки, работают с 8 утра. Ижевск.
Али Профи Админ. написал(а) 2 года назад.
Яна, вы можете выбрать при заказе Aliexpress стандартная доставка и посылка придет на почту России. Возможно, именно тот продавец, которого вы выбрали, не предоставляет такую доставку, попробуйте найти этот же товар у другого продавца.
Подпишитесь на канал в Телеграм Промокоды Алиэкспресс и получайте скидки каждый день
Артем написал(а) 2 года назад.
В приложении ошибка, в Москве, почему то рекомендует пункт выдачи на ул 1905 года, и показывает пункты выдачи в 5 км от этой точки других как будто нет. Радиус Москвы не 5 км. В ручном поиске я могу выбрать свой пункт, но он не сохраняется, ошибка, система перегружена и прочее. Почему в настройках не сделать возможность выбора пункта выдачи по умолчанию.
Или хотя бы отображали пункты рядом с адресом доставки. Несколько раз удавалось с 20 попытки выбрать нужный пункт. Но каждый раз это проблема.
Али Профи Админ. написал(а) 2 года назад.
Артем, вот на этой странице есть формы обратной связи, где можно пожаловаться на Алиэкспресс или внести свои предложения по улучшению.
Юрий написал(а) 2 года назад.
Пришло письмо с предложением о бесплатной доставке заказа в пункт выдачи. При заполнении бланка(ввод паспортных данных) появляется чистый экран и я не могу воспользоваться этим предложением. Как быть время предложения ограничено.
Али Профи Админ. написал(а) 2 года назад.
Юрий, возможно, у вас стоит устаревший браузер и старая OS, это в последнее время приводит к проблемам на русском Алиэкспресс. Попробуйте поменять в адресе сайта ru на com, это тоже часто помогает решить проблемы.
Так же отключите блокировщик рекламы, если он у вас установлен.
Виктория написал(а) 1 год назад.
Я столкнулась со следующей проблемой: при заполнении анкеты для выбора пункта выдачи, мне то пишет что на русском языке должны быть ФИО, хотя я пишу на русском, то паспортные данные не верны, хотя тоже указываю всё верно. В чем проблема? И кем выдан в каком формате надо писать?
Али Профи Админ. написал(а) 1 год назад.
Виктория, пример заполнения адреса можно посмотреть тут https://aliprofi.ru/kak-pisat-adres-na-aliekspress/ есть там картинка.
Так же лучше заполнять адрес не в процессе покупки, а заранее не этой странице https://aliprofi.ru/links/adresa-dostavki
Али Профи Админ. написал(а) 10 месяцев назад.
Анна, вы можете написать напрямую разработчикам об этой проблеме сюда , если у вас Андроид или сюда , если у вас Айфон.
Увы, разработчики Алиэкспресс Россия рапортуют , что новое приложение ОТЛИЧНОЕ и ПРЕКРАСНОЕ, вот и нужно поставить им одну звезду, чтобы видели, что это не так.
Валя написал(а) 9 месяцев назад.
Здравствуйте, почему мне пишет Алиэкспресс «в данный момент доставка в этот пункт выдачи недоступна». Что это значит?
Али Профи Админ. написал(а) 9 месяцев назад.
Валентина, пункты выдачи находятся в коммерческих точках, которые могут закрываться, переезжать и так далее. Поэтому нужно выбирать только те пункты выдачи, которые доступны на данный момент.
Александр написал(а) 9 месяцев назад.
Здравствуйте. Почему в последнее время пропала возможность выбора способа доставки товаров с Алиэкспресс в пункты выдачи в магазинах «Пятерочка»?
На странице товара у многих продавцов эта возможность по прежнему присутствует, но при оформлении заказа безальтернативно предлагается только доставка почтой (доступна лишь смена адреса доставки).
Лишь через некоторое время, и в случае лишь части заказов на электронную почту от Алиэкспресс приходит письмо, где предлагается изменить почтовую доставку на доставку в «Пятерочку» (причем без возможности выбора пункта выдачи — предлагают тот пункт, который использовался ранее).
Али Профи Админ. написал(а) 9 месяцев назад.
Александр, только что попробовал на одном товаре при доставке в Москву, все работает, можно выбрать кнопку ПУНКТ ВЫДАЧИ, зачем нажать внизу ссылку НАЙТИ НА КАРТЕ.
И затем можно выбрать из огромного списка пунктов выдачи в Пятерочке.
Какая у вас операционная система и какой браузер? Если Windows ниже десятки, то могут быть проблемы, так как Алиэкспресс перестал поддерживать устаревшие операционные системы и браузеры.
Анастасия написал(а) 9 месяцев назад.
Та же проблема, что и у Александра, более месяца пропала возможность получения товара в пункте выдачи.
Ha cтpaницe тoвapa у мнoгиx пpoдaвцoв этa вoзмoжнocть пo пpeжнeму пpиcутcтвуeт, нo пpи oфopмлeнии зaкaзa бeзaльтepнaтивнo пpeдлaгaeтcя тoлькo дocтaвкa пoчтoй (дocтупнa лишь cмeнa aдpeca дocтавки).
Уже не раз писала об этой проблеме в службу поддержки, но ответ только: пробуйте ещё. Уже более месяца. Специально пробовала оформить более 50 раз товары, на которых указана возможность доставки в пункты выдачи, результат одинаковый, то есть дело не в конкретном продавце, а какой-то програмный сбой.
Пробовала и через сайт (win10) и через мобильное приложение последней версии. Не работает. Будьте, пожалуйста, внимательнее к клиентам
Али Профи Админ. написал(а) 9 месяцев назад.
Анастасия, а в вашем городе продолжают работать пункты выдачи товаров с Алиэкспресс в Пятерочках? В каком городе вы живете, интересно было бы проверить.
Источник: aliprofi.ru
Как в приложении Алиэкспресс выбрать доставку в постамат
На странице оформления заказа в способе доставки выберите опцию «пункты выдачи», затем «изменить адрес и способ доставки» или «смотреть на карте». 3. Выберите на карте ближайший к вам магазин «Пятёрочки» или «Перекрёсток» и нажмите «отправить по этому адресу».
Как заказать доставку в постамат
Заберите товар из ячейки:
- #1. Выберите доставку в постамат при оформлении заказа на ozon.ru.
- #2. Найдите в списке или на карте удобный адрес получения заказа
- #3. Оплатите заказ
- #4. Дождитесь сообщения в Личном кабинете мобильного приложения, что ваша посылка прибыла в постамат
- #5.
- #6.
Как сделать доставку с Али в пятерочку
1. Найдите необходимый вам товар и выберите под его описанием способ доставки Aliexpress Standard Shipping (стандартная доставка). 2. После того как вы попадете на страницу для оплаты заказа, выберите в качестве адреса доставки опцию «пункты выдачи» и «смотреть на карте».
Как изменить способ доставки на Али
Если продавец уже отправил посылку, сразу изменить пункт ее назначения не получится. Нужно дождаться поступления отправления к местному перевозчику (Почте России или другой компании). Для перенаправления почтовой посылки необходимо посетить отделение и написать заявление на переадресацию.
Как в приложении Алиэкспресс выбрать доставку в пункт выдачи
Как пользоваться Постаматом
ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛУЧЕНИЮ ЗАКАЗА В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ
Сообщите сотруднику код, присланный вам в SMS-сообщении или по e-mail; Оплатите заказ наличными или пластиковой картой; Получите чек оплаты и распишитесь в товарной накладной в получении заказа; Сотрудник выдаст ваш заказ.
Как работают Постаматы Алиэкспресс
Как забрать посылку с Алиэкспресс в постамате
На экране должно высветиться извещение о не полученной посылке — нажимаем на него Выбираем получить заказ — открывается ячейка постамата с вашей посылкой с Aliexpress. Забираем и проверяем
Почему на али не могу выбрать пункт выдачи
Нет кнопки «Пункты выдачи» на Алиэкспресс
Если при оформлении заказа на Алиэкспресс у вас не отображается кнопка «Пункты выдачи» — это значит, что продавец не доставляет товар данным способом. На сегодняшний день еще не все продавцы на используют вариант доставки в пункты выдачи.
Можно ли заказать с Алиэкспресс в Россию 2022
Отвечая на все поставленные вопросы: В октябре 2022 Aliexpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.
Как получить посылку Алиэкспресс в Постамате Пятёрочка
Получить заказ в постамате Пятерочки
Коснитесь дисплея и введите код получения посылки из СМС сообщения. При предоплате автоматически открывается ячейка, где лежит заказ. Если получение товара происходит с после оплатой, пользователь оплачивает заказ в постамате и забирает его из ячейки.
Что будет если не забрать заказ с Алиэкспресс в Пятерочке
Срок хранения заказа в постамате Пятерочки (5Post) составляет 7 дней с момента, когда заказ поступит в пункт выдачи. Если в течение этого времени вы не сможете забрать заказ, он будет отправлен на склад, а далее обратно отправителю.
Как получить товар в Постамате Пятёрочка
Найдите постамат и введите на экране цифровой код, который пришел в SMS-уведомлении. Для более быстрого получения вашего заказа вы можете также воспользоваться QR-кодом по вашему заказу, который можно получить через мобильное приложение 5Post (App Store, Google Play, AppGallery) или личный кабинет на сайте fivepost.ru.
Как убрать доставку в Aliexpress
Отмена неоплаченного товара:
- авторизоваться на сайте торговой платформы;
- перейти к разделу «Мои заказы»;
- выбрать нужную покупку, находящуюся на стадии оформления;
- активировать ссылку «Отменить заказ».
Как изменить способ оплаты на Али
Перейти в раздел личных настроек «Мой Aliexpress»; зайти на страницу с персональными данными о лицевом счете покупателя «Мой Alipay»; активировать вкладку «Мой счет», которая обозначается значком с изображением банковской карточки. отредактировать информацию, содержащуюся на странице.
Как изменить адрес доставки в приложении Алиэкспресс
Как пользоваться Постаматом Cainiao
Зайти на сайт, выбрать товар и положить в корзину Во время указания адреса доставки указать «Пункты выдачи» Откроется окно, в нем выбрать постамат Cainiao и подтвердить кнопкой «Confirm»
Как работает Постомат
Как работает постамат? Представьте себе ящики для хранения вещей в супермаркетах. Вы кладете свой пакет, закрываете ящик на ключ, а потом открываете и забираете. Точно так же работает и почтамат, только кладут и забирают вещи два разных человека, а вместо обычного ключа дается цифровой.
Что значит Цайняо доставка
Услуга фулфилмента предоставляется компанией «Цайняо» (Cainiao Network, принадлежит Alibaba Group). Товар продавца хранится на складе Цайняо, они берут на себя комплектацию и упаковку заказов. Плата за доставку будет напрямую списываться с вашего счёта в Alipay после отправки заказа.
Сколько посылка хранится в Постамате Алиэкспресс
7 дней.
Какой срок хранения заказов в постаматах и пунктах выдачи? Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат.
Что будет если не забрать посылку с Али
Возврат невостребованных заказов
Если покупатель не забрал заказ из почтового отделения в течение 15 дней или курьеру не удалось вручить заказ покупателю с трёх попыток, заказ возвращается продавцу. Возврату присваивается тот же трек-номер, что был у заказа.
Как правильно сделать заказ на Aliexpress
К счастью, здесь все — максимально просто:
- Идем на Aliexpress.ru.
- Справа жмем на «Зарегистрироваться».
- Платформа попросит вас указать e-mail, на который придет письмо подтверждения, и пароль. Указываем.
- Если регистрируетесь через почту — нужно зайти в свой ящик и найти письмо, в котором будет ссылка на активацию.
- Готово.
Что значит Выдача на кассе Алиэкспресс
Маркетплейс Aliexpress в рамках ранее анонсированного партнёрства запустил доставку товаров в магазины X5 Retail Group: «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель». Теперь покупатель может забрать посылку из постамата либо получить на кассе, предъявив кассиру паспорт и назвав номер заказа, сообщают «Ведомости».
Кто доставляет посылки с Алиэкспресс в пятерочку
Логистическая компания Cainiao передает заказы службе доставки 5post. Они же в свою очередь доставляют заказы в постаматы или пункты выдачи на кассы в магазинах Пятерочка.
Чем отличается старый Алиэкспресс от нового
Другие отличия и итоги
Оно полностью основано на оригинальном, и единственное, что в нём отличается, — оформление некоторых разделов. А функционал, доступность товаров и прочие аспекты остались такими же, поэтому в российской версии нет ничего эксклюзивного, что могло бы привлечь покупателя из России.
Как изменить адрес доставки на Aliexpress после оплаты
Как изменить адрес на Алиэкспресс?:
- Заходим на сайт — мой Aliexpress.
- В меню слева видим «адреса доставки» — переходим туда
- Здесь пользователь может добавить новый адрес доставки, редактировать имеющийся или вовсе удалить его.
- Выставляем адрес по умолчанию и нам не стоит каждый раз заполнять его.
Можно ли на Aliexpress ускорить доставку
Aliexpress Plus — является одним из методов получения более быстрой доставки. На сайте указано, что посылку привезут в течение 15 дней курьером или можно будет забрать в пункте выдачи. Способ доставки выбирается при оформлении.
Можно ли сделать переадресацию на Алиэкспресс
Если покупатель просит поменять адрес доставки — это переадресация. Её можно сделать только, когда заказ уже поступил в почтовое отделение. Чтобы запросить переадресацию посылки, напишите нам в службу поддержки.
Как оформить заказ на Алиэкспресс через приложение
Как заказывать на Алиэкспресс с телефона:
- Скачайте и установите приложение Aliexpress App;
- Зарегистрируйтесь и войдите в свой аккаунт;
- Найдите товар, который хотите приобрести;
- Укажите все его характеристики и нажмите «Купить»;
- Выберите адрес доставки.
- Установите способ оплаты, например, карту;
Как на Алиэкспресс выбрать доставку почтой
- Перейдите в раздел Магазин → Шаблон доставки и нажмите Новый шаблон:
- Выберите модель логистики — FBS: с вашего склада.
- На вкладке Пункт приёма выберите отделение почты для сдачи посылок (вы сможете поменять его позже).
- Нажмите Выбрать, а затем нажмите Далее.
- Прочитайте и согласитесь с условиями работы.
Как производится оплата в Постамате
- В меню постамата выбираете операцию «Получение заказов»;
- Вводите код заказа, присланный вам в SMS-сообщении или по e-mail;
- Выбираете способ оплаты наличными или пластиковой картой, если заказ ранее не был оплачен;
- Оплачиваете заказанный товар и получаете чек;
- Забираете свой заказ из открывшейся ячейки.
Где можно забрать посылку с Алиэкспресс
В почтовом отделении на посылку выпишут извещение и положат его в ваш почтовый ящик. С ним и с паспортом вы можете прийти в отделение и забрать свой заказ. В некоторых случаях (если вы указали номер телефона при покупке товара на Али) бумажное извещение не присылают, а отправляют смс с номером посылки на мобильный.
Как сделать доставку на дом с Алиэкспресс
Около 80% посылок Aliexpress из Китая обрабатывается и доставляется Почтой России. В объёме Почты России — это порядка 40%. За всю историю сотрудничества компаний в Россию было привезено около 1 млрд посылок. Это около 200 посылок в минуту за 10 лет существования Aliexpress.
Сколько дней посылка с Алиэкспресс может лежать на почте
Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т. ч. мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней.
Можно ли сейчас делать заказы с Али
Стоит ли сейчас покупать на Aliexpress
Что касается доставки товаров, то на данный момент проблем с ней не наблюдается. Пользователи платформы по-прежнему могут оформлять заказы на сайте или через мобильное приложение.
Как быстро доставляет 5post
5post дополнительный способ доставки, который в большинстве случаев заметно быстрее почты России, обычно посылка после таможни едет 2-3 дня через 5post и 2-3 недели по каналам почты.
Какой способ доставки выбрать на Али
Какой способ доставки с Aliexpress лучше выбрать
Для штучных заказов оптимально выбирать стандартный бесплатный метод или Aliexpress Premium Shipping. DHL, EMS, FedEx и другие компании неудобны для частных клиентов, так как их тарифы стартуют примерно с 1000 рублей.
Как правильно выбрать доставку на Алиэкспресс
Выбирая услуги перевозчика, следует нажать галочку «Доставка» в личном кабинете на «Алиэкспресс», после чего внести свой адрес, изучить цены и сроки, затем выбрать наиболее подходящую почтовую службу. Останется только отследить груз, используя трекер посылок с «Алиэкспресс» и своевременно получить почтовое отправление.
Как пользоваться Почтоматом Aliexpress
Как забрать посылку с Алиэкспресс в постамате
На экране должно высветиться извещение о не полученной посылке — нажимаем на него Выбираем получить заказ — открывается ячейка постамата с вашей посылкой с Aliexpress. Забираем и проверяем
- Как бесплатно получить информацию о земельном участке
- Можно ли взять выписку из ЕГРН через Госуслуги
Источник: svyazin.ru
Доставка или самовывоз с Алиэкспресс: что это такое
Для нормальной посылки с Алиэкспресс нужно не только правильно указать адрес, но еще и способ отправки. Доставка бывает двух видов: собственно, доставка до отделения связи и самовывоз. В статье разберем каждую из них.
Виды отправки
Существует два вида доставки: платный и бесплатный. Платный осуществляется курьером прямо в квартиру, бесплатный подразумевает самостоятельное получение посылки в отделении Почты России (Отслеживание).
Платная доставка курьером или EMS
При выборе данного вида отправки, курьер сам выйдет на связь, укажет удобное для вас время и привезет товар в нужный адрес. Как правило, этим занимается DHL. Существует еще платная пересылка Почтой России, EMS.
Она более быстрая и доставляется прямо к дому.
В ситуации, когда курьер не может застать вас дома, он отправляет вам извещение. По нему можно взять в конторе свою посылку, либо перенести срок отправки на другое время.
Минус такой доставки – большая стоимость.
Бесплатная отправка по почте
Любой заказ с бесплатной доставкой приходит в офис Почты России.
Сначала заказ формируют в Китае, далее отправляют на таможню. После пересечения границы посылка попадает в Москву, на досмотр. После, посылка приходит в область, затем в город, а далее в офис вашего района.
Чтобы ее забрать, нужно с паспортом и полученным извещением придти в отделение Почты России, заполнить документ и наконец забрать товар.
- Неверно указанный индекс.
- Неверно указанный адрес.
- Проблемы на почте.
Чтобы избежать подобных проблем, нужно проверять правильность указанного индекса и адреса. Чтобы узнать свой индекс, нужно обратиться за помощью к любой программе с картой города и вбить туда свой адрес почты. Приложение автоматически подскажет индекс.
Если обслуживание в данной конторе вам не нравится, тогда можно получать посылки в любом другом отделении, предварительно указав в графе адреса пересылки «До востребования». Отслеживать трек можно по номеру на сайте магазина, либо ждать получения SMS от сотрудников почты.
Самовывоз
Недавно появившийся способ уже обрел популярность среди покупателей. Называется он «самовывоз». Он очень похож на вариант «До востребования», однако, отличается тем, что товар приходит не на другое отделение почты, а в ближайший пункт раздачи.
Это очень удобное нововведение, поэтому стоит на него обратить внимание.
Итог
Мы рассмотрели самые известные способы транспортировки товаров с Алиэкспресс. Прежде чем заказать какой-либо товар, нужно внимательно проверить всю введенную информацию, а уже после, подтверждать сделку.
Источник: list-name.ru