Алиэкспресс инструкция для продавцов

Большая часть товаров на Aliexpress поставляется из Китая, но, поскольку покупки пересылаются почтой, местонахождение предпринимателя не играет решающей роли.

Наша страна не является исключением, поэтому рассмотрим вопрос, как стать продавцом на Алиэкспресс из России.

Особенности процесса регистрации

Рассмотрим подробно процесс регистрации, а также как продавать на Алиэкспресс.

Как стать продавцом с юридическим лицом

Для регистрации юридических лиц соблюдайте последовательность действий:

• Зайдите на https://login.Aliexpress.com/join/seller/wholesale_join.htm. Нажмите на соответствующую надпись, чтобы увидеть текст для русских пользователей.
• Укажите адрес электронной почты в верхнем окне. В нижнем мышкой перетяните движок вправо, в открывшемся поле введите проверочный код. Кликните на кнопке, расположенной под окошками.

• Заполните появившуюся форму: повторно введите адрес электронной почты, укажите ФИО и номер телефона.
• Процедура регистрации завершается после проверки данных о фирме, предоставленных в полном объеме.

Как работают клиентская поддержка и споры. Инструкция для продавцов AliExpress

Можно также воспользоваться услугами компании PickPoint, запустившей проект по выходу российских предпринимателей на Aliexpress. После регистрации в качестве ООО или ИП владельцам интернет-магазинов предоставится возможность размещать свои предложения.

Стать продавцом как физическое лицо на Алиэкспресс

Чтобы открыть бизнес в качестве физического лица, необходимо соблюдать похожую процедуру, но не выбирать вариант для русских пользователей. Потребуется также находиться на территории Китая, поскольку подтверждение с кодом приходит на местный номер телефона, а ввести цифры нужно в течение 60 сек.

Для создания аккаунта понадобится следующее:

• сделать фотографию удостоверения личности или паспорта;
• отсканировать визу с отметкой о въезде в страну;
• предоставить снимки с развернутым паспортом в руках, на которых четко видно лицо и фото в документе.

Осуществлять сделки можно лишь после предоставления данных, причем заявка рассматривается в течение 3—5 дней.

Граждане РФ, не находящиеся в Китае, ведут торговлю с помощью посредников, которые помогают пройти процедуру за 100—200 $.

Нередко появляются и предложения взять в аренду существующий магазин, причем стоимость определяется в зависимости от популярности среди покупателей.

Что предложить клиентам: идеи и нюансы

Перед тем как искать посредника для регистрации, подумайте, что собираетесь продавать: российский товар вряд ли заинтересует аудиторию. Пребывание на территории Китая или помощь местного жителя станут плюсами, поскольку обеспечат доступность продукции, но придется учесть нюансы:

• Чтобы продавать брендовые вещи (полный перечень фирм представлен на сайте), необходимо подать заявку на право торговли, получить разрешение и оплатить ежегодный взнос. Важно не отправлять клиентам поддельную продукцию, ведь обман раскроется путем открытия диспутов, и магазин получит штрафные очки.

• Вы можете вести торговлю в обход официальных путей, осторожно составляя описания. Решив не приобретать разрешение, не упоминайте название бренда и прячьте логотипы, воспользовавшись фотошопом.
• Делайте описания на английском, дополняя их скриншотами текста на русском языке. Подход будет удобен для пользователей из РФ и избавит от непониманий в случае диспутов (администрация Aliexpress при рассмотрении не прибегает к услугам переводчиков с русского, поэтому не сможет оценить, насколько правдива предоставляемая вами информация).
• При составлении описаний придерживайтесь минимальной рекомендуемой длины, которую определяет сервис: из-за пренебрежения критерием ваше предложение не окажется на первых позициях. Но покупатели, просматривая выложенный товар, обращают внимание на форму с подробными характеристиками. Заполняйте ее на английском.

Алиэкспресс не располагает инструментами контроля для проверки правдивости каждого описания, поэтому определяйте критерий для себя. Вы можете продавать зонты оптом, предлагать гаджеты или игрушки — все зависит от вас.

Нужно ли делать взносы перед началом работы

Раздумывая, как же стать продавцом на Алиэкспресс из России, учтите, что за реализацию определенных товаров нужно платить взносы.

К этим группам относятся:

• мобильные телефоны;
• планшеты;
• флэш-устройства и карты памяти.

Фиксированная оплата совершается в начале года: взнос за торговлю телефонами составляет 6 000 $, и даже при продаже первой партии осенью сумма не меняется. Правило не распространяется лишь на магазины, чей ежегодный оборот достигает 200 000 $.

Что сказывается на надежности продавца

Главное нарушение, которое может допустить продавец, заключается в продаже подделок. Если выложить фото имитации брендовых вещей, то модератор начислит штрафные баллы независимо от того, пытались ли вы выдать товары за оригинал. Снятие мер происходит автоматически через 12 мес. Когда общая сумма баллов достигает 48, аккаунт блокируется.

Может ли потребитель реально защитить свои права в РФ?

Строгие меры принимаются по отношению к подделкам под американские или европейские бренды, зато имитация товаров китайских фирм остается незамеченной администрацией. Проблемы начнутся, если вы отправите контрафакт покупателю, взяв оплату по цене оригинальной вещи: торговая площадка предоставляет клиентам возможность открывать диспут. Если вы не достигнете компромисса, получатель обострит спор, и тот перейдет на рассмотрение к администрации.

Нередко сложности связаны с тем, что покупатель не разобрался в функциях товара: не прочел инструкцию, неправильно подключил составляющие. Споры могут открываться без оснований, но старайтесь идти на компромисс и объяснять непонятные моменты. На рейтинге продавца диспуты сказываются только после обострения, поэтому решайте вопросы на начальном этапе.

Споры неизменно означают потерю нервов и времени, а иногда и средств. Но при работе из России к ним добавятся проблемы с возвратом: если вы зарегистрированы на территории Китая, а товар, который не подошел покупателю, отправляется в РФ, администрация Aliexpress может обратить на это внимание. Хотя подобная ситуация обсуждается на специализированных сайтах, большинство продавцов пока не располагает практическим опытом в области.

Как определять сроки обработки и доставки заказа

Сроки доставки в разных магазинах могут отличаться, причем на них влияют следующие факторы:

• востребованность товара;
• размер штата;
• уровень занятости продавца;
• наличие на складе.

Если вы работаете без помощников, рассчитывайте силы: при выходе актуальных новинок покупатели делают предзаказы, и после появления товара их нужно выполнить в первую очередь. К этому добавятся новые покупки и поток сообщений, на которые желательно отвечать. Опытные предприниматели говорят, что после появления на рынке долгожданных товаров выкладывать на сайт актуальные предложения, заниматься упаковкой и отправлением приходится по 14 ч в день. Большую роль играет ответственное отношение, иначе репутация может быть испорчена.

Недостатки торговли на Aliexpress

Открывая свой бизнес на торговой площадке Aliexpress, подготовьтесь к безответственности отдельных торговцев и покупателей. Каждому из бизнесменов приходится сталкиваться с такими вещами. Но существуют и внутриресурсные недостатки. Например, регистрация и обучение происходит только на китайском языке. Следует изучить его либо отыскать помощника, который поможет справиться с переводом.

Высокий процент комиссии при оплате товаров. Детально изучите всё, что касается изымаемого комиссионного сбора и различных способов оплаты продукции на Aliexpress. Остановитесь на наиболее выгодных условиях, с меньшим процентом комиссии.

Что нужно помнить при работе на Aliexpress

Выбирая товары, обращайте внимание на особенности целевой аудитории. Географически на Aliexpress делают покупки жители следующих стран:

• России;
• Украины;
• РБ;
• Казахстана;
• Таиланда;
• США;
• Франции;
• Германии;
• Индонезии.

Основным контингентом остаются жители СНГ, причем по статистике они чаще открывают диспуты и стараются получить максимальную компенсацию. Европейцы из-за более высокого уровня жизни спокойнее относятся к возникающим проблемам (если это не откровенный обман), реже просят подарки и скидки. Любые категории покупателей чаще всего выбирают одежду и электронные гаджеты, о чем свидетельствует статистика.

Распространенные сложности в общении с клиентами

Начиная работу, готовьтесь к следующим сложностям:

• Поскольку покупатели невнимательно читают описания товара, ожидания могут не оправдаться. Практика показывает, что клиенты часто не замечают пометку «предзаказ» и ждут посылку раньше отведенного срока. Чтобы предотвратить непонимания, давайте полную и честную информацию: при открытии диспута администрация будет на вашей стороне.

• Получив товар, многие не спешат сделать подтверждение. Нередко покупатель собирается быстро протестировать гаджет в работе, но на практике поступления средств приходится ждать и в течение 20 дней после доставки посылки.
• Сжатые сроки и доступные цены предлагают почты Сингапура и Китая. Выбирать слишком дорогие услуги не следует, ведь это отразится на цене, а покупатели стремятся на Aliexpress благодаря дешевизне. Но излишне экономить не стоит, поэтому, определяясь с сервисами, делайте ставку на скорость и предоставление трек-номера.
• Покупатели после 20-дневного ожидания начинают волноваться, хотя срок доставки еще не истекает. По возможности отвечайте на сообщения, будьте вежливы.
• Клиенты стараются купить товар по низкой цене, но не продавайте им подделки — это скажется на репутации и приведет к блокировке.

Стоит учесть нюансы, и торговля на Aliexpress будет выгодной.

Источник: emarkethelp.ru

Как продавать на Алиэкспресс самозанятому: реальный отзыв

Я Петербургская Светлана Сергеевна. Мне 45 лет. Живу в Пензенской области в небольшом городе Сердобск. Конечно же у меня есть профессии: повар-кондитер, мастер универсал (парикмахер). Но так получилось, что мой младший сынок заболел. А после было выявлено, что он глухой. И так как много времени отдаю своему особенному ребенку, нет возможности работать.

Да и кто возьмет такую маму на работу. По началу я купила небольшой набор для мыловаренья. С сыном сделали и мне очень понравилось. Затем покупала формы, масла, косметическую отдушку через интернет магазины. У нас в городе ничего нет. Нет магазинов, где можно было бы приобрести товар для мыловаренья.

В основном мыло делала для себя, родным и близким на подарки. Продавать решилась года два назад, но продаж было мало и в основном к праздникам. Через сеть Вконтакте тоже пыталась, но все это проходило очень вяло. В октябре 2021 года я зарегистрировалась как самозанятая. И сразу вошла на площадку Алиэкспресс.

Как продавать на Алиэкспресс из России самозанятым

На Алиэкспресс есть личный кабинет продавца. Очень простой, все видно. На картинке ниже именно он.

И хорошие операторы, которые все объясняют по нужному вопросу. Так же Алиэкспересс дает возможность начинающим развиться — дарит 100 заказов с бесплатной доставкой. В дальнейшем конечно снимается процент за доставку.

Было очень волнительно, когда я увидела свой первый заказ через три дня после регистрации. И спустя полтора месяца работы, у меня каждый день новые заказы. Пусть не много, но есть!! Я конечно очень рада своим покупателям. Я добавляю небольшой подарочек к заказу и стараюсь выполнить заказ в короткие сроки.

И что мне понравилось, что на Алиэкспресс сам отправляешь заказ со своего склада.

Магазин Светланы на Алиэкспресс

Я работаю как самозанятый. На Алиэкспресс предоставила следующие документы:

1. Паспорт.
2. ИНН.
3. Справку, что поставили меня на учет как самозанятого.

Больше ни каких документов не надо. Проверка документов маркетплейсом Алиэкспресс занимает до 5 рабочих дней.
Товар не маркирую. Товар, сделанный своими руками маркировать не нужно. Упаковка товара за мой счет. Упаковываю и отправляю сама.

1. Доставка одного заказа Почтой России — 90 рублей.
2. Упаковка в конверт от 15,19 рублей + пупырка. Упаковка в коробки от 20 рублей.
3. Комиссия Алиэкспресс — от 4%. Если товар подключаешь к акции, то и до 70% можно отдать.
4. Налог самозанятого — 4%.

На Алиэкспресс можно настроить где нужно продавать мои товары. Можно продавать по всему Миру. Я выбрала продажи только для покупателей из России.

На Алиэкспресс очень удобный кабинет. Там все расписано, сколько денег Алиэкспресс взял, сколько денег придет мне. Как только покупатель подтверждает получение — приходят деньги. Затем деньги можно вывести на свой счет. Обычно деньги получаю в течение 3 часов.

Иногда мгновенно зачисление происходит. Если вывожу деньги в выходные дни, тогда могут возникнуть задержки.

Карточку товара заполняю самостоятельно. Делаю фотографии товара. Загружаю фото на Алиэкспресс. Самостоятельно считаю свои расходы и назначаю цену на товар.

Рассматриваю сейчас другие маркетплейсы: Вайлдберриз и Казань Экспресс. Алиэкспресс мне нравится тем, что можно отправлять товар со своего склада.

На данный момент получается зарабатывать в среднем 20 000 рублей. Требуется время на развитие магазина. На данном этапе конечно же я не останавливаюсь. Хочу развиваться и дальше!!

• Бизнес с Китаем 70
• Истории успеха 10
• Новости 84
• Помощь АлиБаба 20
• Помощь ТаоБао 41
• Популярное на ТаоБао 122
• ТаоБао в ВКонтакте 22

Источник: tibimi.ru

Как продавать на Алиэкспресс, как стать продавцом на Алиэкспресс

Алиэкспрес — китайский гигант, который с каждым днем набирает все больше оборотов. Ежегодно Али продает миллионы товаров во все уголки нашего земного шара. Каждый день покупателей становится все больше. Количество товаров переваливает за 10 миллионов, что позволяет выбирать товары не только по характеристикам, но и по возможностям собственного кошелька.

Российские производители видят в продажах на Алиэкспрес огромную перспективу. Они стараются подобраться к торговой площадке как можно ближе, и начать продавать свои товары. Все это реально, но есть несколько нюансов, про которые мы вам сегодня и расскажем.

• Почему Алиэкспресс стал мировым интернет-магазином
• Можно ли иметь свой интернет магазин на Алиэкспресс
• Сложности русского продавца
• Регистрация продавца на Алиэкспресс, подробная инструкция
• Аренда раскрученного интернет-магазина
• Перспективы русских продавцов на Алиэкспресс
• Надежные продавцы на Алиэкспресс, как получить доверие

Почему Алиэкспресс стал мировым интернет-магазином

Алиэкспрес — гипермаркет товаров на все случаи жизни. На самом деле, Али это не совсем магазин. Он — огромная торговая площадка, которая предназначена для торговли товарами китайскими жителями, а так же продвижения товаров во все страны мира. Одновременно на Али работают миллионы магазинов.

Сравнить это можно с нашим привычным рынком, с кучей палаток, бутиков, и большим количеством выбора товаров. Вот только габариты торговой площадки будут в миллионы больше. Товары, которые тут продаются, предназначены для экспортной продажи.

На самом деле, китайских магазинов, на подобии Али, не мало, но не все они предназначены для продажи за рубеж. Так, ТаоБао также весьма популярен, но покупать там, не будучи гражданином Поднебесной очень проблематично, хотя и возможно.

Есть несколько плюсов в копилке Али, которые и принесли ему мировую славу.

1. 1. Огромный ассортимент товаров. Если вы просмотрите каталоги с товарами, то сможете увидеть, что есть такие вещи, которые продаются сразу в нескольких магазинах, а цена на них отличается, тут сразу напрашивается еще один плюс.
2. Цена. Вы можете сами выбирать и регулировать ту сумму, которую готовы отдать за искомый товар.
3. Возможность оставлять и читать отзывы о товаре.
4. Рейтинг торговцев — немаловажный фактор. Благодаря ему, мы можем оценить честность продающего, и решить, покупать у него, или нет.
5. Доставка. Она может быть и бесплатной(но это условно, она уже входит в стоимость товаров), а может быть и платной. Все условия указаны в карточке заказа.
6. Оплата товара. Вам на выбор дается несколько вариантов, и вы можете выбрать самый годный для вас.

Вот главные причины того, что китайский магазин Aliexpress.com стал популярным во всем мире.

Можно ли иметь свой интернет магазин на Алиэкспресс

Данным вопросом задаются многие производители, которые хотят продвигать свой товар, и получать хорошую прибыль. На самом деле, ответ один — все возможно. Правда, есть некоторые нюансы и сложности, с которыми вам придется столкнуться. Но, и эти сложности легко преодолеваются. Ниже наведем примеры того, с чем вы столкнетесь при оформлении своего магазина.

Сложности русского продавца

Как бы не манила радужная перспектива продвигать свои товары по всему миру, но не обходится и без огорчений. Есть некоторые сложности, с которыми сталкиваются простые смертные, обычные предприниматели. Итак, начнем.

Сложность первая, и, пожалуй, основная. Решив ее, вы будете уже на полпути к своей цели. Заключается она в том, что на момент регистрации вашего аккаунта, как торговца, вы должны находиться на территории Поднебесной. Все почему, потому, что Али рассчитан на продажу товаров китайскими торговцами, она работает только для своих жителей, или тех, кто находится на территории Китая, не имея регистрации. Когда вы будете проходить регистрацию, вам придется предъявлять сканкопии документов, а именно загранпаспорта, в котором должно будет указано, когда вы въехали на территорию страны.

Сложность вторая. Вам необходимо найти себе жилье(или хотя бы раздобыть адрес не гостиницы, в которой вы поселились, а обычный домашний адрес). Помимо адреса, нужно иметь номер телефона. По факту, когда мы прилетаем в другую страну на некоторое время, большинство из нас покупает карточку мобильного оператора другой страны.

Сложность третья. Нужно найти китайца, который вам поможет оформить банковскую карточку. Получается, что даже если вы пройдете без проблем регистрацию на Али, как торговец, вам нужна будет банковская карта китайского банка. А вот в банке, без поручительства китайского гражданина, вам никто не откроет счет. Но не стоит огорчаться, что такого знакомого из Поднебесной у вас нет.

Китайцы очень предприимчивый народ. В сети полно предложений по поручительству, и вы можете выбрать на свой риск любого такого человека. Стоит поспрашивать у свои близких, может у кого-то есть знакомые в Китае, возможно, друзья по переписке, или что-то в таком роде. Но, вы должны учесть тот факт, что на одного китайца можно зарегистрировать только один магазин на Али, и только один AliPay.

Регистрация продавца на Алиэкспресс, подробная инструкция

Когда вы обдумали все нюансы, и пути к отступлению у вас уже нет, остается только двигаться вперед. Вам нужно зарегистрироваться как продавец. Делаем мы это, по данной ссылке: seller.Aliexpress.com. Когда вы по ней перейдете, то увидите полностью китайский сайт. Используйте браузер с переводчиком, или, как вариант, выучите язык(хотя это в короткие сроки не реально).

Кнопка для начала регистрации показана на скриншоте ниже.

Нажав на кнопку регистрации, высветится следующее окно. Там, вам необходимо ввести данные вашего электронного ящика, и сдвинуть блок вправо в подтверждении, что вы не робот. Это будет первый шаг.

Перейдите в свой почтовый ящик, там у вас появится письмо с активацией. Перейдите по ссылке, для продолжения регистрации. Не забывайте, что ссылка действительна всего 24 часа. Если вы ее не активируете, то придется повторять все заново, но при этом создавать новый ящик.

Перейдя по ссылке, вы увидите форму для заполнениянеобходимых данных.

В поле ваша почта, уже будет информация, так как вы ее указывали ее еще на первом этапе. Пароль стоит придумывать сложный, подтверждаем его. Имя и фамилию указываем только достоверную. Номер телефона указываем только китайский, об этом мы уже писали в пункте выше. Адрес указывается только китайский, не забывайте про это.

Вид деятельности указывайте только достоверный, дабы не было проблем. Некоторые знатоки утверждают, что опыт в продажах лучше расставить на все(поставить галочки кругом). Нажимаем «Регистрация».

Предпоследнее, что вас ждет, так это подтверждение. На ваш китайский номер телефона, который был указанный в форме, придет смс. Вводим в поле код подтверждения.

И последнее, отсканируйте свой загранпаспорт, там, в обязательном порядке, должна быть указана дата вашего въезда на территорию Поднебесной.

Аренда раскрученного интернет-магазина

После того, как наши люди увидели реальные обороты товаров, которые ежегодно делает Али, стали задумываться над тем, как же все-таки можно втиснуться на сайт и стать продавцом. Есть несколько вариантов, как попасть на Али в роли торговца, один из них — арендовать магазин уже с хорошим рейтингом. Конечно, вряд ли вам дадут арендовать всю «площадь», но выставить на продажу с десяток позиций дадут. Все зависит от владельца, того самого магазина, и от того, как вы с ним договоритесь. Будьте готовы выложить кругленькую сумму денег за такое удовольствие.

Ради интереса, решили посмотреть, что нам предлагает сеть, и нашли, на удивление, большое количество предложений по аренде части магазина. Встречаются объявления и о продаже.

Перспективы русских продавцов на Алиэкспресс

Как не крути, все мы хотим зарабатывать как можно больше. Вот и наши русские предприниматели хотят того же. Одной из самых огромных перспектив на Али, является вывод своего товара на мировой рынок. Это повлечет за собой ряд затрат на ранних этапах, но затем последует и денежное вознаграждение. Конечно, вы можете купить себе домен и обустроить личный интернет магазин, но вы не получите такого товарооборота, как на Али.

Россияне составляют большую часть от всех потенциальных покупателей на Али, и многие жалуются на доставку. Вы же, можете предоставить свои клиентам массу преимуществ. Первая — более быстрая доставка по всей России. А вторая, и немало важная — общение на русском языке. Вы сможете толково помочь советами, чем привлечете к себе внимание еще большего количества людей.

Вы должны понимать, что когда рейтинг вашего магазина вырастет, заказы посыплются, и вы должны будете справляться с нагрузкой, то есть товара должно хватать. Кроме того, многие люди покупают сразу много и оптом, что позволит увеличить товарооборот в несколько раз.

Надежные продавцы на Алиэкспресс, как получить доверие

Если вы хотя бы раз самостоятельно, но покупали на Али, то наверняка заметили, что у каждого продавца есть свой рейтинг. Рейтинг представляет собой диаманты, короны и медали, а так же проценты положительных отзывов. Находится эта информация над картинкой товара.

Наведя на название магазина, вам откроются его рейтинги. Главными показателями оценки торговца являются: описание товара(на сколько точно вам указали информацию), доставка(на сколько быстро к вам приехала посылка), и личное общение(на сколько точно и вежливо вам отвечали).

Чтобы добиться доверия у ваших клиентов, вам нужно стараться искать индивидуальных подход к каждому потенциальному покупателю. Люди ценят оперативность в ответах, оперативность в доставке, оперативность в отгрузке и обработке товара, а самое главное, все мы оцениваем качество товара.

Будьте вежливыми, честными с покупателями, продавайте качественный товар и про ваш магазин узнает весь земной шар.

Previous article

Next article

Источник: aliexpressi.ru