Алиэкспресс не удалось оплатить

В моменты больших распродаж, скидочных дней и событий типа «черной пятницы» нагрузка на сайты увеличивается, и оплата банковской картой может не пройти по техническим причинам. А бывает, что и в обычный день что-то может пойти не так. Почему так происходит, и способы решения данных проблем мы рассмотрим в этой статье.

Что за зверь такой – Aliexpress?

Самым крупным интернет-базаром в виртуальном мире можно назвать Алиэкспресс. Гигантское количество разнообразных товаров, огромное количество продавцов, низкие цены, и зачастую к этим очень низким ценам даются еще очень большие скидки. Из-за этого товары, которые стоят иногда 40 тысяч рублей в России могут выйти за 400 рублей на Aliexpress. Естественно, это заманчивое и желанное место привлекает шопоголиков со всего земного шара.

AliExpress не срабатывает оплата Как оплатить

Зарегистрироваться на этом чудесном сайте не сложнее, чем на любом другом. Заполняете необходимые формы, находите нужные товары, оформляете заказ, оплачиваете либо банковскими картами, либо иными платежными системами, коих на сайте довольно много. И ждете, когда ваш товар доставят лично в руки или в ближайшее почтовое отделение.

Бывают ли проблемы на этом сайте? Конечно, бывают. Например, может не оказаться вашего размера, или отзывы покупателей заставят задуматься о приобретении того или иного товара, а также бывает, что не проходит оплата на Алиэкспресс с карты Сбербанка или любой другой карты. Что же делать?

Проблемы с оплатой

Если ранее вы совершали покупки в этом магазине и возник единичный случай непрошедшей оплаты, то проблема может возникнуть из-за нескольких факторов. А именно:

1. Лимит по карте. Если у вас стоит ограничение на трате средств в день или в неделю, и вы превысили эту сумму за период, то оплата, что, естественно, не пройдет. Какой выход? Зайди в свой личный банковский кабинет, и увеличьте лимит. У каждого банка свое время, когда измененные условия по лимиту вступают в силу. У кого-то мгновенно, кому-то нужно от часа до суток.
2. Проблема на стороне интернет-магазина. Такой вариант существует, если счет продавца заблокирован или возникли какие-то технические неполадки на самом ресурсе. Для решения данной проблемы свяжитесь со службой поддержки, чтобы выяснить, когда заработает оплата.
3. Также иногда случается, что совершить оплату из-за «глюков» браузера. Для этого вам необходимо почистить кэш или зайти с другого браузера.
4. Неверно заполнены данные карты или введен другой код безопасности 3D-secure, который приходит вам sms-кой. Некоторые банки после неправильно введенных данных могут отказать в дальнейшей оплате на 24 часа. Решение — воспользуйтесь другой картой или другой платежной системой.
5. С момента покупки предыдущего заказа прошло меньше часа. Иногда и такое бывает, если временной промежуток между оплатами очень короткий, или производили ее несколько раз подряд, возможны сбои. Поэтому постарайтесь делать между покупками перерыв хотя бы в 60 минут.

Не получается произвести оплату с карты Сбербанка Visa и Maestro

Разновидностей банковских карт огромное количество. Некоторые из них подходят для скидочных историй, некоторые только для покупок и т. д. Одна из таких карт – Маэстро от Сбербанка. Данный пластик рассчитан на оплату только на территории страны. Поэтому если вы пытаетесь оплатить данным видом карты покупку на Aliexpress, то платеж не пройдет. Заведите себе самую простую карту Visa, и любые ваши рубли будут сконвертированы в валюту США по внутрибанковскому курсу.

А почему не могу оплатить заказ на Алиэкспресс картой Сбербанка Visa, спросите вы. Причины могут быть те, что мы указали ранее:

• лимит по карте;
• проблема со счетом на стороне продавца;
• технические проблемы на сайте;
• проблемы с браузером;
• ошибка при вводе данных или кода безопасности.

Все это решаемо, поэтому удовольствие от покупок вы сможете получить в кратчайшие сроки.

Не приходит код на сотовый

Если код безопасности не приходит на сотовый

Проблема с оплатой может возникнуть из-за того, что код не пришел на телефон. Причин может быть несколько:

• Отсутствие интернета в том устройстве, через который вы совершаете данную финансовую операцию. В виде решения можем предложить вам либо позвонить провайдеру или оператору, либо (если покупка совершается не с помощью сотового) раздать мобильный интернет на другие ваши устройства.
• Ваша банковская карта принадлежит какой-либо платежной системе, которая не приспособлена для оплаты в Алиэкспресс. Решение: позвоните в ваш банк и выясните, каким образом можно совершить данную операцию.
• Не хватает денег на пластике. В вашем личном кабинете на сайте банка либо в банковском приложении всегда можно посмотреть остаток средств на счете.
• Проблема может возникнуть и из-за «симки», в которой не подключена услуга, необходимая для совершения подобных операций.
• Если вам приходит sms-ка о недоступности ресурса, но не приходит сам код безопасности, то, скорее всего, у вас мало средств на мобильном счете, неподходящий тариф или стоит какое-либо ограничение на телефоне по использованию средств. Вам необходимо позвонить мобильному оператору, выяснив нюансы, возможно, вы не прошли какой-то срок использования.
• Вы ошиблись при введении номера телефона при оформлении заказа. Перепроверьте и убедитесь, верно ли заполнена графа с номером телефона.

Если не проходит платеж на Алиэкспресс по карте Сбербанка, предварительно всегда убеждайтесь, хватает ли вам средств на телефоне и банковской карте, и только потом пишите в техническую поддержку с указанием проблемы. Приятных вам покупок!

Рекомендуем статьи по теме

Денежные переводы Колибри Сбербанк

Современные технологии значительно упростили многие банковские операции. Среди прочих банковских услуг большим спросом пользуются быстрые денежные переводы. .

Cбербанк вклад Cохраняй пенсионный с повышенной процентной ставкой

Многие банки сегодня создают специальные финансовые продукты для пенсионеров. Это и дебетовые карты со льготным режимом обслуживания, .

Источник: znatokdeneg.ru

Почему не проходит оплата картой на Алиэкспрес: что делать

В настоящее время отмечаются трудности с оплатой с помощью карты на таком обширном и популярном маркетплейсе, как Алиэкспресс.

Невозможность совершить платёж на Алиэкспресс возникает даже с оплатой картами тех банков, которые не попадают под санкции

Из-за чего складывается такая ситуация и почему не проходит оплата картой на Алиэкспресс, попробуем разобраться.

Санкции

Платёж заказа не проводится картами банков, оказавшихся под санкционным давлением США. Как решить эту проблему?

Можно оформить платёж с помощью карты, принадлежащей другому банку

Оформить счёт в любой коммерческой организации сегодня просто: для этого даже необязательно выпускать пластик, виртуальная карточка оформляется минут за 15.

Сбои в мобильном приложении

Ещё одна возможная причина, почему не проходит оплата картой на Алиэкспресс — проблемы с оформлением онлайн-платежа через мобильное приложение, которое довольно часто выдаёт сбои и ошибки.

Если приложение зависает или не дает оплатить, нужно оплатить заказ на Алиэкспрес через компьютер

В новой компьютерной веб-версии Aliexpress глюков почти не бывает, оплата проходит быстро.

Специально для Вас: Почему айфон пишет аксессуар не поддерживается: что делать

Сайт перегружен

Причиной невозможности оплаты картой бывает большая нагрузка на сервер, например, во время распродажи.

Возможны неполадки в связи со сменой дизайна приложения

Баг «нет доступного способа оплаты» сегодня является распространённой ошибкой. Решением в таком случае может стать оплата заказа с помощью компьютера.

Другие причины

Помимо распространенных проблем с картами попавших под санкции банков, оплатой картой «Мир», есть и другие причины.

Оплатить на Алиэкспрес, пока что, нельзя виртуальной картой от QIWI

Но есть и ещё несколько возможных вариантов, почему не проходит оплата картой на Алиэкспресс.

• Оплата онлайн-платежа с карты в первый раз;
• Расчёт за дорогостоящий товар;
• Установленный лимит на расход. Его можно изменить через банк-онлайн;
• Нехватка денежных средств на карте клиента.

Источник: mirdostupa.ru

Не могу оплатить заказ на Алиэкспресс: основные ошибки и методы решения с ними

Оплата товара — это один из этапов процедуры оформления заказа, который таит в себе несколько особенностей. При этом разнообразие способов может сыграть с начинающими покупателями злую шутку. Поэтому предлагаем узнать все тонкости процедуры оплаты, связанные с каждым способом, которым могут воспользоваться жители России. Не оставим без внимания и типичные ошибки при оплате, а также способы их устранения.

Способы оплаты заказа на Алиэкспресс

Многих начинающих покупателей интересует, как самостоятельно оплатить товар на Алиэкспресс. Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо рассмотреть распространенные способы оплаты и особенности их использования.

Алиэкспресс старается обеспечить все условия для покупок жителям разных стран. В связи с этим на торговой площадке можно использовать способы, как распространенные в одной стране или регионе, так и являющиеся универсальными.

К числу способов, которые доступны для иностранных граждан можно отнести:

Теперь рассмотрим способы оплаты заказа на Алиэкспресс, которыми могут воспользоваться жители Российской Федерации:

• кредитно-дебетовые карты;
• WebMoney;
• Yandex.Money;
• Western Union;
• QIWI;
• Wire transfer;
• российские телефоны.

Несмотря на такое разнообразие, существует ряд способов, которые все же нельзя использовать. В черный список торговой площадки попала платежная система Paypal, поскольку ее часто использовали мошенники для обмана покупателей. Хотя этот способ считается нелегальным на Алиэкспресс, его все же иногда используют при решении споров между продавцами и покупателями. Чаще всего это происходит, когда продавец добросовестный и по истечению срока на открытие спора хочет все же компенсировать покупателю оплаченную сумму за неполученный товар. Не смогут покупатели оплачивать товар в рассрочку или наложенным платежом.

Теперь предлагаем рассмотреть популярные способы среди жителей России и особенности их применения.

Оплата товара через карту на Алиэкспресс

Самым востребованным и распространенным способом считается использование банковских карт. При этом на Алиэкспресс можно воспользоваться 3 типами карт:

Что касается процедуры, то она всегда происходит одинаково. На странице для оплаты указываете этот способ и после будет доступ к форме с пустыми полями, которые необходимо заполнить. Вноситься должна информация о владельце карты — имя и фамилия, а также непосредственно о карте — номер карты, срок действия, трехзначный код, который используется для проверки карты при осуществлении платежей через Интернет.

После необходимо подтвердить введенную информацию нажатием кнопки «Оплатить сейчас». При использовании некоторых карт для оплаты интернет-покупок, необходимо проходить дополнительную аутентификацию. В этом случае на номер, привязанный к карте, придет смс-сообщение с паролем.

Поскольку оплата товара через карту на Алиэкспресс связана с риском потери денег из-за мошенников, банками была разработанная специальная карта, которая предназначена только для оплаты интернет-покупок. Это так называемые виртуальные карты, не имеющие материальных носителей, а отличаются наличием исключительно реквизитов. Для их использования достаточно знать имя и фамилию владельца, а также трехзначный секретный код. Так, можно пополнять баланс карты для оплаты конкретного заказа и не бояться, что мошенники снимут средства со счета, как это возможно с карточками на которых хранится зарплата или другие средства.

Оплата товара через Webmoney

Электронная платежная система Webmoney была создана в 1 9 9 8 году и считается одной из самых популярных в мире. Ее особенность — использование в качестве расчетных единиц «титульные знаки», с помощью которых происходит учет имущественных прав. По правилам платежной системы, именно передача этих прав и происходит между клиентами. Несмотря на свой статус в мире, в России Webmoney не считается электронной платежной системой, поскольку ее расчетные единице в этой стране не являются электронными деньгами. Но это никак не влияет на возможность гражданам России пользоваться ее услугами.

Что касается Алиэкспресс, то с 2013 года клиенты торговой площадки получили возможность оплачивать свои заказы с помощью этой платежной системы.

Оплата товара через Webmoney проходит в несколько этапов:

• Выбираете подходящий способ, после чего покупателя перенаправят на сайт платежной системы.
• Там будет доступно несколько способов оплаты с помощью Webmoney, но нужно выбрать — быстрый платеж.
• После вводите номер мобильного телефона, на который придет смс-сообщение с кодом.
• На экране будет доступна картинка с числами — их нужно также внести в пустое поле.
• Получаете смс-собщение, и вводите код в необходимое поле.
• В завершение вводите пароль, который используете на Webmoney.

Подтверждаете совершение оплаты и нажимаете на кнопку «Вернутся в магазин».

На Алиэкспресс используются доллары, но это не означает, что нужно использовать только долларовый кошелек. Можно применить кошелек Webmoney и с другой валютой, поскольку в таком случае конвертация в доллары будет проходить автоматически.

Оплата товара через Яндекс деньги на Алиэкспресс

Популярной службой платежей в Рунете считается Яндекс деньги. Она была основана в 2002 году и позволяет принимать оплату не только электронными деньгами, но и банковскими картами или наличкой. С лета 2014 года Алиэкспресс добавил ее в список доступных способов и поэтому жителям России стало еще проще оплачивать свои заказы. Единственное, что необходимо учитывать — на Яндекс деньги валютой расчетов считается рубль, поэтому при оплате будет происходить автоматическая конвертация по курсу Центрального Банка.

Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо заранее создать и пополнить Яндекс кошелек. После стандартно выбираете на странице оплаты эту службу платежей, если Яндекс деньги не будет в перечне, тогда нажимаете «Другие варианты» и на экране появится этот способ.

Оплата товара через Яндекс деньги на Алиэкспресс может проходить, как с помощью списание средств с кошелька, так и наличными.

Оплата товара через Яндекс деньги на Алиэкспресс может проходить, как с помощью списание средств с кошелька, так и наличными.

Оплата товара через Яндекс деньги на Алиэкспресс может проходить, как с помощью списание средств с кошелька, так и наличными.

Оплата товара через Яндекс деньги на Алиэкспресс может проходить, как с помощью списание средств с кошелька, так и наличными.

Оплата товара через Яндекс деньги на Алиэкспресс может проходить, как с помощью списание средств с кошелька, так и наличными.

Оплата товара через Яндекс деньги на Алиэкспресс может проходить, как с помощью списание средств с кошелька, так и наличными.

В первом случае необходимо на странице Яндекс деньги авторизироваться. Эта процедура требует введения логина и пароля. После откроется страница, где нужно заполнить в соответствующих полях указанную информацию и ввести подтверждающий код. В результате придет сообщение об успешном осуществлении платежа.

Первоначальные действия при оплате наличными аналогичны уже указанным, но заполнение полей необходимо для получения кода. Только при его наличии можно осуществлять оплату непосредственно через терминалы. При этом перечень терминалов доступных для данного вида услуг достаточно богат, в том числе Связной или Сбербанк. На сайте Яндекс денег можно отыскать полный перечень таких терминалов.

Инструкция по оплате товара международным банковским переводом

Еще один не менее востребованный способ — с помощью международного банковского перевода. Он считается одной из форм безналичной оплаты, которая может осуществляться как за товары, так и услуги. Главный принцип такой формы — одна сторона, именуемая плательщиком, совершает платеж другой стороне — получателю.

Инструкция по оплате товара международным банковским переводом предусматривает изначально, после выбора на странице оплаты этот способ, получения квитанции с реквизитами.

После этого необходимо прийти в отделение любого банка и сообщить кассиру полученные реквизиты. Он самостоятельно проделает все необходимые действия и перевод будет осуществлен.

Обратите внимание, что статус заказа на оплаченный поменяется не в течение 24 часов, а в течение 7 дней. Это не совсем удобно, если требуется получить заказ в кратчайшие сроки. Недостаток такого способа для покупателя в том, что бремя оплаты комиссии за такие услуги ложится на его плечи. При этом сумма может быть от 20 до 30$, что в некоторых случаях может превышать стоимость самого товара.

Несмотря на указанные недостатки, этот способ является защищенными, поскольку средства изначально не попадают на счет продавца, а на счет торговой площадке. И только в случае удачно проделанной сделки, средства переводятся продавцу.

Оплата товара через телефон на Алиэкспресс

Осуществлять мобильные платежи могут только российские покупатели, которые пользуются мобильной связью определенных операторов:

Сама же оплата товара через телефон на Алиэкспресс происходит следующим образом:

• среди доступных способов выбираем «Мобильный платеж»;
• выбираем оператора, услугами которого пользуетесь;
• получаете смс-сообщение и отвечаете на него, для подтверждения платежа.

Обратите внимание, что полученное смс-сообщение будет доступно только в течение 15 минут. Старайтесь успеть в течение этого времени ответить на него, в противном случае придется проходить процедуру оплаты заново.

Учитывайте и лимиты, которые установлены для каждого оператора отдельно. При этом установлены ограничения как для одного платежа, так и для платежей в течение дня и месяца.

Для начала рассмотрим минимальные и максимальные суммы:

Что касается дневных лимитом:

• МТС — до 30000 рублей;
• МегаФон — до 15000 рублей;
• Билайн — до 15000 рублей;
• TELE2 — до 5000 рублей

Для одного месяца установлены следующие лимиты:

• МТС — до 40000 рублей;
• МегаФон — до 40000 рублей;
• Билайн — до 30000 рублей;
• TELE2 — до 40000 рублей.

Причины ошибок при оплате товара

Не всегда процедура оплаты может пройти идеально и связано это с ошибками. При этом причины ошибок при оплате товара могут быть связаны с действиями покупателей или зависеть от системы.

Среди распространенных ошибок покупателей можно выделить:

• Превышение лимитов — некоторые банки устанавливают лимиты как для одной операции, так и для определенного промежутка времени — день или месяц. Если они превышены, успешно завершить операцию невозможно. Рекомендуется использовать другую карту или в банке увеличить лимиты.
• Превышено количество операций — такой лимит также устанавливается банком и избежать его можно только изменив условия обслуживания.
• Не подключен интернет-банкинг — часто подтверждения во время процедуры приходят на мобильный телефон, но только при условии, что подключена услуга интернет-банкинга.
• Недостаточно средств — заблаговременно необходимо проверять балансы и всегда учитывать размер комиссии и особенности конвертации.

Можно назвать такие системные ошибки оплаты товара на Алиэкспресс:

• Невозможно получить пароли для подтверждения — связано с проблемами на сервере. Самостоятельно решить проблему не удастся, поэтому придется осуществить оплату позже. Если пароль не приходит, тогда следует обратиться к администрации Алиэкспресс.
• Не обрабатывается заказ — связано с техническими работами на сервере или же с большим количеством заказов, которые обрабатываются в данный момент. Рекомендуется сменить браузер, а если это не поможет, тогда стоит выбрать другой способ.
• На мобильном приложение не обрабатывается заказ — в таких случаях необходимо оформить заказ заново уже на компьютере и снова пройти процедуру оплаты.
• Невозможно авторизироваться — нужно очистить кэш браузера и только после войти в систему.

Как оплатить товар через Алиэкспресс видео

Ранее уже были рассмотрены все доступные способы оплаты и их особенности, но стоит уделить внимание первому этапу процедуры. Для него характерны действия, которые помогут попасть на страницу оплаты. В этом случае доступно два разных варианта. Для первого характерно прохождение процедур оформления и по ее завершению осуществление оплаты товара.

Таким образом, оплата произойдет непосредственно после оформления, но можно и повременить с этим. Зачастую дается до 24 часов после оформления для оплаты — в этот период можно еще раз взвесить все за и против и окончательно определиться с заказом. Если хотите осуществить оплату, тогда заходите в свой личный аккаунт и нажимайте «Мои заказы». Среди заказов выбираете тот, который необходимо оплатить и напротив него нажимаете «Оплатить сейчас».

Теперь покупатели знают все тонкости процедуры оплаты, но если хотите узнать больше, тогда предлагаем посмотреть видео — не могу оплатить заказ на Алиэкспресс.

Источник: aliexpressers.ru