Уведомление «Доставка в ваш регион недоступна» на сайте Алиэкспресс может появиться по ряду причин, и вовсе не является ошибкой. Оно указывает на то, что продавец ограничил возможность доставки своей продукции в вашей стране. Давайте рассмотрим основные причины, по которым выбор адреса доставки может быть ограничен:
- 1. Отсутствие способов доставки
- 2. Ограничения продавца
- Возможность изменить адрес доставки на пункт выдачи
- Корректное указание адреса доставки
- Настройка адреса доставки в Алиэкспресс
- Полезные советы и выводы
1. Отсутствие способов доставки
Продавец может ограничить доставку в ваш регион из-за отсутствия доступных способов доставки. Это может быть связано, например, с тем, что ни одна из курьерских служб не осуществляет доставку в вашу страну. Также возможна ограниченная география доставки, когда продавец может отправить товары только в определенные регионы.
2. Ограничения продавца
Некоторые продавцы на Алиэкспресс могут сознательно ограничить возможность доставки своей продукции в определенные страны или регионы. Причины для таких ограничений могут быть разными, например, продавец не хочет возникновения сложностей при таможенном оформлении или не может гарантировать доставку в удаленные или опасные места.
AliExpress товар не доставляют в выбранную страну
Возможность изменить адрес доставки на пункт выдачи
Если вы уже сделали заказ и посылка уже отправлена, то переадресация доставки будет невозможна до поступления товара в выбранный пункт выдачи. Однако, есть возможность обратиться к продавцу с просьбой о смене адреса доставки, указав новое местонахождение. Для отмены заказа необходимо указать причину «Неверный адрес доставки».
Корректное указание адреса доставки
Для успешного прохождения адреса доставки на Алиэкспресс есть несколько нюансов, которые стоит учесть. Рекомендуется следовать следующим советам:
- В поле «Область» необходимо указать свою область проживания.
- В поле «Город» следует указать ближайший город к вашему населенному пункту.
- В поле «Улица, дом» рекомендуется указать район, поселок, улицу и дом.
- Необходимо указывать почтовый индекс. В случае возникновения проблем с адресом, почтовый индекс поможет определить получателя.
Настройка адреса доставки в Алиэкспресс
Для изменения адреса доставки на платформе Алиэкспресс существует несколько шагов. Если вы пользуетесь мобильным приложением, следуйте этой инструкции:
- Зайдите в мобильное приложение Алиэкспресс.
- Перейдите в меню «Мой профиль».
- Откройте пункт «Адрес доставки». Этот пункт обозначен синей иконкой.
- Нажмите на кнопку «Редактировать» рядом с адресом, который вы хотите изменить.
- Внесите необходимые изменения и подтвердите их.
Полезные советы и выводы
- Если у вас возникла проблема с выбором адреса доставки на Алиэкспресс, в первую очередь проверьте доступность доставки в ваш регион. Возможно, продавец ограничил доставку или отсутствуют способы доставки в вашу страну.
- При указании адреса доставки на Алиэкспресс следует быть внимательным и корректным, чтобы избежать недоразумений и задержек с доставкой.
- В случае возникновения проблем с адресом доставки, рекомендуется связаться с продавцом и обсудить возможные варианты решения.
- Если вы хотите изменить адрес доставки после оплаты заказа, обратитесь к продавцу и укажите новое местонахождение.
- Имейте в виду, что некоторые продавцы могут осуществлять доставку только в те регионы, которые они указывают в своих ограничениях.
В итоге, чтобы избежать проблем с выбором адреса доставки на Алиэкспресс, прежде всего, необходимо ознакомиться с ограничениями продавца и осуществить правильную настройку адреса доставки.
Сколько платят за пункт выдачи озон
Владельцы пунктов выдачи OZON получают оплату за свою работу в зависимости от суммы заказов. За заказы стоимостью до 5000 ₽ им выплачивается 5% от цены товаров в заказе. На пример, если пункт выдал товары на сумму 3000 ₽, владелец получит 150 ₽. Однако, за заказы, стоимостью от 5000 ₽, владельцам будет выплачиваться фиксированная сумма — 250 ₽ за весь заказ. Например, если пункт выдачи выдал товары на сумму 7000 ₽, владелец получит 250 ₽. Таким образом, владельцы пунктов выдачи OZON имеют возможность заработать дополнительный доход на основе суммы заказов, которые они обрабатывают и передают клиентам.
Как узнать в какой пункт выдачи пришла посылка озон
Если вы хотите узнать, в какой пункт выдачи пришла ваша посылка от магазина «Озон», у вас есть несколько способов получить информацию.
Первый способ — проверить Центр уведомлений в личном кабинете. Здесь вы сможете найти все сообщения о поступлении заказов и узнать, в какой пункт выдачи пришла ваша посылка.
Второй способ — проверить свою электронную почту. Озон отправит вам уведомления о доставке и указание пункта выдачи.
И, наконец, третий способ — если у вас установлено приложение Ozon на вашем мобильном устройстве, вы можете получать пуш-уведомления с информацией о доставке и пункте выдачи.
Выберите удобный для вас способ и всегда будете в курсе, где находится ваша посылка от Озон.
Как узнать Пункт выдачи Авито
Чтобы узнать Пункт выдачи Авито, вам необходимо зайти в раздел Заказы на сайте и нажать на кнопку «Показать пункты приёма». После этого откроется карта, на которой будут отображены все доступные отделения. Если вы не найдете нужного пункта на карте, это означает, что мы пока не сотрудничаем с ним или в данном отделении не осуществляется отправка посылок. Чтобы сделать заказ, выберите отделение, которое отображено на карте и соответствует вашим требованиям.
Сколько можно заработать с пункта выдачи Wildberries
Wildberries — это популярный интернет-магазин, который предлагает широкий выбор товаров. Но кроме онлайн-заказов, у компании есть также сеть пунктов выдачи по всей стране. Многие задаются вопросом, сколько можно заработать, работая в одном из этих пунктов.
Зарплата зависит от конкретной точки выдачи. Если пункт находится в малонаселенном районе, где мало заказов, то можно рассчитывать на зарплату в размере 1000-2000 рублей в смену. В таких местах работы может быть недостаточно, и поэтому заработок будет скромным.
Но есть и пункты выдачи, которые находятся в крупных городах и обслуживают много клиентов. В таких случаях заработок может достигать 10 тысяч рублей за смену. Это объясняется большим объемом работы и высокой активностью покупателей.
Таким образом, работая в точке выдачи Wildberries, можно получить достойную зарплату, но все зависит от местоположения и активности работы.
Уведомление «Доставка по выбранному адресу недоступна» на Алиэкспресс может появиться по разным причинам. Одной из возможных причин является то, что продавец не осуществляет доставку товара в ваш регион или вашу страну. Это может быть связано с ограничениями, установленными самим продавцом или с какими-то законодательными или таможенными ограничениями.
Также возможно, что в вашем регионе нет партнерской доставки, с которой работает Алиэкспресс. В этом случае возможности доставки могут быть ограничены.
Если вы столкнулись с такой ситуацией, вам следует обратиться к другим продавцам на Алиэкспресс, которые осуществляют доставку в ваш регион. Также стоит обратить внимание на отзывы других покупателей о продавце и условиях доставки.
Необходимо помнить, что Алиэкспресс — это онлайн-платформа, на которой представлены множество продавцов с разными условиями доставки. Поэтому возможность доставки может отличаться от продавца к продавцу.
Источник: poballu.ru
Адрес доставки на Алиэкспресс: порядок заполнения и особенности
Жители России знают, что дёшево купить множество товаров на разный вкус и цвет можно на Aliexpress. Но, тем не менее, у многих возникают проблемы, когда они пытаются добавить свой адрес доставки на Алиэкспресс.
Инструкция по добавлению или изменению адреса на Aliexpress
Вся трудность добавления адреса заключается в том, что на Али отсутствует кириллица. Поэтому вводить название населённого пункта приходится английскими буквами. Правильно заполнить адрес доставки — это написать название посёлка или города на русском языке, но латинскими буквами, то есть транслитом. Для коректного написания лучше воспользоваться онлайн-сервисами. Какие именно надо вводить данные:
- «Имя получателя» — это полное имя клиента, например, Сидоров Артём Петрович будет выглядеть, как Sidorov Artem Petrovich.
- «Страна/Регион» – в этом месте нужно выбрать Российскую Федерацию.
- Далее в раздел «Улица, дом, квартира» покупатель вписывает свой адрес, например, ул. Донбасская, д. 12, квартира 9 – ulica Donbasskaya, dom 12, kvartira 55.
- В разделе «Край/Область/Регион» покупатель вписывает область/республику/край, куда входит село или посёлок, в котором он проживает, к примеру, Свердловская область – Sverdlovskaya oblast.
- В строке «Город» пользователь пишет город, а если он проживает в селе, то район, в котором оно находится, например, Екатеринбург – Ekaterinburg.
- В строку «Почтовый индекс» вписывается шестизначный код почтового отделения, которое закреплено за домом клиента, например, 620088.
- Далее нужно будет оставить свой стационарный или мобильный номер телефона: «код страны» у России — это цифра 7, в «код города» нужно записать код города, например, 343, или код оператора сотовой сети, например, 922.
- Если клиент указывает стационарный номер, то далее он может указать и мобильный номер. Если пользователь хочет оставить только мобильный номер, он может указать его только в первое окно, а второе оставить пустым.
ЧИТАТЬ Отслеживание посылки с Алиэкспресс в Казахстан: способы и инструкции к ним
После того как все поля заполнены, можно нажать кнопку «Сохранить».
Важно! Чтобы посылка дошла до адресата, нужно правильно ввести индекс. Чтобы узнать индекс, можно воспользоваться онлайн-сервисами для определения, какой адрес прикреплён к какому отделению Почты России.
Для жителей деревень и сёл важно запомнить, что название села, деревни, хутора или посёлка не пишется! В адресной строке указывается только область и район. Также главное – правильно указать индекс.
Существуют два способа добавить адрес доставки на Алиэкспресс. Первый способ – настройка в личном кабинете:
- Для этого нужно зайти в «Мой Aliexpress» в верхнем правом углу экрана.
- В личном кабинете слева нужно выбрать «Адреса доставки».
- Там откроется блок для заполнения, в нём можно как ввести адрес впервые, так и заменить или добавить новое место.
Второй способ настроить адрес доставки – сделать это во время оформления покупки:
- После выбора необходимого товара нажать «Купить сейчас».
- В открывшейся форме можно будет ввести место получения посылки.
Так видно, что добавить или изменить адрес на сайте, достаточно легко.
Как правильно заполнить другие поля
Удобнее всего добавить информацию о получателе в мобильном приложении, там при оформлении заказа автоматически загружается информация о месте получения, включая индекс, страну, область, город и улицу в корректном виде. Останется ввести только номер квартиры. Также мобильное приложение не даст покупателю сохранить место получения, пока не введена фамилия, имя и отчество.
Правильно ввести их – это написать так, как они слышатся на русском языке, но латинскими буквами. Например, Иванова Анна Сергеевна – Ivanova Anna Sergeevna.
Правильно указать номер телефона важно для тех, кто оформил курьерскую доставку, так как курьер сначала звонит клиенту перед тем, как доставить посылку.
ЧИТАТЬ Покупка товаров на Amazon с доставкой в Россию: инструкция, способы доставки
С недавнего времени в профиле пользователей появился раздел с паспортными данными и ИНН, но заполнять его, чтобы получить покупки, необязательно.
Зачем же тогда сайт запрашивает эти данные? Всё дело в том, что по новому закону для экспресс-доставки таможенная служба запрашивает налоговые данные получателя. В противном случае она может не допустить посылку в Россию. Но если у клиента посылка в обычном формате, ИНН не потребуется.
Источник: oposylkah.com
Почему посылка с Алиэкспресс пришла в другой город и как решить проблему в 2021 году?
Как заказ с Aliexpress может прийти в другой город?
Если в статусе Вашего заказа отображается, что он доставлен в другой город, значит, товар был отправлен по ошибочному адресу, или покупателю был предоставлен неверный трек отслеживания. Такие ситуации не всегда свидетельствуют о нечестных намерениях продавца, иногда это просто следствие ошибки или сбоя в системе.
Каждая покупка на Aliexpress обязательно дополняется трек-кодом, с помощью которого можно следить за перемещением товара. Трек в статусе заказа может не совпадать с тем кодом, которым маркирована посылка, если:
- Произошел сбой в системе отслеживания почтовых отправлений. Путаница происходит из-за того, что трек может использоваться несколько раз — после того, как одна посылка дошла до места назначения, ее номер присваивают другой. Сотрудники почты по ошибке могут использовать трек повторно, когда предыдущая посылка еще находится в пути.
- Продавец допустил ошибку и перепутал треки отслеживания. Осуществляя покупки через Алиэкспресс, никто не застрахован от человеческого фактора. Продавцы могут по невнимательности указать в статусе заказа неверный номер отслеживания. Большая вероятность, что это может произойти, когда много пользователей одновременно сделали покупки в одном магазине.
- Продавец намеренно указал трек другого отправления. Использование кода отслеживания — это платная процедура. По этой причине некоторые продавцы, чтобы сэкономить, отправляют посылки без кода отслеживания, а покупателю предоставляют трек от другого заказа.
В этих случаях, несмотря на то что в отслеживании указан неверный маршрут, посылка может идти по верному адресу. Поэтому в первую очередь нужно написать продавцу и уточнить, почему посылка находится в другом городе.
Иногда продавец оказывается мошенником и не отправляет покупателю товар, а трек указывает от другой посылки. В этом случае он рассчитывает, что после изменения статуса на «вручено» покупатель не успеет открыть спор в период срока защиты.
Также покупка может уйти в другой город из-за того, что продавец или сотрудник почты допустил ошибки в написании адреса получателя.
Если товар пришёл другому адресату
Главная проблема, когда покупка идёт на неправильный адрес, заключается в том, что её могут получить другие люди. Рассчитывать на то, что они возвратят товар настоящему владельцу, глупо. Поэтому действовать необходимо, как в ситуации, описанной выше, т.е. необходимо открывать спор, чтобы вернуть деньги.
Что делать, если посылка с «Алиэкспресс» отправлена на другой адрес?
Для начала нужно исключить возможность «ложной тревоги» и убедиться, что посылка ушла в другой город. Для этого воспользуйтесь сервисом «Мегабонус — Отслеживание посылки».
Вы можете отследить только то отправление, которое имеет трек-номер международного формата: две большие латинские буквы, 9 цифр и еще две латинские большие буквы, означающие страну-отправителя или страну-транзит. Например: TR900099006CN (China). Часто встречаются в качестве последних букв HK (Гонконг) или RU (Россия – если на таможне присвоили новый номер).
Если же трек-номер имеет иной формат, это еще не значит, что продавец вас обманул – просто вам выдали внутрикитайский номер, который при прохождении российской таможни стал недействительным. В таком случае вам нужно следить за извещениями от своего почтового отделения и регулярно проверять почтовый ящик.
Важно: дорогостоящим товарам (свыше 5 долларов) ВСЕГДА присваивают отслеживаемый по России трек-номер.
Итак, мы разобрались, что такое трек-номер, теперь нужно узнать, как по нему определить местонахождение посылки.
Прежде всего, вы можете воспользоваться специальным сервисом от Мегабонус – он работает как на сайте, так и в браузерном расширении.
Также это можно сделать на официальном сайте Почты России – если придется открывать спор, скриншот с этой страницы будет веским доказательством.
Если после проверки вы обнаружили, что заказ пришел в другой город, значит, пора действовать. Прежде чем обращаться куда-то, убедитесь, что вы сами правильно указали свой адрес и почтовый индекс – для этого войдите в аккаунт на Aliexpress и проверьте указанные для доставки данные. Если у вас все верно и продавец ошибся (намеренно или нет), нужно действовать без промедлений. Есть два варианта развития событий.
Ваше имя указано верно, а отправлению еще не присвоен статус «Вручен»
Ошибка могла быть допущена как продавцом-отправителем, так и Почтой России. Попробуйте обратиться на почту, объяснить ситуацию, и добиться того, чтобы товар дошел до вас – если вам очень важно получить именно эту вещь, а не деньги за нее.
Первый вариант
Второй вариант
Вы можете попробовать дозвониться в почтовое отделение, куда по ошибке доставили ваш мелкий пакет из Китая. Как узнать номер? По индексу, который указан в отслеживании, а номер телефона уже можно найти по «Дубль Гис» или через любой поисковый сервис интернета. Например, ваше отправление ушло по индексу 454092, первые три цифры говорят о том, что посылка в Челябинске, последние три – это номер почтового отделения. Так что ведите поиск в системе «Дубль Гис» Челябинска.
Третий вариант
Если продавец отстаивает свою правоту или вовсе не отвечает – смело открывайте спор.
Ваш адрес указан верно или неверно, получателем значится другое имя и фамилия, стоит статус «Вручен», но заказ вы не получили
Нужно немедленно открывать спор и собирать доказательства – в нашем случае это скриншот с сайта отслеживания. Продавец обязан вернуть вам деньги. За этим проследит администрация «Алиэкспресс».
Ваши действия, если отправление с Aliexpress пришло в другой город
Если по трек-номеру в личном кабинете сайта Aliexpress видно, что отправление идёт не по тому адресу или уже прибыло в другой город, первое, что нужно сделать, – это связаться с продавцом и уточнить, правильный ли был присвоен код отслеживания.
ЧИТАТЬ Что делать, если посылка с Алиэкспресс не отслеживается
Если продавец подтвердит, что он правильный, и никакой ошибки не было, то необходимо попросить его разобраться в ситуации. Можно также попросить фотографию отправления, которую делают перед отправкой, где будет виден адрес и присвоенный трек-номер.
Если же продавец ничем не может помочь или просто не выходит на связь, то, чтобы не лишиться денег, необходимо незамедлительно открывать спор. Это сделать просто: необходимо в личном кабинете нажать соответствующую кнопку. При возврате необходимо требовать только возврата денег.
Также при требовании возврата средств необходимо описать ситуацию. Как правильно описывать причину открытия спора, можно без проблем найти в интернете. Также нужно предъявить доказательство своих слов. В качестве таковых вполне подойдёт скрин странички из личного кабинета, где отслеживается трек-номер.
После открытия спора останется только дождаться результата.
Возврат денег за посылку
Чтобы увеличить шансы на возврат денег, следует предъявить как можно больше аргументов, свидетельствующих об ошибке продавца.
- Для этого можно воспользоваться сервисами отслеживания почтовых отправлений, такими как сайт Почты России и служба 17track.
- Нужно предоставить администрации Aliexpress скриншоты на английском языке, где отображена информация о перемещении заказа. Там будет видно, что адрес вручения не совпадает с тем, который указал покупатель.
- Также службы отслеживания показывают информацию об адресате, если посылка была вручена. Там будет указано имя и фамилия, которые будут отличаться от инициалов покупателя.
Источник: alikidala.ru