Вопрос: Хочу оплатить заказ на Алиэкспресс, но после «Оплатить» появляется окно: «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен». Что делать?
Если вы пытаетесь оплатить заказ на Алиэкспресс, но после того, как были заполнены все платежные данные вы видите окно с ошибкой ISC_RS_5100102051 и сообщением о том, что оплата не может быть произведена по причинам безопасности, то это означает, что или ваш аккаунт вызвал подозрения, либо подозрение пало на способ оплаты. По каким именно параметрам система безопасности Алиэкспресс вычисляет подозрительные действия покупателей не известно. Но часто это связано с подозрением, что вы пользуетесь для оплаты чужой картой.
С одной стороны, таким образом Алиэкспресс защищает покупателей и себя от использования украденных платежных данных или взлома аккаунта. С другой стороны, под проверку могут попасть и те покупатели, которые точно пользуются своими платежными реквизитами.
Если вы хотите узнать у сотрудников Алиэкспресс, по каким именно причинам платежные данные были сочтены небезопасными, то вы можете спросить в Чате Поддержки покупателей. Обычно служба поддержки может посмотреть в чем проблема и подсказать, что делать.
НЕ ПРОШЛА ОПЛАТА НА АЛИЭКСПРЕСС / ПРОЦЕСС ПРЕРВАН ПО СООБРАЖЕНИЯМ БЕЗОПАСНОСТИ / МОИ АППЕЛЯЦИЯ | 🔴
Ошибка ISC_RS_5100102051 «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен». Что делать?
Если ваш платеж не прошел по причинам безопасности, то вы можете:
- Подтвердить свои данные, предоставив Алиэкспресс сканы ваших документов
- Попробовать выполнить оплату другим способом. В части случаев смена способа оплаты помогает и не нужно будет подтверждать данные.
Обычно, после того, как вы получили сообщение «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен» на вашу почту должно прийти письмо, где будет инструкция, как подтвердить данные. Просто следуйте указаниям. Вам нужно заполнить форму на Алиэкспресс, а также загрузить сканы паспорта (водительских прав) и сканы лицевой стороны карты.
Ничего страшного в подтверждении данных нет. Вы можете обезопасить себя, закрыв цветным скотчем несколько средних цифр номера карты и CCV код. Либо уже на скане в любом графическом редакторе затереть серединную часть цифр (оставив первые и последние 4 цифры в номере).
Чтобы успешно пройти проверку:
- — ФИО на документах должны совпадать с данными в профиле на Алиэкспресс.
- — Нужно загружать или скан паспорта, или водительские права. Другие документы не подойдут.
- — Скан документов нужно предоставлять в цветном варианте. ЧБ копии не подойдут.
- — Для ускорения проверки можно прислать документы на английском. Допустим, скан загранпаспорта или международные водительские права.
Подробная информация об оплате на Алиэкспресс
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Перейти на Aliexpress.com
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Ошибка ISC_RS_5100102051 в Алиэкспресс — как исправить
Если еще недавно «ошибка ISC_RS_5100102051» в Aliexpress была почти неизвестна, то сейчас ее частота встречи увеличилась в несколько раз. Алиэкспресс начинает более тщательно подходить к приему и обработке платежей. Участившиеся случаи мошенничества и неопределенная ситуация в Крыму побудило установить жесткие рамки для всех пользователей в системе.
По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен
Отключение платежа происходит по причине его не надежности, даже если вы пользуетесь ресурсом уже многие годы. Пользователи получат подобные уведомления: «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен» с указанием ошибки «ISC_RS_5100102051». Именно банковские карты становятся объектами подозрений.
Система предполагает, что ею могут пользоваться мошенники в собственных корыстных целях. Точного алгоритма блокировки нет, все происходит выборочно, и кому-то просто не повезло. К счастью для большинства покупателей, такие ошибки носят временный характер, позволяя спустя несколько дней совершать операции в привычном режиме.
Как убрать или обойти ошибку «ISC_RS_5100102051»?
ISC_RS_5100102051 платеж отклонен Aliexpress
В последнее время читатели часто стали жаловаться в комментариях на havstik.com на невозможность оплатить свой заказ на Алиэкспресс. Ситуация может выглядеть так — после ввода платежных данных оплата не проходит, а вы получаете страницу где написана ошибка ISC_RS_5100102051 По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен.
Также бывает что платеж проходит, оплата с карт списывается, однако проверку платеж не проходит и оплата по заказу получает статус отклонена.
Почему вы получаете ошибку ISC_RS_5100102051
Официально потому что ваш платеж или ваш аккаунт в целом расценен системой безопасности Алиэкспресс как не надежный. Возможно вы оплачиваете с карты, которая вам не принадлежит. Возможно способ оплаты не обычен для вашего аккаунта или аккаунтов похожих на ваш. Точных критериев оценки надежности Алиэкспресс ожидаемо не озвучивает, поэтому все выше описанное лишь предположения.
Однако в последнее время участились жалобы, что не проходят оплаты жителей Крыма. Официально Алиэкспресс, на данный момент ( декабрь 2015 ), этого не подтверждает. Поддержка объясняет подобные проблемы техническим сбоем и обещает в ближайшее время всё исправить. Однако факт остается фактом. Если вы из Крыма, то шанс получить такую ошибку для вас довольно высок.
Что делать если получаете ошибку ISC_RS_5100102051 не можете оплатить заказ на Aliexpress
Прежде всего всегда нужно искать официальные разъяснения Алиэкспресс. Сейчас они есть по ссылке . Алиэкспресс довольно часто меняет ссылки по поддержке клиентов. Поэтому ищите ответы также здесь .
Часто после отказа в приеме оплаты вам приходит письмо с предложением предоставить ряд персональных данных ( сканы паспорта или иных документов ). Предоставлять эти данные или нет решать вам, но лично я ярый противник отправлять СКАНЫ своих документов куда либо. Если, конечно, заказ на Алиэкспресс для вас жизненно важен, то вопросов нет, если же там очередная безделушка, то сильно подумайте.
Можно также попробовать оплатить заказ другим способом. Но имейте ввиду, что деньги могут подвиснуть. Поэтому для проверки блокировки именно аккаунта можно попробовать оплатить что-то совсем уж дешевое.
Что касается жителей Крыма, к сожалению, что-то внятного сказать по вашей ситуации сейчас нельзя. Очевидно проблемы есть. Они не массовые, но для вас шансы с ними столкнуться не нулевые. Попробуйте поработать например с gearbest.com , за ними блокировок аккаунтов покупателей из Крыма, вроде, пока, не замечено.
Если вы столкнулись с отклонением платежа и ошибкой ISC_RS_5100102051
Напишите в комментариях что вы делали, и что у вас получилось. Возможно вместе разберемся.
Почему при оплате заказа Алиэкспресс пишет «Процесс прерван по соображениям безопасности»?
Из данной статьи вы узнаете, почему при оплате на Алиэкспресс появляется ошибка «Процесс прерван по соображениям безопасности» и как её убрать.
В некоторых ситуациях пользователи Алиэкспресс при оплате покупки сталкиваются с ошибкой «Процесс прерван по соображениям безопасности». Что она означает? Давайте разберемся.
Если с Алиэкспресс вам еще не приходилось ранее работать и делать заказы на этой площадке, то рекомендуем вам изучить статью «Как правильно пользоваться сайтом Алиэкспресс?».
Почему Алиэкспресс пишет «Процесс прерван по соображениям безопасности» во время оплаты?
Процесс прерван по соображениям безопасности
Когда вы производите оплату на Алиэкспресс и вам вдруг высветилось сообщение, что заказ не оплачен по соображениям безопасности, то это говорит о том, что система сайта сочла ваши действия подозрительными.
Как именно система определяет подозрительность действий никто не знает, но можно утверждать, что она подозревает вас в использовании чужой банковской карточки.
С одной стороны, система очень полезна в плане безопасности, а с другой — под блокировку могут попасть и простые честные пользователи.
Что делать, если при оплате на Алиэкспресс высвечивается ошибка «Процесс прерван по соображениям безопасности»?
Если вы попали в подобную ситуацию, то придётся немного постараться, чтобы восстановить возможность оплачивать покупки на Алиэкспресс. Для этого:
- Напишите в чат службы поддержки Алиэкспресс. Найти его можно сразу как высветилась ошибка. Возле окошка есть иконка с наушниками и подписью «Чат». Нажмите на нее.
Кнопка для общения с оператором
- Подтвердите, что вы действительно владеете использованной банковской картой. Для этого понадобится отправить скан или фото паспорта и банковской карточки.
- Кроме того, вы можете провести платеж одним из других методов. Иногда это помогает и необходимость подтверждения данных отпадает.
- В основном, если на Алиэкспресс возникает ошибка оплаты по причине нарушения безопасности, то на электронную почту сразу же приходит письмо для подтверждения данных. Вам остаётся только следовать инструкции.
- Если вы остерегаетесь отправлять полные данные своей карты на фото, то можете закрыть бумагой цифры номера посередине и код безопасности на обороте.
Для успешной проверки придерживайтесь нескольких правил:
- Ваши ФИО должны совпадать с данными, указанными в профиле Алиэкспресс
- Обязательно предоставьте документ для идентификации личности. Это могут быть водительские права или паспорт. При этом сканы должны быть цветные
- Если у вас имеется загранпаспорт, то лучше загрузить его, так как с данными на английском языке администрации будет проще и проверка пройдёт быстрее
Видео: По Соображениям Безопасности этот Процесс НЕ Может БЫТЬ Продолжен — ISC_RS_5100102051
Источник: grand-sb.ru
По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен
Девочки, подскажите. Оформляю первый заказ на Али. Все выбрала, заполнила, оформила, дошла до способа оплаты, выдрала Яндекс карта, но оплата не проходит, выдает сообщение «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен Ошибка ISC_RS_5100102051» Попробовала сменить способ оплаты и оплатить через телефон, результат тот же(((
Написала в службу поддержки, ответа пока нет, но пишут заявка принята.
У кого такое было и что делать дальше?
Поделиться:
Коды для вставки:
Скопируйте код и вставьте в окошко создания записи на LiveInternet, предварительно включив там режим «Источник»
| HTML-код: |
| BB-код для форумов: |
Как это будет выглядеть?
| Девочки, подскажите. Оформляю первый заказ на Али. Все выбрала, заполнила, оформила, дошла до способа оплаты, выдрала Яндекс карта, но оплата не проходит, выдает сообщение «По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен Ошибка ISC_RS_5100102051» Попробовала сменить способ оплаты и оплатить через телефон, результат тот же((( Читать полностью |
| +24 | Сократовна | 02.12.2018 | 1334 | 1 | 44 комментария |
Лучший кулинарный портал рунета 152272 Рецептов 1604353 Пользователей
Построим каркасный дом вашей мечты
Каркасный дом V302 «Грин Бэй»
Каркасный дом для узкого участка V185 «Хомер»
Каркасный дом с террасами и комнатами отдыха V468 «Санфорд»
Каркасный дом с мансардой V437 «Аврора»
Комментарии
2 декабря 2018 года #
У меня было. Дело в Крыме. Прищлось указывать Краснодарский край, город «другое». Верными только индекс и улица с номером дома были. Скорее всего снова щимят
Сократовна (автор поста)
2 декабря 2018 года #
Я край вообще не указывала, написала другое, город изменила, вместо буквы О вставила нули и в конце слова апостроф, не помогает.
2 декабря 2018 года #
А если город поставить «другое»?
Сократовна (автор поста)
2 декабря 2018 года #
подожду, может что служба поддержки ответит, если нет, то либо адрес менять, либо через вин пробовать
2 декабря 2018 года #
6 декабря 2018 года #
В ответ на комментарий Сократовна
подожду, может что служба поддержки ответит, если нет, то либо адрес менять, либо через вин пробовать
Ответ на ваш вопрос тут: https://www.youtube.com/watch?v=h_lKGf2iOIs
я везде накидала, что бы вы увидели.
Сократовна (автор поста)
6 декабря 2018 года #
спасибо)) я уже сама решила через эту программу заходить, в выходные попробую
9 декабря 2018 года #
В ответ на комментарий Сусана7
Ответ на ваш вопрос тут: https://www.youtube.com/watch?v=h_lKGf2iOIs
я везде накидала, что бы вы увидели.
Спасибо большое за ссылку. Всё нашла, скачала и платёж прошёл, сейчас проверяется. Так шо жду.
11 декабря 2018 года #
2 декабря 2018 года #
Первый раз покупала? Если да, то там надо долго с адресом мутить, чтобы пропустили. Причем надо удалить заказ, удалить адрес, ввести город с кучей ошибок, потом заново добавить заказ. Если уже покупала с такими данными, то скорее всего просто временный глюк. Было такое раз. На следующий день нормально прошло
Сократовна (автор поста)
2 декабря 2018 года #
ага, спасибо, попробую еще с адресом поиграться)
сама в первый раз заказываю, раньше через подругу, вот по ее рекомендации адрес и заводила, у нее все ок, у меня вот такая фигня(((
2 декабря 2018 года #
Я пока первый раз добилась, чтобы пропустили, несколько дней по форумам инфу собирала. В итоге там и нули, и сдвоенные буквы, главное, по индексу в город дойдет. Если город хоть немного читаем, автоматика не пропускает.
Сократовна (автор поста)
2 декабря 2018 года #
Сказочный Пегас пишет:
Если город хоть немного читаем, автоматика не пропускает.
вот оно как, не знала
2 декабря 2018 года #
Они не только правильное написание запомнили, но и популярные производные. Народ извращается как может)))
Сократовна (автор поста)
2 декабря 2018 года #
вот заразы)))))
2 декабря 2018 года #
ну, они-то вроде как не инициаторы. Отправлять то отправляют)))
Сократовна (автор поста)
2 декабря 2018 года #
да вот через подругу кучу всего пополучала, решила уже наконец сама и на тебе))))
2 декабря 2018 года #
Там главное первый раз все отладить
Сократовна (автор поста)
2 декабря 2018 года #
да я уже поняла, дальше по накатанному пойдет
Сократовна (автор поста)
2 декабря 2018 года #
В ответ на комментарий Сказочный Пегас
Там главное первый раз все отладить
а вот нифига((( вообще удалила город, не пускает и все(((
2 декабря 2018 года #
Полностью удалить адрес. Очистить корзину. Заново ввести адрес, регион другой. Все на инглише конечно. Ну и так пробовать, пока не пропустит. Город надо все равно, только исковеркать побольше
Сократовна (автор поста)
2 декабря 2018 года #
я уже даже на яндексе город поменяла на фиг какую-то область, неа, не пускает
2 декабря 2018 года #
Я так на Джуме так и не смогла зарегиться. Сейчас взяла товар из желалок, платеж прошел. Но я реально долго пыталась, я даже не знаю с какой по счету попытки пропустило. Погугли как зарегистрироваться на али в крыму. Я так на какую-то группу ВК тогда попала, только благодаря ей получилось тогда.
И еще, попробуй завтра. Может еще и глюк быть.
Сократовна (автор поста)
2 декабря 2018 года #
я группу в вк читала, сделала все так же, но результата нет, уже и краснодарский край поставила
ладно, зато я знаю, чем теперь буду заниматься по вечерам после работы
2 декабря 2018 года #
6 декабря 2018 года #
В ответ на комментарий Сократовна
я группу в вк читала, сделала все так же, но результата нет, уже и краснодарский край поставила
ладно, зато я знаю, чем теперь буду заниматься по вечерам после работы
Ответ на ваш вопрос тут: https://www.youtube.com/watch?v=h_lKGf2iOIs
Там в комментариях вам помогут точно
2 декабря 2018 года #
Спасибо за информацию, девочки!
2 декабря 2018 года #
Я через свою страничку на Фэйсбуке захожу всегда.
уже много лет.
никаких проблем.
на электронку все сообщения, уведомления приходят.
2 декабря 2018 года #
Я через ВК захожу, норм пускает.
3 декабря 2018 года #
http://Aliexpress-krym.com/4-kak-krymchanam-nuzhno-registrirovatsya-na-aliekspress.html
Вот статья, попробуйте так
Сократовна (автор поста)
3 декабря 2018 года #
спасибо, почитаю))
я уже наших программистов озадачила, пусть помогают))
6 декабря 2018 года #
Ответ на ваш вопрос тут: https://www.youtube.com/watch?v=h_lKGf2iOIs
3 декабря 2018 года #
Не переживайте-проверте может это ваш банк шутит я так пыталась заплатить на Озоне с меня кровь пили почти месяц в наличии 3 карточки для оплаты на всех были деньги не платили и все после высказываний и скандалов -выяснили это наш банк запрещал оплату-напомнили банку о том что деньги все же наши , нам открыли оплату а вот с Али нет проблем не было.
Сократовна (автор поста)
3 декабря 2018 года #
я плачу через Яндекс деньги, с телефона тоже пыталась, не пропускает
6 декабря 2018 года #
Ответ на ваш вопрос тут: https://www.youtube.com/watch?v=h_lKGf2iOIs
3 декабря 2018 года #
Узнайте у китайцев может город где вы живете у них как то числится может санкции
3 декабря 2018 года #
А чего узнавать, иначе проблем бы не было
Сократовна (автор поста)
3 декабря 2018 года #
6 декабря 2018 года #
Ответ на ваш вопрос тут: https://www.youtube.com/watch?v=h_lKGf2iOIs
30 января 2019 года #
Я в адресе указываю регион, как «другой» и всё прекрасно доходит. Крым не указываю вообще, регион — другой, индекс города и поехали.
На али это проходит, а вот на ебей нет. Ни в какую невозможно сделать заказ на крымский город.
30 января 2019 года #
Так чем история то закончилась?
Сократовна (автор поста)
30 января 2019 года #
а ничем, ничего не помогло, надо все сносить и регистрироваться заново и заново создавать яндекс кошелек, ни к чему не привязывая
30 января 2019 года #
А Вы город как писали? У меня платёж прошёл через VPN. Адрес заполняла заглавными буквами, регион — другой, город писала как CEVASP0P0L, вместо О ставила нули. Карта у меня в Яндекс-деньгах не привязана.
Товар был в избранном, а в корзину забрасывала уже с включённым VPN.
Сократовна (автор поста)
30 января 2019 года #
вы знаете, я перелопатила кучу информации, перечитала кучу сообщений пользователей из Крыма и пришла к выводу, такая проблема 50 на 50, по какому принципу али блокирует платеж никто так объяснить и не смог
Оставить свой комментарий
или войти если вы уже регистрировались.
| Можете войти как и оставить комментарий. |
Вставка изображения
Можете загрузить в текст картинку со своего компьютера:
Загрузка списка альбомов.
Вставка изображения
Фото вставлено в текст.
Можете вставить еще несколько или закрыть это окно.
— подписаться на тему
Чаще всего на сайте читают:
На родных землях меньше чем неделю назад произошло довольно громкое преступление, которое получило и огласку в прессе. Как бы это дико не звучало для нашего времени, но убийство произошло на фоне ревности. И я задумалась, а что бы сделала я, если бы муж изменил?
Вот с таким приспособлением можно навести идеальный порядок в шифоньере. Пользуюсь ею уже больше года. Называю эту приспособу — «гладильной» доской. С её помощью очень легко складывать (как упакованные в магазине): рубашки, футболки, майки, ночные рубашки. Сделать такую доску очень просто.
Решила написать, как у меня ведётся этот самый семейный бюджет. Знаете, я сама не семи пядей во лбу и путём проб и ошибок научилась-таки вести домашнюю бухгалтерию. Для себя я нашла «золотую середину» и вычислила «золотое правило».
Возможно уже писали такие посты, а я проглядела, но напишу еще раз, вооружен значит предупрежден. Вчера была дома в Москве по внучке соскучилась и дочке, внученька приболела, все было как всегда, внучка идет на поправку, дочка занималась делами домашними, а мы играли смеялись с внучкой всем было здорово. Ничего не предвещало бури и испорченного настроения пока не пришла вот такая СМС-ка
Источник: www.stranamam.ru
Aliexpress из соображений безопасности ваш запрос не может быть обработан при вводе промокода
Системная ошибка при оплате на Aliexpress (Подборка)
В данной подборе я решил собрать небольшую коллекцию ошибок на сайте Алиэкспресс, которые возникают при оплате нашего заказа.
Возможно данная подборка будет не единственно, но я постараюсь опубликовывать подобные подборки системных ошибок по мере их поступления. Не будем много рассуждать про заказы, а сразу перейдём непременно к первой ошибки при оплате на Алиэкспресс.
Платёж не был обработан по причинам безопасности на Aliexpress
Ошибка: «Ваш платёж не был обработан по причинам безопасности. В результате ваш заказ был отменен. Aliexpress не получил оплаты по данному заказу. Тем не менее необходимо помнить, что некоторые банки удерживают платёж от 3 до 15 рабочих дней. Чтобы избежать отмены заказа в будущем, пожалуйста, отправьте заявку на проверку информации об оплате.»
А так же про данную Алиэкспресс ошибку, вы можете прочитать у нас на сайте » тут «
Но если при оплате заказа вы используете Банковскую карту, и у вас возникла именно аналогичная ошибка — то вам надо просмотреть следующий пункт.
Платёж не был обработан по причинам безопасности на Aliexpress — Оплата Банковской картой
В данной видео записи рассказана аналогичная проблема системной ошибки — как и в предыдущей видео инструкции. Но единственное отличие — это то, что оплата была совершена Банковской картой.
Если вам было что то не понятно, после просмотренной видео инструкции, то вы можете прочитать данную статью у нас на сайте » тут » .
По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен — Ошибка ISC_RS_5100102051 — Крым
Мне бы хотелось сразу дополнить и подметить то, что данная пошаговая видео инструкция относится только для жителей Крыма. Которая начала стой путь с санкций и перехода в состав России. В инструкции я постарался пошагово объяснить как решить данную проблему с ошибкой оплаты при заказе товара на Алиэкспресс из Крыма.
Если вам что то было не понятно в данной инструкции, то вы можете прочитать статью про данную ошибку у нас на сайте: Ошибка: » ISC_RS_5100102051 — Крым «
Но, если у вас возникла такая же ошибка, и вы не житель Крыма — то вам надо посмотреть следующую инструкцию. Так как скорее всего у вас ошибка связанная с Аппеляциями.
Процесс прерван по соображениям безопасности. Для завершения транзакция требуется предоставить документы через Мои аппеляции для дальнейшей верификации. Ошибка: ISC_RS_5100102051
Решение данной проблемы будет разбито на пункты. Так как одного решения данной проблемы не может быть априори.
Так же само, про данную ошибку у нас на сайте написана большая статья, которую вы можете прочитать и просмотреть в скриншотах: » Ошибка: ISC_RS_5100102051 — Мои аппеляции «
А так же мне бы хотелось выставить видео ролик про кэшбэк сервис. Естественно это не ошибка, но про данные кэшбэк сервисы должны узнать все. Так как они возвращают проценты от стоимости вашей покупки на Алиэкспресс.
Как получить кэшбэк на Aliexpress
Кэшбэк — это возврат части денег (от суммы заказа), за покупку в онлайн магазине !
Как это работает? Всё очень просто.
Существуют такие сервисы которые договорились с онлайн магазином (например Алиэкспресс) о том, что они будут приводить в магазин клиентов. И естественно сайт Алиэкспресс выплачивает данным сервисам процент, от стоимости купленного товара, приведённого ими клиентом.
И вот именно этим процентом сервисы делятся с нами. И получается в данной схеме все выигрывают, и все получают проценты.
А так же, я хочу заметить что данные сервисы работают официально, кто ещё не знает про них присоединяйтесь.
Не забывайте что у нас работает » Инстаграм » , в котором мы каждый час публикуем интересные товары с сайта Алиэкспресс. Присоединяйтесь — мы рады каждому!
Проверьте правильность ввода кода на Алиэкспресс — что делать?
Ответ:
Анастасия, добрый день! Для получчения дополнительно скидки на товары на Aliexpress есть возможность примененния промокодов и купонов разлчиного номинала. Часто у пользователей возникают ошибки во время их использования. Почему так происходит и как решить проблему расскажу ниже.
Почему пишет проверьте правильность ввода кода?
На Алиэкспресс такую ошибку выдает система если не сработал промокод. Это не означает, что данный код не рабочий. Причин может быть несколько:
-
Не подходит дата. Большинство скидок на Али имеет ограниченное время действия. Например срок распродажи прошел и система уже не принимает купон. Не тот магазин. Aliexpress — это большая торговая площадка, на которой зарегистрированы много продавцов. Не все они учувствуют в акциях или работают по одним условиям. Много промо выпускают сами магазины.
- Разумеется скидка от одного не срабатывает в другом. Другая группа товаров. Проверьте правильность ввода кода пишет если он распространяется на другую категорию заказов. Не подходит стоимость. Практически все промики начинают действовать от определенной цены.
- Чем больше скидка, тем выше минимальная стоимость заказа. В этом случае вы не попали в вилку цен.
Что делать?
В подавляющем большинстве случаев Алиэкспресс пишет: проверьте правильность ввода кода в случае когда не выполнены условия действия промокода или акция закончилась. Выход только один — искать актуальные промокоды и купоны. Найти их можно на нашем сайте. Удачных покупок!
Видео по теме
Заблокировали аккаунт на Алиэкспресс — причины этого и можно ли его разблокировать
В данной статье мы поговорим о том, как разблокировать свой аккаунт на Алиэкспресс. А также разберемся в различных ситуация и причинах, по которым ваш профиль могут забанить.
На самом деле, блокировка аккаунта на Алиэкспресс редкость, и в большинстве случаев пользователь действительно заслуживает бан. Одно время данная проблема даже стала настолько популярной, что о не писали многие российские интернет издания, мол Алиэкспресс массово банит пользователей из России. Причем делает это необоснованно и без причины. Но это не правда, россияне покупают на Али больше кого бы то ни было, так что блокировать их просто так не очень выгодно для китайцев.
Конечно, бывают и такие случаи когда администрация блокирует учетки добросовестных пользователей, которые не сделали ничего предосудительного , но почему то попали в поле зрения службы безопасности.
Так что сегодня мы поговорим о причинах блокировки аккаунтов на Aliexpress, а также о том как его разблокировать.
Почему Алиэкспресс блокирует пользователей?
Начнем с того, что официальный перечень причин по которым администрация Алиэкспресс заблокировать ваш аккаунт, я не нашел. Может быть его не существует, может я плохо искал, не знаю.
Так что будем опираться на собственный опыт, информацию из интернета и рассказы пользователей.
Самая распространенная причина блокировки — Злоупотребление программой защиты покупателя. Если вкратце, то за большое количество споров или за отсутствие доказательств в одном из них вас могут попросту забанить. Причем не важно, злоупотребляете вы спорами или же вам действительно не везет с заказами. Открыли 2-3 диспута за короткий промежуток времени — ловите бан, открыли диспут и не смогли привести достаточных доказательств — тоже ловите бан.
Естественно, под раздачу попадаются и обычные покупатели открывшие спор из-за действительно некачественного товара. Во многом такая неразборчивость связана с тем, что развелось очень много хитрецов, которые пользовались защитой покупателя чтобы не платить за свои заказы. Однако если вы не из их числа и можете доказать свою правоту, то вполне реально разблокировать свой аккаунт.
Стоит отметить, что даже в случае блокировки аккаунта на Алиэкспресс, вы сможете зайти в него и даже просматривать и отслеживать свои заказы. А вот совершать новые покупки у вас не выйдет, пока его не разблокируют.
Пять причин по которым вас могут заблокировать на Алиэкспресс
Как разблокировать аккаунт на Алиэкспресс?
Что мы имеем в итоге? В случае временной блокировки или не активированного аккаунта проблем возникнуть не должно, все решается в пару кликов. В случае блокировки за мошеннические действия без возможности восстановления также все понятно.
Так что рассмотрим вариант с блокировкой из за злоупотребления защитой покупателя. Что можно предпринять в данном случае?
Как по мне, проще создать новый аккаунт и не париться. Однако, если у вас хороший рейтинг, неиспользованные купоны, много заказов в пути и т.д. То можно попробовать разблокировать свой аккаунт.
Для этого вам необходимо зайти в свой профиль и перейти во вкладку «Мой Алиэкспресс» или любую другую (кроме «Мои заказы»). При это вы будете перенаправлены на страницу с указанием причины блокировки.
Тут нам нужна ссылка «appeal for account reactivation». Кликаем по ней и попадаем на страницу с формой заявки на реактивацию.
Здесь вам придется ответить на несколько вопросов. Первый из них «Вы ранее открывали споры?». При положительном ответе вас попросят указать:
- Номер заказа по которому вы последний раз открывали спор
- Причину открытия спора
- Доказательства вашей правоты (фото заключения почтового отделения о неполучении заказа, фото товара, который не соответствует описанию или фото заключения полиции.)
- Дополнительную информацию
Если споры вы не открывали, нажимаете «Нет» и у вас останется только поле для описания проблемы и аргументов в свою защиту. Также вы сможете загрузить фото доказательство если они имеются.
В любом случае заполняйте все максимально подробно и загружайте все доказательства которые сочтете нужными.
Ваша заявка будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней, а ответ придет на почту, которую вы указали при регистрации. При этом стоит отметить, что с первого раза вас могут и не разблокировать. Но если повторить данную процедуру 2-3 раза, то шансы на успех значительно возрастут.
Источник: bigliki.ru