Оплатив заказ, вы можете отследить весь его путь из страны отправления в Россию, от зоны отправки продавца до пункта выдачи в своем городе. В пути следования груз может проходить через несколько центров, где происходит сортировка и обработка груза – его перераспределяют для дальнейшей отправки в пункт назначения.
Что значит «Прибыло в сортировочный центр»?
В качестве принимающей службы может выступать не только Почта России. Заказ может быть принят и такими компаниями, как «СДЭК», «DHL», «FedEx» и даже частными складами маленьких организаций, специализирующихся на курьерской доставке.
Оформив заказ из Китая на «Алиэкспресс» или в любом другом интернет-магазине, вы можете увидеть это описание и сразу понять, что заказ сформирован, отправлен и будет доставлен в ближайшее время.
Сколько осталось ждать отправление?
Точные сроки, к сожалению, неизвестны – они определяются конкретным регионом проживания заказчика. Однако, если в статусе стоит данная фраза, это говорит о том, что посылка успешно прошла таможенный контроль и готовится покинуть СЦ для отправки в ваш город.
Время в этом случае зависит только от удаленности и способа доставки в населенный пункт. Если доставка будет осуществляться самолетом, то через 1-2 дня вы сможете увидеть информацию о том, что посылка ожидает вас в пункте выдачи. Если доставка планируется железнодорожным транспортом или машиной, то сроки зависят от пройденного расстояния.
Статус долго не меняется – что делать?
Возможных причин может быть несколько:
- данные не успели обновиться – прошло слишком мало времени;
- на промежуточном пункте произошла задержка из-за перегруженности работников;
- посылка была потеряна.
Нередко, когда сбой происходит в одном из СЦ – в большом объеме перевозимых грузов ваше отправление может затеряться и попасть не в тот контейнер. Или может произойти сбой в программном обеспечении – в момент фиксирования посылки штрих-код не считался, поэтому информация не изменилась.
Если вы обнаружили, что статус не меняется более 10 дней, то, скорее всего, ваше отправление потеряли. Через поисковый сервис определите, в какой именно точке произошел сбой. Если посылка пересекла границу Российской Федерации, то предъявлять претензию следует к компании, которая ответственна за доставку товара в России. Если посылка не пересекла границу, то поиском должен заниматься отправитель той компании, которая приняла посылку к отправке.
К сожалению, поиск не всегда дает результат. В этом случае нужно составить заявление на возврат денежных средств. Какие документы следует подготовить:
- чек об оплате;
- заявление с указанием трек-кода и телефона для связи;
- паспорт.
Претензию могут рассматривать в течение 30 дней. Если виновной стороной признан отправитель, то возврат происходит быстро и без задержек – продавцы не любят рисковать своей репутацией, поэтому стараются быстро решать такие вопросы. Почта России или другие коммерческие логистические фирмы могут затянуть с решением, поэтому следует набраться терпения.
Аналогичные иностранные статусы Arrival sorting center
Источник: track.global
Прибыл в сортировочный центр Алиэкспресс – что значит?
Вопросы к Алиэкспресс
Автор Ali-Spravka На чтение 3 мин Просмотров 2.7к. Опубликовано 29.04.2020
Добрый день! Подскажите что означает статус посылки прибыло в сортировочный центр службы доставки Алиэкспресс? Скоро ли я получу заказ?
Мария
Ответ:
Здравствуйте, Мария! Данное уведомление дает вам понять, что посылка с Алиэкспресс прибыла в страну получателя, прошла таможню и находится на сортировке в центре почты России. До времени непосредственного получения осталось относительно недолго ждать. Ниже расскажем подробнее.
Прибыл в сортировочный центр Алиэкспресс
Это значит, что бандероль передана от международного перевозчика магистральному. В РФ им часто выступает почта России, но случается, что и другие транспортные компании прибегают к подобному статусу (СДЭК, DPD, DHL и другие).
Из положительных факторов появления записи “Прибыло в сортировочный центр службы доставки Алиэкспресс” можно выделить, что товар успешно прошел таможенную проверку, документы предоставленные продавцом приняты.
Промокод на 500 руб.
Можно выделить и условно негативную сторону – обобщенность данных о доставке. Точно сказать в каком именно месте сортировки располагается отправление сложно. Поэтому сроки передвижения до покупателя варьируются в диапазонах от 14 до 21 дня. На время оказывают влияние такие факторы, как загруженность отделения, особенности логистики региона.
Известны случаи, когда бандероль с али хранилась в СЦ несколько месяцев. Но это, скорее всего, исключения из правил.
Узнать точное расположение
Aliexpress – это постоянно развивающаяся площадка. На ресурсе реализован собственный сервис отслеживания отправлений. Администрация постоянно его совершенствует. На 2020 год инструмент все еще не умеет определять конкретное место нахождения посылки. На али вы можете выяснить лишь обобщенные записи, такие как “прибыло в сортировочный центр” или “отправлено из страны отправителя”.
Чтобы найти где точно находится товар необходимо прибегать к помощи сторонних ресурсов. Если вы заказывали стандартную доставку с Алиэкспресс, то рекомендуем пользоваться сервисом на www.pochta.ru. Как бы не ругали почту РФ, но они идут к успеху и реализовали достаточно точный инструмент для отслеживания посылок.
Алгоритм действий прост и схож у всех сервисов:
- копируете трек номер
- вставляете его в соответствующее поле
- нажимаете найти
- получаете результат
При доставке курьерской службой СДЭК узнать где находится посылка вы можете на официальном сайте компании или в приложении, которое нужно скачать на ваш смартфон.
Если вы не знаете как доставляется ваш заказ с али, то переходите на сайте gdeposylka.ru. Тут вы сможете найти любое отправление и узнать о его расположении.
Итак, отметим ключевые факторы. Статус “прибыло в сортировочный центр службы доставки Алиэкспресс” означает, что покупка успешно миновала таможню и находится в стране получателя. В подавляющем большинстве случаев дальше идет он по каналам почты России. В скором времени придет на отделение, указанное в карточке заказа. Для простого и достоверного отслеживания пользуйтесь сайтом почты.
- Задержано на таможне Алиэкспресс
- Рассрочка на Алиэкспресс 2023
- Как в Алиэкспресс поменять валюту?
Источник: ali-spravka.ru
«Прибыло в сортировочный центр службы доставки» — что значит?
Пользователям китайских торговых площадок Tmall или Алиэкспресс доступно отслеживание посылок. Для этого используются статусы. Они позволяют узнать местоположение товара всего за несколько секунд. Единственная сложность связана с пониманием статусов. Некоторые надписи плохо переведены на русский язык. Пользователям приходится только догадываться об истинном значении.
Особенно эта проблема характерна для новичков.
Сегодня рассмотрим значение очередного статуса — «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» . А еще — назовем примерное время доставки.
О статусе
«Прибыло в сортировочный центр службы доставки» — статус говорит о принятии посылки магистральным перевозчиком для дальнейшей доставки.
Как правило, статусом пользуется Почта России, ИМЛ, ДХЛ, СДЭК. Он указывает на нахождение посылки в стране назначения. Товар успешно проверен сотрудниками таможенного поста.
Обратите внимание! Сортировочным центром может быть промежуточный пункт небольшой организации, занимающейся курьерской доставки посылок. Поэтому после появления рассматриваемого статуса покупателям приходится ждать около 2 или 3 дней. Точные сроки доставки никогда неизвестны, поскольку они определяются обстоятельствами.
Самым большим значением обладает расстояние между почтовыми отделениями. Немаловажную роль играют государственные праздники.
Как отследить посылку?
Если покупка была совершена на китайской торговой площадке — рекомендуется пользоваться личным кабинетом. Дополнительный способ отслеживания посылок — это использование специальных сервисов, например, «Где Посылка». Для этого необходимо написать трек-номер и нажать кнопку поиска. Спустя несколько секунд появится подробная информация о доставке.
Рассмотрим последовательность действий для новичков:
- Откройте страницу сервиса.
- Напишите трек-номер.
- Нажмите кнопку «Отследить посылку.
Если информация отсутствует — попробуйте отследить посылку повторно спустя несколько дней. Возможно, продавец просто не отправил товар. Постоянным покупателям рекомендуется создать учетную запись и внести несколько трек-номеров. Каждый раз после появления нового статуса на электронную почту будет приходить уведомление. Это совершенно бесплатная услуга, позволяющая оставаться в курсе последних событий.
Если доставкой посылки занимается курьерская служба СДЭК — для отслеживания рекомендуется пользоваться официальным сайтом транспортной компании.
Откройте главную страницу и напишите трек-номер. После этого нажмите кнопку поиска. Вы получите подробную информацию о своей посылке. Дополнительный способ — это совершение звонка на горячую линию 8 800 250 04 05. А владельцам смартфонов доступно удобное мобильное приложение. Оно совместимо с популярными операционными системами и распространяется совершенно бесплатно.
Рекомендуется устанавливать приложение только из проверенного источника.
Если вы любитель зарубежного шоппинга — вам не обойтись без сервиса «Где посылка». Он позволяет отслеживать сразу несколько десятков отправлений. Для этого нужно установить расширение для браузера Google Chrome. Пользователи получают моментальные уведомления после изменения статуса. Точно такой возможностью обладает мобильное приложение «Где посылка».
«Прибыло в сортировочный центр» — это распространенный статус на китайских торговых площадках. Он означает успешное прохождение таможенного контроля. Посылка продолжает движение по направлению к адресату. Совсем скоро она будет доставлена в место вручения.
Источник: pro-magaz.ru