НЕТ кнопки «Отменить заказ» на AliExpress. Что делать?

Вопрос: Хочу отменить оплаченный заказ на Алиэкспресс (продавец его еще не отправил). Я знаю, чтобы отменить покупку, нужно напротив нужного заказа нажать на кнопку «Отменить заказ», но у меня НЕТ кнопки «Отменить заказ». Что делать?

Ответ: Ничего не делать. Только ждать.

Отсутствие кнопки «Отменить заказ» свидетельствует о том, что идет обработка платежа (например, при оплате банковской картой сайту AliExpress может потребоваться до 24 часов для обработки платежа). Следовательно, нельзя отменить тот заказ, оплата за который еще не зафиксирована системой.

Когда завершиться обработка платежа, напротив заказа появится кнопка «Отменить заказ». После этого можно спокойно оформлять заявку на отмену заказа.

Вопрос задала Анна (г. Екатеринбург)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


Яндекс.Метрика