Услуга фулфилмента предоставляется компанией «Цайняо» (Cainiao Network, принадлежит Alibaba Group). Товар продавца хранится на складе Цайняо, они берут на себя комплектацию и упаковку заказов. Плата за доставку будет напрямую списываться с вашего счёта в Alipay после отправки заказа.
Cainiao — популярная китайская логистическая компания, входящая в состав Alibaba Group. Ранее организация занималась почтовыми перевозками внутри страны, теперь же — лидер по отправлениям эконом-класса в любые уголки мира. Cainiao — способ доставки практически неотслеживаемых почтовых отправлений, исключения — до границы Китая или до таможни Екатеринбурга, там и присваивается новый неизвестный никому номер.
- Как забрать посылку из Цайняо
- Куда приходит Цайняо доставка
- Что значит доставка Cainiao
- Кто доставляет в Постаматы Цайняо
- Что такое Цайняо доставка Алиэкспресс
- Где находится Цайняо
- Сколько хранится заказ в Цайняо
- Сколько хранится посылка Цайняо
- Как отследить посылку в постамат Цайняо
- Кто доставляет Cainiao
- Как найти посылку Cainiao
- Как связаться со службой доставки Cainiao
- Сколько дней товар хранится в Постамате
- Как получить оплаченный заказ в Постамате
- Как получить товар в пункте выдачи Алиэкспресс
- Как узнать код Цайняо
- Что значит доставка от продавца на Алиэкспресс
- Сколько посылка хранится в Постамате Алиэкспресс
- Можно ли сейчас заказать с Aliexpress
- Как работает логистика Алиэкспресс
- Где находятся склады Aliexpress
- Как связаться с Цайняо
- Что значит Aliexpress Эконом+
- Что за служба Aliexpress Saver Shipping
- Как получить посылку в Постомате
- Как работает Постомат
- Как получить посылку с Али в Постамате
- Как продлить срок хранения посылки в Постамате Алиэкспресс
- Как продлить срок хранения заказа в Постамате
- Как получить бесплатную доставку на Али
- Как на Алиэкспресс выбрать доставку в пункт выдачи
- Что за доставка Cainiao Heavy Parcel line
- Как быстро доставляет 5post
- Сколько лежит посылка в Постамате Цайняо
Как забрать посылку из Цайняо
Получить посылку в постамате Cainiao достаточно просто: на номер телефона придет смс сообщение о прибытии заказа. Также в этом сообщении будет указан код, по которому вы получите свой заказ. Далее вам необходимо прийти по адресу, где находится постамат Цайяно и ввести код получения.
Куда приходит Цайняо доставка
Сейчас заказы с AliExpess через «Цайняо» можно получить в постаматах DPD Pickup (4000 точек) или PickPoint (7000 точек). В прошлом году маркетплейс начал работать с 5Post, сервисом доставки товаров от Х5 Retail Group, и теперь забрать посылку можно в одном из 5700 магазинов «Пятерочка».
Что значит доставка Cainiao
Cainiao — одна из крупнейших логистических компаний в Китае. Она доставляет товары с Aliexpress по всему миру. В том числе и в Россию. У данной службы доставки есть много разных подразделений.
Кто доставляет в Постаматы Цайняо
Раньше цайняо продавцы использовали для доставки дешевых товаров с Алиэкспресс. Если посылка доставляется Aliexpress Saver Shipping или Aliexpress Standard Shipping, то ее перевозит эта транспортная компания.
Что такое Цайняо доставка Алиэкспресс
Услуга фулфилмента предоставляется компанией «Цайняо» (Cainiao Network, принадлежит Alibaba Group). Товар продавца хранится на складе Цайняо, они берут на себя комплектацию и упаковку заказов. Плата за доставку будет напрямую списываться с вашего счёта в Alipay после отправки заказа.
Где находится Цайняо
Название «Cainiao» (Цайняо) переводится как «Зелёная птица» или «Новичок». Штаб-квартира расположена в Ханчжоу (провинция Чжэцзян).
Сколько хранится заказ в Цайняо
Срок хранения только 3 дня.
Сколько хранится посылка Цайняо
Так же в письме было указано что срок хранения только 3 дня, и указана дата помещения посылки в ячейку, как я понимаю именно с этого срока начинается отсчет времени. Сам постомат службы Цайняо оказался ярким, с логотипом сайта-продавца, размер стандартный.
Как отследить посылку в постамат Цайняо
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком, кликнуть мышкой по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Кто доставляет Cainiao
Cainiao, также известная как China Smart Logistics Network Limited, является поставщиком логистических услуг, основанным Alibaba Group, который предоставляет такие услуги, как экономичные и стандартные способы доставки на платформе Aliexpress.
Как найти посылку Cainiao
Отследить посылку Cainiao легко с помощью Ordertracker: все, что вам нужно сделать, чтобы отследить посылку, — это вставить свой номер отслеживания в соответствующее поле или перейти в раздел международного отслеживания, чтобы отследить свою посылку.
Как связаться со службой доставки Cainiao
Телефон горячей линии доставки Cainiao — 8 800-301-45-35 и +7 (495) 162-10-88. Вы можете обратиться если у вас не пришло смс с кодом получения постамата или по другим вопросам касающиеся доставки Цайняо.
Сколько дней товар хранится в Постамате
7 дней.
Какой срок хранения заказов в постаматах и пунктах выдачи? Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат.
Как получить оплаченный заказ в Постамате
ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛУЧЕНИЮ ЗАКАЗА В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ
Сообщите сотруднику код, присланный вам в SMS-сообщении или по e-mail; Оплатите заказ наличными или пластиковой картой; Получите чек оплаты и распишитесь в товарной накладной в получении заказа; Сотрудник выдаст ваш заказ.
Как получить товар в пункте выдачи Алиэкспресс
1. Найдите необходимый вам товар и выберите под его описанием способ доставки Aliexpress Standard Shipping (стандартная доставка). 2. После того как вы попадете на страницу для оплаты заказа, выберите в качестве адреса доставки опцию «пункты выдачи» и «смотреть на карте».
Как узнать код Цайняо
Если вам не пришел код для получения посылки в постамате 5Post, Цайняо или PickPoint необходимо проверить почту, как и писалось ранее. Если же на почте код получения вы также не нашли, то можете обратиться на горячую линию курьерской службы.
Что значит доставка от продавца на Алиэкспресс
FBS: Доставка Aliexpress со склада продавца.
Товары хранятся у вас, а доставляет их Aliexpress (наши логистические партнёры — «Почта России» или «Цайняо»). Заказы для отправки покупателям можно передать привезти в ближайшее почтовое отделение или сортировочный центр.
Сколько посылка хранится в Постамате Алиэкспресс
7 дней.
Какой срок хранения заказов в постаматах и пунктах выдачи? Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат.
Можно ли сейчас заказать с Aliexpress
Стоит ли сейчас покупать на Aliexpress
Что касается доставки товаров, то на данный момент проблем с ней не наблюдается. Пользователи платформы по-прежнему могут оформлять заказы на сайте или через мобильное приложение.
Как работает логистика Алиэкспресс
Вы поставляете товары на склад Aliexpress самостоятельно или курьером с вашего склада (услуга «Пуллинг»). Когда поступает заказ, сотрудники склада сами собирают и упаковывают его и передают в доставку. Партнёрские службы доставляют заказы покупателям: курьером до двери, в пункты выдачи или в отделения Почты России.
Где находятся склады Aliexpress
Ответ: Да, действительно, в России есть склад Алиэкспресс, он находится по адресу: 142050 Московская область, г. Домодедово, микрорайон Белые Столбы, просп. Госфильмофонда, вл104 (Индустриальный парк «Южные врата»).
Как связаться с Цайняо
Вы можете связаться со службой поддержки «Цайняо»: для продавцов работает онлайн-чат по будням с 09:00 до 19:00 по московскому времени. для покупателей работают телефоны горячей линии: +7-495-162-10-88 или +7-800-234-48-99 по будням с 06:00 до 21:00 по московскому времени.
Что значит Aliexpress Эконом+
Aliexpress Plus — это особая отметка для товаров с быстрой (2-15 дней) доставкой. Платформа гарантирует покупателям в крупных городах доставку товара в течение указанного времени. Если заказ опоздает, покупатель получит купон за счёт платформы и это не повлияет на оценку магазина.
Что за служба Aliexpress Saver Shipping
Что такое Aliexpress Saver Shipping
Aliexpress Saver Shipping — это метод доставки, который предполагает максимальную прозрачность и надежность. Основных проблем с доставкой — 2: посылки иногда невозможно отследить, потому что у них нет международного трек-номера, и товар иногда повреждается в ходе транспортировки.
Как получить посылку в Постомате
Заберите товар из ячейки:
- #1. Выберите доставку в постамат при оформлении заказа на ozon.ru.
- #2. Найдите в списке или на карте удобный адрес получения заказа
- #3. Оплатите заказ
- #4. Дождитесь сообщения в Личном кабинете мобильного приложения, что ваша посылка прибыла в постамат
- #5.
- #6.
Как работает Постомат
Как работает постамат? Представьте себе ящики для хранения вещей в супермаркетах. Вы кладете свой пакет, закрываете ящик на ключ, а потом открываете и забираете. Точно так же работает и почтамат, только кладут и забирают вещи два разных человека, а вместо обычного ключа дается цифровой.
Как получить посылку с Али в Постамате
В графе «Ввести трек номер заказа» указать код получения заказа и штрих-код. Благодаря наличию штрих-кода пользователь без проблем может получить свой заказ через постамат. После введения кода покупатель видит где находятся его посылка и приблизительное время доставки в пункт назначения.
Как продлить срок хранения посылки в Постамате Алиэкспресс
Для того, чтобы увеличить время хранения заказа в постамате, необходимо позвонить на горячую линию 5Post. Скажите оператору, что хотели бы продлить срок хранения заказа и он увеличится еще на 2 дня. Если у вас возникли вопросы по данной статье вы можете задать их в комментарии ниже.
Как продлить срок хранения заказа в Постамате
Чтобы продлить срок хранения в постамате, напишите нам в чат. Чтобы продлить срок хранения в пункте выдачи, выберите в личном кабинете нужный заказ и нажмите Продлить хранение. Кнопка Продлить хранение доступна для отправлений, которые уже находятся в пункте выдачи. Для постаматов такая возможность пока недоступна.
Как получить бесплатную доставку на Али
Чтобы воспользоваться субсидией и бесплатной доставкой на первые 10 заказов продавец должен иметь договор с компанией «Цайняо» и пользоваться услугами «Цайняо» — доставкой или фулфилментом. Бесплатная доставка на первые 10 заказов будет действовать до 31 марта 2021 года.
Как на Алиэкспресс выбрать доставку в пункт выдачи
Для выбора пункта выдачи необходимо:
- На странице оформления заказа в поле «Адрес доставки» выбрать «Самовывоз» или «Пункт выдачи»
- Далее нажать на ссылку «Смотреть на карте»
- Откроется окно со списком постаматов и пунктов выдачи
- Выберите необходимый пункт самовывоза и нажмите «Confirm»
Что за доставка Cainiao Heavy Parcel line
Cainiao Heavy Parcel Line — экспресс доставка тяжелых (2-31 кг) и габаритных посылок в Россию.
Как быстро доставляет 5post
5post дополнительный способ доставки, который в большинстве случаев заметно быстрее почты России, обычно посылка после таможни едет 2-3 дня через 5post и 2-3 недели по каналам почты.
Сколько лежит посылка в Постамате Цайняо
Срок хранения только 3 дня.
Источник: svyazin.ru
Цайняо доставка в Почту России
Доставкой посылок с Aliexpress занимается большое количество курьерских служб. Одни из самых популярных это Cainiao, Почта РФ, 5Post, DPD, 8express и др. Какая из служб будет доставлять ваш заказ обычно понятно еще на стадии оформления. Однако, бывают случаи, что покупатель не знает, что за компания будет доставлять его заказ. Здесь нужно смотреть по трек-номеру и определять службу доставки.
Но это может произойти только тогда, когда товар доставляется из Китая. Если посылка идет со склада в России, то при отправке посылки указывается, что за служба доставки занимается вашей посылкой. В данной статье мы расскажем о службе доставки Цайняо доставка в Почту России.
Что значит Цайняо доставка в Почту России?
Цайняо доставка в Почту России — означает, что ваш заказ будет доставляться курьерской службой Cainiao в отделение Почты России. Данный тип доставки ориентирован только на Россию.
Такой вид доставки имеет преимущество в скорости. То есть товар доставляется не силами Почты РФ, а курьерской службой Цайняо. Также преимущество в том, что посылка идет не в постамат, а на почту. Срок хранения её увеличивается с 5 дней до 30. Те, кто хочет позже забрать посылку, оценят данное преимущество.
Отслеживание Цайняо доставки в почту россии
Отследить доставку Cainiao в Почту России можно несколькими способами.
- В личном кабинете Aliexpress.
Переходите к товару и в блоке «История перемещений» будут отображены актуальные статусы заказа
- С помощью сайта Почты России.
В личном кабинете на странице товара скопируйте трек-номер заказа. Вставьте данный трек-номер в специальное поле на сайте pochta.ru
Как получить заказа при доставке Цайняо в Почту России?
Получение заказа стандартное, как и любое другое на Почте РФ. После того, как посылка поступит в отеделние Почты РФ, вам поступит уведомление. Возможно, на странице отслеживания заказа (в мобильном приложении) появится штрих-код, с помощью которого вы можете получить свой заказ. Если же штрих-кода нет, вы можете прийти на почту и продиктовать трек-номер.
Также можно дождаться письменного уведомления от почты, что ваш заказ пришел. И прийти с квитанцией на получение.
Источник: ali-obzor.ru
Способ доставки Cainiao на Aliexpress
Разберем что это за метод доставки его плюсы и минусы
Время чтения: 2 мин.
Рекомендуемыеподборки
Что означает «Доставка не удалась» на Aliexpress
Маркетплейс Aliexpress постоянно развивается: появляются новые функции, опции и способы доставки. Одним из последних дополнений к платформе стали методы доставки Cainiao 20 июня 2018 года.
Cainiao — это логистический провайдер, запущенный Alibaba Group, который предлагает несколько экономичных и стандартных методов доставки на платформе электронной коммерции Aliexpress. Способ доставки Cainiao, как правило, дешевле, но обычно более длительный по срокам доставки.
В этой статье мы расскажем больше о Cainiao, их способах доставки на Aliexpress и о том, чем они отличаются от Aliexpress Shipping.
Что такое Cainiao?
Cainiao (Cainiao Smart Logistics Network Limited) — это логистический провайдер, который был основан Alibaba Group в 2013 году вместе с восемью другими компаниями и имеет штаб-квартиру в Ханчжоу, Китай.
За прошедшие годы Cainiao удалось расширить свою сеть по всему Китаю, и теперь она работает с привилегированными международными сетевыми партнерами, чтобы облегчить доставку по всему миру.
Через платформы электронной коммерции, такие как Aliexpress, Cainiao гордится тем, что предлагает 24-часовую доставку по Китаю. Они также тесно сотрудничают с местными поставщиками логистических услуг через свою платформу совместного использования ресурсов.
Способы доставки Cainiao на Aliexpress
Cainiao предлагает несколько способов доставки на Aliexpress, которые варьируются от экономичных до стандартных услуг. Каждый способ доставки зависит от страны назначения, а также от стоимости и размера товара.
Вот список способов доставки Cainiao на Aliexpress:
- Cainiao Super Economy
- Cainiao Super Economy Global
- Cainiao Super Economy для специальных товаров
- Cainiao Стандарт для специальных товаров
- Cainiao Ускоренная стандартная
- Cainiao Heavy Parcel Line
Хотя некоторые из этих способов доставки встречаются редко, самые распространенные, которые вы можете найти на Aliexpress, — это Суперэкономичный, Суперэкономичный глобальный, Суперэкономичный для специальных товаров, Стандартный для специальных товаров и Ускоренный стандартный.
| Super Economy | 30 – 50 дней | Бесплатно — Низкая цена | Нет |
| Super Economy Global | 30 – 50 дней | Бесплатно — Низкая цена | Нет |
| Cainiao Super Economy для специальных товаров | 30 – 50 дней | Низкая — Средняя цена | Да |
| Cainiao Стандарт для специальных товаров | 20 – 40 дней | Низкая — Средняя цена | Да |
| Cainiao Ускоренная стандартная | 20 – 40 дней | Средняя цена | Да |
| Heavy Parcel Line | 30 – 50 дней | Средняя цена | Да |
Cainiao Super Economy и Super Economy Global
Super Economy и Super Economy Global обычно являются самыми экономичными способами доставки на Aliexpress. Время доставки обычно составляет 30 — 50 дней, а доставка, как правило, бесплатная. В некоторых случаях, в зависимости от места назначения и размеров товара, может взиматься небольшая плата за доставку.
Важно отметить, что доставка по тарифам Super Economy и Super Economy Global не позволяет отслеживать заказ. Несмотря на то, что номер отслеживания может быть выдан, он будет виден только в пределах Китая.
Cainiao Super Economy для специальных товаров и Стандарт для специальных товаров
Метод доставки специальных товаров имеет две формы: суперэкономичная и стандартная. Однако для применения этого способа доставки необходимо, чтобы товар имел стоимость менее $5 и весил менее 2 кг.
Разница между неспециальными и специальными товарами заключается в стоимости, скорости и возможности отслеживания. Доставка товаров особой категории обычно осуществляется быстрее — примерно за 20-40 дней, если не выбран экономичный метод.
Метод специальных товаров обычно дороже и дает возможность отслеживать отправление до конца.
Cainiao Ускоренная стандартная
Метод ускоренной стандартной доставки Cainiao в основном такой же, как и в категории специальных товаров, но без ограничений по стоимости и размеру товаров. В качестве компромисса, этот метод доставки дороже, чем методы Супер Эконом и Супер Эконом Глобал. Однако он позволяет отслеживать отправление от начала пути и до конца.
Ускоренная доставка не может сравниться с традиционными методами ускоренной доставки DHL, SF International, UPS и FedEx. Тем не менее, вы можете рассчитывать на сокращенное время доставки примерно на 20-40 дней, также как и для категории специальных товаров.
Heavy Parcel Line Cainiao
Heavy Parcel Line — это способ доставки на Aliexpress, необходимый для товаров, которые не соответствуют требованиям по габаритам или весу категорий «эконом» и «стандарт» Cainiao.
Отправитель автоматически предоставляет этот вариант, если он применим, и ограничивает другие способы доставки, такие как эконом и стандарт. Время доставки от начала до конца составляет около 30 — 50 дней.
Cainiao отследить посылку по трек номеру
Номер отслеживания доставки Cainiao
Формат номера отслеживания Cainiao обычно включает буквы и цифры и имеет длину от 10 до 20 символов. Обычно он начинается с двух заглавных букв, за которыми следуют цифры. Например: AA000 000 000 000. В некоторых случаях номер отслеживания может заканчиваться двумя заглавными буквами, особенно для Cainiao Super Economy, например: AA 000 000 000 CN.
Статусы отслеживания на Cainiao
- ОЖИДАЕТ ПРИНЯТИЯ ПЕРЕВОЗЧИКОМ
- ОЖИДАЕТ ОТЗЫВА
- ОТМЕНА
- ТРАНЗИТ
- ЗАБРОНИРОВАТЬ
- ПРИБЫЛ В ПУНКТ НАЗНАЧЕНИЯ
- ПРОВЕРКА БЕЗОПАСНОСТИ НЕ ПРОШЛА
- НЕРАЗБОРЧИВО
В чем плюсы и минусы методов доставки Cainiao
Основным преимуществом выбора способа доставки Cainiao является то, что он, как правило, более доступен, чем другие способы доставки той же категории, за счет увеличенного времени доставки.
Хотя варианты доставки Super Economy и Super Economy Global являются одними из самых дешевых, их доставка обычно занимает от 30 до 50 дней. Еще одним недостатком является то, что самый низкий уровень способа доставки (экономичный) не предусматривает никакой формы отслеживания.
По сути, компромисс Cainiao — скорость и удобство в пользу более доступной услуги. Ниже приведены некоторые плюсы и минусы использования методов доставки Cainiao на Aliexpress:
Плюсы:
- Обычно самый доступный вариант в категории;
- Доступен большую часть времени (в зависимости от продавца).
Минусы:
- Отслеживание отправления доступно только для специальных товаров и стандартной категории;
- Длительное время доставки по сравнению с другими методами;
- Большой разброс дат доставки (нет прогноза даты доставки).
Cainiao Shipping или Aliexpress Shipping
Хотя Cainiao был основан Alibaba Group, методы доставки Aliexpress управляются непосредственно Aliexpress. Хотя они не могут физически координировать доставку или выступать в качестве перевозчика, Aliexpress напрямую работает с ведущими поставщиками услуг по всему миру, чтобы обеспечить своевременную и доступную доставку.
Например, у Aliexpress есть следующие предпочтительные партнеры:
- Почта Сингапура (Сингапур)
- Correos (Испания)
- Posti-Finland (Финляндия)
- SPSR (Европа)
- UPS (Соединенные Штаты)
- Direct Link (глобальная)
- DHL (глобально)
Также есть разница в скорости обслуживания и иногда в стоимости. Aliexpress обещает более короткие сроки доставки, чем способы доставки Cainio. Предполагаемое время доставки Каинио составляет около 20 — 40 дней для стандартной и 30 — 50 дней для экономичной, в то время как Aliexpress Standard — 15 — 45 дней, а Aliexpress Premium — около 7 — 15 дней.
Методы доставки Aliexpress обычно указывают предполагаемый день доставки, в то время как методы доставки Coiniao обычно указывают широкий диапазон дат. Хотя оба метода классифицируются как экономичные и стандартные, они также могут предоставлять бесплатную доставку, в зависимости от товара и страны назначения.
Наконец, поскольку Aliexpress работает с более высококлассными логистическими партнерами, все их отправления можно отследить. Это означает, что вы получите номер отслеживания, по которому сможете отследить отправление. Это недоступно для эконом-сервиса Cainiao, только для категории стандартных и специальных товаров.
Вот более подробный обзор сходств и различий между Cainiao Shipping и Aliexpress Shipping:
| Aliexpress Standard | 15 – 45 дней | Бесплатно — Низкая цена | Да |
| Aliexpress Premium | 7 – 15 дней | Низкая — Высокая цена | Да |
| Cainiao Economy | 30 – 50 дней | Бесплатно — Низкая цена | Нет |
| Cainiao Ускоренная | 20 – 40 дней | Низкая — Средняя цена | Да |
Источник: top10brand.ru