Услуги Почты России у многих вызывают сомнения, про них даже есть много анекдотов и шуток. Наверняка, руководство государственной почты стремится к улучшению качества услуг, и делает всё, что может для этого. Возможно, в этом есть даже значительные сдвиги. Однако стереотип о Почте России создаёт удобную почву для появления других доставщиков, частных, которые составляют государственной услуге значительную конкуренцию.
Одним из самых крупных и известных конкурентов Почты России является СДЭК — служба доставки экспресс курьером. Сегодня почти каждый интернет-магазин, который работает на территории России поддерживают доставку и через Почту России, и через СДЭК. Поэтому многие пользователи встречаются с задачей — решить, что дешевле — СДЭК или Почта России, и при этом, что быстрее и качественнее.
В данной статье мы проверили анализ обоих служб доставки и ниже приведём вам выводы нашего исследования, чтобы вы смогли выбрать для себя наиболее выгодный и недорогой вариант доставки.
СДЕК или Почта России? Что лучше? Разбираемся!
Тарификация Почты России
Для того, чтобы подсчитать стоимость доставки у Почты России, не обязательно идти в ближайшее отделение. Можно воспользоваться специальным онлайн калькулятором. Давайте рассмотрим, как это сделать.
- Перейдите к онлайн калькулятору Почты России.
- В поле «Город или адрес отправителя» вводите населённый пункт, откуда будет идти посылка. Допустим, напишем там г. Москва. Начните писать название города и выберите из предложенного.
В поле « Город или страна или телефон получателя « укажите название населённого пункта, куда будет идти посылка. Допустим, напишем там г. Новосибирск. Также начните писать название и выберите из предложенного.
Теперь заполните поле «Вес» . Напишем средний вес посылки, который бывает из интернет-магазина при хорошей покупке — 3 кг. Начните писать, и выберите из предложенного. Обратите внимание, что единицу измерения тоже надо указать — килограммы.
И уже в разделе «Способ доставки» мы видим стоимость нашего отправления — за 3 килограмма обычной доставки будет 457 рублей. При этом срок доставки до 5 дней.
Для чистоты эксперимента, что дешевле Почта России или СДЭК, не будем выбирать дополнительные услуги, вроде ускоренной доставки, описи вложения и другого.
Теперь давайте посмотрим, сколько будет стоить доставка по такому же направлению, но весом в 5 кг. Она оказалась уже 597 рублей.
А 10 кг — 947 рублей.
Итак, получается, что имеем следующие результаты при доставке сроком до 5 дней из Москвы в Новосибирск:
- 3 кг — 457 рублей.
- 5 кг — 597 рублей.
- и 10 кг — 947 рублей.
Тарификация СДЭК
А теперь посмотрим, что предлагает СДЭК на таких же условиях. Здесь также есть удобный калькулятор стоимости отправки, что позволяет легко рассчитать цену для любого рейса и веса.
- Перейдите в калькулятор стоимости доставки СДЭК.
- В поле «Откуда забираем» , укажите населённый пункт, откуда будет производиться отправка. Напишем там также г. Москва, как и при анализе в Почте России. Начните писать и выберите из предложенного.
В поле «Куда доставляем» также напишем, как и в Почте России — г, Новосибирск. Начните писать и выберите из предложенного.
Валюту расчёта оставим по умолчанию — рубли. А в опции Параметры укажем «Точно» .
Результат получаем от 1 580 рублей с доставкой до 5 дней в тарифе «Магистральный экспресс» и до 2 945 рублей с доставкой до 2 дней в тарифе «Суперэкспресс до 16».
Итак, получается, что в СДЭК на тарифе, который обещает доставку сроком до 5 дней, минимальная стоимость отправки будет составлять 1 580 рублей, не зависимо от веса отправления. Это значительно больше, чем цена за 10 кг на Почте России.
Какую доставку выбрать в СДЭК и Почта России
Итак, в результате мы имеем, что доставка через Почту России значительно дешевле, чем через СДЭК. Даже если добавить в расчёт дополнительные услуги, вроде ускоренной доставки, объявленной ценности, наложенный платёж, то всё равно будет намного дешевле. И при этом срок доставки у обоих доставщиков за эту цену составляет до 5 дней.
Поэтому Почта России дешевле, чем СДЭК.
Однако, как вы могли заметить, при расчёте доставки в СДЭК от веса стоимость значительно не меняется, особенно на некоторых тарифах. Поэтому СДЭК, вероятно, будет удобен тем, кто отправляет и получает тяжёлые грузы. Кроме того, в СДЭК удобно разнообразие тарифных планов и наличие экспресс доставки. Таким образом, этот сервис становится удобен тем, кто отправляет или получает много посылок.
Для рядовых же пользователей, которые иногда получают доставки из интернет-магазина или делают отправки родственникам, выгоднее будет Почта России.
При этом об обоих доставщиках есть негативные отзывы об одном и том же — это задержка и утеря посылок. Такое возникает обычно в периоды праздников или плохих метеоусловий, когда доставщики сталкиваются с наплывом заказов и не успевают всё обработать. В этом случае возможны задержки и даже утери. Но с этим сталкиваются любые службы доставки, поэтом наличие таких отзывов является нормальным.
Источник: it-doc.info
СДЭК или Почта России: услугами какой из компаний выгоднее воспользоваться
Желая отправить посылки или письма, россияне имеют широкий выбор компаний, предоставляющих почтовые услуги. Чтобы определить наиболее выгодный и надежный способ отправки, следует определиться, что лучше: СДЭК или федеральная Почта России, поскольку именно эти компании наиболее известны в РФ. Следует сравнить условия, по которым обслуживаются клиенты, и определить, что лучше использовать из этих двух почтовых операторов.
Преимущества отправки посылок через Почту России
Почта России представляет собой государственную компанию, которая управляет федеральной почтовой сетью. Появление этого предприятия произошло в 2002 году, когда власть Российской Федерации решила создать федеральное учреждение, которое контролировало бы все государственные организации связи. Естественно, многие выбирают Почту России из-за государственных корней и наличия отделений в каждом населенном пункте. Но стоит разобраться, действительно ли условия пользования услугами делают эту почту доступной для всех, и что лучше: СДЭК или Почта России.
Стоимость
Как и в любой почтовой организации, стоимость отправки посылки зависит от того, куда и откуда направляется груз. Также важен вес, особенно в случае с курьерским подразделением, и чем он больше, тем больше понадобится заплатить за пересылку. На сайте Почты России можно просчитать, во сколько обойдется отправка посылки, введя несколько показателей:
- город отправителя и получателя;
- масса груза;
- способ доставки;
- дополнительные услуги.
Отправить посылку весом 2 кг через Почту России из Ростова-на-Дону во Владивосток будет стоить 495 рублей при выборе обычной посылки. При ускорении доставки либо выборе курьерского типа пересылки стоимость увеличится, и между этими городами составит 636 рублей и 1 070 рублей, соответственно. За отправку груза из одного конца России в другой стоимость достаточно демократична и не отяготит абонента.
Скорость доставки
Как и стоимость, скорость прибытия отправления получателю зависит исключительно от расстояния между городами и выбранного тарифа, поэтому сравнивать, что быстрее, принципиально нельзя. К примеру, из Ростова во Владивосток обычная посылка будет идти от 9 до 11 дней, то есть меньше, чем через две недели, отправление придет получателю. Но при выборе более дорогостоящих тарифов по этому же направлению посылка дойдет максимум за четыре дня, в случае с ускоренной доставкой. Для курьерского типа доставят груз из Ростова во Владивосток всего за три дня, хотя могут сделать это и за день.
ЧИТАТЬ СДЭК потеряли посылку: алгоритм действий , особенности получения компенсации
Надежность
Надежность этой компании не вызывает доверия, хоть учреждение и государственное, ведь посылки часто теряются. Чтобы избежать этого, компания предлагает дополнительную услугу в виде страховки посылки на определенную сумму. Тогда, если с грузом что-то произойдет, Почта России возместит неудобства в заранее оговоренном размере. Кроме того, можно воспользоваться такими дополнительными услугами:
- опись вложения – сотрудник отделения проверяет содержимое и подтверждает документом, что внутри лежат определенные вещи;
- наложенный платеж – для получения посылки адресат должен заплатить;
- отметка «Осторожно» – посылка с такой наклейкой доставляется осторожнее, что подойдет для хрупких или особо ценных грузов.
Возможные недостатки
Главным недостатком Почты России клиенты считают непрофессиональность ее сотрудников, нередко в отделениях собираются огромные очереди. Кроме этого, фиксируется частая пропажа посылок или их содержимого, есть факты, которые подтверждают, что в большинстве случаев посылки вскрываются и присваиваются сотрудниками организации.
Судя по отзывам, Почта России нарушает заявленные сроки доставки и подолгу держит отправления на сортировочных пунктах, что приводит к огромной задержке пересылки.
Плюсы и минусы EMS – курьерской службы Почты России
EMS представляет собой международную организацию, основанную при Всемирном почтовом союзе, а в России существует организация EMS Почта России, которая имеет как плюсы, так и минусы. Среди положительных сторон можно отметить:
- большую зону покрытия;
- ускоренную доставку, по сравнению с Почтой России;
- пользование услугами обходится дешево.
При этом клиенты сообщают и о минусах услуг ЕМС, которые во многом совпадают с Почтой России. В их список включаются:
- Большой процент потерь посылок и замены их содержимого.
- Плохой курьерский сервис.
- Нарушения сроков доставки, которые указываются как ориентировочные.
Преимущества использования услуг компании СДЭК
Компания СДЭК изначально была открыта как курьерское подразделение онлайн-магазина korzina.ru, причем специализировалась она по Сибири и региону Дальнего Востока. Но когда магазин закрылся, служба доставки продолжала развиваться и на данный момент приобрела федеральный масштаб. На данный момент она составляет серьезную конкуренцию другим службам, в том числе и Почте России, поэтому стоит рассмотреть, что будет лучше: СДЭК или ЕМС.
ЧИТАТЬ Особенности получения груза или посылки в компании СДЭК
Тарифы
СДЭК предлагает достаточно высокие тарифы, которые зависят не только от расстояния между городами и веса, но и от показателей объема груза, поэтому в сравнении, что дешевле, выигрывает федеральная служба. Для расчета нужно ввести размеры посылки, отталкиваясь от сантиметров, которыми измеряется длина, ширина и высота. Цена корректируется в зависимости от типа услуги, к примеру, из Ростова-на-Дону до Владивостока посылку можно отправить за 990 рублей, что вдвое дороже, чем у Почты России.
Сроки доставки
Длительность пересылки отличается в зависимости от того, куда направляется груз, но и выбранный тариф также вносит свои правки. Из того же Ростова во Владивосток стандартно посылка будет идти 3-4 дня, что сравнимо со сроками отправки ускоренного или курьерского типа услуги в Почте России. Важное значение имеет населенный пункт, куда отправляется груз, поскольку в больших городах, к примеру, Москве, срок доставки из Ростова-на-Дону может составлять один день, если клиент согласится оплатить повышенную стоимость.
Недостатки
Важно! Пользователи отмечают определенные минусы при пользовании услугами компании CDEK. Среди положительных сторон клиенты отмечают быструю доставку при выборе типа «склад–склад», а также наличие бесплатного СМС-информирования при прибытии посылки.
Вместе с тем присутствует и большое количество минусов, и в их числе:
- при доставке курьером не всегда есть терминал безналичной оплаты;
- плохая работа службы поддержки, клиенты часто не могут уточнить интересующую их информацию;
- частые нарушения сроков доставки;
- присутствуют случаи воровства посылок и их вскрытия.
Итоги
Почта России и СДЭК демонстрируют схожие уровни обслуживания, клиенты обеих компаний отмечают низкий уровень организации доставки и большой процент потери посылок. СДЭК заявляет, что доставит посылку быстрее Почты России, при этом есть широкий выбор тарифных планов. Почта России делает доставку дешевле, но часто не соблюдает собственные сроки, хотя и пытается сделать хорошо, предоставляя возможность страховки. Для тех, кто хочет сэкономить либо отправить посылку в удаленные точки России, подойдет государственная компания. Если же человек не против доплатить и хочет, чтобы груз дошел быстро, ему следует обращаться в СДЭК.
Источник: oposylkah.com
Доставка СДЭК с Алиэкспресс Доставляется Как Отследить • Последовательность действий
Совет . Рекомендуем выбрать этот вариант, если вы уже работаете или планируете работать с «Почтой России» или «СДЭК». Однако стоимость доставки для вас и для покупателя может отличаться, эту разницу можно учесть в стоимости товаров.
Если вы не смогли определить курьерскую службу пишите в комментарии трек-номер и мы поможем вам её определить.
| Быстрая доставка | Горячая линия сильно перегружена. Вы даже можете не дозвониться до оператора. Однако есть бот в вконтакте, через него также можно решить вопросы, но он не совсем удобный. |
| Возможность доставки товара на дом или в пункт выдачи | Нет временных интервалов в день доставки. То есть курьер может приехать как в 9 утра, так и в 18:00. |
| Удобное отслеживание на сайте | Из-за высокой загруженности, заказ может находится по несколько недель в одном сортировочном центре. К сожалению, эта проблема касается и других курьерских служб. |
| Достаточно удобное мобильное приложение | |
| Возможность смены даты и способа доставки | |
| За час до доставки курьер обязательно свяжется с вами для уточнения времени | |
| За час до доставки курьер обязательно свяжется с вами для уточнения времени Редкие случаи порчи посылок |
Экспресс-доставка Алиэкспресс – что значит и какие службы доставляют
- AEWH000xxxRU5 — доставка до пункта выдачи dpd
- AEOWH000xxxRU10 — доставка курьером dpd до двери
- AEWH000xxxRU2 — доставка в пункт выдачи dpd
Это время, за которое вы готовы собрать заказ, отправить его и указать трек-номер. Если вы не успеете это сделать, заказ автоматически отменится, а деньги вернутся покупателю. Срок комплектации также есть на странице заказа, например:
Торговая марка АСОС предоставляет возможность своим клиентам при определенных условиях возвращать приобретенные товары через компанию СДЭК, предоставляющую в России услуги доставки грузов и посылок. От подарочного сертификата можно отказаться после совершения заказа в течение получаса. Для этого покупателю необходимо зайти в личный кабинет на сайте компании и нажать кнопку отмены заказа.
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа после оплаты
- Номер заказа.
- Название продавца и отправителя.
- Статус посылки.
- Адрес получения.
- Тип точки выдачи.
Алгоритм действий по отслеживанию платных и бесплатных отправлений не отличается. В двух случаях можно использовать универсальные сервисы, либо официальный сайт компании, которая осуществляет доставку.
Вы довольны услугами служб доставки?
Поэтому многие клиенты интересуются, как можно отследить возврат заказа в интернет-магазин АСОС, отправленный через СДЭК.
Если прошло более 30-ти минут после приобретения сертификата, при этом пользователь не успел его привязать к ЛК либо использовать, отменить заказ можно только через службу поддержки.
Возврат АСОС через СДЭК: как оформить и отследить
- Свои личные данные – Ф.И.О.;
- Свой электронный адрес;
- Адрес доставки посылки;
- Сведения о самом товаре: описание, код, цена;
- Причины возврата заказа.
Торговая марка АСОС предоставляет возможность своим клиентам при определенных условиях возвращать приобретенные товары через компанию СДЭК, предоставляющую в России услуги доставки грузов и посылок.
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
- Другие товары с доставкой за 3-10 дней.
Экспресс-доставка — это один из быстрых способов доставки заказа со склада Алиэкспресс в России. Расчётное время доставки зависит от перевозчика и других факторов, например, удаленности от Москвы. После доставки товара на склад торговой компании АСОС, отправитель (покупатель) получает от перевозчика уведомление в виде смс на контактный мобильный телефон или электронную почту, указанные в форме при оформлении отправления.
Рекомендации клиентам АСОС
Более подробно о вариантах заказов можно почитать здесь и здесь.
Экспресс-доставка — это один из быстрых способов доставки заказа со склада Алиэкспресс в России. Расчётное время доставки зависит от перевозчика и других факторов, например, удаленности от Москвы. При выборе варианта экспресс доставки в поле информации о транспортной компании могут отобразиться следующие варианты:
Сколько дней занимает возврат заказа в АСОС через службу доставки СДЭК
То есть ваш заказ будет доставлен со склада в России следующими логистическими компаниями:
Источник: posylka-trek.ru