Ждать отправки заказа. Обычно на следующий день, но бывает и пара дней пройдёт.
У меня, к примеру, стандартно эта процедура 24 часа проходит, волноваться не стоит.
Подожди. Все нормально. Еще 60 дней ждать
На Алиэспресс уходит от 2-5 дней на подтверждение оплаты, все зависит от времени суток, рабочий или входной день, праздники, от карты которой вы оплачиваете или электронного кошелька, от того когда начнут работать банки и много другого. Ждите! Товар идет от 1-2 месяцев, все сроки указаны на странице заказа товара. Если товар не пришел в срок, то можно создать спор, в котором предъявить претензию по поводу доставки товара. Но в любом случае, чтобы не обжечься, нужно читать отзывы и смотреть какой рейтинг у продавца, если все в порядке, можно брать, хороший продавец дорожит своей репутацией и рейтингом.
Если Вам нужны необычные товары из Китая, то есть сервис, в котором собраны почтив все необычные товары с Алиэкспресс: [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]
сколько проверяется платеж на aliexpress
Похожие вопросы
Источник: otvet.mail.ru
Алиэкспресс что значит платеж проверяется на Алиэкспресс?
Процесс совершения покупки на Aliexpress достаточно прост и понятен: вы добавляете товар в корзину, оплачиваете его, затем идет проверка оплаты, а по окончании данного этапа продавец собирает и отправляет посылку. Что значит статус «платеж проверяется» на Алиэкспресс?
Начнем с того, что Aliexpress отличается от обычных интернет-магазинов. Это огромная торговая площадка для размещения онлайн-магазинов. Продавцы там тоже являются пользователями, как и заказывающие товары люди. Поэтому вполне очевидно, что ресурс будет защищать права предпринимателей так же усердно, как и права покупателей.
Покупателям, Алиэкспресс предоставляет защиту клиента, обеспечивающую безопасность процесса шоппинга для покупающей стороны. Верификация внесенных средств — аналог этой защиты, оберегающий продавцов от мошеннических действий со стороны покупателей, а также от сбоев в платежных системах. Функция существует, чтобы продавец со стопроцентной вероятностью получил оплату за доставленную посылку.
Как понять, куда поступают деньги после обработки оплаты? Ведь владелец магазина получает их только после подтверждения получателем факта прибытия посылки или окончания защиты клиента. Ответ прост: после обработки деньги поступают в систему Алиэкспресс, где они хранятся до момента совершения выплаты продавцу или возврата средств покупателю.
Продолжительность проверки
Хоть задержка на сутки или даже двое — некритичный срок для интернет-шоппинга, но многих все равно волнует вопрос: сколько времени обрабатывается платеж? Если верить официальным данным сайта, верификация может длиться максимум 24 часа. Однако же на деле все зачастую обстоит иначе.
Алиэкспресс — это сложная торговая сеть огромных масштабов, и различные механизмы порой дают сбой по той или иной причине. Обработка осуществляется операторами вручную, а потому возможны различные форс-мажоры, связанные с человеческим фактором. Ресурс является одним из популярнейших в мире, поэтому каждый день подвергается колоссальной нагрузке.
Алиэкспресс заботится не только о безопасности покупателя, но пытается защитить и своих продавцов от мошенничества либо от проблем с платежами со стороны покупателя. Так как помимо нечестных действий транзакция может не пройти, либо быть заблокирована платежной системой по разным причинам.
Поэтому площадка Алиэкспресс не дает подтверждение оплаты продавцу до тех пор, пока не убедится, что с вашим платежом все хорошо и деньги поступили (гарантировано направились) на счет Али. И только после проверки платежа продавец начинает подготовку к отправке товара.
Статус «Проверяется платеж» сняли ли деньги?
Данный статус обычно означает, что оплата прошла, деньги списаны с вашего счета, но транзакция еще не была проверена на Алиэкспресс.
Отмена заказа при статусе «Платеж проверяется»
Если вам нужно отменить заказ, то на этапе «Платеж проверяется» это сделать лучше, чем при статусе «Ожидается отправка». Так как деньги возвращаются на счет очень быстро: в течение 1-3 дней (сразу как закончится обработка платежа).
Для того, чтобы отменить заказ на стадии «Платеж проверяется» вам нужно выбрать нужный заказ. Далее нажать на кнопку «Отменить заказ» и потом на «Запросить отмену заказа». Система вас попросит выбрать причину отмены заказа. Лучше всего выбрать пункт «Мне не нужен этот заказ». И кнопку «Отправить».
Все. Заказ был отменен и должен появиться статус «Завершен». Деньги придут на ваш счет в течение 3 дней (обычно в тот же день)
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Перейти на Aliexpress.com
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос,
то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Как было написано – максимальное время проверки платежа на Алиэкспресс – 24 часа с момента оплаты. Но, как правило, это происходит быстрее. Обычно не дольше 1-2 часов. Больше 24 часов проверка может затягиваться только в особо экстренных случаях, например, во время распродажи 11.11, когда желающих оплачивать заказы слишком много.
Что делать, если платеж долго проверяется на Алиэкспресс?
Итак, вы оплатили заказ и срок проверки платежа затянулся и составляет больше суток.
Обычно Алиэкспресс предупреждает о задержках в проверке надписью:
“Извините, нам понадобится ещё немного времени, чтобы проверить Ваш заказ. Это не займёт больше 6 часов”
Если платеж проверяется слишком долго, проверьте что деньги с вашего счета списались и не вернулись обратно. Если оплата прошла успешно, а статус “платеж проверяется” висит в кабинете на Алиэкспресс больше полутора суток, советую обратиться в службу технической поддержки Алиэкспресс.
Можно ли отменить заказ на этапе проверки платежа на Алиэкспресс?
Если по какой-то причине вы передумали покупать оплаченный заказ и у него стоит статус “Платеж проверяется”, то Вы без проблем сможете отменить заказ и вернуть деньги в полном объеме.
В таком случае деньги вернутся через 1-2 дня после обработки платежа.
Чтобы отменить заказ на этапе «Платеж проверяется» выберите заказ, который Вы хотите отменить, нажмите на кнопку «Отменить заказ», затем – на кнопку «Запросить отмену заказа».
После этого вам будет предложено из списка выбрать причину отмены заказа.
Выберите вариант «Мне не нужен этот заказ» и нажмите кнопку «Отправить».
После этого остается дождаться возврата средств.
tolьko dlя svoix 24-12-2019 Ответить
Даже при высокой налаженности работы сервиса возможны такие проблемы:
Случайное подтверждение получения заказа пользователем. Чаще всего такую ошибку допускают покупатели, использующие мобильное приложение. Две кнопки: серая – запускающая отслеживание отправления и красная – подтверждающая, что заказ прибыл, находятся рядом. Ошибочное нажатие случается часто. Если обнаружили, что перепутали кнопки, откройте спор и подробно опишите ситуацию.
Прошло 15 суток, а статус «Обработка платежа» не изменился. Это типичный сбой системы. Если попробовать открыть спор, сервис запретит такое действие, так как деньги уже отправлены на счёт продавца.
При одновременном оформлении у одного продавца нескольких заказов, при нажатии на подтверждение получения одного из них может измениться статус других заказов. В такой ситуации за некоторыми товарами остаётся статус «Завершено», а за другими – «Обработка платежа». Переживать не стоит, так как остаётся в силе возможность открытия спора. Данная ситуация случается из-за сбоев системы.
Если заказ перешёл в статус «Обработка платежа», от пользователя, в случае, если он удовлетворён полученной покупкой, не требуется никаких действий.
Заключение
Hot button 24-12-2019 Ответить
Заказы на Алиэкспресс проходят несколько стадий, пока будут получены покупателем. Каждый шаг сопровождается присвоением определённого статуса. Давайте выясним, что и какой статус означает.
Если вы еще ни разу не делали заказы на Алиэкспресс, то рекомендуем почитать вам статью «Как правильно оформить первую покупку на Алиэкспресс?».
Что означает статус заказа Ожидается платеж на Алиэкспресс?
Ожидается платеж на Алиэкспресс
Как только вы нажмете кнопку «Купить сейчас», оформите заказ, но не оплатите его, то тогда товару присвоится статус «Ожидается платёж». У вас есть 20 дней на то, чтобы внести оплату. В противном случае заказ закроется. Более подробную информацию об этом статусе вы найдете тут.
Что означает статус заказа Платеж проверяется на Алиэкспресс?
Платеж проверяется на Алиэкспресс
Когда оплата будет внесена, то деньги отправятся на проверку администрации Алиэкспресс. Соответственно, статус заказа станет «Платёж проверяется». Обычно данная процедура занимает не более 24 часов. После чего продавец начнёт обработку вашего заказа. Подробнее о данном статусе читайте здесь.
Что означает статус заказа Продавец обрабатывает ваш заказ на Алиэкспресс?
Продавец обрабатывает ваш заказ на Алиэкспресс
Теперь наступает следующий этап — обработка заказа продавцом. Время, через которое посылка должна быть отослана, устанавливается продавцом самостоятельно и указывается на странице с подробными данными о товаре. В деталях заказа начинает отсчитывать время таймер.
Если за это время посылка не будет отправлена, то вы можете либо увеличить время на обработку заказа, либо отменить покупку. Более подробно об отмене заказа читайте «Как отменить заказ на Алиэкспресс?»
Что означает статус заказа Ожидается отправка на Алиэкспресс?
Ожидается отправка на Алиэкспресс
Когда продавец обработает ваш заказ, то он получит статус «Ожидается отправка». Это промежуточный этап, когда все проверки завершены и теперь осталось только отправить посылку.
Что означает статус заказа Часть заказа отправлена на Алиэкспресс?
Можно часто встретить, что на форумах спрашивают о том, что значит «Часть заказа отправлена». В такой ситуации продавец отправляет заказ по частям, но не всегда. Бывает и так, что вы заказываете, к примеру, пуховик и видите такой статус. Ну само собой продавец не отправит его частями. Тут уже можно говорить о том, что таким образом искусственно продлевается время обработки заказа.
Обязательно следите за всеми предоставленными трек-номерами посылок и проверяйте, чтобы статус поменялся на «Отправлено». Это будет говорить о том, что товар отослан полностью.
Что означает статус заказа Отправлен на Алиэкспресс?
Статус заказа Отправлен на Алиэкспресс
Данный статус заказ принимает после того, как данные о нем будут внесены в почтовую систему и присвоен трек-номер для отслеживания. В деталях вы найдёте новый таймер, который будет показывать, сколько времени остаётся до окончания срока Защиты сделки. Чтобы узнать подробнее о сроках защиты, читайте нашу статью — «Что такое Защита покупателя на Алиэкспресс?».
Что означает статус заказа Обработка платежа на Алиэкспресс?
После успешного получения вами посылки и подтверждения данного факта, статус поменяется на «Обработка платежа». Иногда он меняется настолько быстро, что не каждый успевает его заметить. Это значит, что деньги находятся в стадии перевода продавцу. Более подробно о данном статусе вы можете узнать из статьи «Что значит статус заказа Обработка платежа на Алиэкспресс?».
Что означает статус заказа Закрыт на Алиэкспресс?
После закрытия заказа, сделка считается исполненной и деньги переводятся продавцу. Все последующие отношения с продавцом администрацию Алиэкспресс не касаются. Другими словами, если вы захотите открыть диспут и вернуть деньги, то сделать это будет нельзя. Более подробно о данном статусе мы рассказывали здесь.
Что означает статус заказа Отменен на Алиэкспресс?
Когда заказ получает статус «Отменен», то это говорит о том, что вы либо сами от него отказались, либо этому стали виной другие причины. Подробнее об этом статусе читайте здесь.
Что означает статус заказа Завершено на Алиэкспресс?
Статус заказа Завершено на Алиэкспресс
Данный статус посылка получает в самый последний момент. Он говорит о том, что все отношения с продавцом завершились. Соответственно, открыть спор или выяснить какие-то моменты с продавцом с привлечением администрации вы не сможете. Более подробно о статусе заказа «Завершено» вы можете узнать из соответствующей статьи по ссылке здесь.
Что означает статус заказа Переговоры по спору на Алиэкспресс?
Если после получения посылки у вас появились претензии к продавцу, либо ваш товар вообще не пришел, то, конечно, нужно открывать спор. Когда он будет начат, то в деталях спора вы найдете статус «Переговоры по спору». В данной ситуации это будет означать, что продавец или администрация рассматривают вашу претензию.
Что означает статус заказа Обработка возмещения на Алиэкспресс?
Обработка возмещения на Алиэкспресс
Если спор был закрыт в вашу сторону, то начнется стадия возврата средств. Если вы увидели статус «Обработка возмещения», то это говорит о том, что администрация Алиэкспресс обрабатывает перевод на ваш счет. После завершения операции вы увидите статус «Возмещение». Соответственно, это будет значить, что деньги направлены в банк. Более подробную информацию о данном статусе вы можете почитать здесь.
Видео: Aliexpress. Статусы заказов. Как не проворонить завершение?
Источник: topask.ru
Платеж проверяется на Алиэкспресс что значит. После оплаты статус “Платеж проверяется” на Алиэкспресс. Причины продолжительной проверки
Во время больших распродажах множество покупателей совершает покупки одновременно, и мы обрабатываем большое количество платежей. Поэтому проверка платежа может продлиться дольше, чем обычно. Не волнуйтесь, ваш заказ прошёл, нет необходимости размещать его заново. Платёж будет обработан как можно скорее, а вы обязательно получите все те скидки, которые применили при оформлении заказа. Чтобы узнать, был ли обработан ваш платёж, дождитесь, пока обновится статус обработки заказа. Вы также можете следовать этим рекомендациям:
Статус заказа: обработка платежа
Означает, что ваш платёж обрабатывается, но ещё не одобрен.
Вы увидите следующее:
Нажмите Подробнее, чтобы получить больше информации:
Статус заказа: Платёж подтверждён
Вы увидите это сообщение, когда обработка платежа закончится.
Я оплатил заказ, но не получил подтверждение из моего банка. Что происходит?
Из-за большого количества заказов проверка платежа может продлиться дольше, чем обычно, и уведомление от банка может придти позже. Если в статусе заказа сказано «Платёж обрабатывается», значит, уже работают над вашим заказом. Рекомендуем вам проверить статус заказа через несколько часов. Если в статусе заказа сказано «Платёж обрабатывается», могу ли я отменить заказ?
Да, можете. Для этого не нужно связываться с продавцом. Почему статус заказа снова изменился на «Проверку платежа» после того, как платёж подтвердили?
Часто проводится дополнительная проверка для безопасности платежа. Это занимает не больше 24 часов. В случае успешной проверки статус заказа изменится на «Ожидается отправка».
В случае не успешной проверки статус заказа изменится на «Закрыт». Чтобы понять, что может произойти с вашими деньгами, после оплаты товара на , вам в помощь будет данная статья. Узнать вы также сможете сроки в которые должны быть проверенны денежные переводы. И для чего, и с какой целью, вообще нужны эти проверки? Навигация
Платеж проверяется, почему
После проведения регистрации на сайте, вы отыскали заветный, долго ожидаемый товар.И вот вы, решили осуществить заказа, на сайте мировых продаж . Подобрали товар по весьма доступной цене, наилучшего качества, осуществили оплату и тут… «Платеж проверяется». Но, не стоит переживать раньше времени.
Для того чтобы понять почему так происходит и с чем это связанно достаточно ознакомиться с данной статьей.
На данном сервисе, вы сможете выбрать удобный вам язык для общения. И следующим шагом будет выбор проблемы, которая возникла у вас.
Предварительно вам будут предложены к ознакомлению частые вопросы, которые возникали ранее у покупателей данного сайта. Достаточно будет перейти по ниже изложенному вопросу и прочесть информацию которая будет вам в помощь. Или воспользоваться следующим шагом «Подключение к нашему агенту». Где подробно вы сможете изложить свою проблему и получить для этого развернутый ответ.
Платеж проверяется более 24 часов, в каких случаях и почему
- Различные, частые скидки товара на сайте
- Выдача купонов большому количеству покупателей.
Но, в данных случаях вы будете уведомлены администрацией сайта о возникших сложностях. В связи с данными проблемами сайт, не в силах будет успевать обрабатывать все переводы, так как значительно увеличиться численность заказов. Такие проблемы возникают значительно редко, так как масштабный обвал цен, бывает не каждый день.
Следующими проблемами могут быть:
- Сбой в системе ваш их его обслуживающего банка,
- Сбой в системе сайта
- Проблемы с банковской карточкой.
Еще одной проблемой, когда ваши средства временно могут быть заморожены и вы будете уведомлены об этом — это проверка продавца на мошенничество связанная с возможными частыми жалобами покупателей. В данном варианте, если ваш счет заморожен, это один из наилучших вариантов, что может случиться с вашими деньгами. Но, если существует проверка продавца, вы будете также уведомлены об этом. И непосредственно администрация, сможет предложить несколько вариантом решения данной проблемы в вашу пользу.
- Возврат средств после их подтверждения,
- Отправка товара аналогичного заказанному, другим проверенным продавцом.
Если же идет проверка денежных средств, провести другую операцию вы не сможете до завершения имеющегося статуса « «. Это значит, что отменить заказ вы также не сможете.
Как выглядит процесс заказа и оплаты товара на , вы можете увидеть в данном видео. Где также будет показано, какие сообщения и изменения статуса будут проходить с момента оформления вашего заказа.
Удачного просмотра и покупок на
Чтобы оградить продавцов от мошеннических действий со стороны покупателей, администрация Алиэкспресс проверяет поступление на свой счет денежных средств, и только после этого дает добро продавцу на обработку вашего заказа.
Что это такое, для чего это нужно и как долго длится сам процесс, об этом сегодня поговорим в нашей статье.
Что такое и для чего нужен «Платеж проверяется»
Для безопасности покупателя Алиэкспресс контролирует процесс покупки, начиная с моменты оплаты и заканчивая получением товара на руки. Но, в тоже время, площадку волнует и безопасность продавца, который в конечном итоге должен получить вознаграждение за качественно проделанную работу.
Но это вовсе не говорит о том, что вас, покупателя, заведомо подозревают в мошенничестве. Бывает такое, что сама платежная система, по какой-то причине отклоняет платеж. Т.е. вы думаете, что деньги ушли на сторонний счет, а на самом деле они вернулись обратно.
Во избежание таких «неловких» ситуаций Алиэкспресс учиняет проверку каждого платежа, чтобы все остались довольны сотрудничеством.
Как долго длится процесс проверки
Согласно регламенту сайта, такая проверка не отнимает более 24 часов с момента оплаты. Но конкретные сроки зависят от многих нюансов. Например, если сайт загружен, то платеж может «подвиснуть» ровно на сутки, если загрузка операторов невысокая, то оплата проходит в течении нескольких часов.
Почему проверка платежа длится более 24 часов
В редчайших случаях, по причине разного рода форс-мажоров, проверка платежа длится более 24 часов, но об этом мало кто упоминает. Если такое произошло с вами, то план действий очень прост. Сначала, попробуйте подождать еще немного, например, сутки. Убедитесь, что деньги действительно ушли с вашего счета и не вернулись обратно. Если списание произошло, а статус «платеж проверяется» держится больше двух суток, обратитесь за разъяснением причин в службу
Рада снова приветствовать вас на страницах моего блога. Прошу прощения, что образовался большой промежуток времени в выходе новых статей, но на это есть серьезные причины.
Ну да ладно, сейчас все хорошо и постараюсь писать в два раза больше, чаще и интереснее.
Сегодня хочу затронуть тему таймеров на Aliexpress. Кто уже начал покупать на Aliexpress (а такие уже есть?), то вы наверняка столкнулись с множеством разных таймеров. Вот о них сегодня и пойдет речь.
Сразу хочется предупредить, что информация о таймерах на Aliexpress является очень серьезной и важной! От этих бы казалось безобидно уходящих секу, минут и часов зависит очень многое, а именно:
1. с каким успехом до вас доберется посылка
2. вопросы связанные с финансами (этот думаю без объяснения самый главный)
3. возможность обмена товара
4. возможность вернуть часть потраченной суммы (и такая функция на Aliexpress существует — все без криминала, все на официальном уровне. никого не придется вести ночью в темный лес в багажнике из-за некачественных волосатых колготок)
Итак, таймеры на Aliexpress:
После оформления заказа (даже до его оплаты) в вашем личном кабинете появляется заказанный вами товар, в его свойствах мы сможем увидеть следующие виды таймеров:
Ожидание платежа — этот таймер сообщает нам о том, сколько времени осталось до оплаты товара. Это самый безобидный таймер на Aliexpress из всех существующих. По истечении времени (в случае если вы так и не оплатили) заказ просто отменится и все! Здесь ничего страшного!
Продавец обрабатывает ваш заказ — этот статус таймера на Aliexpress показывает нам сколько времени дается продавцу для отправки товара (у каждого свое время, в среднем от 30 до 4 дней). В случае, если продавец так и не отправил товар (есть оказывается на свете ленивые китайцы), то после закрытия заказа деньги возвратятся к вам.
Продавец отправил ваш заказ — вот самый важный таймер . За ним нужно следить также как и за своим собственным здоровьем. В течении времени, которое показывает таймер, продавец гарантирует, что посылка доберется до вас. Дальше читаем с особой внимательностью: как только посылка пришла к вам и вы всем довольны (повторяю еще раз вы всем довольны — качество товара, размер, цветовая гамма какую вы хотели) то можно смело нажимать кнопку подтвердить получение товара. После того как вы нажмете кнопку деньги перейдут с сайта Aliexpress продавцу.
Запомните или запишите куда-нибудь: пока таймер не закончился (это относиться только к статусу продавец отправил ваш заказ) или вы не нажали кнопку подтвердить получение ваши деньги остаются на сайте Aliexpress. Как только таймер закончится или вы нажмете на кнопку деньги переходят продавцу . Как только деньги перешли к продавцу ни о каких возвратах денег или вопросов по качеству товара быть не может!! Это как с таймером на бомбе, нужно быть аккуратным и предельно внимательным!
оплачивает свой заказ, то, казалось бы, вот оно, все, теперь мне отправят посылку. Но прежде чем продавец получит уведомление, заказ должен пройти специальную проверку. Для чего это вообще нужно? Как долго ждать, чтобы завершилась проверка? Давайте разбираться.
Зачем Алиэкспресс проверяет заказ?
Администрация Алиэкспресс активно заботится о безопасности каждого пользователя. Если вы считаете, что она должна защищать только покупателей, то вы будете не правы, так как среди них тоже встречаются всякие люди, в том числе и любители получать халяву. Так, если покупатель совершает подозрительную транзакцию, то она может оказаться заблокированной в системе по различным причинам.
Поэтому на Алиэкспресс продавец не получит оповещения об оплате заказа, пока система не убедится, что все отлично и средства были зачислены на специальный счет площадки. Как только проверка будет окончена, то продавец тут же начнет подготавливать посылку для отправки.
Многим также интересно, снимаются ли деньги со счета сразу или только после проверки заказа на Алиэкспресс ? Да, сразу после оплаты деньги списываются со счета и только потом начинается проверка, иначе бы системе попросту нечего было бы проверять.
Как долго длится проверка заказа на Алиэкспресс?
Важно знать и о том, долго ли проверяются заказы на Алиэкспресс . Как правило, когда система принимает оплату от клиента, то ему на электронную почту приходит уведомление, что платеж совершен успешно и проверка завершится в течение 24 часов. На практике этот срок не такой большой и обычно через пару часов заказ уже готовится к отправке.
Хотя, в исключительных случаях заказы все же долго проверяются. Это может быть связано с тем, что система слишком перегружена и не успевает обрабатывать все операции. Подобная ситуация возникает в период крупных распродаж, когда количество сделок на площадке увеличивается в разы.
Если вдруг заказ проверяется более суток, то вы всегда можете обратиться в службу поддержки и попросить у них помощи в решении проблемы. Возможно, вопрос решится сразу, либо вас попросят подождать еще некоторое время.
Можно ли отменить заказ на Алиэкспресс, если он на проверке?
Бывают и такие ситуации, что вроде бы заказ на Алиэкспресс и оплачен, но вот вдруг вы передумали и вещь вам больше не нужна. В таком случае, у вас есть возможность быстро отменить свою покупку. Для этого в разделе «Мои заказы» напротив нужной покупки нажмите на соответствующую кнопку.
После этого ваш заказ будет отменен и в течение нескольких дней вы получите назад свои деньги.
Источник: battlecase.ru