Содержание скрыть
Причины ошибки
- Регистрируемся на сайте, заходим под своим аккаунтом. Если аккаунта нет – создаем новый.
- Выбираем и добавляем в корзину все товары, для теста можно добавить один.
- Непосредственно в заказе сверяем ФИО и номер карты. На карте обычно латинские буквы – так же заполняем и в личном кабинете. При ошибке даже в оном символе оплата не пройдет.
- Если заказ делается в «час пик» т.е по выходным или вечернее время – сбои могут возникать в связи с большой нагрузкой на сервера компании. Просто повторите заказ через 10-15 минут.
Как исправить ошибку?
При временных сбоях платформы ждем и повторяем заказ. Смотрим ограничения и санкции в профиле. Если вы из Крыма – напишите об этом в комментариях к этой странице, мы напишем как оформлять заказы оттуда или читайте эту статью: Ошибка isc_rs_5100102051 в Алиэкспресс: как исправить? Сама ошибка CSC_7200029 носит временный характер.
#Алиэкспресс: Не могу оплатить заказ (РЕШЕНИЕ)
Как оплатить на AliExpress если возникает ошибка оплаты CSC_7200029
Не стесняемся обращаться в техподдержку если ошибка висит не первый день – так вы получите компетентный ответ конкретно для вашего случая. На этой странице: helppage.Aliexpress.com/buyercenter/questionAnswer есть кнопка «Онлайн чат». Нажмите её и подробно опишите проблему.
Онлайн чат поддержки Aliexpress
Далее пробуем проделать следующее:
- Если вы заказывали через сайт – попробуйте заказать используя мобильное приложение. Перед этим установите последнюю официальную версию из Play Маркета. И наоборот, при ошибке в мобильной верси – залогиньтесь через сайт.
- Проверьте личный кабинет и правильность заполнения всех полей, наличие товара на складе. Возможно данные не обновились и товара уже попросту нет в наличии.
- Войдите в систему используя другой браузер. Лучше использовать один из трёх: Google Chrome, Mozilla Firefox или Opera Browser. Ведущие браузеры поддерживают все последние обновления.
- Если ошибка только при оплате картой – возможно транзакция заблокирована банком превышен лимит на количество операций или оплаты.
- При проблемах с картой – произведите оплату с помощью электронного кошелка Qiwi, Яндекс.Деньги либо Webmoney.
Выводы
Поделитесь в комментариях помогли ли наши советы решить ошибку CSC_7200029 при заказе. Если код ошибки отличается от названия статьи – присылайте его нам, мы дадим детальную информацию. На самые частые запросы будет написан отдельный материал. На Ютубе пользователи так же разбираются с проблемой и проводят эксперименты :
Евгений Загорский IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
- ВКонтакте
- Telegram
Источник: itpen.ru
Почему при оформлении и оплате заказа на Алиэкспресс система выдает ошибку, неудачный платеж? Системная ошибка при оплате покупок картой на Алиэкспресс: что делать?
Ошибка при оплате на Алеэкспресс: как, почему и что делать?
Неудачный платеж на Алиэкспресс — повторите попытку позже: что означает?
Это означает, что по каким-либо техническим причинам платеж на Алиэкспресс не прошел и операцию по оплате следует повторить чуть позже. Как правило, в сообщении о неудачном платеже указан код ошибки. Расшифровка кодов приводится в таблице ниже.
Важно: обязательно проверьте свой счет. Возможно, транзакция денежных средств все же осуществилась, и указанная сумма была списана с вашего счета. В таком случае, обновление статуса произойдет чуть позже без вашего активного участия. Время обновления статуса иногда может занимать до 72 часов.
Больше об оплате банковскими картами можно прочитать здесь.
Системная ошибка сервера, неудачный платеж при оплате заказа на Алиэкспресс: причины
Основной код ошибки IPAY_RS_**** при оплате заказа на Алиэкспресс.
• несколько разных аккаунтов используют для оплаты одну и ту же карточку
• один и тот же аккаунт постоянно меняет карточку для оплаты
такие действия считаются неправомерными и могут вызвать дополнительную проверку со стороны Службы безопасности сайта.
• Попробуйте произвести операцию спустя 30-60 минут.
• Смените устройство, с которого совершаете операцию оплаты.
Попробуйте произвести операцию спустя 30-60 минут.
• Попробуйте произвести операцию спустя 30-60 минут.
Системная ошибка при оплате покупок картой на Алиэкспресс: что делать?
Основной код ошибки IPAY_RS_10001_**** при оплате картой на Алиэкспресс.
• Повторите ввод запрашиваемых данных. Будьте предельно внимательны: проверьте язык ввода, активность клавиши Caps Lock и т.д.
• Иногда уведомление об ошибке _2618 появляется из-за перегрузки системы оплаты. Попробуйте произвести операцию спустя 30-60 минут.
• В большинстве случаев для оплаты покупок в интернет-магазине можно использовать только дебетовые карты. Проверьте свою карту и убедитесь, что ее можно использовать для онлайн шопинга.
• Попробуйте произвести операцию спустя 30-60 минут.
Ошибка ввода кода безопасности.
• Повторите ввод кода (CCV2).
• В большинстве случаев для оплаты покупок в интернет-магазине можно использовать только дебетовые карты. Проверьте свою карту и убедитесь, что ее можно использовать для онлайн шопинга.
Видео: Ошибка на Aliexpress: System error. Please go to the help page to get more help
Источник: babyben.ru
Почему возникает системная ошибка при оплате на Алиэкспресс
Китайский сайт Алиэкспресс делает все возможное, чтобы пользователи меньше сталкивались с какими-то проблемами во время покупки. Но, все же, иногда, оплачивая свой заказ, покупатели могут столкнуться с системными ошибками.
Все системные ошибки на Алиэкспресс условно можно разделить на 3 группы:
- ошибки, возникающие на стороне покупателя;
- ошибки из-за платежной системы;
- ошибки из-за работы самого сайта.
Рассмотрим каждую группу более подробно.
Системные ошибки при оплате на Алиэкспресс на стороне покупателя
Прежде чем винить сайт Aliexpress, попробуйте поискать причину возникновения ошибки на своей стороне.
- Если вы оплачиваете заказ банковской картой, то обратите внимание на срок действия карты. Возможно, ваша карта просто просрочена. Но, если со сроком действия все хорошо, то узнайте, установлен ли запрет на покупки в интернет-магазинах по вашей карте. Кроме запрета на покупки на карте могут быть установлены лимиты по сумме и по количеству операций за сутки. Всю эту информацию можно узнать на горячей линии вашего банка.
- Вы могли указать неправильно данные для оплаты (номер карты, номер телефона и т.д.). Попробуйте внести еще раз данные и подтвердить оплату.
- На вашем счету недостаточно денег, чтобы оплатить покупку. Проверьте ваш счет. На нем должна быть сумма чуть больше, чем нужно.
- Ваша карта или аккаунт в электронной платежной системе могут быть заблокированными. Уточните эту информацию, обратившись в службу поддержки платежной системы.
- Если вы решили оплатить покупку Алиэкспресс наличными через терминал или отделение салона связи, то учитывайте, что срок действия смс-сообщения с кодом составляет 48 часов. В случае, если вы не успели, ваша оплата не будет принята.
- Ваш банк может заподозрить ваш в мошенничестве, если вы за короткое время совершили огромное количество операций. Поэтому подождите немного и попробуйте вновь.
- Проблема может быть связана с самим браузером. Например, вы решили оплатить заказ, забыв перед этим авторизоваться. При нажатии на кнопку «Купить сейчас» выскочит окно для авторизации. Введя свои учетные данные, Алиэкспресс может выдать ошибку. Чтобы исправить все, очистите кэш вашего браузера и попробуйте вновь.
- Время сессии на момент оплаты истекло. Пробуйте снова авторизоваться на сайте и еще раз оплатить.
Системные ошибки при оплате на Алиэкспресс из-за платежной системы
Следующая, кто может быть виновна в том, что платеж не прошел, это выбранная платежная система. Временно могут не работать сервис банка, электронная платежная система, мобильный оператор (оплата с помощью мобильного платежа) и др. Одна из главных причин, почему может не работать платежная система — это перегруженность. Поэтому подождите некоторое время и попробуйте вновь.
Из-за перегрузки платежной системы вам может не прийти код подтверждения. Если в течение 5-10 минут смс-код так и не придет, то зайдите на сайт и попробуйте вновь оформить заказ или выберите другой способ оплаты.
Также из-за большого количества заказов может не работать платежная система самого Aliexpress (Alipay).
Системные ошибки при оплате на Алиэкспресс из-за самого сайта
На сайте Алиэкспресс постоянно происходят какие-то распродажи и акции. В связи с этим нагрузка на сайт увеличивается в несколько раз. Поэтому он может временно не принимать оплату. Кроме этого, функция оплаты может быть недоступна в связи с обновлением сайта. Подождите некоторое время и попробуйте вновь оплатить заказ.
Очень часто пользователи не могут оплатить свой заказ через мобильное приложение. Попробуйте в таком случае воспользоваться полной версией сайта.
Другие системные ошибки при оплате на Алиэкспресс
- Если вы неправильно укажите несколько раз свои платежные данные на сайте, то вас могут заподозрить в мошенничестве. Подождите немного и попробуйте еще раз.
- Вы приступили к оплате товара, которого уже нет на сайте.
- Вы могли оплатить заказ дважды. То есть, осуществили первый раз платеж и через несколько секунд попытались оплатить заказ снова.
- Пока вы не подтвердите свою учетную запись (ссылка для подтверждения придет на электронную почту) на Алиэкспресс, вы не сможете оплачивать покупки.
Уделив немного времени для выяснения причин возникновения ошибки, вы обязательно сможете все исправить, чтобы осуществите оплату.
Всем удачных покупок!
Previous article
Next article
Источник: Aliexpress-oplata.ru